Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2013 в 22:37, курсовая работа
Целью данного курсового проекта является изучение вопроса сегментирования рынка и позиционирования товара.
Данная цель достигается путем решения следующих задач:
-Дать определение сегментированию рынка, выявить его основные признаки и критерии.
-Охарактеризовать основные методы рыночной сегментации.
-Рассмотреть процесс сегментирования потребительского рынка.
Введение……………………………………………………………………………...3
1.Теоретические основы сегментации рынка и позиционирования товара……...5
1.1.Понятие и необходимость проведения сегментации………………………….5
1.2.Характеристика этапов сегментации………………………………………...…7
1.3Сущность, цели и основные требования эффективного позиционирования………………………………………………………………….13
2.Сегментация рынка продукции ООО «Люкс-Визаж»………………………….17
2.1.Организационно-экономическая характеристика ООО «Люкс-Визаж»……17
2.2.Сегментация рынка продукции ООО «Люкс-Визаж» по основным критериям …………………………………………………………………………..27
3.Направления совершенствования маркетинга ООО «Люкс-Визаж»
с учетом результатов сегментации рынка………..……………………………...35
3.1.Разработка прямого канала распределения. Технико-экономическое обоснование проекта внедрения нового канала распределения………………...35
3.2.Разработка стратегии позиционирования продукции ООО
«Люкс-Визаж»……………………………………………………………………....41
Заключение………………………………………………………………………….50
Список использованной литературы……………………………………………...53
Таблица 2.6. Конкурентная карта рынка
Рыночная доля, Дi
Темпы прироста рыночной доли, Тпi |
Классификационные группы | ||||
1 |
2 |
3 |
4 | ||
Лидеры рынка (Дi> 15 |
Фирмы с сильной конкурентной позицией (10 <Дi<15) |
Фирмы со слабой конкурентной позицией (5 <Дi<10) |
Аутсайде-ры рынка (Дi <5) | ||
1 |
2 |
3 |
4 | ||
Фирмы с быстро улучшающейся конкурентной позицией (более +4) |
1 |
||||
Фирмы с улучшающейся конкурентной позицией (более +2) |
2 |
ОАО «Модум» |
ЗАО ИСТЕЛА РОСА |
||
Фирмы с ухудшающейся конкурентной позицией (от 0 до – 2) |
3 |
ООО ФЛОРАЛИС ООО «Люкс-Визаж» |
ООО ЦЕНТРОБЫТХИМ |
||
Продолжение таблицы 2.6. | |||||
Фирмы с быстроухудшающейся конкурентной позицией (более –2) |
4 |
Примечание. Источник: Собственная разработка.
Таким образом, наиболее опасным конкурентом ООО «Люкс-Визаж» в плане борьбы за рыночную долю являются: ОАО «Модум», ЗАО ИСТЕЛА РОСА, ООО ФЛОРАЛИС.
Таблица 2.7. Оценка конкурентоспособности ООО «Люкс-Визаж»
Конкурентные преимущества |
ООО «Люкс-Визаж» |
ОАО «Модум» |
ЗАО ИСТЕЛА РОСА |
ООО ФЛОРАЛИС |
1. Цена |
4,65 |
4,55 |
4,6 |
4,65 |
2. Качество |
4,85 |
4,8 |
4,75 |
4,85 |
3. Ассортимент |
4,85 |
4,85 |
4,8 |
4,75 |
4. Известность |
4,65 |
4,6 |
4,65 |
4,7 |
5 Дистрибуция |
4,85 |
4,75 |
7,75 |
4,8 |
6. НИОКР |
4,8 |
4,9 |
4,85 |
4,9 |
7. Качество управления на высшем уровне |
4,75 |
4,8 |
4,75 |
4,8 |
8. Квалификация персонала |
4,65 |
4,75 |
4,8 |
4,9 |
9. Эффективный маркетинг |
4,75 |
4,6 |
4,65 |
4,75 |
Примечание. Источник: Собственная разработка.
В целом все конкурентные показатели можно оценить выше средних.
Наибольшее конкурентное преимущество достигается за счет высокого качества товара и широкого ассортимента.
Следует улучшить работу компании в таких сферах как:
Таким образом, можно
построить профиль
Рисунок 2.2. Профиль конкурентоспособности ООО «Люкс-Визаж»
Примечание. Источник: Собственная разработка.
Анализ реализации продукции проводят каждый месяц, квартал, полугодие, год. В процессе его проведения сравнивают фактические данные с плановыми и предшествующим периодом. Рассчитывают процент выполнения плана, абсолютное отклонение от плана, темпы роста и прироста. Проведем анализ динамики изменения объема реализованной продукции на основании таблицы 2.8.
Данные таблицы 2.8. свидетельствуют о том, что товарная продукция в 2011 г. выросла и в действующих, и в сопоставимых ценах. В то же время наблюдается прирост объема реализованной продукции на 32,48 %. Опережение составляет 4443 млн. руб. Остатки готовой продукции снизились на складе с начало года на 225693 тыс. руб. и составили на 01.10.2011 года 130590 тыс. руб. или 16,5 % к среднемесячному объему производства.
Таблица 2.8. Анализ выполнения плана объема реализованной продукции ООО «Люкс-Визаж» в 2010 - 2011 г. млн. руб.
Показатели |
2010г. |
2011г. |
Отклонение |
Темп роста, % |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Товарная продукция: |
||||
в действующих ценах |
14325 |
17009 |
2684 |
118,74 |
в сопоставимых ценах |
15190 |
16745 |
1555 |
110,24 |
Объем реализации |
13681 |
18124 |
4443 |
132,48 |
Примечание. Источник: Собственная разработка.
Баланс товарной продукции по отгрузке имеет вид:
ГПн + ТП = РП + ГПк.
Отсюда РП = ГПн + ТП – ГПк
Расчет влияния данных факторов на объем реализации продукции производится сравнением фактических уровней факторных показателей с плановыми. Для изучения влияния этих факторов необходимо проанализировать баланс продукции (таблица 2.9).
Таблица 2.9. Анализ факторов изменения объемов реализации на ООО «Люкс-Визаж» в 2011 г. (млн. руб.)
Показатели |
План |
Факт |
Отклонение |
1 |
2 |
3 |
4 |
Остаток продукции на начало года ОГПн |
2500 |
3562 |
+ 1062 |
Выпуск товарной продукции ВП |
16500 |
17009 |
+ 509 |
Остаток продукции на конец года ОГПк |
1100 |
1309 |
– 209 |
Продолжение таблицы 2.9. |
|||
Отгрузка продукции ОТГ |
17900 |
19262 |
+ 1362 |
Остаток отгруженных товаров на начало года ОТн |
1004 |
1304 |
+ 300 |
Остаток отгруженных товаров на конец года ОТк |
1104 |
2442 |
+ 1338 |
Реализация продукции РП |
17800 |
18124 |
+ 324 |
Примечание. Источник: Собственная разработка.
Факторный анализ отгрузки продукции проведем на основании следующей факторной модели при помощи способа абсолютных разниц:
ОТГ = ОГПн + ВП – ОГПк
ΔОТГогпн = ΔОГПн = + 1062 (млн. руб.)
ΔОТГВП = ΔВП = + 509 (млн. руб.)
ΔОТГогпк = – ΔОГПк = – 209 (млн. руб.)
ΔОТГ = ΔОТГогпн + ΔОТГВП + ΔОТГогпк = 1062 + 509 – 209 = + 1362 (млн. руб.)
ΔРПОТн = ΔОТн = + 300 (млн. руб.)
ΔРПОТ = ΔОТГ = + 1362 (млн. руб.)
ΔРПОТк = – ΔОТк = – 1338 (млн. руб.)
ΔРП = 300 + 1362 – 1338 = + 324 (млн. руб.).
Таким образом, в результате проведенного факторного анализа можно отметить следующее: наибольшее влияние на изменение отгрузки продукции оказало увеличение объема выпущенной продукции на 509 млн. руб. и увеличение остатков готовой продукции на начало года на 1062 млн. руб. В то же время отрицательное влияние на увеличение отгрузки оказало увеличение остатков готовой продукции на конец года на 209 млн. руб.
Отсюда общее изменение отгрузки продукции составило + 1362 млн. руб. В свою очередь на объем реализованной продукции наибольшее влияние оказало увеличение остатков отгруженной продукции на начало года на 300 млн. руб. и увеличение объема отгруженной продукции на 1362 млн. руб. Отсюда общее изменение объема реализованной продукции составило + 324 млн. руб.
Таблица 2.11. Показатели характеризующие изменение объема продукции в 2010 - 2011гг. (млн. руб.)
Показатели |
2010г. |
2011г. |
Отклонение |
1 |
2 |
3 |
4 |
Остаток продукции на начало года ОГПн |
3015 |
3562 |
+ 547 |
Выпуск товарной продукции ВП |
15190 |
17009 |
+ 1819 |
Остаток продукции на конец года ОГПк |
2415 |
1309 |
– 1106 |
Отгрузка продукции ОТГ |
15790 |
19262 |
+ 3472 |
Остаток отгруженных товаров на начало года ОТн |
2565 |
1304 |
– 1261 |
Остаток отгруженных товаров на конец года ОТк |
4674 |
2442 |
– 2232 |
Реализация продукции РП |
13681 |
18124 |
+ 4443 |
Примечание. Источник: Собственная разработка.
ΔОТГогпн = ΔОГПн = +547 (млн. руб.)
ΔОТГВП = ΔВП = + 1819 (млн. руб.)
ΔОТГогпк = – ΔОГПк = + 1106 (млн. руб.)
ΔОТГ = ΔОТГогпн + ΔОТГВП + ΔОТГогпк = 547 + 1819 + 1106 = + 3472 (млн. руб.)
ΔРПОТн = ΔОТн = – 1261 (млн. руб.)
ΔРПОТ = ΔОТ = + 3472 (млн. руб.)
ΔРПОТк = – ОТк = + 2232 (млн. руб.)
ΔРП = 3472 + 2232 – 1261 = + 4443 (млн. руб.)
Таким образом, в результате проведенного факторного анализа можно отметить следующее: наибольшее влияние на изменение отгрузки продукции оказало увеличение объема выпущенной продукции на 1819 млн. руб. и увеличение остатков готовой продукции на начало года на 547 млн. руб. и на конец года на 1106 млн. руб. Отсюда общее изменение отгрузки продукции составило + 3472 млн. руб. В свою очередь на объем реализованной продукции наибольшее влияние оказало уменьшение остатков отгруженной продукции на конец года на 2232 млн. руб. и увеличение объема отгруженной продукции на 3472 млн. руб. Отсюда общее изменение объема реализованной продукции составило + 4443 млн. руб.
Анализ реализации продукции тесно связан с анализом выполнения договорных обязательств по поставкам продукции. Недовыполнение плана по договорам для предприятия оборачивается уменьшением выручки, прибыли, выплатой штрафных санкций. Кроме того, в условиях конкуренции предприятие может потерять рынки сбыта продукции, что повлечет за собой спад производства.
Таблица 2.12. Анализ выполнения договорных обязательств по отгрузке продукции на ООО «Люкс-Визаж» за январь 2011 г., млн. руб.
Потребитель |
План поставки по договору |
Фактически отгружено |
Недопоставка продукции |
Зачетный объем в пределах плана |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
ОАО «Веста» |
416 |
416 |
– |
416 |
ООО «Полесье» |
8,496 |
7,166 |
– 1,33 |
7,166 |
КПУП «Опика» |
3,362 |
3,362 |
– |
3,362 |
ООО «Алекссервис» |
8,088 |
8,088 |
– |
8,088 |
ИП Каянович С.С. |
4,366 |
4,366 |
– |
4,366 |
Итого |
440,312 |
438,982 |
– 1,33 |
438,982 |
Информация о работе Сегментация рынка продукции ООО «Люкс-Визаж»