Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Марта 2013 в 09:26, курсовая работа
Актуальность проблемы мотивации труда персонала - очевидна. Ведь без правильного и эффективного направления через поощрение и оценку деятельности персонала невозможна эффективная, то есть прибыльная деятельность организации. Цель дипломной работы – анализ и совершенствование системы стимулирования персонала на ЗАО "Белспецэнерго". Для достижения поставленной цели требуется решение следующих задач: 1. Рассмотреть теоретические основы мотивации и стимулирования персонала на предприятии. 2. Провести анализ системы управления мотивацией персонала на исследуемом предприятии. 3. Разработать мероприятия, направленные на совершенствование системы мотивации и стимулирования труда в коллективе ЗАО "Белспецэнерго".
Введение …………………………………………………………………………… 6
1 Теоретические основы стимулирования персонала на предприятии …... 9
Понятие и значение стимулирования персонала на предприятии ………… 10
Основные методы стимулирования персонала на предприятии …………... 17
2 Характеристика и анализ системы стимулирования труда на
предприятии ЗАО «Белспецэнерго» ……………………………………….. 30
2.1 Характеристика организационной структуры управления ……………….. 31
2.2 Характеристика финансово-экономического положения предприятия ….. 35
2.3 Анализ социально- трудовых показателей ЗАО «Белспецэнерго» ……….. 40
2.4 Охрана труда на предприятии ………………………………………………. 48
2.5 Анализ системы мотивации и стимулирования персонала на ЗАО
«Белспецэнерго» ……………………………………………………………… 49
Основные направления совершенствования стимулирования труда на
предприятии и оценка их эффективности ..……………………………… 53
3.1 Оценка стимулирования труда на ЗАО «Белспецэнерго» ………………… 54
3.2 Совершенствование системы стимулирования труда на
ЗАО «Белспецэнерго» ……………………………………………………….. 63
3.3 Эффективность предложенной программы стимулирования …………….. 74
Заключение ……………………………………………………………………….. 84
Список использованных источников …………………………………………… 87
стимулирования, чем рабочие.
Оплата труда является составным
элементом системы мотивации
персонала и всей системы управления
предприятием в целом. Следовательно,
целесообразно рассматривать
Сопоставление целей деятельности руководства компании и целей стимулирования и оплаты труда позволяет сделать вывод об их взаимосвязи и взаимозависимости.
Положение «Об оплате труда работников
предприятия ЗАО «
Система оплаты труда предназначена для введения материальных рычагов стимулирования новаторской деятельности, развития предприимчивости, поощрения инициативы и интенсивности труда и расширение поля должностных обязанностей персонала.
Перед системой оплаты стоят следующие задачи:
1. Повышение интенсивности труда работника.
2. Заинтересованность работника
в увеличении интенсивности
3. Дифференцированный подход в оценке труда работника.
4. Контроль и оценка деятельности сотрудника.
5. Предупреждение отклонений в работе персонала, связанных с отношением к выполнению служебных обязанностей и регламента предприятия.
6. Вовлечение коллектива в
Таким образом, на основе изучения системы оплаты труда работников ЗАО «Белспецэнерго», можно сделать вывод о том, что Положение «Об оплате труда работников предприятия ЗАО «Белспецэнерго» так и осталось формальным документом, утвержденным при создании предприятия, но так и не внедренным в жизнь, так как задачи стоящие перед системой оплаты труда не реализуются.
Было проведено исследование (так же в форме анкеты и двадцати
процентов сотрудников) значения зарплаты для работника предприятия. Данные приведены в табл. 3.2.
Таблица 3.2 Значение зарплаты для работника ЗАО «Белспецэнерго» (оценка по пятибалльной системе)
|
Показатели качества |
средний балл | |||
рабочие |
Специалисты | |||
Важность |
удовл. |
важность |
Удовл. | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Потребность |
5 |
1,7 |
5 |
1,2 |
Статус, самооценка |
4,5 |
2,8 |
5 |
3,1 |
Степень значимости в сравнении Зарплата интересная работа уважение отношение в коллективе |
5 3,2 4,6 4,5 |
1,7 2,8 4,1 4,3 |
5 4,1 4,5 4,2 |
1,2 3,6 4,4 4,1 |
Справедливость при оценке труда и определении величины зарплаты |
4,6 |
2,6 |
4,9 |
2,1 |
Удовлетворенность системой оплаты |
3,5 |
1,2 |
3,2 |
1,4 |
Удовлетворенность получаемой зарплатой |
- |
0,2 |
- |
0,5 |
Сопоставление зарплаты с работниками своего отдела (участка) |
4,6 |
3,2 |
4,2 |
2,8 |
Сопоставление зарплаты с зарплатой в регионе |
3,6 |
3,4 |
3,8 |
3,8 |
Сопоставление зарплаты с зарплатой менеджмента |
3,2 |
4 |
4,1 |
3,8 |
Показатели позволяют
1. Зарплата крайне важный
2. В сегодняшних условиях
самооценкой и статусом в обществе.
3. Имеет место тесная корреляция
между зарплатой, уважением,
4. Работники уделяют внимание
системе оплаты труда и
5. Работники не удовлетворены ни системой оплаты, ни реальной
зарплатой.
6. Сопоставление своей зарплаты с другими работниками своего отдела (участка) – значимый показатель, для работника.
7. Зарплата, отношение к ней сопоставимы с положением в регионе.
8. Сопоставление зарплаты
Таким образом, данные условия показывают значимость оплаты труда, как фактора мотивации для работников ЗАО «Белспецэнерго», однако в целом работники не удовлетворены системой оплаты труда.
Что касается не денежных форм и методов стимулирования к ним можно отнести: гибкий график работы молодых специалистов-студентов, а так же организация корпоративных праздников и спортивных мероприятий.
Социальный пакет на ЗАО «Белспецэнерго»: