Маркетинговая деятельность на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2014 в 21:08, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной дипломной работы является написание научно-исследовательской работы по маркетинговой деятельности, проведение технико-экономического анализа работы предприятия, совершенствование деятельности предприятия в области маркетинга.
Задачами дипломной работы являются следующие:
1 Рассмотреть сущность и содержание маркетинга. В частности, определить понятие, задачи и функции маркетинга, рассмотреть ценообразование в маркетинге и товарную политику, основные ее составляющие.
2 Проанализировать организацию маркетинговой деятельности на предприятия. В частности, дать общую характеристику предприятия и показателей его работы, провести анализ организации маркетинговой деятельности на предприятии, оценить эффективность маркетинговой деятельности на предприятии.

Прикрепленные файлы: 1 файл

Диплом. Маркетинг (Автосохраненный) (Автосохраненный) (Автосохраненный).doc

— 952.00 Кб (Скачать документ)

 

Таблица 3.10 – Расчет капитальных затрат

 

Наименование статьи затрат

Стоимость всего, млн.руб.

Затраты на организацию рабочего места:

10

Затраты на организацию рекламной кампании

412

дополнительные затраты на организацию рекламы (ремонт помещения)

2

ВСЕГО:

424


 

Капитальные затраты составят сумму 424 млн.руб.

Рассчитаем текущие затраты (таблица 3.11). К текущим затратам относятся:

    • затраты на потребляемую электроэнергию;
    • затраты на оплату труда;
    • начисления на заработную плату;
    • расходы на канцелярские принадлежности;
    • амортизационные отчисления;
    • расходы на проведение рекламной кампании.

Расчет затрат на потребляемую электроэнергию:

 

Таблица 3.11 – Расчет текущих затрат

Наименование статьи затрат

Стоимость, млн.руб.

Затраты на потребляемую электроэнергию

1

Затраты на оплату труда

12

Начисления на заработную плату

4

Расходы на канцелярские принадлежности

1

Амортизационные отчисления

2

Итого

19


 

Так как бюджет рекламной кампании составляет 1 090 млн.руб., остаток денежных средств составит 646 млн.руб. (таблица 3.12). Эти средства можно будет использовать для дальнейшего проведения рекламных мероприятий с целью стимулирования сбыта.

 

Таблица 3.12 – Затраты на организацию рекламной кампании

Показатель

Сумма, млн.руб.

Бюджет рекламной кампании

1 090

Капитальные затраты

424

Текущие затраты

19

Всего затраты

444

Остаток денежных средств

646


 

Таким образом, при оценке эффективности рекламы необходимо принимать во внимание влияние целого ряда факторов и проводить сбор и анализ соответствующей информации.

Основной метод оценки финансовой (экономической) эффективности рекламы, основан на определении дополнительной прибыли, полученной за счет рекламы, и сопоставлении этих объемов с затратами на рекламу.

Анализ показал, что несмотря на то, что предприятие довольно успешно работает в современных условиях, необходимо уделить особое внимание проблеме организации рекламной деятельности на предприятии, чтобы избежать чрезмерных финансовых расходов, добиться поставленных целей, умело воздействовать на потенциальных потребителей продукции. Для осуществления данных задач в дипломном проекте разработаны конкретные рекомендации для руководства предприятия и сотрудников отдела маркетинга, применение которых на практике позволит предприятию ООО «Домотехника».

Заключение

 

Маркетинг – это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена Управление маркетингом – это анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных задач организации, таких, как получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка и т.п. Задача в управлении маркетингом заключается в воздействии на уровень, время и характер спроса таким образом, чтобы это помогало предприятию в достижении стоящих перед ней целей. Существуют несколько основных подходов, на основе которых коммерческие организации ведут свою маркетинговую деятельность. По своей сути концепция маркетинга – это ориентация на нужды и потребности клиентов, подкрепленная комплексными усилиями маркетинга, нацеленными на создание потребительской удовлетворенности в качестве основы для достижения целей предприятия. Современная система маркетинга с момента ее зарождения претерпела значительные изменения. Общие принципы маркетинга определяют конкретные направления маркетинговой деятельности предприятия, его функции как взаимосвязанный комплекс действий.

Управление маркетингом в пред-приятиях предполагает создание специализированной маркетинговой службы, занимающейся вопросами производства и организации сбыта продукции.

В соответствии с целями деятельности и законодательством Республики Беларусь, предметом деятельности предприятия является оптовая и розничная торговля бытовой техникой. В перечень реализуемых товаров ООО «Домотехника» входит: холодильники, духовые шкафы, стиральные машины, варочные поверхности, вытяжки, встраиваемые посудомоечные машины, посудомоечные машины, стиральные машины, встраиваемые микроволновые печи и пр.

На основании проведенного анализа хозяйственной деятельности можно сделать следующие выводы. В 2011 году значительно увеличилась выручка от реализации товаров, работ, услуг. Так в 2010 выручка составила 16269,3 млн. руб. Темп прироста выручки составил 191,2 % по отношению к 2009 году и 193,5 % по отношению к 2010 году.

Учитывая прибыль от операционной деятельности, внереализационной деятельности, прибыль от реализации, в 2011 году на предприятии величина прибыли составила 6396 млн руб. Прирост прибыли составил 114,1 % по отношению к 2009 году и 127,6 % по отношению к 2010 году. Отметим, несмотря на то, что в 2009-2010 годах предприятие несло убытки от внереализационной деятельности, предприятие получало достаточно высокую прибыль за отчетный период.

Предприятие отработало на протяжении 3 лет достаточно эффективно.

Наибольший удельный вес в товарообороте ООО «Домотехника» занимает розничный товарооборот, в 2011 году величина розничного товарооборота составила 9860 млн. руб., удельный вес данного показателя составил 60,98 %. Величина оптового товарооборота составила в 2011 году 6310 0 млн. руб., удельный вес составил 39,02 %.

Под маркетинговым исследованием следует понимать, целенаправленный на решение стоящей перед ООО «Домотехника» маркетинговой проблемы или комплекса проблем процесс постановки задач, получения маркетинговой информации, планирования и организации ее сбора, анализа и представления отчета о результатах.

Исследование предпочтений потребителей показало, что в основном бытовую технику приобретают потребители возрастом от 25 до 45 лет, имеют средний уровень достатка. При этом, большое число респондентов отдают предпочтение бытовой технике зарубежных производителей. Наиболее важными параметрами для бытовой техники опрошенные потребители считают: функциональные возможности и технические характеристики. Основным недостатком потребители считают: устаревание модели, низкое качество сборки, тяжелый вес, громоздкость.

Управление осуществляется в соответствии с действующим законодательством и Уставом ООО «Домотехника» на основе сочетания прав и интересов трудового коллектива и собственника имущества.

Инновационную деятельность на ООО «Домотехника» нельзя оценить эффективной и развивающейся, что в свою очередь связанно несовершенством организации управления на предприятии, недостаточной сумме инвестиций в инновационную сферу развития предприятия.

Стратегия маркетинга ООО «Домотехника» на 2013 год состоит из трех основных концепций: концепция совершенствования обслуживания покупателей - направлена на модернизацию торгового оборудования, концепция совершенствования продукции предприятия - утверждает, что потребители благосклонны к продукции, предполагающей наивысшее качество, лучшие эксплуатационные свойства и характеристики.

Автоматизация на ООО «Домотехника» произведена с помощью программы «1С: Управление торговлей 8.2.».

Также, на ООО «Домотехника» существует современный сайт с функциями интернет- магазина.

Использование Интернет - технологий в маркетинговой деятельности ООО «Домотехника» приносит реальную экономию и прибыль. Это связано с большими выгодами и удобствами, которые получают как потребители, так и предприятие.

Таким образом, при оценке эффективности рекламы необходимо принимать во внимание влияние целого ряда факторов и проводить сбор и анализ соответствующей информации.

Основной метод оценки финансовой (экономической) эффективности рекламы, основан на определении дополнительной прибыли, полученной за счет рекламы, и сопоставлении этих объемов с затратами на рекламу.

Анализ показал, что несмотря на то, что предприятие довольно успешно работает в современных условиях, необходимо уделить особое внимание проблеме организации рекламной деятельности на предприятии, чтобы избежать чрезмерных финансовых расходов, добиться поставленных целей, умело воздействовать на потенциальных потребителей продукции. Для осуществления данных задач в дипломном проекте разработаны конкретные рекомендации для руководства предприятия и сотрудников отдела маркетинга, применение которых на практике позволит предприятию ООО «Домотехника».

Список использованных источников

 

  1. Акулич Р.К. Современный маркетинг - Мн.: Выш. шк., 2011. – 106 с.
  2. Алексунин В.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности – М., 2011. – 136 с.
  3. Армстронг Г., Котлер Ф. Введение в маркетинг – М., 2010.– 213 с.
  4. Бабук В.В. Проектирование технологических процессов механической обработки в машиностроении - Мн.: Выш. шк., 2007. – 255 с.
  5. Баззел Р.Д., Кокс Д.Ф., Браун Р.В. Информация и риск в маркетинге - М.,2013. – 98 с.
  6. Барановский Ю.В. Режимы резания металлов. Справочник - М.: Машиностроение, 2012. – 406 с.
  7. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации - М.,2004. – 156 с.
  8. Гольцов А.В. Перспективы использования стратегического маркетинга на предприятии / Маркетинг. 2006. № 2. С. 72–89.
  9. Горбацевич А.Ф., Шкред В.А. Курсовое проектирование по технологии машиностроения. - Мн.: Выш. шк., 2013. – 256 с.
  10. Дейлян Арманд Реклама - М.,2013. – 54 с.
  11. Ильющенко Е.В. Маркетинг на предприятии - Мн., 2010. – 224 с.
  12. Карпов В.Н. Выбор целевого рынка /Маркетинг. 2004. № 3. С. 61–71.
  13. Котлер Ф. Основы маркетинга - С-Пб., 2004. – 287 с.
  14. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга - М., 2002. – 297 с.
  15. Куневич О.В. Маркетинг - Мн., 2010. – 98 с.
  16. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. СПб: Наука. 2006. – 589 с.
  17. Маркетинг. А. Н. Романов, Ю. Ю. Корлюгов, С. А. Красильников и др. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ. 2006. – 560 с.
  18. Михарева В..А. Основы маркетинга - Мн.: Дизайн ПРО, 2002. – 192 с.
  19. Попов Е.В. Продвижение товара. Екатеринбург: Наука. 2007. – 350 с.
  20. Розенталь Д.Э., Кохтев Н.Н. Язык рекламных текстов - М., 1981. – 75 с.
  21. Романова А.Н. Маркетинг - М.,2006. – 134 с.
  22. Сидельников И.С. Реклама за рубежом - М., 2007. – 112 с.
  23. Уперов В.В. Реклама - ее сущность, значение, историческое развитие и психологические основы // Гермес. Торговля и реклама. - СПб.,2004. – с. 54 - 59.
  24. Фильчикова И.Б. Реклама в прессе - М., 2008. – 76 с.
  25. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. М.: Экономика. 2010. 335 с.

 

 

66


Информация о работе Маркетинговая деятельность на предприятии