Совершенствование системы управления персоналом на предприятии

Дипломный проект 
на тему:  
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ

 

 

Выполнила :Мацак В.В.

Руководитель: .

 

ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ  И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ (ТУСУР)

 

Цель дипломного  проекта –

анализ существующей  системы управления персоналом  и разработка мероприятий, направленных  на совершенствование системы  и повышение эффективности управления  персоналом на предприятии.

 

 

Объект исследования –

Открытое акционерное общество

«Востокшахстрой».

Спектр деятельности  предприятия широк. Главное –  это, проходка и армировка стволов  шахт на глубину 1000м и более, сооружение камерных, наклонных  и горизонтальных горных выработок, проектирование подземных и надземных  зданий и сооружений разработка  технологических проектов отработки  месторождений, строительно-монтажные  работы.

 

2

Рис.1. Организационная структура АО «Востокшахстрой»

 

Генера-льный дирек-тор

 

Коммер-ческий дирек-тор

 

Глав-ный бухгал-тер

 

Нач. Коммерческой службы

 

Началь-ник Службы персона-ла

 

Офис – менед-жер

 

Бухгал-тер по зарплате

 

Бухгал-тер 

 

Менед-жер по персона-лу

 

Началь-ник склада

 

Кладов-щик

 

Грузчи-ки 

 

Менед-жер по снабже-нию,

 

3

Основные показатели  статистики персонала

 

4

 

Рисунок 1 - Процентное  соотношение персонала по половому  признаку

 

  Рисунок 2 - Количество персонала по степени образованности в % соотношении

 

Рисунок 3 - Соотношение  персонала по возрастному признаку

0. Осознанное руководством построение системы менеджмента организации вообще и формирование системы управления персоналом, в частности.

 

0. Эффективная организационная структура управления, которая позволяет осуществлять все ключевые виды деятельности в организации, включая управление персоналом.

 

0. Достаточно полное исполнение основных функций кадрового менеджмента службой персонала, в частности хорошо реализуются: поиск и отбор персонала; организация труда; оценка деятельности персонала и др.

 

 

Положительные стороны 

действующей СУП АО «Востокшахстрой» :

 

5

0. Отсутствие четко сформулированных правил по формированию и поддержанию организационной культуры.

 

0. Отсутствие проработанных процедур адаптации персонала, отчего появляются потери квалифицированных работников, особенно старшего возраста.

 

3.   Отсутствие выстроенной системы обучения персонала и развития вообще, что не позволяет реализовать некоторые направления развития организации. Причем недовольны обучением, как руководство, так и сами работники.

 

 

Отрицательные стороны 

действующей СУП АО «Востокшахстрой» :

 

6

Разработка подсистемы  адаптации 

персонала АО «Востокшахстрой»

 

Критерий оценки

 

Хорошо

 

Удовлетворен

 

Не удовлетворен

 

Организация приема  на работу

 

65%

 

30%

 

5%

 

Адаптация

 

5%

 

30%

 

65%

 

Оценка удовлетворенности персонала деятельностью отдела кадров при наборе и адаптации персонала

 

Показатели неудовлетворенности  персонала помощью отдела кадров  при вхождении в коллектив  исходя из разного возраста

 

возраст

 

хорошие

 

удовлетворен

 

Не удовлетворен

 

18-25

 

9,2%

 

38,45%

 

52,35%

 

25-35

 

5,35%

 

30,2%

 

64,45%

 

35-45

 

3%

 

24,65%

 

72,35%

 

7

Разработка подсистемы  развития

персонала АО «Востокшахстрой»

 

Показатели важности  по основным направлениям развития  персонала

 

Развитие сотрудников  должно состоять из следующих  этапов:

1. Поступление на  работу. Мероприятия: проведение дополнительных испытаний (систематическое наблюдение и анализ результатов с целью оказания помощи и корректировки деятельности работника).

2. Обучение. Мероприятия: Ротация (по индивидуальному плану от 3 месяцев до 1 года).

Наставничество с  учетом повышения заданий (2-3 месяца).

Повышение квалификации.

Систематические оценки  результативности.

3. Решение о карьере  в организации по двум направлениям:

карьера руководителя;

карьера специалиста.

 

Критерии

 

Очень важно

 

Важно

 

Не важно

 

Возможность обучения

 

25%

 

27,5%

 

47,5%

 

Профессиональный рост

 

30%

 

40%

 

30%

 

Карьерный рост

 

65%

 

24%

 

11%

 

8

9

 

     Общей целью программ развития карьеры является сочетание потребностей и целей работника с текущими или будущими возможностями продвижения, имеющимися на предприятии

 

Основой системы  управления карьерой должна являться  ясная и четкая система продвижения  сотрудников по службе. Для этого  было предложено разработать  и утвердить на предприятии  принципы кадрового продвижения  и карьерные карты.