Маркетинговая деятельность на предприятии

Верхний и нижний пунктиры - это верхний предел контроля и нижний предел контроля соответственно. Сплошная линия между ними - желаемый уровень. Из графика видно, что в последнем пятнадцатом периоде отклонение превысило верхнее допустимое значение. Объяснить данное отклонение позволяет одно из следующих предположений:

• компания по-прежнему контролирует свои затраты, и данная ситуация - случайное событие;
• компания утратила контроль над затратами, должна установить причины данной ситуации; концептуально причин может быть две: компания провела маркетинговое мероприятие, отдача от которого была относительно невысокой; компания не проводила маркетинговых мероприятий, однако, по каким-то причинам, упал объем продаж.

Целесообразно строить подобный график по итогам каждого месяца как минимум, а в некоторых случаях - и по итогам недели. Чем ближе точки будут лежать к нижнему пределу контроля, тем выше эффективность проводимых компанией маркетинговых мероприятий.

2 Анализ организации  маркетинговой деятельности ООО  «Домотехника»

 

2.1 Краткая характеристика предприятия и результатов его деятельности

 

ООО «Домотехника» образовано на территории Республики Беларусь путем учреждения его физическими лицами — гражданами Республики Беларусь, зарегистрировано решением Мингорисполкома №1558 от 25.08.2005 года в едином государственном реестре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за № 200594112. Предприятие создано и действует в соответствии с договором о совместной деятельности по созданию общества, заключенным между участниками 15 мая 2005 года.

Целью создания предприятия является хозяйственная деятельность, направленная на извлечение прибыли и удовлетворение общественных потребностей в его продукции, работах, услугах.

В соответствии с целями деятельности и законодательством Республики Беларусь, предметом деятельности предприятия является оптовая и розничная торговля бытовой техникой. В перечень реализуемых товаров ООО «Домотехника» входит: холодильники, духовые шкафы, стиральные машины, варочные поверхности, вытяжки, встраиваемые посудомоечные машины, посудомоечные машины, стиральные машины, встраиваемые микроволновые печи и пр.

Общество ограниченной ответственностью «Домотехника» расположено по адресу: 220016, Минск, пр. Дзержинского 69/2 офис 41.

В целях качественного улучшения дистрибуции принято решение о создании региональной сети филиалов. Открыты филиалы с региональными складами в Гомеле, Бресте, Барановичах, Витебске, Гродно, Могилеве, Полоцке. Открыты филиалы с региональными складами в Бобруйске, Пинске.

На протяжении 2008-2012 годов общество развивалось как современное и высокотехнологичное предприятие, использующее в своей работе передовые технологии управления и ведения бизнеса.

На балансе предприятия для осуществления своей деятельности числятся основные средства, в том числе здания, машины и торговое оборудование, транспортные средства, хозяйственный и производственный инвентарь. В данной работе мы будем использовать отчетность предприятия, а именно: форма №1 «Бухгалтерский баланс» за 2009-2011 год; форма №2 «Отчет о прибылях и убытках» за 2009-2011 годы. С формами отчетности ООО «Домотехника» можно ознакомиться в приложениях А,Б, В,Г соответственно.

В таблице 1.1 представлены основные показатели, характеризующие эффективность деятельности предприятия за 2009-2011 год.

 

Таблица 1.1 - Основные показатели, характеризующие эффективность деятельности ООО «Домотехника» за 2009-2011 годы

Показатель	Годы			Темп роста %
	2009	2010	2011	2011/ 2009	2011/ 2010г
Выручка от реализации товаров, товаров, работ, услуг руб. за вычетом налогов включаемых в выручку, млн. руб.	8508,3	8407,4	16269,3	191,2	193,5
Себестоимость реализованных товаров, работ, услуг, млн. руб.	1202,7	1653,1	7356,8	611,7	445,03
Валовая прибыль, млн. руб.	7305,6	6754,3	8912,5	122,99	131,95
Расходы на реализацию, млн руб.	1020,3	1171,1	1858,3	182,13	158,68
Прибыль от реализации, млн. руб.	6285,3	5583,2	7054,2	112,2	126,3
Прибыль от операционных доходов и расходов,млн. руб.	72,7	113,8	208,4	286,7	183,1
Прибыль/убыток от внереализационных операций, млн. руб.	-13,8	-200	18,7	Х	Х
Прибыль/убыток за отчетный период, млн. руб.	6379,9	5704,3	7281,1	114,1	127,6
Налог на прибыль млн. руб.	1229,1	359,2	879	71,5	244,4
Прочие налоги, сборы из прибыли, млн. руб.	187,0	38,7	6,1	3,2	15,7
Прочие расходы и платежи из прибыли	7,8	-	-	-	-
Чистая прибыль/ за отчетный период, млн. руб.	4928,1	5091,5	6396,0	129,8	125,6
Средняя заработная плата работников, руб	1 835 500	2 539 600	2 856 000	155,59	112,46

 

Исходя из данных, представленных в таблице 1.1, можно сделать следующие выводы:

В 2011 году значительно увеличилась выручка от реализации товаров, работ, услуг. Так в 2010 выручка составила 16269,3 млн. руб. Темп прироста выручки составил 191,2 % по отношению к 2009 году и 193,5 % по отношению к 2010 году.

Следует отметить значительный прирост себестоимости реализованных товаров, работ, услуг. В 2011 году себестоимость реализованных товаров, работ, услуг составила 7356,8 млн. руб. Прирост себестоимости реализованных товаров, работ, услуг составил 445,03 % по отношению к 2010 году. Соответственно, наблюдается тенденция к увеличению валовой прибыли. В 2011 году она составила 8912,5 млн. руб. Темп прироста валовой прибыли составил 131,95 % по отношению к 2010 году и 122,99 % по отношению к 2009 году.

Сумма расходов на реализацию в 2011 году составила 1858,3 млн. руб., темп прироста в 2011 году по отношению к 2010 составил 158,68 %, по отношению к 2009 составил 182,13 %.

Наблюдается положительная тенденция к росту прибыли от операционных доходов. В 2011 году она составила 208,4 млн. руб. Прирост прибыли от операционный деятельности составил 286,7 % по отношению к 2009 году и 183,1 % по отношению к 2010 году.

Также, положительным моментом в деятельности предприятия является тот факт, что в 2011 году появилась прибыль от внереализационной деятельности, так в 2011 году прибыль от внереализационной деятельности составила 18,7 млн. руб., а в 2009 и 2010 годах предприятие несло убытки от внереализационных операций. Так убыток от внереализационных операций в 2009, 2010 годах составил 13,8 млн. руб., 200 млн. руб. соответственно.

Таким образом, учитывая прибыль от операционной деятельности, внереализационной деятельности, прибыль от реализации, в 2011 году н предприятии величина прибыли составила 6396 млн руб. Прирост прибыли составил 114,1 % по отношению к 2009 году и 127,6 % по отношению к 2010 году. Отметим, несмотря на то, что в 2009-2010 годах предприятие несло убытки от внереализационной деятельности, предприятие получало достаточно высокую прибыль за отчетный период.

Налог на прибыль в 2011 году составил 879 млн. руб., прочие налоги и сборы из прибыли составили 6,1 млн. руб.

Чистая прибыль за отчетный период составила 6396 млн. руб., прирост чистой прибыли составил 129,8 % по отношению к 2009 году и 125,6 % по отношению к 2010 году.

Положительным моментом в деятельности предприятия является увеличение средней заработной платы работников, так прирост средней заработной платы работников составил 155,59 % по отношению к 2009 году и 112,46 % по отношению к 2010 году.

Средняя заработная плата в 2011 году составила 2 856 000 руб.

Таким образом, исходя из проведенного анализа, можно сделать вывод, что предприятие отработало на протяжении 3 лет достаточно эффективно.

Однако, несмотря на то, что прибыль является индикатором результатов деятельности предприятия, она не может характеризовать эффективность хозяйствования, эффективность использования тех или иных ресурсов предприятия, а также не может использоваться для сравнительного анализа с другими организациями и фирмами отрасли. Для решения этих проблем разработана система показателей рентабельности, как отношения прибыли к экономическому потенциалу (средствам труда, предметам труда и расходам на оплату труда), к активам (общей их сумме и отдельным видам активов), к собственному капиталу, издержкам обращения, расходам на оплату труда и т.п. Кроме того, может определяться рентабельность отдельных товаров, как отношение прибыли от их реализации к продажной стоимости.

Проведем анализ показателей рентабельности ООО «Домотехника» за 2009-2011 годы.

 

Таблица 1.2 - Основные показатели, рентабельности ООО «Домотехника» за 2009-2011 годы

Показатели	Годы			Отклонение
	2009	2010	2011	2011/2009	2011/2010
Рентабельность продукции, %	221,7	180,3	69,4	-152,3	-110,9
Среднегодовая стоимость активов, млн руб.	31018,8	22443,9	31012,7	-6,1	8568,8
Рентабельность активов, %	15,89	22,69	20,6	4,71	-2,09
Среднегодовая стоимость основных средств, млн руб	9793,1	8067,2	4641,35	-5151,75	-3425,85
Рентабельность основных средств, %	50,3	63,1	137,8	87,5	74,7
Среднегодовая стоимость собственного капитала	11151,2	17461,65	24221,5	13070,3	6459,85
Рентабельность собственного капитала	44,2	29,4	26,4	-17,8	-3

 

Рентабельность продукции в 2011 году составила 69,4 %, что на 152,3 % меньше чем в 2009 году и на 110,9 % меньше чем в 2010 году.

Рентабельность активов в 2011 году составила 20,6 %, что на 4,71 % больше чем в 2009 году, и на 2,09 % меньше, чем в 2010 году.

Рентабельность основных средств в 2011 году составила 137,8 %, что на 87,5 больше чем в 2009 году и на 74,7 % больше, чем в 2010 году. Рентабельность собственного капитала 2011 году составила 26,4 %, что на 17,8 % меньше чем в 2009 году, и на 3 % меньше, чем в 2010 году.

В целом, можно сказать, что наблюдается тенденция к снижению показателей рентабельности предприятия.

Одним из показателей, характеризующих финансовое положение предприятия, является его платежеспособность, т.е. возможность наличными денежными ресурсами своевременно погашать свои платежные обязательства.

Основные показатели, характеризующие деятельность организации, представлены в таблице 1.3:

 

Таблица 1.3 -Основные показатели деятельности ООО «Домотехника» за 2009-2011 годы

Показатель	Формула	2009	2010	2011	норма коэф-та	Отклонение 2011 от
						2009	2010
Коэффициент текущей ликвидности	стр 290/ (стр690- стр640)	1,1	2,1	1,86	>=1,2	0,76	-0,24
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами	(стр490-стр190+ +стр640)/стр290	-0,7	-1,6	0,002	>=0,15	0,702	1,602
Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами	(стр590 + стр690-стр640)/стр300 (700)	0,26	0,19	0,24	<=0,85	-0,02	0,05
Коэффициент абсолютной ликвидности	(стр260+стр270)/ (стр690-стр640)	0,002	0,05	0,08	>=0,2	0,078	0,03

 

Таким образом, исходя из данных, представленных в таблице, мы можем сделать следующий вывод.

Коэффициент текущей ликвидности и коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами ООО «Домотехника» в 2009 году было ниже нормативных значений. Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами составил 0,26, что превышает нормативное значение на 0,59. На конец 2009 структура баланса значительно улучшилась, финансовое положение стало более стабильным, о чем свидетельствуют приведенные показатели. Так, значение коэффициента текущей ликвидности составило 2,1 и превысило норматив на 0,9, что говорит об укреплении финансовой устойчивости предприятия, повышении его ликвидности, независимости от заемных источников финансирования. Вместе с тем, значение коэффициента обеспеченности собственными оборотными средствами ухудшилось по сравнению с началом 2009 года на 0,9, собственные оборотные средства организации на конец отчетного периода составили -3164,8 млн. рублей.