Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Ноября 2013 в 14:02, курсовая работа
Цель: разработать план маркетинга для пивобезалкогольного предприятия ЗАО МПБК «Очаково».
Рассмотрены теоретические вопросы разработки плана маркетинга. Дана характеристика объекта работы, проанализированы основные экономические показатели и маркетинговая деятельность фирмы. Рассчитаны затраты на проведение необходимых мероприятий. Разработан маркетинговый план предприятия. Ожидаемый годовой экономический эффект от внедрения предлагаемых мероприятий составит 819,63 тыс. руб.
Введение……………………………………………………………………..... 3
1 Теоретические аспекты разработки плана маркетинга ...................................................................................................
5
1.1 Цели, задачи и виды планирования маркетинга.................................
1.2 Процесс, этапы маркетингового планирования .................................
1.3 Расчет экономической эффективности маркетинговой деятельности……………………………………………………………… 5
11
2 Характеристика деятельности ЗАО МПБК
«Очаково»……………………………………………...……….................
23
2.1 Общие сведения о предприятии ………………………………......... 22
2.2 Организационная структура управления ............................................ 26
2.3 Динамика экономических показателей за
2006-2009 гг ………………….…..…………………..……………......
28
2.4 Характеристика маркетинговой деятельности предприятия ............ 30
3 Анализ экономического состояния и отдельных аспектов планирования маркетинговой деятельности предприятия ..............................
33
3.1 Анализ основных экономических показателей деятельности
предприятия за 2006-2009 гг …………………………………...….....
33
3.2 Сегментация потребительского рынка продукции предприятия. Анализ потребителей …………….....………….................................…....
36
3.3 Анализ конкурентной среды и конкурентоспособности фирмы предприятия .................................................................................................
3.4 Проведение SWOT анализа ............................................................. 51
39
4 Разработка рекомендаций по улучшению маркетинговой деятельности предприятия ...............................................................................…..
54
4.1 Описание и обоснование структуры плана маркетинга ………….... 54
4.2 Расчет затрат реализацию плана маркетинга ..................................... 58
4.3 Расчет экономической эффективности проведенных мероприятий плана маркетинга ..................................................................................
60
Заключение………………………………………………………………… 62
Список используемой литературы…….………………………………..… 63
№ п/п |
Показатели |
2007 |
2008 |
2009 |
Абсолютное отклонение, (+ –) |
Темпы роста, % |
1 |
Объем произведенной продукции, тыс. руб |
3127002 |
3456715 |
3658592 |
531590 |
117 |
2 |
Выручка от реализации, тыс. руб |
3127010 |
3456718 |
3658601 |
531591 |
117 |
3 |
Себестоимость реализованной продукции, тыс. руб |
2402393 |
2355596 |
2370560 |
31833 |
99 |
4 |
Прибыль от реализации, тыс. руб |
563617 |
742231 |
743974 |
180357 |
132 |
5 |
Затраты на 1 руб. реализованной продукции, коп. |
0,77 |
0,68 |
0,65 |
0,12 |
84 |
6 |
Рентабельность продукции, % |
0,27 |
0,34 |
0,31 |
0,04 |
115 |
7 |
Среднесписочная численность, чел. |
356 |
388 |
374 |
18 |
105 |
8 |
Фонд оплаты труда, тыс. руб |
67796 |
82839 |
108959 |
41163 |
161 |
9 |
Производительность труда, тыс. руб/чел. |
879 |
891 |
978 |
99 |
111 |
10 |
Среднегодовая стоимость основных производственных фондов, тыс. руб |
2120814 |
2173420 |
2197543 |
76729 |
104 |
11 |
Фондоотдача, руб/руб |
1,47 |
1,59 |
1,67 |
0,20 |
114 |
12 |
Фондоемкость, руб/руб |
0,68 |
0,63 |
0,60 |
-0,08 |
88 |
13 |
Среднемесячная заработная плата, руб |
15870 |
17792 |
24278 |
8408 |
153 |
По итогам 2010 года ЗАО МПБК «Очаково» входит в шестерку крупнейших производителей пива в России и является единственным крупным производителем, работающим без участия иностранного капитала.
2.4 Характеристика маркетинговой деятельности предприятия
Основная задача отдела маркетинга - участие в разработке и реализации маркетинговой стратегии предприятия в Южном регионе, направленной на увеличение продаж продукции филиала №1 ЗАО МПБК «Очаково», ее доли на рынке.
Подзадачи:
- планирование
маркетингового бюджета
- подготовка,
проведение и контроль за
- планирование,
проведение и контроль акций
торгового маркетинга и
- формирование
с помощью СМИ у
- организация
участия предприятия в
- оценка эффективности проводимых отделом маркетинга мероприятий, их влияния на динамику продаж продукции, осведомленность и отношение потребителей к предприятию и его продукции;
- анализ
внутренней и внешней среды
предприятия, прогнозирование
- анализ
конкурентоспособности
- разработка предложений и рекомендаций по изменению характеристик и технологии производства выпускаемой новой продукции с целью улучшения ее
- формирование
и предоставление регулярной
отчетности руководству
Обязанности отдела маркетинга напрямую вытекают из его задач. А конкретные обязанности сотрудников отдела определяются соответственными должностными инструкциями.
Структуру и штатную численность отдела маркетинга утверждает Директор Филиала №1 ЗАО МПБК «Очаково» г. Краснодар в соответствии с утвержденным Президентом ЗАО МПБК «Очаково» штатным расписанием.
Непосредственное руководство и распределение обязанностей между сотрудниками отдела маркетинга осуществляется начальником отдела маркетинга. Все распоряжения в отделе маркетинга отдаются начальником отдела всем менеджерам по степени подчиненности.
Организационная структура отдела маркетинга:
Рисунок 2.4 –
Организационная структура
ЗАО МПБК «Очаково»
Все сотрудники
отдела маркетинга участвуют в разработке,
внедрении и обеспечении
– информацию о новых продуктах;
– рекламные материалы для размещения на территории работы Филиала №1, согласно утвержденным графикам и планам рекламных кампаний;
– акты выполненных работ;
– информацию о графиках розлива напитков;
– информацию о конкурентах;
– информацию
о любых изменениях в учетной
политики предприятия, непосредственно
связанных с деятельностью
Взаимоотношения с внешними организациями:
Отдел маркетинга во исполнение поставленных перед ним задач вступает во взаимодействие с многочисленными внешними организациями и частными лицами, чей профиль деятельности связан с предоставлением услуг маркетингового и рекламного характера, выполнением работ в области связей с общественностью, организацией концертной и иной деятельности, которая может быть полезна в плане увеличения объема продаж продукции МПБК «Очаково» и доли компании на рынке.
Реклама для продукции ЗАО «Очаково» является основным инструментом продвижения их на рынке. Рассмотрим средства массовой информации, используемые ЗАО "Очаково» - это: газеты, телевидение, радио, реклама на общественном транспорте: нанесение рекламы на трамвай, наружная реклама, информационный листок.
Предприятие «Очаково» осуществляет следующие маркетинговые мероприятия:
- локальные акции типа «Собери коллекцию» с акционными крышками (Краснодар, Пенза, Тюмень)
- создание
тематических этикеток и
- участие в выставках, ярмарках («Нижегородская ярмарка», «Курский соловей», и т.д.)
- наружная реклама
3. Анализ экономического состояния и отдельных аспектов планирования маркетинговой деятельности предприятия
3.1 Анализ основных экономических
показателей деятельности
Из таблицы 2.1 видно с 2007 г по 2009 г объем произведенной продукции «Очаково» увеличился на 531590 тыс. руб. Прежде всего на это повлияло значительное увеличение количества новых потребителей и потребности в данной продукции. За отчетный период предприятие обновило ассортимент с учетом потребительского спроса. Таким образом, с увеличением объёма производства увеличилась и выручка от реализации.
Себестоимость реализованной продукции – это сумма затрат, необходимых для производства и реализации продукции на данный момент времени. Так как предприятие закупило новое оборудование, в связи с этим возросла среднегодовая стоимость основных фондов на 76729 тыс. руб. А с увеличением затрат для производства себестоимость продукции будет уменьшаться. Поэтому себестоимость реализованной продукции за 2009 г уменьшилась на 31833 тыс. руб по сравнению с 2007 г., и на 14964 тыс. руб в сравнении с 2008 г.
Прибыль
- это превышение доходов от продажи
товаров и услуг над затратами
на производство и продажу этих товаров.
Это один из наиболее важных показателей
финансовых результатов хозяйственной
деятельности предприятия и
Затраты на рубль реализованной продукции – один из важнейших показателей эффективности производства. Затраты на рубль реализованной продукции в 2009 г составили 0,65 коп., что на 0,12 коп. выше уровня 2007 г. Затраты на производство на предприятии меньше рубля, т.е. предприятие окупает затраты и работает с прибылью.
Рентабельность - эффективность, прибыльность, доходность предприятия или предпринимательской деятельности. Рентабельность продукции исчисляется путем отношения прибыли от реализации до выплаты процентов и налогов к сумме затрат по реализованной продукции. Показывает, сколько предприятие имеет прибыли с каждого рубля, затраченного на производство и реализацию продукции. Рентабельность продукции за 2009 г выросла по сравнению с 2007 г на 0,04% , но уменьшилась по сравнению с 2008 г на 0,03%.
Среднесписочная
численность - средняя численность
работников, работающих в организации
в заданный период. Расчёт численности
работающих - важнейшая задача определения
обоснованной потребности в кадрах для
обеспечения бесперебойного производственного
процесса на предприятии. Под кадрами
понимается совокупность работников различных
профессионально-
Фонд оплаты труда (ФОТ) - суммарные денежные средства предприятия, израсходованные в течение определенного периода времени на заработную плату, премиальные выплаты, доплаты работникам. В связи с развитием предприятия и, соответственно, увеличением объемов продаж, бюджета, основных фондов предприятия и др. ФОТ увеличился на 41163 тыс. руб за период 2007 – 2009 гг., и, несмотря на сокращения штата на 14 человек с 2008 по 2009 г., ФОТ увеличился на 26120 тыс. руб за данный период.
Производительность труда - один из качественных показателей работы предприятия, выражает эффективность затрат труда. Уровень производительности труда характеризуется соотношением объема произведенной продукции, выполненных работ, затрат времени. Она равна отношению объёма произведённой продукции к среднесписочной численности. Проанализировав данные таблицы, видно, что производительность труда повышается пропорционально повышению объёмов производства.
Фондоотдача - экономический показатель эффективности использования основных фондов, количество продукции на рубль основных производственных фондов. Характеризует уровень эффективности использования ОПФ. За период 2007-2009 гг. фондоотдача на предприятии «Очаково» стабильно возрастала, в связи с внедрением нового оборудования.
Фондоемкость - параметр, обратный параметру фондоотдачи, рассчитанный как отношение стоимости основных средств к стоимости годового выпуска продукции. Фондоемкость предприятия «Очаково» за рассматриваемый период уменьшалась, и абсолютное отклонение получилось отрицательным – 0,08 руб/руб.
Среднемесячная заработная плата – немаловажный фактор качественной работы служащих предприятия. В связи с сокращением штата работников предприятие смогло выделять средства для увеличения заработной платы служащих. Среднемесячная заработная плата за 2009 г составила 24278, что на 8408 больше, чем за 2007 г.
Основные фонды – это выражения в денежной форме средств производства, которые участвуют многократно в производственном процессе и вследствие этого переносят свою стоимость на готовую продукцию по частям. Основные производственные фонды включают в себя оборудования. Эффективность использования основных фондов определяется не только наличием и составом основных фондов, но и полнотой их использования в течение отчетного периода. Улучшение использования основных способствует повышению эффективности производства: росту производительности труда, снижению себестоимости, увеличению объемов выпуска продукции, увеличению прибыли и рентабельности.
Обобщая вышеперечисленное, можно сделать вывод, что в целом динамика развития предприятия положительна и отражает реальную ситуацию, как на производстве, так и на рынке.