Существующие PR-технологии в развитии рекламной компании детского эстрадного ансамбля на примере ансамбля «Юность Урала»

Анализ целевых аудиторий  предполагает определение групп, которые  являются получателями PR-сообщений, поскольку  именно на формирование или изменение  сознания и поведения этих аудиторий, собственно, и направлена PR-кампания.

Исследование целевых  аудиторий является одним из наиболее важных компонентов аналитического этапа процесса разработки и реализации PR-кампании, поскольку неточная, неполная или неправильная информация о зрителях не позволит достичь ожидаемого эффекта  запланированных PR-действий.

В процессе реализации PR-кампании важное значение приобретает способ доставки PR-обращения: любой канал  распространения информации при  всех достоинствах всегда имеет свои технические лимиты и ограничения. В качестве возможных каналов  рекомендуется использовать средства массовой информации, визуальные средства (например, наружная реклама), Интернет, специальные мероприятия (участие  в презентациях, праздничные акции), распространение информации через  предмет (например, календари и сувениры с фотографиями ансамбля «Юность  Урала»). Необходимо использовать и  такое средство как личный канал (например, телефонные переговоры, личные встречи).

Средства массовой информации в настоящее время – это  самый массовый канал, охватывающий громадную аудиторию. Поэтому большинство  учреждений культуры стремятся сотрудничать со СМИ. Масс-медиа со своей стороны  тоже проявляют интерес к культуре.

Художественному руководителю ансамбля «Юность Урала» обязательно  нужно сообщить о себе широкой  общественности, для этого рекомендуется  предоставлять материалы для  печати, по которым затем пишутся  статьи, очерки и т.п.; отвечать на запросы  прессы и предоставлять комплексные  информационные услуги; следить за сообщениями печати, радио и телевидения  об ансамбле «Юность Урала» и оценивать  результаты; принимать при необходимости  меры к исправлению ошибок, делая  заявления или выступая с соответствующими опровержениями.

Для этого рекомендуется  использовать наиболее распространенные формы подачи информации в СМИ, такие  как пресс-релиз – сообщение, содержащее важную новость, например, о премьере. Он готовится в таком виде, чтобы его можно было целиком или фрагментарно опубликовать, рассылается за некоторое время до события. Пресс-пакет – подборка ряда материалов с приложениями и фотографиями. Пресс-пакеты готовятся по поводу очень крупных событий (победа на международном конкурсе детского эстрадного творчества, круглая юбилейная дата и т. п.).

Работа со СМИ дает результаты только в том случае, если она  ведется последовательно и объемно, и чем активнее используется в  коммуникационном процессе обратная связь, тем он эффективнее.

Также рекомендуется использовать и другие способы распространения  информации, такие как: личный канал  – устное слово нередко считают  наиболее универсальным средством PR; визуальный канал – все, что  человек воспринимает глазами: плакаты, афиши с информацией о предстоящих  выступлениях или гастролях; Интернет.  

 

3.3.2. Рекомендации  по организации планирования PR-кампании  

 

После того как определены цели PR-кампании и целевые аудитории, выбраны источники коммуникации и каналы, можно переходить к этапу  планирования, на котором:

- формируется объединенная  программа, при надлежащем исполнении  которой общие усилия приводят  к достижению конкретных целей;

- обеспечивается содействие  менеджмента и всех подразделений  учреждения культуры, от которых  зависит успех PR-кампании;

-создается возможность  для активной деятельности.

Планирование позволяет  увидеть ситуацию в целом, оптимизировать ресурсы и бюджеты. На этом этапе  закладываются критерии для оценки эффективности PR-кампании. Поэтому  необходимо максимально точно определить качественные и количественные цели для каждого мероприятия и  действия, включенного в план.

Можно использовать различные  виды планов PR-кампании: стратегический; оперативный; ситуативный; текущий  план-график.

Стратегический, или долгосрочный, план предусматривает мероприятия  на длительную перспективу (несколько  лет) и содержит перечень целей воздействия  на зрителей. Такой целью может  быть, например, постоянное поддержание  в общественном мнении представления  о готовности ансамбля «Юность Урала» к постоянному, неуклонному обновлению своего творческого репертуара. Кроме  того, стратегический план намечает средства эффективного достижения поставленных целей (участие в долгосрочных благотворительных  программах, ежегодные гастроли творческого  коллектива по стране и за рубежом  и пр.).

Если PR-кампания ансамбля «Юность  Урала» направлена на несколько групп  зрительской аудитории, то имеет  смысл составить план для каждой из них.

К основным видам затрат на PR-кампанию относят: затраты на предварительный  анализ и исследование; организацию  событий; рекламную поддержку. Так  как детский ансамбль не крупный  коммерческий проект и у него нет  постоянного финансирования, то на этом этапе художественному руководителю ансамбля «Юность Урала» рекомендуется  заняться поиском меценатов и  спонсоров и их привлечением к  финансированию ансамбля.

C момента одобрения общего  плана PR-кампании появляется возможность  приступить к следующим ее  этапам: реализации – практическому  воплощению разработок, сделанных  на первых двух этапах; оценке  эффективности – анализу соответствия  достигнутых результатов тем  задачам, которые были определены  на этапе планирования PR-кампании.  

 

3.3.3. Рекомендации  по реализации и оценке эффективности  этап PR-кампании 

 

Основой реализации кампании выступает то, что принято называть акциями и мероприятиями, задача которых – напомнить, сообщить об ансамбле «Юность Урала» максимальному  числу зрителей, способствовать созданию благоприятного имиджа и репутации, рекламе его художественного  репертуара. Однако нужно помнить, что  человеческая память имеет особенность  – в ней запечатлеваются только по-настоящему яркие, выделяющиеся из общего ряда и необычные события. Например, руководству ансамбля можно  рекомендовать совместно с руководством музыкальной школы на базе которой  он существует провести организацию открытого детского эстрадного конкурса с участием других детских творческих коллективов города и возможно области.

Конкурс можно проводить  при поддержке: комитета по культуре, комитета по молодежной политике и  взаимодействию с общественными  организациями, комитета по труду и  социальной защите населения, комитета по печати и взаимодействию со средствами массовой информации Нижнего Новгорода.

Проведение таких конкурсов  и участие в них не только будет  способствовать укреплению непосредственно  имиджа детского ансамбля «Юность Урала», но и повышению значимости и профессионального  престижа педагогов, работающих с детьми в ансамбле, развитию социальных связей.

Конкурс может проводится по номинациям: эстрадный вокал и  эстрадный танец.

Для проведения первого тура конкурса в музыкальной школе  создается оргкомитет в составе  трех человек (с участием директора  школы) и жюри конкурса. О дате проведения конкурса сообщается не менее чем  за две недели до его начала. Конкурс  проводится в форме концерта

Второй этап можно проводить  в форме отборочных туров, трети  этап можно проводить в форме  конкурса-концерта.

Финансирование конкурса может осуществляться за счет привлечения  внебюджетных и спонсорских средств, а так же за счет оплаты организационных  взносов и распространения билетов  на концерты участниками конкурса.

Несомненно, приведенный  перечень PR-мероприятий может быть очень широк. В целом специальные  события очень полезны с точки  зрения обеспечения внимания СМИ. Если содержание организованных событий, масштабы, состав их участников и приглашенных гостей таковы, что сами по себе заслуживают  быть новостью, то, несомненно, СМИ не смогут обойти их молчанием.

Таким образом, концепция PR-кампании соединяет в едином замысле постановку целей и задач, формулировку основной проблемы, а также принципиальный способ решения проблемы и средства реализации планов действий (ближайших, перспективных, стратегических).

Спецификой PR-кампании в деятельности Детского эстрадного ансамбля является сложность оценки ее результатов  из-за отсутствия критериев, по которым  эти результаты можно было бы определить с достаточной точностью. В связи  с этим рекомендуется применение следующих форм оценки эффективности PR-кампании.

При оценке по принципу «план  – факт» результативность рассматривается  с точки зрения выполнения всех запланированных  мероприятий, акций, коммуникаций. Грамотно и качественно составленный план с достаточной степенью точности отражает достижение запланированных  результатов.

Оценка по принципу «от  достигнутого», как правило, применяется  при достаточно регулярных акциях одного типа (например, ежегодный день открытых дверей или отчетный концерт) и позволяет  сравнивать планируемые показатели сходных мероприятий, выделяя достижения или их отсутствие, учитывая бюджет каждого из сравниваемых мероприятий.

В случае оценки по принципу «цель – конечный результат» эффективность PR-кампании оценивается как реализация поставленных целей, естественно, с  учетом временных и финансовых соответствий плану.

Другими словами, к числу  основных параметров, которые необходимо учитывать при анализе эффективности PR-кампании, могут быть отнесены:

- степень информированности  общественности, способствующая продвижению  новых идей и проектов;

- уровень развития мотивации  участников и руководителей ансамбля  «Юность Урала», способствующий  укреплению сплоченности коллектива;

- наличие признаков установления  взаимопонимания между учреждением  и его социальной средой, исключающих  неприятные неожиданности;

- наличие новых идей  и проектов, открывающих новые  перспективы развития и роста  ансамбля «Юность Урала»;

- выход на новые рынки  и новые целевые аудитории;

- преодоление изоляции  ансамбля «Юность Урала», сотрудничество  с коллективами;

- обеспечение развития  и творческого роста ансамбля  «Юность Урала». 

 

Выводы 

 

- на сегодняшний день  для формирования положительного  имиджа детского эстрадного ансамбля  «Юность Урала» уже сделано  достаточно много. Но, требуется  работа для его поддержания  и укрепления.

- на аналитическом этапе  происходит исследование элементов  процесса коммуникации, для этого  ансамблю рекомендуется использовать  первые лица – директора музыкальной  школы на базе которой существует  ансамбль, художественного руководителя.

- художественному руководителю  ансамбля «Юность Урала» обязательно  нужно сообщить о себе широкой  общественности, для этого рекомендуется  предоставлять материалы для  печати, по которым затем пишутся  статьи, очерки и т.п.; отвечать  на запросы прессы и предоставлять  комплексные информационные услуги; следить за сообщениями печати, радио и телевидения об ансамбле  «Юность Урала» и оценивать  результаты; принимать при необходимости  меры к исправлению ошибок, делая  заявления или выступая с соответствующими  опровержениями.

- главная задача напомнить,  сообщить об ансамбле «Юность  Урала» максимальному числу зрителей, способствовать созданию благоприятного  имиджа и репутации, рекламе  его художественного репертуара. Однако нужно помнить, что человеческая  память имеет особенность –  в ней запечатлеваются только  по-настоящему яркие, выделяющиеся  из общего ряда и необычные  события. Например, руководству ансамбля  можно рекомендовать совместно  с руководством музыкальной школы  на базе которой он существует  провести организацию открытого  детского эстрадного конкурса  с участием других детских  творческих коллективов города  и возможно области.

- спецификой PR-кампании в  деятельности Детского эстрадного  ансамбля является сложность  оценки ее результатов из-за  отсутствия критериев, по которым  эти результаты можно было  бы определить с достаточной  точностью. В связи с этим  рекомендуется применение различных  форм оценки эффективности PR-кампании.  

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

 

До настоящего времени  руководители многих детских эстрадных  коллективов, которые ранее существовали за счет государственных дотаций  не уделяли должного внимания оптимизации  своего существования, но сейчас, чтобы  избежать полного финансового краха, им необходимо использовать методы маркетинга, развивать спонсорство и расширять  общественные связи. То есть необходимо создавать и развивать свой индивидуальный и неповторимый имидж. И это не только для того, чтобы оставаться привлекательными, но и просто выжить. Функцию создания положительного имиджа выполняют связи, отношения с  общественностью, иначе называемые Паблик Рилейшнз, или сокращенно – PR.