Международный менеджмент: проблемы и перспективы развития

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ  И ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН

КАЗАХСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ, ФИНАНСОВ И МЕЖДУНАРОДНОЙ ТОРГОВЛИ

КАФЕДРА «МЕНЕДЖМЕНТ»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ  РАБОТА МАГИСТРАНТА

 

по специальности «Менеджмент»

Тема исследования: «Международный менеджмент: проблемы и перспективы развития (на примере ТОО «Rominserv-Kazakhstan»)»

 

 

 

 

 

Магистрант Мазова А.

гр. МН-102/2

Научный руководитель:

Курманов Н.А.

 

Оценка:_____________ 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Астана 2013

СОДЕРЖАНИЕ

 

Введение………………………..………………………………………………….3

 

1 Теоретические  основы международного менеджмента……..………………..4

1.1 Международный бизнес и международный менеджмент: сущность, структура и особенности развития………..……………………………………..4

1.2 Среда международного менеджмента и ее характеристика………………13

1.3 Современные стратегии ТНК на международных рынках………………..23

 

2 Анализ системы управления ТОО «Rominserv-Kazakhstan»………………..32

2.1 Организационно  – экономическая характеристика The Rompetrol Group.32

2.2 Анализ конкурентных  преимуществ……………...………………………..45

 

Заключение………………………………………….……………………………55

 

Список использованных источников………………...…………………………56

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

 

Проблемы модернизации экономики Казахстана непосредственно  зависят от условий и направленности развития международного менеджмента.

Международный (глобальный) менеджмент предусматривает  управление функционирование компаний в более чем одной стране, а  специалист с квалификацией глобального  менеджера должен осуществлять деятельность, связанную с широким кругом вопрос – от экспортно-импортных сделок до производственных операций за границей. Главным субъектом международного менеджмента являются транснациональные корпорации.

В настоящее  время транснациональные корпорации превратились в важный фактор мирового воспроизводственного процесса, поскольку именно они устанавливают международные микросвязи в основном звене кругооборота капитала -производстве. Благодаря этому транснациональные корпорации выводят на международную арену и весь воспроизводственный цикл. В рамках их функционирования осуществляется переток значительной части финансовых, материальных и трудовых ресурсов, они контролируют стратегически важные сферы экономики – производство, финансы, технологии, поставки сырья и компонентов, информацию и т.д. Именно деятельность ТНК создает реальную основу для формирования глобального производства с единым рыночным и информационным пространством.

Следует отметить, что вертикально- и горизонтально-интегрированные корпорации позволяют концентрировать материальные, человеческие и финансовые ресурсы на решении сложных научно-технических и производственных проблем, что обеспечивает инновационное развитие отечественной экономики в целом и высокую конкурентоспособность корпораций на рынках сбыта.

Целью экспериментально-исследовательской работы является развитие теоретико-методических аспектов механизма управления транснациональными корпорациями в промышленности, анализ системы управления объекта исследования.

Объектом  исследования является ТОО «Rominserv-Kazakhstan»

Информационно-эмпирической базой исследования послужили труды отечественной и зарубежной теории управления; законодательные и нормативно-правовые акты по управленческому учету; информационно-аналитические и справочные источники; статистические материалы специализированных журналов

 

 

 

1 Теоретические  основы международного менеджмента

 

1.1 Международный бизнес и международный менеджмент: сущность, структура и особенности развития

 

Для того, чтобы  дать определение категории «международный «глобальный» менеджмент», необходимо осмыслить понятие международного бизнеса как формы предпринимательства, в соответствии с которой товары и услуги производятся и реализуются в разных странах.

Международный бизнес включает деловые трансакции (сделки) между физическими лицами, фирмами и другими (частными и общественными). организациями, которые осуществляются за пределами национальных границ.

История международного бизнеса уходит далеко в прошлое. 40 веков назад первые экспортно-импортные  операции начали осуществлять купцы  из Греции и Месопотамии. В относительно систематизированном виде, международный бизнес возник в 5 в. до н. э., когда Греция стала главным центром международной коммерческой деятельности. Со временем Греция потеряла свои позиции как центр международной деловой активности, уступив первенство Риму, Константинополю, Генуе, Венеции, Западной Европе, а затем США.

В настоящее  время США являются главным участником международного бизнеса, однако их позиции  постепенно ослабляются, особенно в  контексте конкуренции с фирмами  Японии и Западной Европы.

Возникновение первых международных фирм связывают  с промышленной революцией в Европе (18-19 вв.). В этот период значительное количество компаний начали расширять  свои операции путем открытия филиалов (в т. ч. производственных) за рубежом.

В случае участия  частных компаний в международном  бизнесе хозяйственные операции проводятся с целью получения  прибыли.

Деятельность  фирм, субсидируемых правительственными органами, не всегда ориентирована  на прибыль.

Для достижения любой из своих целей компания должна устанавливать формы проведения торговых операций, причем некоторые из них могут существенно отличаться от используемых внутри страны. На выбор форм оказывают влияние не только запланированная цель, но также внешняя среда, в которой компании предстоит действовать. Среда влияет также на выбор средств, определяющих такие функции бизнеса, как, например, маркетинг. Вместе с тем компания, проводящая хозяйственную деятельность на международном уровне, почти не влияет на деловую среду, в которой ейприходится действовать. Все эти взаимосвязи проиллюстрированы на рис. 1.

Существует  три аспекта мотивации, побуждающие  фирмы осуществляют международный  бизнес: расширение сбыта, приобретение ресурсов и диверсификация источников снабжения и сбыта.

Расширение сбыта. Рынок сбыта ограничен количеством лиц, заинтересованных в продукции фирмы и ее услугах, а также их покупательской способностью. Однако количество заинтересованных людей и уровень их покупательской способности возрастают, если рассматривать этот вопрос в международном масштабе, а не в рамках отдельно взятой страны [1].

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 1 - Международный бизнес: деловые операции и факторы, на них воздействующие[1]

 

Если подходить  к этой проблеме в целом, становится ясно, что более высокий уровень сбыта, означает и более высокий уровень прибыли.

Международный сбыт является главным мотивом участия  фирм в международном бизнесе. Многие крупнейшие фирмы имеют свыше  половины своих доходов с продаж, проводимых за рубежом. К таким фирмам можно отнести немецкую BASF, шведскую Electrolux, американскую IBM, французскую Michelin, швейцарскую Nestle, голландскую Philips, японскую Sony.

Приобретение  ресурсов. Фирмы-производители и дистрибьюторы достаточно часто подыскивают необходимые виды изделий и услуг, а также полуфабрикаты, комплектующие изделия и конечную продукцию в других странах. В ряде случаев это делается с целью снижения затрат. В иных случаях заграничные закупки позволяют приобрести уникальные продукцию или условия, недоступные в собственной стране.

Диверсификация. Обычно компании предпочитают не допускать больших колебаний в уровне своих продаж и прибылей и с этой целью тщательно подыскивают подходящие зарубежные рынки для сбыта и закупок. Таким образом, когда в одной стране, вступившей в период спада, уровень продаж снижается, он повышается в другой, которая находится на стадии экономической подъема. В конечном итоге, найдя рынок для приобретения одного итого же товара или же его компонента в разных странах, фирма может снизить ущерб от колебаний цен или дефицита в и какой-либо конкретной стране.

При проведении международного бизнеса компании должны выбирать одну из форм хозяйственных  операций (см. рис.1.). Делая выбор, им следует внимательно рассмотреть  собственные цели и оценить ресурсы, а также условия осуществления своей деятельности.

Охарактеризуем  основные формы проведения международных  операций.

Экспортирование и импортирование изделий являются для большинства стран основным источником международных доходов и расходов. Среди компаний, участвующих в международном бизнесе, преобладают те, которые заняты импортированием и экспортированием в большей степени, чем каким-либо иным видом сделок.

Импортирование  и (или) экспортирование продукции  нередко является первой внешнеэкономической  операцией, предпринимаемой той или иной фирмой. Это объясняется тем, что на начальной стадии вовлечения в международный бизнес эти операции предполагают обычно минимальные обязательства и наименьший риск для ресурсов фирмы. Например, фирмы могут увеличить экспорт продукции путем загрузки своих избыточных мощностей, что сводит к минимуму потребность в дополнительных капиталовложениях. Они могут прибегать к услугам торговых посредников, которые, устраняя необходимость создания собственной сбытовой сети.

Экспортно-импортные  операции не прекращаются фирмами и тогда, когда они осваивают другие формы международного бизнеса.

Экспорт и импорт услуг являются источниками доходов из-за рубежа, отличными от тех, которые возникают в результате товарного экспорта и импорта. Получение дохода этого типа рассматривается как экспорт услуг, а плата за них – как импорт услуг.

Международный бизнес охватывает множество различных  видов услуг.

Путешествия, туризм и транспорт. Поступления от транспортировки товаров и туризма могут составить важный источник дохода для международных агентств воздушных сообщений, компаний морских перевозок, агентств по предварительному бронированию билетов и мест, а также гостиниц. Например, состояние экономики таких стран, как Греция и Норвегия, во многом зависит от доходов, поступающих от перевозки иностранных грузов на их судах. На Багамских островах от иностранного туризма получают значительно больше прибыли, чем от товарного экспорта [2].

Осуществление деятельности за границей. Комиссионные представляют собой плату за определенную деятельность за рубежом, а именно: проведение банковских операций, страхование, аренду и прокат, проектно-конструкторские работы и управленческие работы. Проектно- конструкторские работы, как правило, совершаются в рамках операций «под ключ», которые предполагают сооружение на контрактной основе производственных мощностей, передаваемых в эксплуатацию заказчику после обеспечения их полной готовности к началу эксплуатации.

Комиссионные  выплаты за управленческие услуги обычно являются результатом предварительно подписанных контрактов на управление или достигнутых договоренностей, согласно которым одна фирма представляет другой фирме управленческий персонал для общего руководства или специализированных управленческих функций.

Использование активов из-за рубежа. Роялти представляют собой выплаты за использование активов, находящихся за рубежом, например, фирменных знаков, патентов, авторских прав или иных видов экспертных документов, согласно подписанным контрактам, которые носят название лицензионных соглашений. Посредством роялти оплачивается также франчайзинг, т.е. такой способ ведения бизнеса, при котором одна сторона – франшизер, продает другой независимой стороне – франшизе, на право на пользование своим фирменным знаком, который является активом для франшизы. Кроме того, франшизер на длительной основе помогает партнеру в осуществлении хозяйственных операций, поставляя полуфабрикаты, комплектующие изделия, оказывая управленческие услуги и предоставляя технологии.

Прямые инвестиции. Иностранные инвестиции представляют собой владение собственностью за границей, обычно в рамках какой-либо компании, с целью получения прибыли. Прямые иностранные инвестиции –разновидность иностранных инвестиций, сопровождающихся контролем за деятельностью компании даже в случае приобретения небольшой доли ее акций (на уровне 10 %). Владение контрольным пакетом акций зарубежного предприятия является наивысшим типом обязательств по отношению к внешнеэкономическим операциям. Оно предполагает, как правило, не только право на получение дохода в виде дивидендов, но и интенсивный обмен специалистами, технологиями между странами. Вследствие высокого уровня обязательств, которые накладывают прямые инвестиции, они становятся возможны, как правило, только после того, как фирма приобрела достаточный опыт в области экспортно-импортных операций. Операции с прямыми капвложениями за рубеж могут быть начаты с целью приобретения доступа к определенным ресурсам и рынку сбыта продукции. Если рынок сбыта продукции характеризуется высокой потенциальной емкостью, в большинстве случаев перенос производства за рубеж будет наиболее выгодной формой проникновения на рынок, т.к. снижается необходимость в высоких переменных издержках, связанных с экспортом готовой продукции, появляются дополнительные возможности для преодоления протекционистских барьеров [3].

Когда две и  более организации обладают правом собственности на прямые инвестиции в одну компанию, подобная форма  ведения бизнеса определяются термином «совместное предприятие». Совместное предприятие, характеризующиеся участием государственных органов и частной компании называется «смешанное предприятие».