Разработка и реализация маркетинговой стратегии на примере ОсОО «Калам»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Мая 2015 в 18:24, дипломная работа

Краткое описание

Целью дипломной работы является изучение деятельности малых и средних предприятий в разработке маркетинговой стратегии.
В соответствии с целью исследования поставлены следующие задачи:
рассмотреть содержание маркетинговых стратегий на предприятиях малого и среднего бизнеса;
изучить виды и особенности маркетинговых стратегий;
изучить вопросы формирования маркетинговых стратегий на предприятиях малого и среднего бизнеса;
дать общую характеристику и проанализировать процессы разработки маркетинговой стратегии в ОсОО «Калам»;

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 4

Глава I. Теоретические основы маркетинговой стратегии организации 7
1.1. Сущность и значение маркетинговой стратегии организации 7
1.2. Классификация маркетинговых стратегий организации 11
1.3.Особенности маркетинговых стратегий в малом и среднем бизнесе 21

Глава II. Методические основы разработки и реализации маркетинговой стратегии организаций малого и среднего бизнеса 26
2.1. Принципы и основные факторы разработки маркетинговой стратегии 26
2.2. Методы разработки маркетинговой стратегии 33
2.3. Проблемы реализации маркетинговых стратегий
в малом и среднем бизнесе 39

Глава III. Разработка и реализация маркетинговой стратегии
на примере ОсОО «Калам» 42
3.1. Общая характеристика деятельности ОсОО «Калам» 42
3.2. Анализ маркетинговой стратегии ОсОО «Калам» 49
3.3. Совершенствование разработки и реализации маркетинговой
стратегии ОсОО «Калам» 56

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62

Прикрепленные файлы: 1 файл

raw.doc

— 653.00 Кб (Скачать документ)

Стратегия развития рынка эффективна,  если:  местная  фирма  стремится расширить свой рынок; в результате изменения стиля жизни  и  демографических факторов возникают новые сегменты на рынке; для хорошо  известной  продукции выявляются  новые  области  применения.  Фирма  стремится увеличить   сбыт существующих  товаров  на  рынках  или   побудить потребителей   по-новому использовать  существующую  продукцию.  Она может   проникать   на   новые географические рынки; выходить на новые сегменты  рынка,  спрос  на  которых еще не удовлетворен; по-новому предлагать существующие товары; использовать новые методы распределения и сбыта;  сделать  более  насыщенными  усилия  по продвижению.

По итогам практической части исследования, которая была рассмотрена на материалах ОсОО «Калам», были выявлены следующие проблемы:

  • отсутствие стратегического анализа;
  • отсутствие маркетинговой стратегии развития;
  • слабые методы стимулирования продаж;
  • проблемы  с  ассортиментной  политикой  и  структурой продуктового портфеля;
  • наличие успешных и динамично развивающихся конкурентов.

Исходя из этого, можно предложить следующие рекомендации по повышению эффективности деятельности организации: овысить роль долгосрочного планирования. Перспективное и текущее планирование работы позволит равномерно распределять средства и загруженность персонала в течение года.

      1. Осуществление стратегического анализа.
      2. Совершенствование рекламы в Интернет посредством создания собственного сайта.
      3. Проведение маркетинговых исследований поведения потребителей (цель – изучение потребителей и определение факторов, влияющих на решение о покупке данного товара) и каналов распределения (цель – определение уровня удовлетворения запросов потребителей (оптовиков, оптовых конечных потребителей) в сфере канцелярских товаров).
      4. Проведение рекламных компаний.
      5. Расширение рынков сбыта, прежде всего, географических.
      6. Использование тенденции роста потребностей в канцтоварах и выборе покупателей в пользу более дорогих, следовательно, качественных, канцелярских принадлежностей. Соответственно, возможно расширение ассортимента за счет таких групп товаров.
      7. Улучшение сервиса для клиентов, внедрение инновационных способов сервисного обслуживания.

В целом деятельность компании будет успешной лишь в том случае, если ОсОО «Калам» будет внимательно отслеживать, анализировать, а при необходимости корректировать деятельность и развитие стратегического планирования. Реализация данной программы позволит организации значительно улучшить свое положение и достичь отличных перспектив.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЛИТЕРАТУРА

 

  1. Алексунин В.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Учебное пособие.  – М.: «Дашков и К», 2006.
  2. Акулич  И.Л. Маркетинг. Учебник. – Мн.: Эксмо, 2009.
  3. Акимов И.М. Промышленный маркетинг – К.: Знания, 2007.
  4. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учеб. – СПб.: Питер, 2006.
  5. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 2009.
  6. Брагин Л.А., Данько Т.П. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007.
  7. Бронникова Т.С., Чернявский А.Г. Маркетинг: Учебное пособие. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2009.
  8. Бурцева Т.А., Сизов В.С., Цень О.А. Управление маркетингом: Учебное пособие. – М.: Экономист, 2005.
  9. Ванчикова Е.Н. Маркетинговые исследования: Учебное пособие. – Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2005.
  10. Валигурский Д.И. Предпринимательство: развитие, государственное регулирование, перспективы. – М.: Дашков и К, 2002.
  11. Виханский О. С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник. Третье издание. – М.: Гардарики, 2001.
  12. Герчикова. И.Н. Менеджмент. – М.: ЮНИТИ, 2003.
  13. Грибов. В.Д. Менеджмент в малом бизнесе. – М.: Финансы и статистика, 2002.
  14. Грузинов В.П. Экономика предприятия. – М.: ЮНИТИ, 1998.
  15. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов по специальности «Менеджмент». – М.:  Издательство НОРМА – ИНФРА-М, 2001.
  16. Королькова Е.М. Организация маркетинга на предприятии. – Тамбов: Издательство Тамб.гос.техн.ун-та, 2001.
  17. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. – М.: Русская деловая литература, 2008.
  18. Купер С. Настольная книга директора по маркетингу: маркетинговое планирование. – М.: Эксмо, 2007.
  19. Костюжин Д.И. Концепция маркетинга на современном этапе // Реформа. – 2002. – № 2.
  20. Ласинский А. Маркетинговая ценовая политика. Равнение на покупателей // Маркетинг и реклама. – 2006. – № 4.
  21. Ласинский А., Чеботарева В. //Маркетинг и реклама. – 2006. – № 4.
  22. Мурашкин Н.В., Тюкина О.Н. Маркетинг: Учеб. – Псков: Эксмо, 2000.
  23. Новиков О.О., Щербаков В.В. Коммерческая деятельность производственных предприятий (фирм). – СПб.:  Изд-во СПбГУЭФ, 2001.
  24. Наумов В.Н. Маркетинг сбыта. – М.: ПРИОР, 2002.
  25. Пилдич Дж. Путь к покупателю. О том, как преуспевающие компании делают товары, которые мы с удовольствием покупаем. – М.: Прогресс, 2011.
  26. Поршнева А.П. Управление организацией: Учеб. – М.: Инфра-М, 2000.
  27. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. – М.: Юнити, 1998.
  28. Устав ОсОО «Калам».
  29. Хисрик Роберт Д., Джексон Ральф В. Торговля и менеджмент продаж. – М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2006.
  30. Уткин З.А. Маркетинг: учебное пособие. – М.: ЭКСМОС, 2007.
  31. http://www.sigma.kg/contacts.html
  32. http://www.paida.net/portal/content/view/1/2/

 

1 Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. – Санкт-Петербург: Питер, 2001. С.23.

2 Осташков А.В. Маркетинг. – Пенза: ФАОПГУ, 2005. С. 89.

3 Мурашкин Н.В., Тюкина О.Н., Сеник Н.М. Маркетинг. – Псков: ПРИОР, 2000. С. 141.

4 Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. - Санкт-Петербург: Питер, 2001. С. 27.

5 Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М.: Институт международного права и экономики им. Грибоедова, 1999. С.81.

6 Чернявский А.Г. Маркетинг. – М.: ЮНИТИ, 2003. С.78.

7 Кумскова Н.Х. Основы экономической теории. –  Б.: КРСУ, 1999. С. 256.

8 Мурашкин Н.В., Тюкина О.Н., Сеник Н.М. Маркетинг. – Псков: ПРИОР, 2000. С. 145.

9 Осташков А.В. Маркетинг. – Пенза: ФАОПГУ, 2005. С. 90.

10 Осташков А.В. Маркетинг. –  Пенза: ФАОПГУ, 2005. С. 92.

11 Схема разработана самостоятельно

12 Грибов В.Д. Менеджмент в малом бизнесе. – М.: Финансы и статистика, 2002. С. 136.

13 Бурцева Т.А., Сизов В.С., Цень О.А. Управление маркетингом: Учебное пособие. – М.: Экономист, 2005. С. 128.

14 Бурцева Т.А., Сизов В.С., Цень О.А. Управление маркетингом: Учебное пособие. – М.: Экономист, 2005. С. 142.

15 Там же. С. 143.

16 Пилдич Дж. Путь к покупателю. О том, как преуспевающие компании делают товары, которые мы с удовольствием покупаем: Пер. с англ. / Общ. ред. и вступит. ст. Е.М.Пеньковой. – М.: Прогресс, 2001. С. 201.

 

17 Отчет о прибылях и убытках ОсОО «Калам за 2010-2012  гг.

18Следует отметить, что такое понятие, как бренд, на рынке канцтоваров практически отсутствует – за редким исключением, как правило, в группе пишущих принадлежностей (Parker). Среди российских компаний широко известна торговая марка Erich Krause (компания «Офис-Премьер»).

 

 

 


Информация о работе Разработка и реализация маркетинговой стратегии на примере ОсОО «Калам»