Существующие PR-технологии в развитии рекламной компании детского эстрадного ансамбля на примере ансамбля «Юность Урала»

Приступая к созданию имиджа, художественный руководитель ансамбля Ирина Геннадьевна оценивает  потенциал объекта. Если он недостаточен, то затраты на искусственно созданный  имидж не оправдывают себя. Это  доказано целым рядом «одноразовых звезд» на эстраде и она как  никто другой понимает это. При наличии  у объекта достаточного количества силы, таланта, харизмы необходимо перейти  ко второму этапу изучения ресурсов - исследованию общественных ожиданий.

Общественные потребности  и социальные стереотипы иногда очевидны, но чаще выявляются в ходе маркетинговых  исследований целевой аудитории. Наиболее удачные имиджи строятся на двусторонних связях личности и ее целевых групп. Причем такая двусторонняя связь  предусматривает и влияние личности на свою аудиторию, и взаимное влияние  аудитории на личность. Совпадение имиджа с ожиданиями обеспечивает максимальную и длительную популярность.

У нас есть свойство оценивать  людей по их стилю и внешности. Наша память на слова увядает задолго  до того, как мы забудем внешнее  впечатление о человеке. Любой, называющий себя специалистом по имиджу, способен порекомендовать нечто подобное. Ирина Геннадьевна как настоящий  профессионал не только правильно определяет цель, но и знает, как ее достичь. Как хороший продюсер, как и  опытный политтехнолог, она четко  знает не только то, какой имидж  необходимо построить, но и какими средствами достичь нужного результата.

Выбор песни, соответствующий  голосу и характеру, подбор прически, грима и сценического костюма, постановка танцев - все это этапы создания имиджа на эстраде.

Внешние PR – технологии, которые  используются для развития имиджа ансамбля «Юность Урала» включают: текущие  мероприятия по связям со зрительской  аудиторией, главной целью которых  является поддержание уже сформированного  отношения зрительской аудитории  к ансамблю; организацию PR-кампаний, которые состоят из комплекса  взаимосвязанных PR-акций и мероприятий;

При формировании настроений аудитории особенное внимание уделяется  выделению целевых групп, на которые  рассчитана та или иная конкретная эстрадная программа ансамбля. При  соотнесении деятельности по формированию интереса с групповой психологией  становится возможным активнее использовать весьма эффективные социально-адресные PR-стратегии.

При разработке программы  обычно опираются на данные проводимых исследований, анализируются результаты предыдущей работы. Это позволяет  вносить соответствующие изменения  и тем самым придает всей работе необходимую гибкость.

PR-программа эстрадного  ансамбля «Юность Урала» не  ограничивается только коммуникацией  с потенциальной аудиторией. Специальные  стратегии и методы применяются  для установления отношений с  властными структурами, бизнес-сектором  и спонсорами, партнерами.

Для продвижения имиджа детского эстрадного ансамбля «Юность Урала» используются и такие PR-технологии как медиа-планирование. Оно предназначено  для определения экономически оптимального состава и графика размещения информационных обращений и материалов в средствах массовой информации. В результате - медиа-план фиксирует: типы и состав используемых коммуникационных средств; каналы и носителей информации, а также характеристики размещения информационных обращений и материалов; структуру информационных обращений: размер, место, продолжительность и т.д.; график информационных обращений и интенсивность информационного давления.

Обычно в медиа-план по продвижению имиджа «Юность Урала» включаются следующие инструменты: самопрезентация, организация интервью, других информативных статей, рекламы, публикаций различных рейтингов, новостей о жизни и деятельности артиста, пресс-релизов, рецензий на музыкальную  продукцию и т.п.

Ведущим направлением использования PR технологий является работа с прессой. Сюда входят такие инструменты, как  интервью, репортажи, рецензии, пресс-релизы и.т.п. в частности периодически появляются статьи в таких изданиях как «АиФ-НН», «Ведомости», в местной газете «Челябинский рабочий».

СМИ играют также не последнюю  роль в развитии имиджа эстрадного ансамбля. Зачастую именно от первичных  отзывов журналистов зависит  целесообразность его дальнейшей раскрутки  на ТВ, и применение других методов.

Интервью - наиболее подходящий жанр для решения задач PR в процессе общения со СМИ. В диалоге с  журналистом (интервьюером) можно в  непринужденной манере, разговорном  стиле общения сообщить публике  значимую информацию, дать представления  об имидже ансамбля, ведь интервью к  тому же легко находит целевую  аудиторию заказчика, т.е. публикуется  в газете (передается по каналам  ТВ и радио), обслуживающей эту  самую целевую аудиторию.

Подготовленное для редакции интервью не может быть импровизацией. Оно может быть преподнесено в  стиле импровизации, и только, - все  компоненты интервью должны соответствовать  цели. Интервью, в самом общем  смысле слова, означает, во-первых, процесс  получения журналистской социальной информации в результате искусно  построенной системы вопросов и, во-вторых, результат диалога интервьюера  и интервьюируемого, т.е. газетный текст, эфирный (ТВ, радио) сюжет, оформленный  в вопросно-ответной последовательности.

Именно во время интервью ансамбля «Юность Урала», точнее его  художественный руководитель и его  участники могут показать свою сущность, раскрыть аудитории свой репертуар, характер, свои убеждения, блеснуть качественно  выполненными костюмами, то есть как-то привлечь дополнительную аудитория  или подчеркнуть свой имидж. Также  во время интервью можно сказать  что-то такое, что будет тиражироваться из уст в уста, давая шанс ансамблю запомниться.

Говоря о пользе интервью собственно для артиста, нельзя ее недооценить. Прежде всего, артист может донести  до потребителя свою концепцию, философию  и все, что поможет ему помочь найти единомышленников и слушателей. Здесь ему самому важно понимать значение интервью и, исходя из этого  понимания, грамотно это интервью построить. И здесь нашим артистам и художественным руководителям есть, чему учиться. А  второе преимущество интервью для артиста  состоит в возможности создания информационного повода, который  может дать ощутимый толчок развитию его популярности.

Теперь мы расскажем о  телевидении как об инструменте PR ансамбля «Юность Урала». Считается, что создание телевизионного интервью или попадание в официальные  рейтинги, интерактивное голосование  на ТВ – это самый предпочтительный и действенный метод PR для эстрадного ансамбля. Сюда же относятся и показы вручения различных музыкальный  премий. И это не удивительно, поскольку  именно таким образом детскому эстрадном  ансамблю гарантирована весьма солидная рекламная кампания, обеспечена известность  и перспективы на дальнейшее развитие имиджа и процветание, как в музыкальном, так и материальном плане.

Основной проблемой в  реализации данного метода является то, что неспециализированные каналы рассматривают интервью как рекламу. Причем не себе, а ансамблю. Таким  образом, они берут за показ интервью деньги именно с него. Таким образом, получается, что исключена какая  бы то ни было интерактивность, отношения  возникают только по схеме: менеджер ансамбля – дирекция канала.

Другим PR инструментом, используемым для продвижения и укрепления имиджа ансамбля «Юность Урала» является организация гастролей и турне, или просто единичных концертов. Концерты обычно необходимы для дополнительной раскрутки ансамбля. Именно концертная деятельность необходима для того, чтобы обеспечить развитие положительного имиджа эстрадного ансамбля. Благодаря гастролям и концертам артисты получают возможность заработать больше денег, а зритель – увидеть их творчество.

Сегодня на российском рынке  еще мало компаний, занимающихся организацией концертов. Большинство из них, как  концертных, так и промоутерских, существует с 90-х годов. Однако эти  кампании работают крайне прилежно, на приезд детского эстрадного ансамбля смотрят не на как разовую возможность, а как на систематическую деятельность. Основная проблема в сфере организации  концертов заключается не в их неорганизованной деятельности (эти  кампании давно сделали себе имя  и даже подумываю о строительстве  новых своих концертных площадок), а во взаимоотношениях артистов и  их лейблов, которые-то как раз и  заключают контракты с промоутерами.

Задача каждого исполнителя, группы, коллектива – выделиться среди  окружающих, сформировать аудиторию  постоянных пользователей (поклонников). Для продвижения своего эстрадного ансамбля художественные руководители, сами того не зная, применяют набор  приемов, заимствованный из брэндинга. Определение целевой аудитории, формирование легенды, создание образа, декларируемых ценностей, репертуара, проведение рекламной кампании, организация  гастролей – все это очень  сродни маркетингу товаров.

Однако если на западном рынке  брендинг – понятие известное  и защищенное законом, то на российском – нет. Поэтому ей еще необходимо предпринять некоторые шаги к  применению западного опыта воплощения этого PR метода. 

Выводы 

На сегодняшний день для  формирования положительного имиджа детского эстрадного ансамбля «Юность Урала» уже сделано достаточно. Мероприятия  в PR имеют несколько основных целей: позиционирование ансамбля «Юность  Урала»; возвышение его имиджа. Формирование имиджа вбирает в себя элементы всех вышеперечисленных задач.

Внешние PR – технологии, которые  используются для развития имиджа ансамбля «Юность Урала» включают: текущие  мероприятия по связям со зрительской  аудиторией, главной целью которых  является поддержание уже сформированного  отношения зрительской аудитории  к ансамблю; организацию PR-кампаний, которые состоят из комплекса  взаимосвязанных PR-акций и мероприятий;

PR-программа эстрадного  ансамбля «Юность Урала» не  ограничивается только коммуникацией  с потенциальной аудиторией. Специальные  стратегии и методы применяются  для установления отношений с  властными структурами, бизнес-сектором  и спонсорами, партнерами.

Другим PR инструментом, используемым для продвижения и укрепления имиджа ансамбля «Юность Урала» является организация гастролей и турне, или просто единичных концертов.

Задача каждого исполнителя, группы, коллектива – выделиться среди  окружающих, сформировать аудиторию  постоянных пользователей (поклонников). Для продвижения своего эстрадного ансамбля художественные руководители, сами того не зная, применяют набор  приемов, заимствованный из брэндинга.  

3.3. Рекомендации  для более эффективного использования  PR-технологий в развитии рекламной  компании ансамбля «Юность Урала»  

На сегодняшний день для  формирования положительного имиджа детского эстрадного ансамбля «Юность Урала» уже сделано достаточно много. Но, сложившийся имидж нужно постоянно  поддерживать и укреплять. Для этого  нужно использовать различные инструменты PR. PR-кампания – это логическая последовательность действий, состоящая из четырех этапов: аналитической работы; планирования (плюс подготовка); реализации; оценки эффективности. Рассмотрим рекомендации по организации и проведению кампании в сфере паблик PR для поддержания  репутации и популяризации имиджа детского эстрадного ансамбля «Юность  Урала». 

3.3.1. Рекомендации  по организации аналитического  этапа PR-кампании 

На аналитическом этапе PR-кампании происходит сбор, обработка, анализ всей информации, необходимой  для проведения задуманной акции. Структура  аналитической части PR-кампании содержит подробный перечень негативных и  позитивных факторов, действующих в  рамках ситуации (что работает в  пользу данной PR-кампании, а что противодействует ее реализации).

Первый этап начинается с  оценки ситуации и определения оснований  для проведения PR-акции, а именно оценки проблем и возможностей ансамбля «Юность Урала». К примеру, перед  ним может стоять проблема несоответствия существующего имиджа дальнейшим творческим планам или может возникнуть кризисная  ситуация, негативно влияющая на отношения  со зрительской аудиторией. При этом среди возможностей, которые открываются  перед «Юностью Урала», можно назвать  увеличение финансового, кадрового, потенциала, выход на новых зрителей, создание нового репертуара, поиск новых спонсоров.

После того как определены и сформулированы проблемы и возможности  рекомендуется определиться с целью  и задачами использования PR-кампании. Собственно говоря, определение цели представляет собой перевернутую формулировку проблем и возможностей.

К примеру, если проблема ансамбля «Юность Урала» формулируется как  отсутствие у массовой зрительской  аудитории представления о его  новом репертуаре, то и основную цель PR-кампании можно сформулировать следующим образом: «Сформировать  у массовой зрительской аудитории  представление о новом репертуаре ансамбля «Юность Урала».

Цели можно классифицировать следующим образом: простейшая цель – установка начальных отношений  общения со зрительской аудиторией; промежуточная цель – укрепление доверия к имиджу ансамбля «Юность  Урала»; главная цель – изменение  поведения и побуждение целевой  аудитории.

На аналитическом этапе  происходит исследование элементов  процесса коммуникации, для этого  рекомендуется использовать первые лица – директора Академии культуры и искусства, на базе которой существует ансамбль, художественного руководителя.

Далее рекомендуется серьезно подойти к процессу исследования сообщений которые в ходе кампании «Юность Урала» адресует целевым  аудиториям. При анализе сообщений  выявляются их жанровые особенности, сила и действенность используемых выразительных  средств, соответствие лексики культурно-образовательному уровню целевых зрительских аудиторий  и в целом – сильные и  слабые стороны, усиливающие или  ослабляющие воздействие. Исследование каналов заключается в выборе средств, с помощью которых сообщения  доставляются до целевых аудиторий.