Разделение труда на предприятии

Оглавление

 

 

 

Введение

 

Разделение  труда – это базовый принцип  организации, в основе которого лежит  невозможность одинаково эффективно выполнять одним человеком комплекса разнородных видов деятельности. С другой стороны разделение труда – это отражение многообразия потребностей отдельных индивидов и общества в целом. В ходе социальной эволюции происходит группировка видов труда, соотносимая с определенными потребностями людей и групп. Такие же процессы происходят не только на уровне всей человеческой общности, но и в менее крупных образованиях – этносах, государствах, социальных группах, организациях.

На общесоциальном уровне различают общее и частное разделение труда. Общее разделение труда ведет к появлению отраслей производства и сферы услуг и частное – к формированию подотраслей и сфер деятельности. На уровне организаций разделение труда предполагает дифференциацию и специализацию трудовой деятельности, вычленение в рамках сложной деятельности более частых видов и подвидов деятельности.

В современных  условиях развития рыночных тенденций  в России, обусловленных качественно  новой системой хозяйственных связей и механизмов конкурентных отношений, одной из актуальных задач адаптации хозяйствующих субъектов к условиям неопределенности является совершенствование стратегии и структуры организации управления производством. В новых условиях наметились основные тенденции и концепции управления, предъявляющие новые требования к организации управления предприятием, заключающиеся, главным образом, в совершенствовании системы управления в целом и организационной структуры в частности как одной из важнейших ее составляющих. Необходимость изменения организационной структуры большинства российских предприятий, оздоровления и развития системы управления, перехода в новые стандарты управления, недостаток квалифицированных менеджеров определяют важность и актуальность  для российских предприятий проблемы выбора организационной структуры управления предприятием, способствующей наиболее эффективному достижению целей. В качестве приоритетного способа решения указанной проблемы предлагается разработка и внедрение механизма формирования и развития организационной структуры управления предприятием.

Важным фактором повышения результативности менеджмента  является разделение труда менеджеров, то есть специализация управленческих работников на выполнение определенных видов деятельности (функций), разграничений  их полномочий, прав и сфер ответственности.

Цель исследования – совершенствование разделения труда в аппаратах управления на примере????? «???»

Задачи исследования:

1. Рассмотреть виды разделения труда в организации.
2. Дать краткую характеристику организационной структуре и аппарату управления?????? «?????».
3. Определить особенности разделения труда.
4. Дать рекомендации по совершенствованию разделения труда в структурных подразделениях аппарата управления.

Объект исследования – аппарат управления???????? «???????».

Предмет исследования – разделение труда в структурных подразделениях аппарата управления.

Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка используемой литературы.

Теоретической основой данной работы послужили  работы таких авторов, как: Яськов Е.Ф., Романова О.С., Романова А.И., Одинцов А.А., Раздорожный А.А. А так же были использованы статьи из интернет источников и нормативные документы.

1. Теоретические основы разделения и кооперации труда

1.1 Виды  разделения управленческого труда

 

Трудовая деятельность весьма многообразна.

Виды трудовой деятельности бывают: простые и сложные, основные и вспомогательные, умственные и физические, ручные и автоматизированные, научные и практические, управленческие и исполнительские, технические  и экономические и т.д.

В отечественной  экономической науке по принято  рассматривать два направления:¹

- первое характеризует  регламентированный труд, выполняемый  по заданной технологии или  схеме, когда исполнитель не  вносит в работу никаких элементов  новизны, собственно творчества;

- второе направление  характеризует творческий труд, направленный на создание новых  материальных благ, новых технологий  и методов производства.

Содержание  труда каждого работника зависит  от того конкретного рабочего места  или должности, которые он занимает, и от их экономической роли в общем, производственном процессе и организационной структуре.

Разделение  труда способствует росту профессиональных навыков, повышению качества работы, подъему производительности труда  и т. д.

Различают три  основных вида разделения труда:

- общее разделение  труда предусматривает обособление  различных видов деятельности  в масштабе всей страны, например  промышленное производство, сельское  хозяйство, сфера услуг и т.д.;

- частное разделение  труда предполагает обособление различных видов деятельности внутри отрасли, например автомобилестроение, парикмахерские услуги и т.д.;

- единичное  разделение труда предусматривает  обособление различных видов  деятельности в рамках предприятия  или его подразделения. 

Управленческий  труд — это вид трудовой деятельности, операции и работы по выполнению административно-  управленческими работниками функций управления в организации.²

Труд административно-управленческих работников является неотъемлемой частью совокупного общественного труда. Следовательно, чем эффективнее труд в управляющей системе, тем выше результаты совокупного труда.

Однако административно-управленческие работники в отличие от рабочих  сами непосредственно не воздействуют на предмет труда, т. е. своими руками не производят материальных ценностей. Они создают необходимые организационно-технические и социально-экономические предпосылки для эффективного труда людей, непосредственно занятых выполнением производственных (коммерческих) операций. Следовательно, чем выше качество выполнения управленческих функций, тем надежнее и эффективнее будет функционировать производственный объект.

Можно выделить наиболее характерные операции управленческого  труда, встречающиеся, прежде всего  в процессе выработки и принятия управленческих решений. Ими являются:

- постановка  задачи;

- поиск информации  вручную и с использованием  компь¬ютеров;

- анализ информации;

- группировка  информации (вручную или с использовани¬ем  компьютера);

- простейшие  расчеты без компьютера;

- расчеты с  применением компьютера;

- подготовка  решений;

- принятие решений  индивидуально;

- принятие решений  коллегиально;

- оформление  документов, составление писем и  т. д.

Главной особенностью труда административно-управленческих работников является информационный характер предмета и продукта их труда, обусловленный принципиальным отличием трудового процесса (по его содержанию и результатам) от других видов труда.

Конечный продукт  управленческого труда — решения, определяющие меры управляющих воздействий  на объекты. Но не все решения, а только реализованные. Результаты труда служащих в целом должны оцениваться не по количеству изданных распоряжений или документов, а по их влиянию на деятельность всего коллектива организации или ее подразделения.

Другой особенностью управленческого труда является его умственный характер. Это вытекает из информационного характера предмета и продукта труда, в силу которого административно-управленческим работникам, как правило, в значительной мере приходится затрачивать нервноэмоциональные усилия, в особенности при поиске и реализации решений.

В управлении, как  и в любом другом виде трудовой деятельности, имеет место разделение труда. Такое разделение проявляется  в связи с различием объектов управления. Различие классов, видов  объектов управления приводит к необходимости специализации управленцев в зависимости от сферы, отрасли экономики, типа управляемого объекта. Существует разделение и по видам управленческой деятельности, по управленческим специальностям, например выделяются аналитики, плановики, бухгалтеры, менеджеры.

Работники, служащие, прямо или косвенно участвующие  в управлении, известные иногда под  названием «белые воротнички», делятся  в зависимости от характера и  содержания выполняемых функций  на три категории:³

- управляющие  в лице руководителей, менеджеров, наделенных полномочиями принимать управленческие решения, непосредственно осуществлять управляющие воздействия;

- специалисты  в лице работников аппарата  служб управления, чиновников, которые  анализируют информацию об объекте  управления, участвуют в подготовке, обсуждении, выборе управленческих решений, подготавливают рекомендации для управляющих;

- технические  исполнители, обслуживающие управляющих  и специалистов, выполняющие вспомогательные  операции по обеспечению процесса  управления и его участников.

Следует заметить, что содержание труда административно-управленческих работников не остается неизменным. Как  показывают исследования, учетные, информационные и документационные операции занимают у них пока до 70% рабочего времени.⁴ Однако в результате применения руководителями и специалистами технических средств, передачи стереотипных, малосодержательных функций машинам, создания новых методов и средств труда, совершенствования организации управления существенно меняется содержание их труда, повышается в их работе удельный вес творческих операций.

Важным фактором повышения результативности менеджмента  является разделение трудаменеджеров, то есть специализация управленческих работников на выполнении определенных видов деятельности (функций), разграничение их полномочий, прав и сфер деятельности. Соответственно этому в организациях выделяют следующие виды разделения труда профессиональных управляющих: функциональное, структурное, технологическое, профессионально-квалификационное.

Функциональное  разделение труда основывается на формировании групп работников управления, выполняющих одинаковые общие функции менеджмента. Соответственно этому одни работники аппарата управления специализируются на работах по планированию, другие направляют свои усилия на организацию работ по выполнению планов, третьи являются специалистами по контролю хода, измерению результата и оценке работы. Наряду с этим функциональное разделение труда предполагает выделение из общего состава менеджеров специалистов, которые отвечают за процесс управления в целом, а не за какую-то одну функцию.

Этих менеджеров называют общими (англ. generalmanager  - главный управляющий) и их главная задача состоит в обеспечении целостности функционирования организации. Поэтому главный менеджер – это руководитель предприятия в целом или руководители отдельных частей предприятия, осуществляющие интеграцию работы функциональных менеджеров и специалистов. В их задачи входят: выработка ведения будущего, т.е. картины того, какой должна быть организация в перспективе и как этого можно достичь; развитие потенциала организации и людей, работающих в ней; принятие необходимых действий  для достижения поставленных целей.

Существует  два подхода к структурному разделению труда: вертикальное и горизонтальное.⁵

Структурное разделение труда строится исходя из таких характеристик управляемого объекта, как организационная структура, масштабы, сферы деятельности, отраслевая и территориальная специфика. В силу большого разнообразия факторов, воздействующих на структурное разделение труда, оно специфично для каждой организации. В то же время можно выделить некоторые общие черты специализации, касающиеся, прежде всего вертикального и горизонтально разделения труда менеджеров.

Вертикальное  разделение труда построено на выделении трех уровней управления – низового (первого, или менеджмента передовой линии), среднего и высшего.

Этот вид  разделения труда менеджеров отражает иерархичность построения структуры  управления и является основополагающим для современных организаций.

Менеджеры первого уровня (в литературе принято называть их также менеджерами низового уровня) – это управленческий персонал, который несет прямую ответственность за работу исполнителей, то есть работников организации, производящих продукцию или услуги. Руководители этого уровня имеют в своем подчинении работников преимущественно исполнительского труда.

Таким руководителем, например, является бригадир, начальник  смены или участка, руководитель группы. Управленческий персонал и  руководство этого уровня находятся  в постоянном контакте с исполнителями, доводят до них планы работ, организуют производственные и другие процессы, осуществляют контроль за исполнением, решают множество самых раз – личных проблем текущего и оперативного планов.