Сегментация рынка продукции ООО «Люкс-Визаж»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2013 в 22:37, курсовая работа

Краткое описание

Целью данного курсового проекта является изучение вопроса сегментирования рынка и позиционирования товара.
Данная цель достигается путем решения следующих задач:
-Дать определение сегментированию рынка, выявить его основные признаки и критерии.
-Охарактеризовать основные методы рыночной сегментации.
-Рассмотреть процесс сегментирования потребительского рынка.

Содержание

Введение……………………………………………………………………………...3
1.Теоретические основы сегментации рынка и позиционирования товара……...5
1.1.Понятие и необходимость проведения сегментации………………………….5
1.2.Характеристика этапов сегментации………………………………………...…7
1.3Сущность, цели и основные требования эффективного позиционирования………………………………………………………………….13
2.Сегментация рынка продукции ООО «Люкс-Визаж»………………………….17
2.1.Организационно-экономическая характеристика ООО «Люкс-Визаж»……17
2.2.Сегментация рынка продукции ООО «Люкс-Визаж» по основным критериям …………………………………………………………………………..27
3.Направления совершенствования маркетинга ООО «Люкс-Визаж»
с учетом результатов сегментации рынка………..……………………………...35
3.1.Разработка прямого канала распределения. Технико-экономическое обоснование проекта внедрения нового канала распределения………………...35
3.2.Разработка стратегии позиционирования продукции ООО
«Люкс-Визаж»……………………………………………………………………....41
Заключение………………………………………………………………………….50
Список использованной литературы……………………………………………...53

Прикрепленные файлы: 1 файл

Курсач.doc

— 426.00 Кб (Скачать документ)
  • обеспечение роста продаж;
  • увеличение доли рынка;
  • развитие сети оптовых продаж;
  • изыскание новых сегментов сбыта продукции.

Проблема выбора оптимальной  стратегии решается в несколько  этапов с помощью экспертов, в качестве которых выступили специалисты экономического профиля ООО «ЛЮКС-ВИЗАЖ».

Первый этап. Структурирование проблемы в виде иерархии. Иерархия строится с вершины целей –  с точки зрения управления, через  промежуточные уровни (критерии, от которых зависят последующие уровни) к самому низкому уровню – перечень альтернатив (рисунок 3.3)

 

 

Рисунок 3.3. Структурирование проблемы выбора оптимальной стратегии ООО «ЛЮКС-ВИЗАЖ»

Примечание. Источник: Собственная разработка.

 

Элементы нижнего уровня иерархии должны быть сравнимы по отношении  к элементам следующего уровня и  т.д. вплоть до вершины иерархии. Второй этап. Попарное сравнение альтернатив  с использованием шкалы относительной  важности, представленной в таблице 3.3.

 

Таблица 3.3. Шкала относительной важности критериев

Интенсивность относительной важности

Определение

Объяснения

1

2

3

1

Равная важность

Равный вклад двух видов деятельности в цель

3

Умеренное превосходство одного над  другим

Опыт и суждения дают легкое превосходство одному виду деятельности над другим

5

Существенное или сильное превосходство

Опыт и суждения дают сильное  превосходство одному виду деятельности над другим

7

Значительное превосходство

Одному виду деятельности дается настолько  сильное превосходство, что оно становится практически значительным

9

Очень сильное превосходство

Очевидность превосходства одного вида деятельности над другим подтверждается наиболее сильно

2, 4, 6, 8

Промежуточные решения между двумя  соседними суждениями

Применяется в компромиссном случае

Обратные величины приведенных  чисел

Если при сравнении одного вида деятельности с другим получено одно из вышеуказанных чисел, то при сравнении  второго вида деятельности с первым получают обратную величину


Примечание. Источник: Собственная разработка.

Далее построена квадратная матрица попарных сравнений для 2-го уровня – стратегических целей  развития, и представлена в таблице 3.4.

 

Таблица 3.4. Матрица попарных сравнений критериев - стратегических целей ООО «ЛЮКС-ВИЗАЖ»

Критерии

Обеспечение роста

продаж

Изыскание новых сегментов сбыта

Развитие сети оптовых продаж

Увеличение доли рынка

Обеспечение роста

продаж

1

3

1

1

Изыскание новых сегментов сбыта

1/3

1

1/4

1/3

Развитие сети оптовых продаж

1

4

1

1/2

Увеличение доли рынка

1

3

2

1


Примечание. Источник: Собственная  разработка.

 

Правила ее построения следующие. По диагонали ставятся единицы. Сравнивается относительная важность левых элементов  с элементами наверху. Если элемент  слева важнее, чем наверху, то в  клетку заносится целое число от 1 до 9, в противном случае – обратное число (дробь). Далее строятся матрицы попарных сравнений для 3-го уровня (столько, столько критериев – стратегических целей развития ООО «ЛЮКС-ВИЗАЖ»).

 

Таблица 3.5. Матрица попарных сравнений альтернатив - стратегий развития в ООО «ЛЮКС-ВИЗАЖ»

Обеспечение роста

продаж

Стратегии расширения границ рынка

Стратегия

Глубокого внедре-ния на рынок

Изыскание новых сегмен-тов сбыта

Стратегии расширения границ рынка

Стратегия глу-бокого внедре-ния на рынок

Стратегии расширения границ рынка

1

1/5

Стратегии расширения границ рынка

1

4

Продолжение таблицы 3.5.

Стратегия глубокого

внедрения на рынок

5

1

Стратегия глубокого

внедрения на рынок

1/4

1

Развитие сети оптовых  продаж

Стратегии расширения границ рынка

Стратегия

глубокого

внедрения на рынок

Увеличение доли рынка

Стратегии расширения границ рынка

Стратегия

глубокого

внедрения на рынок

Стратегии расширения границ рынка

1

1/3

Стратегии расширения границ рынка

1

1/2

Стратегия глубокого

внедрения на рынок

3

1

Стратегия глубокого

внедрения на рынок

2

1


Примечание. Источник: Собственная  разработка.

 

Третий этап. Определение  относительной важности критериев. По данным таблицы 3.5 определена относительная важность критериев. При этом использовались следующие формулы:

 

,                                       (3.6)

,                              (3.7)

где wi – весовой коэффициент, отражающий важность i-го критерия. Относительная важность критериев представлена в таблице 3.6.

Приоритеты по каждому  критерию представлены в таблице 3.7.

 

 

 

 

Таблица 3.6. Относительная важность критериев – стратегических целей развития  ООО «ЛЮКС-ВИЗАЖ»

Стратегии

Обеспечение роста

продаж

Изыскание новых сегментов сбыта

Развитие сети оптовых продаж

Увеличение доли рынка

1

2

3

4

5

Стратегии расширения границ рынка

0,17

0,8

0,25

0,34

Стратегия глубокого

внедрения на рынок

0,83

0,2

0,75

0,66


Примечание. Источник: Собственная разработка.

 

Таблица 3.7. Локальные приоритеты критериев стратегических целей развития  ООО «ЛЮКС-ВИЗАЖ»

Стратегии

ai

wi

1

2

3

Обеспечение роста продаж

1,316

0,29

Изыскание новых сегментов сбыта

0,408

0,09

Развитие сети оптовых продаж

1,189

0,27

Увеличение доли рынка

1,565

0,35

Сумма

4,478

1


Примечание. Источник: Собственная разработка.

 

Четвертый этап. Определение  относительной важности альтернатив.

Локальные приоритеты (wi) умножаются на приоритет соответствующего критерия на вышестоящем уровне и суммируются по всем критерием.

Для стратегии расширения границ рынка:

W (Стратегии расширения границ рынка) = 0,29·0,17 + 0,09·0,8 + 0,27·0,25 + 0,35·0,34 = 0,31.

Для стратегии глубокого внедрения на рынок :

W (Стратегия глубокого внедрения на рынок) = 0,29·0,83 + 0,09·0,2 + 0,27·0,75 + 035 ·0,66 = 0,69.

Итоги представлены в таблице 3.8

 

Таблица 3.8.  Относительная важность альтернатив - стратегий развития ООО «ЛЮКС-ВИЗАЖ»

Альтернатива

W

Приоритет

Стратегия расширения границ рынка

0,31

2

Стратегия глубокого внедрения  на рынок

0,69

1


Примечание. Источник: Собственная разработка.

 

Пятый этап. Определение  согласованности локальных приоритетов.

1. Используя данные  таблиц 3.7 и 3.8, найдем Xmax:

 

,                       (3.8)

 

  • обеспечение роста продаж = ;
  • изыскание н<s

Информация о работе Сегментация рынка продукции ООО «Люкс-Визаж»