Социальный менеджмент

Экономической работой в филиале ООО «Юнилевер Русь» г. Тула  занимается ведущий экономист. Его работа сводится к нормированию оборотных средств, калькулированию себестоимости продукции и другой деятельности, не связанной с финансовым анализом, прогнозированием и планированием.

      Первоочередное значение в управлении финансовыми ресурсами в  филиале ООО «Юнилевер Русь» г. Тула имеет организация финансовой работы. К основным методам финансовой работы, которые в обязательном порядке применяются в филиале ООО «Юнилевер Русь» г. Тула, относятся финансовое планирование, оперативная и контрольно-аналитическая работа.

          В филиале ООО «Юнилевер Русь» г. Тула особое внимание уделено найму работников. На предприятии существуют хорошие возможности для карьерного роста; уровень зарплат выше, чем средний по Тульской области.

       Далее  целесообразно обратиться к фактическому состоянию филиала  ООО «Юнилевер Русь» г. Тула. В последние годы оно остается стабильным, хотя и наблюдаются некоторые изменения в структурах баланса, отчета о прибылях и убытках, других формах финансовой (бухгалтерской) отчетности.

         Основные показатели, характеризующим  деятельность филиала           ООО «Юнилевер Русь» г. Тула, представлены в табл.2.1.    

Таблица 2.1

Основные экономические показатели финансово - хозяйственной деятельности филиала ООО «Юнилевер Русь» г. Тула за 2011– 2013 годы

Показатели	2011 г.	2012 г.	2013 г.	Темп роста по годам (%)
				2012 г	2013 г.
Товарооборот по розничным ценам, тыс. руб.	98983	105248	99162	105,4	93,3%
Балансовая прибыль, тыс. руб.	12912	13217	13655	102,5	95,8
Рентабельность продаж   по баланс. прибыли %	13,00	12,55	12,64	—	—
Валовая прибыль, тыс. руб.	17888,1	17590,8	18144,7	102,4	92,8

     

        Филиал ООО «Юнилевер Русь» г. Тула является рентабельным, поскольку результаты от реализации продукции покрывают издержки производства и образуют прибыль, достаточную для функционирования организации.

     Оценивая рентабельность  выпускаемой филиалом ООО «Юнилевер Русь» г. Тула продукции, необходимо отметить, что этот показатель зависит не только от стоимости сырья и материалов. Данная величина напрямую привязана к уровню технологии, на предприятии ООО «Юнилевер Русь» г. Тула.

         Показатели финансовой устойчивости филиала ООО «Юнилевер Русь»    г. Тула, при их определении, находятся на высоком уровне, что свидетельствует об эффективности осуществления производственно - хозяйственной деятельности организации.

Филиал ООО «Юнилевер Русь» г. Тула активно продвигает свою продукцию в субъектах РФ. Структура продаж в денежном выражении от общего объема реализации по регионам за 2011-2013 год представлена на рис.2.3.

Рис. 2.3. Структура продаж продукции филиала ООО «Юнилевер Русь» г.Тула по регионам России

Филиал ООО «Юнилевер Русь» г. Тула обязуется соответствовать высшим стандартам в области охраны труда, здоровья и защите окружающей среды во всех сферах бизнеса, чтобы соответствовать ожиданиям и нуждам конечным потребителей, клиентов и общества.

Социальная деятельность филиала ООО «Юнилевер Русь» г. Тула направлена на:

• сотрудничество с Администрацией Тульской области;
• сотрудничество с образовательными учреждениями г. Тулы;
• благотворительная помощь детским домам и учреждениям социального обслуживания для престарелых и инвалидов Тулы и Тульской области;
• проведение «Дня Здоровья» совместно с Благотворительным фондом «Артериальная гипертония», Союзом журналистов России и Администрацией Тульской области (20.06.2012);
• помощь Администрации г. Тулы в проведении Городских Фестивалей кулинарного искусства, посвященного 860-летию образования г.Тулы. 

 Филиал ООО «Юнилевер Русь» г. Тула обязуется:

-разрабатывать, внедрять и поддерживать высокие стандарты Организации в области Охраны труда, здоровья и защите окружающей среды, и гарантировать их выполнение;

-гарантировать полное соответствие законодательству и регламенту в области Охраны труда, здоровья и защите окружающей среды согласно законодательству Российской Федерации и стандартам организации Юнилевер;

-применять при необходимости более строгие критерии, чем это требуется по закону;

-проводить обучение персонала с целью повышения уровня его осведомленности в вопросах влияния и значения охраны труда и окружающей среды, внедрять лучшие практики во все сферы деятельности организации.

 

2.2. Анализ внешней и внутренней среды филиала

ООО «Юнилевер Русь» г. Тула

 

         Поставщики проявляют непосредственное воздействие на деятельность организации филиала ООО «Юнилевер Русь» г. Тула. Соотношение объемов реализуемой продукции филиала ООО «Юнилевер Русь» г. Тула можно представить в процентах:

     15 % - традиционная;

         10 % - диетическая;

          5 %  - элитная.

          Элитная продукция  рассчитана на состоятельных людей.

      Диетическая продукция  с пониженным содержанием углеводов; изделия, приготовленные по особым рецептурам с добавлением, содержащего белок, сырья, ксилита, йодированной соли. Рынок сбыта диетической продукции относительно невелик.

      Пользуется  спросом ставшая очень популярной ТРАДИЦИОННАЯ продукция. В области МАССОВОЙ продукции (майонез, кетчупы) конкуренция очень высока. Жесткие реалии конкуренции на региональном  рынке заставляют филиал ООО «Юнилевер Русь» г. Тула идти по пути расширения ассортимента, создания новой продукции, которая отличает его от конкурентов. Поэтому филиал ООО «Юнилевер Русь» г. Тула занимается постоянным обновлением производства, оформлением своего фирменного товара, созданием новых продуктов или воскрешением некогда забытых рецептов.

      В результате проведенного исследования выяснилось, что наиболее важными критериями при покупке продукции филиала ООО «Юнилевер Русь»  г. Тула являются: свежесть (25%), вкус (18%), внешний вид (17%), полезность (16%), цена (15%), упаковка (9%). Результаты представлены на рис 2.4.

Рис. 2.4. Критерии важности при покупке продукции филиала                       ООО «Юнилевер Русь» (%)

        Что  касается предпочтения места  покупки, опрос покупателей дал  следующий результат:   

     •  63% покупателей  покупают продукцию филиала ООО «Юнилевер Русь»  г. Тула в крупных сетевых магазинах;

     •  27 % покупателей  покупает продукцию филиала ООО «Юнилевер Русь»   г. Тула в магазинах шаговой доступности;

     • остальная  часть населения приобретает  продукцию филиала                    ООО «Юнилевер Русь» г. Тула на рынках (7%) и в других местах (3%) (рис.2.5).                        

Рис. 2.5. Предпочтения места покупки продукции филиала ООО «Юнилевер Русь» г. Тула (%)

      Однако  у филиала ООО «Юнилевер Русь» г. Тула есть два главных целевых сегмента рынка:

  1. Розничные покупатели, приобретающие продукцию в г. Туле;

     2. Коммерческие организации, приобретающие продукцию прямо от организации и находящиеся либо в г. Туле, либо в пригороде.

        С  недавнего времени предприятие ООО «Юнилевер Русь» г. Тула  прибегло к услугам посреднических организаций, через которые происходит поставка сырья и реализация готовой продукции. В результате значительно увеличилась цена на сырье и снизилась отпускная цена готовой продукции.

      Филиал ООО «Юнилевер Русь» г. Тула стремится завоевать первый сегмент рынка, так как он самый многочисленный, поэтому представляется наиболее перспективным, чем остальные.   

          При проведении SWOT-анализа необходимо выполнить последовательно следующие процедуры:

1. Составить анкеты для участников анализа;
2. Провести анкетирование;
3. Обобщить ответы на вопросы и систематизировать их.

SWOT-анализ касается внешнего  окружения организации. Цель ситуационного анализа – оценить стратегическую ситуацию для организации в существующем окружении. Он должен дать ответы на вопросы:

       - как хорошо работает используемая ныне стратегия управления в филиале ООО «Юнилевер Русь» г. Тула?

- что является для филиала ООО «Юнилевер Русь» г. Тула сильными, слабыми сторонами, благоприятными возможностями и угрозами?

- может ли филиал ООО «Юнилевер Русь» г. Тула конкурировать по стоимости?

- насколько сильны конкурентные  позиции филиала ООО «Юнилевер Русь» г. Тула?

- какие мероприятия по эффективному управлению создаются в филиале ООО «Юнилевер Русь» г. Тула?

        Результаты представлены в табл.2.2 - 2.9.

Таблица 2.2

      Параметры, используемые при проведении  сбора и анализа данных

Факторы, используемые в SWOT-анализе
Потенциальные внутренние сильные  стороны (S):	Потенциальные внутренние слабости(W):
Четко проявляемая компетентность	Потеря аспектов компетентности
Адекватные финансовые источники	Недоступность финансов
Высокое искусство конкурентной борьбы	Рыночное искусство ниже среднего
Хорошее понимание потребителей	Отсутствие информации о потребителях
Признанный рыночный лидер	Слабый участник рынка
Четко сформулированная стратегия	Отсутствие стратегии и ее реализации
Собственная уникальная технология,	Степень износа оборудования
Проверенное надежное управление	Потеря  гибкости управления
Надежная сеть распределения	Слабая сеть распределения
Наиболее эффективная в  реклама	Слабая политика продвижения
Расширение диапазона товаров	Изменение потребностей покупателей
Благодушие конкурентов	Ожесточение конкуренции
Использование оборотного капитала	Неблагоприятный сдвиг в курсах валют
Ослабление ограничивающего законодательства	Законодательное регулирование цены

Рассмотрим сильные и слабые стороны внешней среды организации филиала ООО «Юнилевер Русь» г. Тула на примере табл.2.3.

Таблица 2.3

Сильные стороны и возможные угрозы филиала ООО «Юнилевер Русь»             г. Тула

Факторы среды	Сила	Угрозы
В обществе растет потребление качественных продуктов питания.	S
Ослабление позиций региональных конкурентов.	S
Сильные зарубежные конкуренты		T
Растущая  требовательность покупателей к качеству продукции		T
По большинству видов продукции в номенклатуре основной продукции  предприятие лидирует.	S
Лидерский потенциал	S
Отлаженность и четкость внутренней деятельности	S
Продуктивная и эффективная система мотивации сотрудников	S
Профессиональный и деловой уровень специализации сотрудников	S
Нестабильность поставок со стороны поставщиков		T
Повышение цен на транспортные перевозки		T
Ассортимент ограничен производственными  площадями		T
Развитие собственного производства	S
Увеличение объема рекламы	S
Внимательное отношение к  покупателям	S
Слабое внимание к маркетинговым исследованиям		T