Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Ноября 2012 в 16:15, шпаргалка
Работа содержит ответы на вопросы для экзамена по "Маркетингу".
Таким образом, с точки зрения стратегического управления цель фирмы - быстрый рост. Исходя из долгосрочных целей компании, существующую стратегию ООО «Альянс – Сервис Салават» в общем случае можно определить как стратегию концентрированного роста, а именно стратегию усиления позиции на рынке.
Основные конкуренты ООО «Альянс – Сервис Салават»
Чтобы успешно вести свою деятельность руководству ООО «Альянс – Сервис Салават» необходимо выявить и охарактеризовать своих ближайших конкурентов, т.е. ту стратегическую группу конкурентов, которые имеют наиболее близкие позиции и конкурентные возможности. Анализ проводим поэтапно.
1. Выявляем стратегическую
группу конкурентов. Это в
2. Сравниваем ряд основных конкурентных позиций выбранных предприятий.
В перспективе компания планирует использовать стратегию развития рынка, увеличить объем продаж имеющихся товаров на существующих рынках, что в конечном итоге будет способствовать развитию производства. Этого можно достичь различными способами: развивая первичный спрос, увеличивая свою долю рынка, устанавливая контроль над конкурентами и их долей рынка, рационализируя рынок и т.п.
Общий рейтинг конкурентоспособности
Вопрос 2.
Предложите
свою стратегию выживания, роста
и повышения
Ответ.
В настоящий момент рынок химчисток – самый насыщенный сегмент рынка бытовых услуг. Темп роста объема рынка бытовых услуг в 2011 году составил 21%. Доля химчисток на этом рынке стабильно оценивается в 0,7-0,8%. Предложение на рынке химчисток не полностью удовлетворяет спрос. Росту спроса населения на бытовые услуги в первую очередь способствуют высокие темпы роста реальных располагаемых денежных доходов, которые позволили сохранить позитивную динамику развития рынка в целом, а также и в сегментах химчисток и прачечных. Рынок химчисток имеет большой потенциал для роста. На данный момент постепенно идет распространение деятельности предприятий по химической чистке. Данный бизнес является довольно привлекательным: рентабельность продаж достигает 20-30% в зависимости от типа используемого оборудования.
ООО «Альянс-Сервис Салават» имеет возможность укрепить свои бизнес-стратегии в существующих и занять новые рыночные сегменты.
- использование существующих лидирующих позиций. По мере развития российских рынков только ведущие российские торговые марки смогут обеспечить себе конкурентные преимущества;
- акцент на ключевые торговые марки в маркетинговой деятельности. Благодаря грамотной маркетинговой политике происходит:
- постоянная разработка новых услуг и быстрая адаптация к изменениям в конкурентной среде и вкусах потребителей;
- модернизация имеющихся производственных мощностей, особенно на недавно приобретенных предприятиях;
- контроль за уровнем затрат за счет снижения стоимости сырья, оптимизации системы закупки сырья и реализации продукции;
- совершенствование системы управления запасами, ценообразованием и продвижением товаров;
- минимизация затрат на реализацию услуг предприятия;
- дальнейшее развитие системы поощрения сотрудников, включая долгосрочный план распределения акций среди сотрудников компании.
Главной задачей руководителей является организация и управление персоналом, что в конечном итоге должно приводить к выполнению целей предприятия. При этом предприятие должно обеспечивать соответствующие структуры, регулировать отношения между работающими и координировать процессы, необходимые для выполнения поставленных задач. Управление персоналом включает личное и конкретное воздействие на сотрудников, необходимое для своевременного принятия решений и успешной реализации намеченных планов. Если все внутренние процессы, связанные с персоналом, будут управляться надлежащим образом, то у предприятия не возникнет проблем с достижением заданий по выпуску продукции, прибыли, доходам и т.д. В качестве критерия успешности работы принимается повышение эффективности предприятия за счет совершенствования его человеческих ресурсов. Такой подход требует разработки специальных методов, позволяющих производить оценку качества труда и выявлять внутренние процессы, которые требуют принятия мер с целью повышения производительности труда.
ООО «Альянс-Сервис Салават» ориентируется на стратегию минимизации издержек, что позволит ей остаться лидером, поддерживать высокий уровень доходности и обезопасить свои позиции на рынке, не пренебрегая проблемами качества, обслуживания и прочими необходимыми вещами.
Основными целями компании являются производство высококачественных продуктов, сохранение лидирующих позиций по основным направлениям бизнеса, рост доходов и прибыли. Для достижения этих целей предприятие работает в следующих направлениях:
Дальнейшая концентрация ресурсов на двух основных направлениях бизнеса — производстве пошива спецодежды под индивидуальный заказ. Компания полагает, что она имеет необходимый потенциал для сохранения и упрочения ведущих позиций в этих областях по следующим причинам:
- использование существующих лидирующих позиций.
Расширение географического присутствия и производственных мощностей по основным направлениям деятельности. Компания намерена продолжить политику целенаправленной экспансии, приобретая производственные предприятия в различных регионах России и СНГ. Наличие производственных мощностей в различных регионах России создает такие преимущества как снижение транспортных расходов и затрат на оплату труда, а также наличие недорогого и качественного сырья для услуг прачечной, стоимость которого приблизительно на 20% ниже, чем в регионе..
Повышение эффективности производства. Компания стремится к повышению качества продукции, сокращению затрат, повышению производительности каждого работника и, как следствие, увеличению денежных потоков. Для достижения этих целей предприятие планирует следующие шаги:
- модернизация имеющихся производственных мощностей на предприятии;
- контроль за уровнем затрат за счет снижения стоимости услуг, оптимизации системы бесперебойной работы оборудования;
- дальнейшее развитие системы поощрения сотрудников, включая долгосрочный план распределения акций среди сотрудников компании.
Обновление организации представляет собой процесс замены устаревших и неспособных в должной мере выполнять свои функции ее элементов новыми или дополнение их ранее не существовавшими с целью приблизить ее возможности к требованиям жизни. Отставание от нее сказывается, прежде всего, на общих результатах ее деятельности, приводят к сужению круга покупателей и клиентов, снижению качества товаров и услуг, уменьшению масштабов сбыта, и в итоге выражается в падении прибыли.
Список литературы