Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Октября 2013 в 14:43, дипломная работа
Целью дипломной работы является анализ текущей конкурентоспособности ОДО «Альпийский снег» и пути его повышения.
Для достижения поставленной цели в дипломной работе ставятся следующие задачи:
1) рассмотреть конкурентоспособностиь
2) оценить финаансово-экономическое состояние ОДО «Альпийский снег».
3) рассчитать конкурентоспособность ОДО «Альпийский снег».
4) разработать мероприятия по повышению конкурентоспособности ОДО «Альпийский снег».
5) провести оценку эффективности предложенных мероприятий
ВВЕДЕНИЕ 5
1 ПОНЯТИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ И ПУТИ ЕЁ ПОВЫШЕНИЯ 7
1.1 Понятие конкурентоспособности 7
1.2 Конкурентоспособности фирмы и её продукции 12
1.3 Критерии конкурентоспособности продукции 16
2 Анализ конкурентоспособности ОДО «Альпийский снег» 27
Общая характеристика ОДО ”Альпийский снег” 27
2.2 Анализ показателей деятельности ОДО «Альпийский снег» 29
2.3 Анализ рынка сбыта, конкурентов 34
2.4 Анализ стратегического развития предприятия 43
2.5 Анализ внутренней и внешней среды 46
3 ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОДО «АЛЬПИЙСКИЙ СНЕГ» 50
3.1 Предложения по укреплению конкурентной позиции на рынке 50
3.2 Оценка эффективности интернет магазина. 51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 65
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 67
Обычно финансовая оценка стратегических альтернатив проводится на основе специально разработанной компьютерной модели, построенной с учетом специфики бизнеса компании, сложившихся тенденций развития отрасли, существующих угроз, возможностей и ограничений.
Финансовая
модель позволяет проводить
Формирование образа будущего фирмы, разработка стратегических целей и задач. Стержнем системы стратегического планирования является комплекс работ по разработке стратегии развития фирмы с использованием большой гаммы формализованных процедур. Эти процедуры направлены на построение как образа будущего компании так и программы перехода от текущего состояния к этому образу. Образ будущего должен быть реалистичным.
При его проектировании необходимо учитывать тенденции развития отрасли, изменения конъюнктуры спроса и предложения, сильные и слабые стороны компании, имеющиеся возможности и угрозы и множество других факторов, воздействующих на внутреннюю и внешнюю среду.
Работ по разработке стратегии развития компании является этап стратегического целеполагания. На этом этапе происходит качественная конкретизация образа будущего и формируется перечень долгосрочных ориентиров (5–10 лет) развития предприятия, которые включают в себя следующие направления:
– целевые долгосрочные ориентиры по снижению издержек производства и обращения;
– увеличение (удержание) доли на внутреннем и внешнем рынках;
– рост капитализации фирмы (рыночной стоимости акций);
– повышение уровня инвестиционной привлекательности фирмы;
– снижение давления поставщиков сырья и материалов (в случае если итоги анализа свидетельствуют о серьезных угрозах, исходящих от поставщиков сырья, материалов и комплектующих);
– стратегические ориентиры организационного развития (например, выделение стратегических бизнес-единиц, переход с линейной на дивизиональную оргструктуру управления и так далее).
Помимо перечисленных, стратегические ориентиры устанавливаются в отношении социальной ответственности компании (особенно в случае ее градообразующего характера), индивидуальных целей и ожиданий крупных акционеров и др. Как правило, стратегические ориентиры (цели) носят комплексный характер, и их реализация возможна лишь на основе целевых комплексных программ.
Любая фирма находится и функционирует в рамках внешней и внутренней сред. Они предопределяют успешность функционирования фирмы, накладывают определенные ограничения на операционные действия и в какой-то степени, каждое действие фирмы возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление.
Внешняя среда является источником, питающим фирму ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Фирма находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Но ресурсы внешней среды не безграничны. И на них претендуют многие другие фирмы, находящиеся в этой же среде. Поэтому всегда существует возможность того, что фирма не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды. Это может ослабить ее потенциал и привести ко многим негативным для фирмы последствиям.
Изучение внутренней среды фирмы дает руководству возможность оценить внутренние ресурсы и возможности фирмы. Выявляя сильные и слабые стороны фирмы, руководство имеет возможность расширять и укреплять конкурентные преимущества и, соответственно, предупредить возникновение возможных проблем.
После проведения анализа внешней среды фирмы показало, что наибольшую угрозу для фирмы представляют экономические факторы. ОДО «Альпийский снег» стоит в первую очередь в отношении этих факторов применить свои сильные стороны, которые должны помочь преодолеть существующие угрозы.
В наибольшей степени благоприятное влияние на фирму оказывают покупатели и поставщики, со стороны которых нет каких-либо существенных угроз. То же можно сказать и о политических, социальных и технологических факторах внешней среды. Таким образом, именно данными возможностями и, прежде всего со стороны покупателей фирма должно воспользоваться для преодоления своих слабых сторон.
Что касается на счёт реакции фирмы на факторы внешней среды находится на среднем уровне, что связано с недостаточным вниманием к такой важной составляющей внешней среды, как изучение спроса, динамики потребностей реальных и потенциальных потребителей, удовлетворенности деятельностью фирмы, качеством, стоимостью, ассортиментом услуг и сервисом, а также состояния и развития конкурентной среды.
Факторов успеха ОДО «Альпийский снег»:
1) прогрессивная технологии товара;
2) низкая себестоимость продукции;
3) постоянное расширение номенклатуры продукции;
4) короткие сроки доставки товара.
К критическим фактора успеха из выше перечисленного можно отнести лишь следующие:
1) низкая себестоимость продукции;
Из анализа
слабых и сильных сторон деятельности
фирмы следует, что управление
внутренними ресурсами и
Внимательный подход со стороны фирмы должен быть к устранению угроз:
1) агрессивный маркетинг со стороны конкурентов;
2) рост ценна товары ;
3) возрастание силы торга у поставщиков и покупателей;
4) снижение уровня жизни основной массы населения;
5) непродуманные реформы правительства в сфере ЖКХ (рост тарифов).
Для устранения рисков, возникающих из-за роста цен на товары необходимы продуманная финансовая политика фирмы и контроль за налаженными связями с поставщиками, а также поиск новых потенциальных поставщиков в случае повышения вероятности возникновения критической ситуации. Это же касается и угрозы возрастания силы торга со стороны поставщиков.
Для устранения угрозы возрастания силы торга со стороны покупателей фирмы может предпринять такие шаги как, создание более широкого стабильного круга потребителей за счет большей привлекательности товара и лучшего сервисного обслуживания, расширения ассортимента, повышения имиджа среди существующих потребителей продукции.
На устранение угроз:
1) снижение уровня жизни основной массы населения;
2) непродуманные реформы правительства в сфере ЖКХ (рост тарифов).
3) фирма повлиять не может, но может при продуманной финансовой политике сохранить невысокие цены на продукцию.
Угроза агрессивного маркетинга со стороны конкурентов может при удачно сложившейся ситуации стать возможностью для фирмы, которую в этом случае она не должна упускать.
Кроме всего прочего фирма должна внимательно отслеживать угрозы:
Наличие 3 прямых конкурентов:
1) неблагоприятная политика правительства (отсутствие законодательной базы и так далее);
2) негативное отношение населения к данной сфере бизнеса;
3) на снижение угрозы негативного отношения населения к данной сфере, продвигаясь медленно и осторожно в решении этого вопроса, например, за счет повышения имиджа, высокой компетентности сотрудников в данной сфере деятельности.
Анализ внутренней и внешней сред — это очень важный для выработки стратегии организации и очень сложный процесс, требующий внимательного отслеживания происходящих в среде процессов, оценки факторов и установления связи между факторами и теми сильными и слабыми сторонами организации, а также возможностями и угрозами, которые заключены во внешней среде. Очевидно, что, не зная, что происходит во внешнем окружении и не развивая свои внутренние компетентные стороны, фирмы очень скоро начнет терять конкурентное преимущество, а затем может просто исчезнуть с рынка.
Проведенный анализ выявил несколько недостатков фирмы ОДО «Альпийский снег», а именно малая известность, так как фирма находится на рынке только десять лет, средний уровень рентабельность, не высокая выручка и не высокая доля рынка 38%.Так же еще одним весомым недостатком является высокая цена на реализуемые товары, все это неблагоприятно сказывается на объеме продаж и получении прибыли. Не смотря на все это товары которые реализует ОДО «Альпийский снег» имеют высокое качество. В силу сложившихся обстоятельств, предлагается создать интернет-магазин на фирме ОДО «Альпийский снег», для максимального улучшения ее работы.
3 ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОДО «АЛЬПИЙСКИЙ СНЕГ»
Предлагается открыть интернет-магазин, для повышения имиджа, объема продаж, получения дополнительной прибыли и привлечения потенциальных потребителей предлагается создать интернет-магазин данной организации.
Наличие собственного интернет-магазина
является необходимым инструментом
для успешной деятельности любого современной
фирмы. Для предпринимателя интернет-
За счет внедрения интернет-магазина будет охватываться категория покупателей, которые привыкли покупать товар непосредственно в магазинах и покупателей, которые предпочитают делать покупки через интернет. Это будет способствовать успешной предпринимательской деятельности, принося владельцу дополнительную прибыль.
Внедрение интернет-магазина предполагает:
Первое. Разработка корпоративного сайта включает в себя затраты на приобретение интернет-магазина и дополнительных к нему приложений
Второе. Для того, чтобы интернет-магазин начал работать, необходимо, чтобы его файлы находились на жестком диске одного из серверов. Для этого необходимо подключить услугу «Дисковое пространство».
Третье. Сервер нужен для того, чтобы объединить компьютеры вашего офиса в сеть и организовать совместную работу. Сервер поможет систематизировать работу персонала
Четвертое. Приобретение программных средств Virtualization Manager 2010 Corporate и Corel DREW позволяют эффективно работать компьютерам в сети, обмениваться данными и работы с графиками.
Пятое. Привлечение специалиста. На работу нанимается администратор, который будет следить за работой сервера и магазина, проводить обновление приложений.
Шестое. Проведение рекламной компании. Проведение рекламной компании включает: размещение баннеров на сторонних сайтах и поисковых машинах; размещение рекламы на сайтах партнеров; размещение информации об обновлении номенклатуры.
Проект будет профинансирован за счет собственных средств, в частности за счет нераспределенной прибыли фирмы. Первоначальные затраты составят 36 114 тыс. руб. руб. Из них затраты на на разработку интернет-магазина 1550 тыс. руб., приобретение дискового пространства 5 350 тыс. руб., приобретение сервера 9000 тыс.руб., приобретение программных средств 1650 тыс.руб., привлечение специалиста 18 200 тыс. руб. в год, и проведение рекламной компании 364 тыс. руб.
Проект будет рассчитан на 4 года..
Основным показателем эффективности создания интернет магазина будет выступать чистая прибыли.
Преимущества, достигаемые при помощи интернет-магазина.
Достижение лидирующих позиций на рынке. Лидирующие позиции на рынке позволяют укрепить и повысить деловую репутацию фирмы, признание со стороны потребителей. Соответственно будет повышаться товарооборот, вслед за которым увеличится выручка и прибыль, а дополнительная прибыль позволит вложить средства в современные технологии, которые дадут возможность быть конкурентоспособными и удерживаться на плаву.