Направления совершенствования системы мотивации на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Июня 2013 в 11:11, курсовая работа

Краткое описание

Цель исследования – изучить теоретические основы мотивации трудовой деятельности персонала, проанализировать процесс мотивации персонала на предприятии ООО «СКС», разработать направления по совершенствованию системы мотивации персонала на предприятии.
В соответствии с поставленной целью в работе были поставлены следующие задачи:
раскрыть экономическую сущность мотивации труда как элемента процесса управления персоналом;
проанализировать процесс трудовой мотивации на предприятии ООО «СКС»;
разработать рекомендации по совершенствованию системы мотивации на предприятии;
оценить эффективность предлагаемых мероприятий.

Содержание

Введение 3
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ 6
1.1 Экономическая сущность мотивации персонала 6
1.2 Теории трудовой мотивации 13
1.3 Основные виды стимулов и мотивирующих критериев 18
Глава 2. АНАЛИЗ ПРОЦЕССА МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «СТРОИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ САРОВА» 30
2.1 Анализ кадрового состава и стратегии использования трудовых ресурсов ООО «Строительная Компания Сарова» 30
2.2 Анализ системы мотивации труда и способов стимулирования на предприятии ООО «Строительная Компания Сарова» 36
2.3 Оценка результатов анализа мотивации труда и способов стимулирования на предприятии ООО «Строительная компания Сарова» 48
Глава 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ НА ПРЕДПРЯТИИ 56
3.1 Планирование карьерного роста персонала 56
3.2 Способы улучшения параметров работы с помощью мотивации 60
3.3 Оценка экономической эффективности разработанных рекомендаций 66
Заключение 71
Список использованных источников 76

Прикрепленные файлы: 1 файл

МОЙ ДИПЛОМ!!!.docx

— 175.51 Кб (Скачать документ)

 

 

Таблица 2.1 – Показатели численности кадрового состава

Категории работающих

Численность, чел

Факт 2010 г.

Отчет 2011 г.

План

Факт

1

2

3

4

Рабочие

265

283

228

Руководители

6

4

5

Специалисты

5

4

3

Служащие

7

5

6

Итого

283

296

242

В т.ч. принято

11

10

10

уволено

9

17

17


 

Таблица 2.2 – Баланс времени работы одного рабочего

Показатели

План

Факт

1

2

3

Календарное время

365

365

Выходные и праздничные дни

92

92

Невыходы: основные и дополнительные

Отпуска

Болезни

Прогулы

Прочие

 

37

14

 

2

 

38

16

2

2

Эффективный фонд рабочего времени

220

215

Средняя продолжительность рабочего дня, час

7,1

7,6


 

Эффективный фонд рабочего времени (таблица 2.2) определяется путем вычитания из календарного времени выходных и праздничных дней и невыходов по причинам, рассчитаем по формуле (2.1).

,                                     (2.1)

где Тк – календарное время;

Твых – выходные и праздничные  дни;

Тневых – невыходы по причинам.

Фрв = 365-92- (37+14+2) = 220 дней

Фрв = 365 – 92 (38+16+2+2) = 215 дней

Таким образом, эффективный фонд рабочего времени по плану составил 220 дней, по факту 215 дней.

 

Таблица 2.3 – Анализ выполнения плана производства продукции

Виды продукции

Производство продукции

Выполнение плана

План

Факт

%

1

2

3

4

В натуральном выражении, шт

380

350

92,75

В условно-натуральном выражении, шт

425

409

98,36

В денежном выражении, тыс. р.

652 175,0

680 418,0

104,5


 

Анализируя численность рабочих  в целом и по каждой категории, рассчитывается абсолютное отклонение численности и относительная  экономия (перерасход) рабочей силы. Помимо этого рассчитывается структура  работающих, анализируется ее динамика. Анализ структуры и численности  выполнен в таблице 2.4

 

Таблица 2.4 – Анализ структуры численности

Категории работающих

Плановая численность 2010 г.

Фактическая численность 2011г.

Отклонение

Чел.

%

Чел.

%

Чел.

%

1

2

3

4

5

6

7

Рабочие

283

91,03

228

90,29

-55

-6,23

Руководители

4

3,92

5

4,47

1

7,89

Специалисты

4

2,78

3

2,51

-1

-14,81

Служащие

5

2,27

6

2,73

1

13,64

ИТОГО

296

100,00

242

100,00

-54

-5,46

В т.ч. принято

10

1,55

10

1,55

0

0,00

уволено

17

3,61

17

3,82

0

0,00


 

В анализируемом периоде фактическая  численность работающих снизилась  на 54 человека. Незначительно изменилась структура работающих, уменьшилась доля рабочих и специалистов на 0,74% и 0,27% соответственно, в то же время увеличилась численность руководителей (0,55%) и служащих (0,46%).

Относительное отклонение численности  работающих рассчитывается по формуле (2.2).

,                                          (2.2)

где Ч - соответственно численность  работающих по плану и фактически;

Кв - коэффициент выполнения плана  производства рассчитаем по формуле (2.3).

,                                            (2.3)

где Вф - производство продукции по факту (согласно исходным данным табл. 2.3);

Вп - производство продукции по плану (согласно исходным данным табл.2.3).

Тогда

Аналогично можно рассчитать относительное  отклонение численности рабочих:

Таким образом, полученное относительное  отклонение свидетельствует о фактическом  относительном увеличении численности  работающих за счет снижения производительности труда.

За рассматриваемый период наблюдалось  сокращение численности рабочих  и специалистов при незначительном изменении количества руководителей  и служащих.

Движение кадров на предприятии, связанное  с приемом и увольнением работников, является важным объектом анализа, поскольку  уровень стабильности кадров один из факторов, оказывающих влияние на производительность труда и эффективность производства.

Анализ движения рабочих кадров выполняется путем расчета следующих  коэффициентов:

1) коэффициент общего оборота, рассчитываемый как отношение числа принятых и уволенных работников за анализируемый период к среднесписочной численности работников;

2) коэффициент оборота рабочей силы по приему – отношение числа принятых к среднесписочной численности работников;

3) коэффициент оборота рабочей силы по увольнению – отношение числа уволенных к среднесписочной численности работников;

4) коэффициент необходимого оборота, равный отношению числа уволенных по неизбежным и независящим от предприятия причинам к среднесписочной численности работников;

5) коэффициент текучести – отношение численности уволившихся по собственному желанию, за прогулы и другие нарушения трудовой дисциплины к среднесписочной численности работников [20, с. 56].

 

Таблица 2.5 – Анализ движения сотрудников предприятия

Показатели

Значения

Фактически  2010 г.

Отчет 2011 г.

план

факт

1

2

3

4

Среднесписочная численность, чел.

265

283

228

Принято, чел.

11

10

10

Уволено, чел.

9

17

17

Коэффициенты:

– общего оборота, %

 

3,55

 

3,15

 

6,00

– оборота рабочей силы по приему, %

2,09

1,55

2,18

– оборота рабочей силы по увольнению, %

1,46

3,61

3,82

– необходимого оборота, %

0,31

3,61

3,05

– текучести, %

1,15

-

0,76


 

Коэффициент общего оборота рабочей  силы увеличился на 2,85% по сравнению с плановым и на 2,45% по сравнению с предыдущим годом, на что следует обратить внимание, так как увеличение коэффициента общего оборота рабочей силы может быть следствием ухудшения условий труда.

В отчетном году наблюдалось увеличение коэффициента необходимого оборота  по сравнению с предыдущим годом. Наряду с этим положительной тенденцией является уменьшение коэффициента текучести на 0,39% по сравнению с предыдущим годом, это могло произойти за счет улучшения трудовой дисциплины и уменьшения количества увольнений по собственному желанию. В целях снижения коэффициента оборота рабочей силы по увольнению необходимо обратить внимание на организацию труда в цехе, на условия труда и оплаты работников.

2.2 Анализ системы мотивации труда и способов стимулирования на предприятии ООО «Строительная Компания Сарова»

Для того чтобы  понять степень удовлетворенность  персонала было принято решение  провести анкетирование работников предприятия. В анонимном анкетировании было задействовано 275 человек. Помимо этого далее рассмотрим способы стимулирования применяемые на предприятии ООО «СКС».

Анкета «Определение степени  удовлетворенности персонала различными сторонами трудовой деятельности»

Удовлетворенность определяет адаптацию  к внешним и внутренним условиям жизни. Различают общую удовлетворенность (в целом жизнью и работой) и  частную (личное отношение к деятельности предприятия). В анкете различные  стороны удовлетворенности, как  общую удовлетворенность, так и  трудовым процессом.

Степень удовлетворенности по каждому  вопросу было предложено отметить по пятибалльной шкале. Единицей отмечались минимальное удовлетворение, 5 баллов – максимум.

При обработке анкеты суммировалось  количество работников, ответивших по одному из пяти вариантов ответа, и  определяется индекс удовлетворенности  по формуле (2.4).

 

,                      (2.4)

 

где (1), (2), (3), (4), (5) – шкала удовлетворенности;

Ni – число респондентов, ответивших на данный вариант;

N – общее число опрошенных.

Результаты анкетирования приведены  в таблице 2.6.

 

Таблица 2.6 – Результаты анкетирования

№ вопроса

Содержание вопроса

Ответы по вариантам

индекс

1

2

3

4

5

1

Удовлетворены ли Вы, в общем, и целом  своей жизнью

94

129

27

23

2

1,95

2

Удовлетворены ли Вы в целом нынешней работой

23

152

30

63

7

2,56

3

Как бы Вы оценили уверенность в  завтрашнем дне у работников

1

104

69

98

3

2,99

4

Как бы Вы оценили положение дел  на предприятии

75

156

39

3

2

1,91

5

Как бы Вы оценили конкурентоспособность  предоставляемых услуг

142

112

19

2

0

1,57

6

Как бы Вы оценили отношение работников к условиям труда

27

112

110

23

3

2,50

7

Удовлетворены ли Вы организацией труда  на предприятии

1

198

26

25

25

2,55

8

Удовлетворяет ли вас

0

146

79

47

3

2,66


Продолжение табл. 2.6

 

нынешняя продуктивность труда работников

           

9

Вас устраивает величина Ваших заработков

51

149

2

49

24

2,44

10

Считаете ли Вы, что оплата труда  разных категорий персонала справедлива  по отношению к их трудовому вкладу

           
 

- дирекции организации

89

51

110

13

12

2,30

 

- руководителей среднего звена

0

203

72

0

0

2,26

 

- ИТР

0

156

94

24

1

2,53

 

-высококвалифицированных работников

0

179

71

2

23

2,52

 

- основной массы работников

42

108

83

42

0

2,45

11

Считаете ли Вы, что существующий размер оплаты труда побуждает персонал эффективно

57

118

68

26

6

2,29

12

Насколько размер заработков работников предприятия зависит от:

           
 

– от их трудовых усилий

104

146

19

3

9

1,75

 

– образования, проф. подготовки и опыта  работы

112

138

2

21

2

1,77

 

– экономического положения предприятия

209

41

1

0

0

1,33

 

– того, насколько администрация заинтересована в работнике

100

174

1

0

0

1,64

13

Как бы Вы оценили состояние отношений  между работниками и администрацией на Вашем предприятии

78

72

75

50

0

2,35


 

Производственное поведение, являясь  частью производственных отношений  на предприятии, представляет собой  социальные действия работников, профессиональных групп, персонала предприятия, которые  формируют под воздействием внутренних и внешних факторов.

К настоящему времени социальное положение 3,0% работников в результате производственной деятельности в рамках крупных промышленных предприятий имело тенденцию  роста. Не изменилось положение более  чем у 64,8% респондентов и ухудшилось почти у 17,0% респондентов.

Информация о работе Направления совершенствования системы мотивации на предприятии