Оценка конкурентной позиции ОДО «Альпийский снег» на целевом рынке и пути ее повышения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Октября 2013 в 14:43, дипломная работа

Краткое описание

Целью дипломной работы является анализ текущей конкурентоспособности ОДО «Альпийский снег» и пути его повышения.
Для достижения поставленной цели в дипломной работе ставятся следующие задачи:
1) рассмотреть конкурентоспособностиь
2) оценить финаансово-экономическое состояние ОДО «Альпийский снег».
3) рассчитать конкурентоспособность ОДО «Альпийский снег».
4) разработать мероприятия по повышению конкурентоспособности ОДО «Альпийский снег».
5) провести оценку эффективности предложенных мероприятий

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 5
1 ПОНЯТИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ И ПУТИ ЕЁ ПОВЫШЕНИЯ 7
1.1 Понятие конкурентоспособности 7
1.2 Конкурентоспособности фирмы и её продукции 12
1.3 Критерии конкурентоспособности продукции 16
2 Анализ конкурентоспособности ОДО «Альпийский снег» 27
Общая характеристика ОДО ”Альпийский снег” 27
2.2 Анализ показателей деятельности ОДО «Альпийский снег» 29
2.3 Анализ рынка сбыта, конкурентов 34
2.4 Анализ стратегического развития предприятия 43
2.5 Анализ внутренней и внешней среды 46
3 ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОДО «АЛЬПИЙСКИЙ СНЕГ» 50
3.1 Предложения по укреплению конкурентной позиции на рынке 50
3.2 Оценка эффективности интернет магазина. 51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 65
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 67

Прикрепленные файлы: 1 файл

ДИПЛОМИК 111.doc

— 875.50 Кб (Скачать документ)

Слабые стороны:

1) возможность использования метода прямых продаж в других фирмах;

2)   разные вкусы и предпочтения потребителей;

Внешнее окружение  и конкурентная среда

Благоприятные факторы:

1)   своя ниша на рынке сбыта;

2)   развитие технологии заставляет развиваться и повышать конкурентоспособность;

3)   высокая конкурентоспособность реализуемого товара;

4)   небольшое количество достаточно сильных конкурентов;

5)   отсутствие товаров заменителей;

6)   создание новых рабочих мест;

7)   устойчивый спрос.

Неблагоприятные факторы:

1)   зависимость от покупателей;

2)   зависимость от поставщиков;

3)   угроза проникновения иностранных фирм на Белорусский рынок;

нестабильность  хозяйственного, налогового, банковского  и других законодательств в Республики Беларусь.

Обоснование маркетинговых  целей организации.

В качестве критерия определения маркетинговых целей  компании «Альпийский снег» рассматривается  эффективность использования компанией  ресурсов, необходимых для достижения поставленных целей. Под эффективностью понимается достижение наиболее привлекательных целей при использовании наименьшего количества ресурсов.

Для ОДО «Альпийский снег» первым приоритетом имеет цель, для достижения которой руководство будет вкладывать необходимые ресурсы в развитие сильных сторон, при воздействии благоприятных факторов внешнего окружения, а именно в увеличение числа каналов сбыта и в продвижение горнолыжной продукции новым потребителям на растущих сегментах рынка.

Определение маркетинговых стратегий. Маркетинговая стратегия корпорации «Альпийский снег» сегодня – активное продвижение своей продукции на рынке.

В этих целях  специалистами компании, а также  независимыми экспертами проводится детальное  изучение Белорусского рынка, особенностей законодательства и интересов потребителей.

Анализ позволяет  гибко реагировать на все изменения  рынка, вносить коррективы в проводимую политику для оптимального удовлетворения потребительского спроса. На рынок предлагается оптимально подобранная коллекция современного горнолыжного оборудования и снаряжения, позволяющих решать конкретные проблемы конкретного потребителя.

Анализ конкурентов

При выходе компании на рынок для ее дальнейшего успешного  процветания руководителям необходимо знать:

1)предоставляет ли их фирма услуги по конкурентной цене;

2)являются ли ее товары (услуги) конкурентоспособными;

3)чем компания отличается от конкурентов, ее преимущества, недостатки;

5)какие дополнительные услуги, которых нет у конкурентов, она может предложить.

Одним словом, руководителям  нужна информация о конкурентах, чтобы продвигать конкурентоспособные  продукты и предоставлять товара достойного качества.

Анализ конкурентов  условно можно разделить на несколько этапов:

1) сбор информации для этой цели в арсенале имеется несколько инструментов, которыми активно пользуются предприниматели:

а) интернет;

б) личное посещение места продаж или оказания услуг;

в) телефон;

г) электронная почта.

2) анализ собранной информации;

3) подведение итогов, принятие решений.

Все полученные сведения с сайтов следует записывать в табличку для последующего анализа, причем частичный анализ можно проводить  после каждого этапа сбора информации.

 

Таблица 2.4 – Сравнительный анализ

Компания

ОДО Альпийский снег

Спортмастер

О компании

Компания "Альпийский снег" с гордостью представляет высокотехнологичную одежду марки Trespass (Великобритания) для занятий зимними видами спорта и активного отдыха. Мы являемся крупнейшим в Беларуси поставщиком одежды для активных видов спорта торговой марки Trespass.

Мы – спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Услуги и  цены

Цены на продукцию  отсутствуют на сайте

Цены присутствуют на сайте

Место расположении компании

г. Минск, м-н  Курасовщина ул. Казинца 81. Горнолыжный центр "Солнечная долина" г.Минск, пр Машерова 25 ТЦ "Зеркало", пав. 126В ТРЦ «Экспобел», пав. 256

Минск, Якуба  Коласа ул., 39

График работы

Понедельник - Суббота  с 10:00 до 19:00

Воскресенье с 10:00 до 17:00

Понедельник - Суббота  с 10:00 до 22:00

Воскресенье с 11:00 до 18:00

Уровень обслуживания

В зале всегда можно  получит полную информацию от высококвалифицированного продавца консультанта.

Всегда приятно  общаться с молодым персоналом, который готов сделать все для покупателя

Качество по пятибалльной шкале

Высокое качество продукции 5 баллов

Среднее качество продукции 4 баллов

Что особенно понравилось

Большой выбор  горнолыжных курток и штанов

Большой номенклатурой

Что не понравилось

Маленький выбор  обуви

Маленький ассортимент




 

Проанализировав двух конкурентов можно сказать, что Альпийский снег не смотря на короткий рабочий день имеет гораздо больше торговых точек чем Спортмастер, это позволит Альпийскому снегу принять больше потенциальных покупателей. Учитывая высокий уровень продовцов-консультантов есть уверенность в том что зашедший в магазин покупатель всегда найдет то что ему надо.

Перейдем к  дальнейшему сбору информации с  применением других инструментов и  только о тех компаниях, которые  определили как ярких представителей своих групп. В дальнейшем для  принятия решений будем опираться  на эти компании и информацию о них.

Нам поможет  телефон. Например, мы определили пять ключевых фирм, установили, что нам понравилось у них на сайте, какие элементы мы хотели бы скопировать или перенять, а каких избежать.

Почти все начинающие компании пытаются выяснить, какие  договоры, акты, накладные используют конкуренты, что в них пишут. Хотя некоторые компании придерживаются иной политики: они выкладывают свои договоры на сайте, и эти документы можно свободно скачать.

 

Таблица 2.5 – Определение сильных и слабых сторон

Параметры оценки

Сильные стороны

Слабые  стороны

Организация

Высокий уровень  квалификации руководящих сотрудников предприятия

Низкая заинтересованность рядовых сотрудников в развитии предприятия

Продажи

Высокое качество продаваемых товар. Проверенный и надежный поставщик

Себестоимость продукции на 10% выше, чем у основных конкурентов

Финансы

Финансовая  устойчивость и прибыльность бизнеса

Высокие издержки

Инновации

Закупка новой  коллекции(одежда на мембранной основе)

Не так часто  появляется как хотелось

Маркетинг

Высокое качество продукции, хорошо зарекомендовала себя у покупателей, большой ассортимент

Высокая цена, слабая реклама


 

Проанализировав пять показателей можно сказать, что 

ОДО «Альпийский снег» занимается высоко технологичной продукцией, высокого качества, что на данный момент требует рынок. Продажами занимаются высококвалифицированные продавцы, которые знают чем заинтересовать потребителя. Основным недостатком является высокая цена продаваемых товаров. Отсюда следует, что в конкурентной борьбе по ценовому фактору ОДО «Альпийский снег» будет проигрывать.

Рассмотрим  два аналогичных товара двух конкурирующих  фирм, ОДО «Альпийский снег» товар А и Спортмастер товар Б и выясним чей товар наиболее конкурентоспособен, оба товара это пуховые куртки предназначенные для катания на горных лыжах. Товар А – это куртка фирмы Trespass и товар Б фирмы Nike.

 

Таблица2.6 – Анализ показателей конкурентоспособности

Показатель

Товар А

Товар Б

q

Товар А

Товар Б

1) Цена

8

6

133

75

2)Качество

8

7

114

88

3)Срок эксплуатации.

7

5

140

71


 

q 1А = 8:6 100 = 133    q 1Б = 6:8 100 = 75

q 2А = 8:7 100 = 114    q 2Б = 7:8 100 = 88

q 3А = 7:5 100 = 140    q 3Б = 5:7 100 = 71

 

Таблица 2.7 – Коэффициент весомости

№ п/п

Наименование  видов процессов

Важность (

)

Коэффициент весомости (

)

1

Экономический

4

0,4

2

Потребительский

3

0,3

3

Организационный

3

0,3

 

Сумма:

= 10

= 1


 

     (2.1)

где  Ki – коэффициент весомости i ;

Ai –измеренное значение i ;

 – суммарное (базовое) значение i ;

IппА = 0,4 133 + 0,3 114 + 0,3 140 = 129,4

IппБ = 0,4 75 + 0,3 88 + 0,3 71 = 77,7

Проанализировав товары А «Альпийский снег» и  Б «Спортмастер» по единичным и групповым показателям моно сказать, что товары группы А имеют преимущества перед товарами группы Б и все это говорит о конкурентоспособности продаваемых товаров фирмой ОДО «Альпийский снег».

2.4  Анализ стратегического развития предприятия

В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации на рынке, фирмы должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении. Стратегическое развитие на современном этапе деятельности фирмы может существенно помочь преодолеть многие препятствия на пути развития.

Предприятие без  ясной и эффективной стратегии  развития — это не бизнес, а набор  активов, отягощенных обязательствами. Для того чтобы не только выжить, но и усилить свои конкурентные позиции на рынке, необходимо заниматься стратегическим планированием на профессиональном уровне. Стратегическое планирование — это выработка стратегии с помощью комплекса формализованных процедур, которые направлены на построение как модели будущего компании/

Весь комплекс работ по разработке и внедрению  стратегии развития компании можно  условно разбить на следующие  крупные блоки (этапы): 

— анализ инвестиционной привлекательности отрасли; 

— разработка сценарного прогноза развития отрасли; 

— прогноз изменения  конъюнктуры спроса и предложения  на внутренних и внешних рынках; анализ конкурентной позиции компании в отрасли (прочности бизнеса); 

— финансовая оценка стратегических альтернатив; формирование образа будущего компании; разработка стратегических целей и задач; комплекс работ по внедрению стратегии. 

Анализ  уровня инвестиционной привлекательности. Алгоритм проведения анализа инвестиционной привлекательности отрасли включает в себя два этапа: оценку уровня интенсивности конкуренции и оценку стадии ее развития. Ключевое место в анализе инвестиционной привлекательности отрасли отводится изучению конкурентной борьбы, определению ее источников и оценке конкурентных сил. Следующий этап анализа инвестиционной привлекательности отрасли — определение стадии ее развития. К числу основных критериев при этом относятся показатели, характеризующие темпы роста, потенциал отрасли и эволюцию продуктов и технологии. И наконец, на базе сопоставления результатов, полученных на первом и втором этапах анализа, оценивается уровень инвестиционной привлекательности отрасли. 

Финансовая  оценка стратегических альтернатив. Важным этапом комплекса работ по разработке стратегии развития компании является оценка стратегических альтернатив ее развития. Крайне важно, находясь еще «на берегу», хотя бы укрупнено оценить последствия, в том числе финансовые, наиболее вероятных направлений своего развития. 

Информация о работе Оценка конкурентной позиции ОДО «Альпийский снег» на целевом рынке и пути ее повышения