Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Мая 2013 в 16:10, шпаргалка
Работа содержит ответы на вопросы для экзамена по "Менеджменту".
лись напрямую (без посредников):
1) не стоит ограничивать средства на изучение парт-
неров, конкурентов и потребителей независимо от
их национальности; .
2) при общении с ними следует уделить особое вни-
мание традициям, обычаям и культуре страны,
в которой собеседник получил воспитание, и не-
обходимо уважать его точку зрения.
8 6. МНОГОНАЦИОНАЛЬНЫЕ КОМПАНИИ:
ПРИЧИНЫ РОСТА
В современном международном бизнесе вырабо-
таны разнообразные формы международной коо-
перации (лицензионный договор, совместные
предприятия, стратегический альянс). Наиболее «жест-
кие» формы международного сотрудничества свя-
заны с механизмом акционерного корпоративного
участия, приводящего к возникновению многонацио-
нальных компаний.
Многонациональная компания - одна из наи-
более сложных форм международного бизнеса, ко-
торая использует международный подход в поиске
заграничных рынков и при размещении производ-
ства, а также комплексную, глобальную философию
бизнеса, предполагающую хозяйственную деятель-
ность как внутри страны происхождения, так и за ее
пределами. Организационные формы и структурные
особенности различных многонациональных компа-
ний могут быть достаточно разнообразны.
Существуют следующие принципы, на которых
основываются формы
отличающие ее от других форм организации между-
народного бизнеса:
1) корпоративная целостность, основанная на
принципе акционерного участия;
2) ориентация на достижение единых для ком-
паний стратегических целей и решение общих
стратегических задач;
3) наличие единой управленческой вертикали
и единого центра контроля в виде холдинговой ком-
пании, банка или группы взаимосвязанных компаний;
4) бессрочный характер существования ком-
паний.
Наряду с термином «многонациональный» исполь-
\/зуются термины «мировой» и «глобальный».
8 7. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОСТРОЕНИЕ
МНОГОНАЦИОНАЛЬНОЙ КОМПАНИИ (МНК)
Многонациональные корпорации1
владеют
и управляют предприятиями в других странах. Мно-
гие из них заняты в обрабатывающем секторе, со-
средоточивая внимание на выпуске лекарств, про-
изводстве химикатов, электроники, переработке
сельхозсырья и нефти, производстве синтетических
волокон и электрооборудования
Все крупнейшие современные МНК - это
международные финансово-промышленные корпора-
ции, состоящие из головной компании финансовой
или производственной ориентации и многочислен-
ных дочерних и ассоциированных фирм, расположен-
ных как в стране базирования МНК, так и вне ее.
Структура и характер деятельности интегри-
рованных объединений в различных странах име-
ют свои особенности. Отличия обусловлены исто-
рическими обстоятельствами формирования МНК
в той или иной стране.
Большинство МНК развитых стран Европы и Се-
верной Америки организовано по иерархическому
принципу и имеют холдинговую форму организации.
Холдинговая компания - это особый тип фи-
нансовой или финансово-
создаваемой для владения контрольными пакетами
акций других фирм с целью делового контроля над
ними и управления их деятельностью.
Если участие холдинговой компании в акционер-
ном капитале другой фирмы достаточно, чтобы осу-
ществлять управление ее текущими операциями, то
такая фирма может быть определена как дочерняя
компания. Холдинговая компания может осуществ-
лять определенный контроль, владея активами или
V ресурсами, имеющими жизненно важное значениедля дочернего предприятия за границей (торговая
марка, патент или специфическое сырье).
Больше 50 % акций - это критерий, который
позволяет формировать консолидированную финан-
совую отчетность многонациональной компании.
Если дочерняя компания является холдинговой по
отношению к одной или нескольким фирмам, то это
промежуточная холдинговая компания, или субхолдинг.
Наиболее распространены два основных
вида холдинговых компаний:
1) финансовые (чистые);
2) смешанные.
Финансовая холдинговая компания создает-
ся с целью реализации функций финансового конт-
роля и управления.
Смешанная холдинговая компания занимает-
ся определенной предпринимательской деятель-
ностью: промышленной (производственной), торговой,
транспортно-логистической, кредитно-финансовой.
Смешанные холдинговые компании типичны в качест-
ве головных компаний или штаб-квартир большинства
МНК, представляющих собой промышленные кон-
церны, т. е. долговременное объединение ряда орга-
низаций промышленности для формирования системной
технологической цепи: производство - сбыт - произ-
водство - сбыт. Каждая входящая организация сохра-
няет свою юридическую, финансовую и коммерческую
самостоятельность при решении своих задач, не связан-
ных с деятельностью концерна
Основным отличием финансовой холдинговой
компании от других финансовых институтов явля-
ется разработка и реализация инвестиционной стра-
тегии.
Целью инвестиционной стратегии служит
установление делового контроля над уже существую-
щими или вновь созданными фирмами, работающи-
ми в рамках ее интересов.
Менеджмент глобальной компании:
1) применяет глобальный функциональный подход
к бизнесу с целью поиска новых рыночных воз-
можностей оценки возможных угроз для бизнеса;
2) стремится закрепить присутствие компании на
ключевых страновых рынках;
3) ориентирован на поиск общих черт, присущих раз-
личным географическим рынкам.
Наряду с термином «многонациональная компания»
или «глобальная компания» используются и другие.
ООН и правительственные организации использо-
вали применительно к фирмам, ведущим бизнес
более чем в одной стране, термин «ТНК». В послед-
нее время ученые используют его в отношении ком-
паний, называемых глобальными, многонациональ-
ными (стремящихся к достижению эффекта масштаба
за счет глобальной интеграции и в то же время вы-
сокоадаптивных к
Бизнесмены со своей стороны используют термин
«ТНК» в отношении бизнеса, образовавшегося в ре-
зультате слияния двух компаний примерно одинако-
вого размера, однако представляющих различные
страны (например, Unilever).
В 1976 г. было 11 тыс. многонациональных ком-
паний и у них же было более чем 86 тыс. зарубеж-
ных подразделений.
В 1990 г. - 35 тыс. многонациональных компаний и
более чем 147 тыс. подразделений. Общий объем
продаж в 1996 г. - 5,5 трлн долларов, что составляло
25 % ВВП мира.
Общая численность занятых -более 70 млн человек.
Среди причин роста многонациональных ком-
паний можно выделить следующие:
1) достижения в области компьютерных технологий
и телекоммуникаций;
2) правительства многих стран последовательно сни-
мают барьеры для инвестиций и торговли;
3) существует тенденция унификации и объединения
в рамках мирового сообщества.
Основные способности, обеспечивающие
успешное выполнение функций международ-
ного менеджера:
1) умение быстро
иностранного государства;
2) умение мыслить, принимая во внимание между-
народные различия, и преодолевать их в интере-
сах дела;
3) созидательная инициатива;
4) умение действовать по заранее намеченному плану;
5) гибкость в общении с зарубежными партнерами
и твердость в отстаивании интересов компании;
6)честность;
7) рациональность принимаемых решений;
8) готовность к неожиданным ситуациям;
9) способность выбирать наилучший вариант из
представившихся возможностей;
^предприимчивость;
11) коммуникабельность;
12) целеустремленность;
^стремление к интеграции;
•^отсутствие нежелания осуществлять долгосрочные
проекты;
1Эвладение иностранными языками;
16}умение убеждать и работать в коллективе;
17)терпимость к обычаям и культуре иностранцев;
^психическая устойчивость;
10желание работать за границей.
Международные экономические отношения
определяются двумя ключевыми моментами:
1) объективной необходимостью осуществления внеш-
неэкономических связей;
2) взаимным интересом и экономической выгодой дан-
ных взаимосвязей для партнеров из разных стран.
Однако во всех отношениях, возникающих между
иностранными компаньонами, должен соблюдаться
принцип равноправия.
При назначении международного менеджера на
определенный проект следует тщательно выбирать
его кандидатуру. Во время выполнения проекта не-
обходимо избегать замены менеджера, так как это
может подорвать уверенность зарубежных партне-
ров в стабильном сотрудничестве.
СМ
СОО)
со
8 8. СПЕЦИФИКА ВОЗДЕЙСТВИЯ
НА ПЕРСОНАЛ ЗА РУБЕЖОМ
К основным инструментам воздействия меж-
дународного менеджера на персонал за рубе-
жом для стимулирования эффективной деятельности
работников зарубежных филиалов транснациональных
корпораций относят:
1) лидерство, которое
жер акцентирует свое внимание на условиях рабо-
ты и жизни своих подчиненных в принимающей
стране, т. е. на их заработной плате, производ-
ственных и семейных отношениях, а также жилищ-
ных условиях. Все эти факторы во многом зависят
от уровня жизни, культуры, а также существующей
религии в стране пребывания. В самом общем
виде менеджеру полезно знать историю и культу-
ру принимающей страны, проявлять к ней интерес,
уважение и изучать ее язык.
Некоторые международные компании, проводя ра-
боту со своим персоналом в зарубежных филиа-
лах, используют метод «обратной связи», который
реализуется в виде опросов общественного мне-
ния. Эти процедуры проводятся 1-2 раза в год
с гарантией анонимности ответов. Сотрудникам
филиала выдается анкета, содержащая различное
количество вопросов. Эти вопросы обычно каса-
ются всех сторон деятельности международной
компании и ее зарубежного филиала, затрагивая
как положение компании в целом, так и удовлет-
воренность каждого работника уровнем заработ-
ной платы и условиями труда на рабочем месте.
Также работникам предлагается оценить деятель-
ность своего непосредственного начальника. Все
предложения сотрудников, изложенные в специаль- •
8 9. ПРИНЦИПЫ ПОДХОДА ГОСУДАРСТВА
К ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕЖДУНАРОДНЫХ
КОМПАНИЙ НА ЕГО ТЕРРИТОРИИ
Государство, осуществляя внешнеэкономическую
деятельность, использует систему мер законодатель-
ного, исполнительного и контролирующего характе-
ра. Основная цель данной системы - стабилизация
деятельности международных компаний.
Основными средствами государственного
регулирования деятельности международных ком-
паний являются: ограничение доли иностранного ин-
вестора в капитале национальных предприятий, ог-
раничение в управлении производством, определение
максимальной доли при распределении прибыли, ус-
ловия выдачи и действие лицензий, патентов. Зако-
нодательством некоторых стран определяется список
отраслей, ограниченных для иностранных инвесторов.
К основным целям организации зарубежных
филиалов международных компаний в принимаю2
щих государствах можно отнести:
1) расширение рынков сбыта - предполагает, что
основным приоритетом работы головной компании
является передача своей технологии производства
продукции, опыта организации технологических
процессов, а также права на использование своего
товарного знака;
2) увеличение объемов экспорта - предусмат-
ривает развитие производства, вложение голов-
ной компанией капиталов в принимающие страны
с более дешевой рабочей силой и значительными
природными ресурсами. Необходимым условием
является наличие емких местных и региональных
рынков сбыта;
3) обеспечение сырьевыми материалами;
4) приобретение уникальных технологий меж-
9 0. ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
МЕЖДУНАРОДНЫХ КОМПАНИЙ
Государственное регулирование деятельности
международных компаний осуществляется двумя
способами: национально-правовым и международ-
но-правовым.
Национально-правовое регулирование за-
ключается в использовании норм национальной си-
стемы права. В большинстве развитых государств
сформировались так называемые инвестиционные
законы и кодексы, которые относятся к деятельно-
сти иностранных фирм, а именно к условиям и га-
рантиям иностранных инвестиций в принимающей
стране.
В национальное законодательство входит нацио-
нальный режим принимающей страны, т. е. усло-
вия, которые уравнивают права иностранного ин-
вестора с правами национальных предприятий. Сюда
также относятся дополнительные льготы и при-
вилегии иностранному инвестору, которые созда-
ны для компенсации риска иностранного инвестора.
В законодательство многих государств входят гаран-
тии от некоммерческих рисков (терроризм, конфис-