Существующие PR-технологии в развитии рекламной компании детского эстрадного ансамбля на примере ансамбля «Юность Урала»

В организации рекламы  и прямого маркетинга сфера культуры и коммерческий сектор имеют больше сходства, чем различий.

Персонал. В сфере культуры в качестве персонала (исполнителей) выступают сотрудники специально созданных  в крупных организациях отделов  маркетинга, развития и связей с  общественностью. В небольших учреждениях  культуры они обычно объединены в  единую службу или их функции переданы другим внутренним структурам. Работа по контракту с внешними маркетинговыми агентствами, при их более широких  возможностях и более высоком  качестве работы, носит непостоянный характер и отличается высокими издержками.

В мировой практике существуют две основные модели организации  маркетинговой деятельности в сфере  культуры  американская и французская.

Американская модель в  большей степени направлена на привлечение  индивидуальных, корпоративных и  государственных финансовых вложений в некоммерческую организацию. Объектами  маркетинга в данном варианте являются друзья учреждения, спонсоры, меценаты, фонды и органы государственной  власти. В организационной структуре  американского учреждения культуры главную роль играет отдел развития. Так, в музее «Метрополитен» в  Нью-Йорке отдел развития имеет  сложную внутреннюю организационную  структуру и насчитывает более 75 штатных сотрудников [6, с.78]. Около 35 специалистов работают в Обществе друзей музея, которое является составной  частью отдела развития. Каждый сотрудник  Общества отвечает за одно из трех направлений  деятельности  программное обеспечение (организация мероприятий Общества друзей), работа с волонтерами, а также с индивидуальными и корпоративными членами.

Около 40 специалистов отдела развития музея «Метрополитен» заняты маркетинговым планированием и  исследованием рынка, а также  организацией и проведением кампаний для привлечения средств вкладчиков, спонсоров, благотворительных фондов и государства.

Французская модель организации  маркетинговой деятельности в сфере  культуры является противоположной  американской. Основное внимание здесь  уделяется не привлечению потенциальных  спонсоров, а созданию и удовлетворению спроса посетителей. Так, музей «Лувр» в Париже отличается своей гибкой ценовой политикой: системой скидок, льготными и бесплатными часами работы, доступом в музей в послерабочее время. Кроме того, в музее существует сеть постоянно действующих конференций, семинаров, абонементного обслуживания, детских, школьных, студенческих и взрослых групп. На территории Лувра постоянно  проходят концерты, музыкальные вечера, публичные лекции и т.д.

В американской модели существуют те же разновидности услуг культурной организации, но их отличие состоит  в том, что они преследуют прежде всего финансовые цели, а не задачи максимального удовлетворения потребительского спроса. Причина различий  в особенностях структуры финансовых источников американских и французских учреждений культуры. Для сравнения, доля государственных субвенций и субсидий Лувра составляет около 58%, в то время как в музее «Метрополитэн»  около 14% [7, с.17].

Организационная структура  маркетинга в Лувре состоит из четырех отделов [8, с.80]. Три службы занимаются привлечением в музей  посетителей. Это служба работы с  аудиторией, в задачи которой входят организация и реклама концертов, спектаклей и других мероприятий. Близкой  по целям является культурная служба, функции которой заключаются  в распространении информации о  музее и привлечении посетителей. Культурная служба проводит конференции  и коллоквиумы, совместно работает с культурными учреждениями и  ассоциациями, а также готовит  информационные и рекламные материалы. Самым большим отделом в организационной  структуре маркетинга является служба гостеприимства. В ней работают около 60 постоянных сотрудников и 35 человек  частично занятых. В системе маркетинга служба гостеприимства играет важную роль. Она занимается предоставлением информационных услуг посетителям, развитием партнерских отношений в различных регионах, а также проводит маркетинговые исследования внутри музея и за его пределами.

Общей чертой американской и  французской моделей является наличие  службы по связям с общественностью, работающей над созданием имиджа организации. Внимание общественности привлекается через средства массовой информации, сотрудничество с другими  учреждениями и организациями-партнерами, а также со спонсорами, благотворителями и органами государственной власти, как на внутреннем, так и на внешнем  рынках.

В настоящее время в  России формируется промежуточная  модель организации маркетинга в  сфере культуры. Ее отличительной  чертой является сочетание различных  элементов из американской и французской  моделей. Многие российские культурные организации продолжают советские  традиции работы с посетителями, которые  близки к французской модели. Так  как государство уже не в состоянии  полностью обеспечивать учреждения культуры, им приходится дополнительно  заниматься привлечением финансовых средств  на покрытие текущих и капитальных  расходов. В организационной структуре  управления российских учреждений культуры формируются отделы развития, маркетинга, общества друзей, службы гостеприимства и сектора связей с общественностью. Но штат данных отделов и выполняемые  ими функции существенно ограничены. Так, в Государственном Эрмитаже служба связей с общественностью  фактически является пресс-службой, а  штат отдела развития и маркетинговых  исследований состоит всего из пяти человек. В «Русском музее» отдел  развития, служба маркетинга и Общество друзей занимаются проведением различных  мероприятий, при этом не имея четко  определенных функций.

Рассмотренные выше принципы маркетинга в сфере культуры раскрывают важную роль данной деятельности в  управлении культурной организацией. Учреждения культуры, занятые поиском  путей оптимизации внутренней работы, в первую очередь должны разрабатывать  маркетинговую стратегию, отличающуюся своей комплексностью и разнонаправленностью.  

3. СУЩЕСТВУЮЩИЕ PR-ТЕХНОЛОГИИ В РАЗВИТИИ РЕКЛАМНОЙ КОМПАНИИ ДЕТСКОГО ЭСТРАДНОГО АНСАМБЛЯ НА ПРИМЕРЕ АНСАМБЛЯ «ЮНОСТЬ УРАЛА» 

3.1. Общая характеристика  детского эстрадного ансамбля  «Юность Урала» 

Эстрадный ансамбль «Юность  Урала» по праву можно назвать  творческой лабораторией профессионального  эстрадного и джазового искусства, подлинной школой практики, бессменным руководителем которого является лауреат  всероссийских и международных  конкурсов, заслуженный деятель  искусств России, профессор Хабибулин  Рулан Генятович. Сочинения, инструментовки студентов и педагогов кафедры  эстрадно-оркестрового творчества, написаны для различных составов ансамблей, прежде всего проходят практическую апробацию в коллективе, а затем  уже используется в самых различных  сферах музыкальной деятельности.

Ансамбль с успехом  представлял свое искусство на международных  конкурсах и фестивалях. Так в 1996 г. стал лауреатом международного фестиваля джазовой музыки «Тинейджер Джаз 96» в Екатеринбурге, а в 1997 г. обладателем второй премии на международном  конкурсе> в Италии. Ярким событием является победа ансамбля в 2000 г. на международном  конкурсе в Швейцарии (г. Женева), «Гран - При» и «Золотая медаль». С ансамблем  сотрудничают ведущие вокалисты  города, которые в сопровождении  ансамбля, которые выступают на лучших концертных площадках города и области, на радио и по телевидению. Это  Заслуженные артисты России Николай  Глазков, Павел Калачев, Галина Сбродова, Наталья Заварзина, Алина Анищенко и др.

В 2002 г. с конкурса из Италии вернулся домой ансамбль <Челябинск> Челябинской государственной академии культуры и искусств (руководитель - заслуженный деятель искусств России, зав. кафедрой эстрадно-оркестрового творчества, профессор Р.Г. Хабибулин). В составе  ансамбля студенты, выпускники и преподаватели  ЧГАКИ: И. Борискин (ударные), Е. Берестенко (вокал), В. Нагорный (саксофон), Т. Дубских (кафедра хореографии), Р. Хабибулин (бас-гитара, гармоника), В. Бычков (баян), солист театра оперы и балета, заслуженный  артист РФ Н. Глазков (тенор).

Ансамбль «Челябинск»  выступил в категории «Легкой  виртуозной музыки» (с эстрадной  программой, включавшей образцы отечественной  и зарубежной эстрадной музыки, сочинения  А. Пьяццоллы, обработки народного  творчества). Ансамбль был вторым коллективом  в своей категории, получившим премию, диплом и звание лауреата.

В 2003 году ансамбль «Челябинск»  стал Лауреатом Международного конкурса в Дании

Ансамбль «Юность Урала» сплоченный сильный коллектив. Ребята относятся друг к другу с уважением  и заботой. Они заинтересованы своим  любимым занятием и стремятся  узнать больше нового, чтобы лучше  развивать свои способности.

Репетиции проходят в систематически установленном порядке. Это обстоятельство влияет на качество разучивания песен, их художественную ценность. Коллектив  работает в полную силу не жалея  себя. Занятия проходят в спокойной  рабочей обстановке.

Репертуар ансамбля «Юность  Урала»« разнообразен. В него включены лирические, эстрадные, военно-патриотические, авторские песни и т.д. Репертуар  выбирается с учетом возраста и психологических  особенностей коллектива. Участники  ансамбля «Юность Урала» активно  участвуют в общественной жизни  города. Например, с удовольствием  принимают участие во многих официальных  мероприятиях, например выступают на праздновании таких событий как  День города, открытиях и презентациях, концертах, посвященных профессиональным праздникам: дню учителя, дню милиции, ко дню молодежи, дню города. Коллектив  является постоянным участником городских  мероприятий, мероприятий.

Руководитель тщательно  подбирает программу, учитывая возрастные, музыкальные и интеллектуальные особенности, а также темперамент  и вкус. Прежде чем предложить песню, руководитель указывает на произведения и сложность их исполнения. Идет постоянная работа над обновлением  репертуара, идейным исполнительским  и художественным уровнем. Занятия  и репетиции ансамбля проходят систематически и регулярно, поэтому в каждом новом его выступлении налицо рост профессионализма и артистизма участников ансамбля. Ансамбль уже  сейчас имеет постоянных зрителей, которые его любят и ждут следующего выступления.

Самый первый конкурс детской  песни, на котором выступал коллектив  «Юность Урала» в 1993 году, проходил в польском городе Ярочин, где еще  совсем юный ансамбль сразу завоевал первое место. Начало оказалось успешным, и, поверив в себя, «Юность Урала» побывал на конкурсах в Словакии и Финляндии, еще раз съездил  в Польшу. А на родине коллектив  стал известен не меньше знаменитых «Непосед»  и в 1998 году получил высшее звание - народный ансамбль России.

А в Сочи в июне 2007 года проходил Всероссийский конкурс  «Великая Россия». За пять дней в нем  выступили две тысячи артистов - юных и взрослых, известных и не очень. График репетиций и выступлений  был очень напряженным, но результат  того стоил: ансамбль «Юность Урала» собрал почти все призовые места.

Основу репертуара коллектива составляют народные песни, но не обязательно  только русские.

А вообще, по мнению руководителя «Юность Урала», ее воспитанники могут  пойти по любому из путей и выбрать  любую профессию. Но участие в  ансамбле развивает ребят, дарит  им яркое незабываемое детство, возможность  побывать в разных городах и странах.  

3.2. Анализ существующей  рекламной компании детского  эстрадного ансамбля «Юность  Урала» 

На сегодняшний день для  формирования положительного имиджа детского эстрадного ансамбля «Юность Урала» уже сделано достаточно много. Мероприятия  в PR имеют несколько основных целей: позиционирование ансамбля «Юность  Урала»; возвышение его имиджа. Формирование имиджа вбирает в себя элементы всех вышеперечисленных задач.

Методов формирования имиджа эстрадного ансамбля при помощи PR очень  много, и приходиться составлять из различных компонентов именно ту формулу, которая верна для  данного коллектива. При этом нельзя представить полный перечень возможных  комбинаций. Художественному руководителю приходится знать общие законы психологии человека, чтобы на их основе формировать  стратегию создания имиджа собственного коллектива.

Знание основ психологии способствует правильным и эффективным  действиям для создания имиджа на всех этапах этого процесса, от появления  идеи до ее воплощения, достигаемого путем: привлечения и удержания внимания аудитории; формирования установки на доверие со стороны аудитории; использования психологических особенностей отдельных социальных групп; использования общих особенностей восприятия; использования специфических навыков коммуникации (нейролингвистическое программирование, трансактный анализ, внушение, метод когнитивного диссонанса).

При формировании установки  на доверие со стороны аудитории  художественный руководитель решает проблему существования стереотипов.

Стереотип влияет на принятие решения человеком и делает этот процесс нелогичным для внешнего наблюдателя.

Стереотип более конкретен, чем аудитория. Это совершенно определенное, зримое, слышимое, представляемое предубеждение - отношение людей к себе, каналам  информации, продвигаемым объектам.

Стереотипы относятся  к миру мыслей, чувств, то есть к сфере  идеального. Но их влияние на реальность, поступки людей всегда огромно.

Для детского эстрадного ансамбля «Юность Урала» этой проблемы - иметь  или не иметь имидж? - не существует.

Вопрос в ином: иметь  стихийно возникший или профессионально  сформированный имидж. Стихийный имидж  носит огромный негативный заряд. Позиция: «любите меня таким, как есть»  в социальном ракурсе заведомо проигрышна. Правильно ставить вопрос: что  нужно сделать, чтобы понравиться? Имидж должен формироваться целенаправленно  и продуманно, так как он выполняет  конкретные функции.