Анализ внешней и внутренней среды ООО «АлюКон»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2015 в 13:24, курсовая работа

Краткое описание

Темой данной курсовой работы является «Анализ внешней и внутренней среды ООО «АлюКон». Актуальность темы обусловлена тем, что современная внешняя среда предприятий характеризуется высокой степенью сложности, конкуренции и неопределенности. Способность приспосабливаться к изменениям во внешней среде - основное условие в бизнесе. Более того, это условие выживания и развития. Организации должны, с одной стороны, постоянно осознавать новый характер изменений в окружающей среде и эффективно на них реагировать.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….……….
3
1 Стратегический анализ внешней среды ООО «Торговая Компания «АлюКон». Анализ макроокружения по методике PEST-анализа.
5
1.1 Политические факторы………………………………………………………...…
6
1.2 Экономические факторы………………………………………………………….
10
1.3 Социальные факторы………………………………………….. ………………...
1.4 Технологические факторы……………………………………………………….
17
20
2 Стратегический анализ внешней среды компании ООО «Торговая Компания «АлюКон». Анализ микроокружения по М. Портеру.
28
2.1 Рыночная власть покупателей……………………………………………………
28
2.2 Рыночная власть поставщиков………………………………….………………..
32
2.3 Угроза вторжения новых участников…………………………………………....
2.4. Угроза появления товаров-заменителей………………………………………...
2.5. Уровень конкуренции в отрасли………………………………………………...
34
38
39
3 Стратегический анализ внутренней среды ООО «Торговая Компания «АлюКон»
44
3.1 Анализ организационной структуры и системы менеджмента ……………….
48
3.2 Анализ системы маркетинга ……………………………………………………..
54
3.3 Анализ организационной культуры……………………………………………...
3.4 Анализ финансового положения компании……………………………………..
3.5 Анализ трудовых ресурсов……………………………………………………….
3.6 Анализ основных бизнес-процессов……………………………………………..
4 SWOT – анализ………………………………………………………………………
57
58
67
68
72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ……………………………………………………………….…...…….
86
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………

Прикрепленные файлы: 10 файлов

Приложение22.docx

— 17.28 Кб (Просмотреть файл, Скачать документ)

приложения.docx

— 1.53 Мб (Просмотреть файл, Скачать документ)

СОДЕРЖАНИЕ.docx

— 19.64 Кб (Просмотреть файл, Скачать документ)

Введение.docx

— 28.68 Кб (Просмотреть файл, Скачать документ)

глава 2.docx

— 49.25 Кб (Скачать документ)

Таким образом, можно сделать вывод, что зависимость от поставщика у компании очень сильная, так как:

  • Количество поставщиков в отрасли незначительно. Практически существует олигополия на рынке.
  • Объем ресурсов, который производят поставщики, ограничен в объеме и во времени, не всегда обеспечивает потребность рынка.
  • Издержки переключения на альтернативных поставщиков высоки (что связано с  существующими обязательствами перед поставщиками и большими товарными запасами).

Заключение: влияние фактора сильное, стабильное.

    1. Угроза вторжения новых участников

Сила влияния новых игроков зависит от входных барьеров отрасли и скорости влияния существующих игроков рынка. Если барьеры входа в отрасль высоки и уровень противодействия существующих в отрасли компаний высок, то влияние новых претендентов на прибыль в отрасли будет минимальным. Поэтому при работе с новыми игроками важно правильно выстроить выходные барьеры.

Портер выделяет шесть основных факторов, влияющих на силу барьеров входа в отрасль:

      1. Эффект масштаба.

 Лидирующие компании в нашем  сегменте сдерживают вторжение  новых конкурентов, вынуждая их  входить в отрасль с низкой  прибыльностью. Уже работающие компании  – продавцы алюминиевых профилей и комплектующих – окажут сильное сопротивление новым конкурентам, что проявится и в ценовой, и в неценовой форме. Как правило, самый стандартный способ действий новичков в данной ситуации – демпинг или ценовая война, так как только таким способом они могут обратить внимание клиента на себя. Это создает трудности в получении нормальной прибыли как для новичков, так и для «старичков» ввиду вышеупомянутой ценовой войны. Но у существующей компании есть возможность пережить ситуацию низкой прибыльности за счет масштаба, а для новичка это сложнее.

Также проникающие компании могут столкнуться с барьерами, связанными с масштабами не только в продажах, но и в логистике, финансировании, сервисном обслуживании, закупке ТМЦ. Конечно, существующие компании имеют некоторые преимущества, которых нет у новичков, например, большой склад, широкий ассортимент, бесплатная доставка товара покупателю, услуги по покраске профилей, расчеты конструкций. Для того, чтобы предоставить те же самые условия покупателям, которые по умолчанию привыкли к таким услугам, новичкам приходится нести дополнительные расходы. 

Сложным барьеров также является нехватка технически подготовленного персонала. В первую очередь, новичкам потребуются профессиональные кадры для работы с заказчиками. Это должны быть менеджеры с технической подготовкой, умеющие делать расчеты и «читать» чертежи, знающие ту систему, которую они продают, со всеми техническими нюансами. Подготовка такого специалиста занимает около года, а готовых специалистов в свободном доступе на рынке нет, возможен только перекуп специалистов у существующих компаний.

Таким образом, можно сделать вывод, что барьер в виде эффекта масштаба существует при вхождении на данный рынок, но все-таки этот барьер преодолим, и если компания-новичок приняла решение о вхождении на данный рынок, она справится с данным барьером.

      1. Потребительские предпочтения и приверженность торговой марке.

 Потребители чаще всего предпочитают  хорошо известные торговые марки. Наличие такой приверженности  торговым маркам означает, что  проникающий на рынок продавец должен быть готов потратить достаточно сил и средств на рекламу и стимулирование сбыта, чтобы преодолеть существующие предпочтения и создать свою потребительскую базу. Если покупатель, говоря о товарной категории, использует товарную марку, тогда нетрудно узнать, кто является лидером в отрасли.

У компаний, которые достаточно давно работают на рассматриваемом рынке, есть сложившийся пул заказчиков, которые привыкли получать товары и услуги в том виде и объеме, который их устраивает.

Покупатели алюминиевых профилей (переработчики) могут быть верны определенному бренду, а могут работать на нескольких продуктах, так как данный продукт не различается существенным образом. Здесь больше могут сложиться некоторые привычки и предпочтения со стороны производственных подразделений и монтажных бригад. Но если предложить более выгодные условия заказчику с целью переманивания на другой бренд, то с высокой вероятностью заказчик будет согласен поработать с другим продуктом.

Конечно, переработчик предпочтет работать с более или менее известной системой профилей. Иногда достаточно сильно влияет на выбор системы то, что заложено в проекте. Если в проекте заложен Татпроф, то производитель выбирает именно эту систему. Бывают ситуации, когда заказчик сам настаивает на определенной системе.

Однако в большинстве случаев главным фактором, влияющим на выбор заказчика на рынке светопрозрачных конструкций, является цена. Кроме того, даже если заказчик - приверженец определенного бренда, зачастую в одном регионе существует не один продавец этого бренда, так как заводы-производители предпочитают создавать по несколько дилеров в одном регионе с целью недопущения существования одного крупного дилера.

То есть можно сделать вывод, что такой фактор, как потребительские предпочтения и приверженность торговой марке, не является существенным барьером для входа в отрасль.

2.3.3. Потребность в капитале для входа в отрасль.

Капитальные издержки для входа на рынок продавцов алюминиевых профилей и комплектующих будут сравнительно невелики. Для того, чтобы заниматься подобным видом бизнеса, нужно:

  1. Арендовать офисные и складские помещения – около 150 тыс. руб. в месяц;
  2. Минимальный набор мебели и оргтехники – около 100 тыс. руб.
  3. Средства на закупку ТМЦ – около 2-3 млн. рублей

Сложности возникают в области создания отношений с заводами-производителями, так как существуют определенные условия и ограничения по закупке алюминиевого профиля у заводов-производителей. В основном, заводы-производители алюминиевых профилей работают с дилерской сетью. Для того, чтобы стать дилером завода, нужно выполнить ряд требований, которые прописываются в дилерском договоре, их соблюдение является обязательным для сохранения статуса дилера. Если говорить о заводе «Татпроф», то существуют следующие условия:

  1. Объем годовой закупки не менее 50 млн. рублей
  2. Минимальный объем заказа  - 2 млн. рублей
  3. Существует деление на стандартные и нестандартные позиции. В одном заказе могут быть только либо стандартные, либо нестандартные позиции. При таком условии нужно иметь достаточное количество средств для закупки, так как если есть необходимость лишь в небольшом количестве продукции,  все равно придется дополнять заказ до 2 млн. рублей, к тому же с учетом стандартности, т.е. придется заказывать один заказ на 2 млн. в стандарте, а другой заказ на 2 млн. в нестандарте. Для новой небольшой компании это достаточно высокий входной барьер.
  4. Предоплата за запуск заказа в производство – 70%, остальные 30% непосредственно перед плановым сроком отгрузки. Срок отгрузки от 14 до 45 дней в зависимости от позиции. В сезон эти сроки очень часто срываются. Но оплату надо все равно производить в плановый, а не фактический срок отгрузки. Все это требует колоссального отвлечения оборотных средств в авансы на завод. Кроме того, нужно держать достаточный складской запас, чтобы обеспечить потребности клиента (особенно в сезон) даже при срыве сроков поставщиком.
  5. Определенные требования к организации хранения профиля, к местонахождению офиса, к минимальному остатку на складах.

Возможно эти условия менее жесткие у других заводов-производителей, но в основном ситуация с большой предоплатой, длинными сроками изготовления, срывами сроков поставки везде одинакова. Однако, как показывает практика, все эти барьеры не настолько высоки, чтобы надежно защищать от прихода на рынок новичков.

2.3.4. Недоступность каналов сбыта.

Новичку в отрасли приходится бороться за клиентов с уже существующими компаниями, что может повлечь дополнительные затраты. Существующие компании имеют некоторые преимущества, которых нет у новичков, например, бесплатная доставка товара покупателю, услуги по покраске профилей, расчеты конструкций. Для того, чтобы предоставить те же самые условия покупателям, которые по умолчанию привыкли к таким услугам, новичкам приходится нести дополнительные расходы. Но все-таки они не такие большие, и если компания-новичок приняла решение о вхождении на данный рынок, она справится с данным барьером.

2.3.5. Необходимость наличия товара на складе и комплексной поставки.

Для покупателей  алюминиевых профилей очень важны сроки поставки продукции. Зачастую профиль нужен им еще «вчера», как обычно бывает на строительных объектах. Сначала очень долго не могут найти финансирование, но как только заплатили, начинают требовать поставку как можно быстрее. Заводы же производят алюминиевый профиль в длительные сроки, особенно в сезон (с июня по декабрь). И вот здесь вступает в силу фактор наличия как можно большего количества профилей на складе, что требует значительных капиталовложений в профиль и комплектующие.

Также профиль является системным продуктом и поэтому очень важна комплексная поставка, так как может возникнуть ситуация невозможности исполнения заказа клиентом при отсутствии хотя бы одного наименования из заказа. Например, невозможно собрать дверь, если отсутствует профиль для косяка или профиль для порога. Также комплексная поставка важна в смысле фурнитуры и всех комплектующих, так как заказчик предпочитает купить все, что ему необходимо, для выполнения заказа у одного поставщика. Поэтому очень важна четкая складская логистика, особенно в сезон, и полный ассортимент, что опять-таки может помешать новичку при его вхождении в отрасль.

Таким образом, анализируя обстановку в Татарстане на данном рынке по приведенным выше факторам, можно сделать вывод, что угроза появления новых конкурентов существует. Уровень входных барьеров несущественен, что значительно влияет на силу конкуренции на данном рынке.

Заключение: влияние фактора – высокое, усиливающееся.

    1. Угроза появления товаров-заменителей.

Алюминий является гораздо более удобным материалом для производства светопрозрачных конструкций, нежели пластик и сталь. Это обусловлено уникальным комплексом свойств сплавов на основе алюминия, включающим высокую механическую прочность при малой плотности, стойкость к атмосферным воздействиям, отличную хладостойкость, хорошую технологичность при обработке давлением и пластичность, возможность вторичной переработки с незначительными энергозатратами. Все это не только открывает дорогу алюминию к реализации новых выразительных архитектурных и конструкторских решений в строительстве, но и определяет важнейшее преимущество алюминиевых строительных материалов и конструкций, особо ценимое в современных условиях, - сравнительно низкую стоимость жизненного цикла. Хотя первичные расходы на изготовление алюминиевой конструкции сравнительно высоки, расходы на эксплуатацию и поддержание в рабочем состоянии ниже, чем у всех остальных конкурирующих материалов, с учетом весьма длительного жизненного цикла сооружений.

Алюминий - особенный материал. Это лёгкий, красивый, коррозийно-устойчивый металл, его отличают особая прочность и отличные противовзломные свойства. Изделия из него в течение всего срока эксплуатации практически не требуют ремонта. Долговечность алюминиевых конструкций превышает 80 лет. Также этот материал уникален тем, что спокойно переносит перепады температуры от - 80 до +100 градусов по Цельсию. На сегодня алюминий - единственный из применяемых в строительстве материалов, стопроцентная пожаробезопасность которого гарантирована.

Алюминий относительно дёшев, при этом очень удобен, пластичен в процессе производства конструкций, и, вместе с тем, поразительно функционален - не меняет свою форму под воздействием даже значительных нагрузок. Правда, это свойство имеет отношение не к чистому алюминию, а к его многочисленным сплавам, в частности, для алюминиевых конструкций зачастую используют сплавы алюминия с кремнием и магнием, за счет чего достигается ее колоссальная прочность. Еще одно удивительное свойство этого металла - на воздухе алюминий покрывается тончайшей плёнкой окисла, которая способна на сотни лет защитить материал от коррозии.

Под воздействием различных температур алюминий проявляет себя, как материал с очень низким коэффициентом расширения, что, естественно, исключает появление трещин и сколов. Так, мечта архитекторов и дизайнеров о создании единого монолитного сооружения из стекла, заключённого в ажурные алюминиевые конструкции, стала реальностью. Покрашенный или анодированный алюминиевый профиль не электростатичен. На поверхности алюминиевого профиля не образуется шероховатости, на которых могла бы задерживаться грязь, поэтому увидеть ее на алюминиевом покрытии в принципе невозможно! Вам также не придётся бороться с пятнами или трещинами, потому что алюминиевый профиль не подвергается воздействию солнечной радиации и влаги. Огромное преимущество алюминия состоит в том, что это, одновременно, лёгкий и прочный материал, что позволяет делать большие по размеру конструкции без применения дополнительных материалов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.docx

— 20.04 Кб (Просмотреть файл, Скачать документ)

Приложение 26.docx

— 22.68 Кб (Просмотреть файл, Скачать документ)

Информация о работе Анализ внешней и внутренней среды ООО «АлюКон»