Разработка маркетингового обеспечения часов Patek Philippe Sky Moon Tourbillon

Данное рекламное обращение  адресуется целевому сегменту в возрасте 35 лет. Обычно в этот период мужчине  важно подчеркнуть свое положение  и статус, для этого он приобретает  вещи, которые смогут это подчеркнуть. Часы Patek Philippe Sky Moon Tourbillon лучшее тому подтверждение. 

Рассмотрев фазу кодирования, выявили цели, которые компания Patek Philippe стремится достичь от проведения рекламы, а также разработали  рекламные обращения для нашего целевого сегмента.

Фаза передачи.           Компания Patek Philippe после анализа и исследования выявила, какие каналы пользуются наибольшим вниманием у потенциальных покупателей, ими являются:         

• выставки дорогих часов;    
• элитные мужские журналы; 
• официальный сайт компании.

Рассмотрим данные каналы более детально:

Выставки дорогих часов.

Данное мероприятие  является важной частью компании Patek Philippe. Компания ежегодно участвует в выставках мирового масштаба, в таких как:

• BaselWorld;
• WPHH;
• Time Exhibition 2.

Компания  Patek Philippe всегда достойно представляла себя на выставках, а ее новые коллекции не раз радовали газ ценителей дорогих часов. На выставках компания Patek Philippe занимает лидирующие места, тем самым еще раз доказывая свое превосходство над конкурентами. 

Элитные мужские  журналы.        Одним из наиболее важных инструментов передачи рекламного обращения выступают элитные мужские журналы, которые предпочитает наш целевой сегмент, такие как Forbes, The New Times, GQ и др. В статьях могут описываться новинки, их качественные характеристики. Так же могут быть статьи, в которых публикуются высокие результаты участия компании  Patek Philippe на международных выставках. Так же могут размещаться рекламные постеры. Они могут быть вида:

     

        

 

Рисунок 6.1 –  Рекламный постер для «Patek Philippe Sky Moon Tourbillon»

 

 

Официальный сайт компании и интернет источники.

На официальном сайте  компании предлагается размещать информационную рекламу. Которая будет подробно знакомить потенциальных покупателей  со всем ассортиментом компании, а  так же с техническим устройством  понравившейся модели.    

 Так же можно размещать на тех сайтах информацию, которыми пользуется наш сегмент. Это могут быть Diamond Lounge и др. где миллионеры общаются с себе подобными.

Фаза восприятия. 

После того как реклама  была распространена, происходит контакт  целевой группы с рекламным обращением.

Разрабатывая рекламу, компания Patek Philippe ориентируется на её рациональное восприятие, так как данный часы является очень дорогим и покупателю важно понимать, зачем они ему нужны. В рекламном обращение сказано, какие ценности несет покупка часов и представлен внешний вид часов.

Фаза воздействия.          Вся рекламная деятельность компании Patek Philippe направлена, на эмоциональное восприятие рекламы, это проявляется при написании статей и организации выставок, то есть, увидев все преимущества, дизайн и качество модели Sky Moon Tourbillon, человек сразу же захотел приобрести ее себе.

Подводя итог можно  сказать, что бы наш потенциальный  покупатель принял решение о покупке, реклама должна быть сформулирована грамотно. Запоминанию рекламы будет способствовать её распространения в ряде различных печатных СМИ и участие в различных выставках и т.д. 

 

 

 

 

6.4 Public Relations

 

Для компании Patek Philippe, важно проводить правильную политику PR, которая будет направлена на: 

1) подтверждение  положительного имиджа компании Patek Philippe, как компании выпускающей лучшие часы в мире. Эта цель является достаточно важной для компании Patek Philippe, так как людям, которые собираются покупать наши дорогие часы, важны не только дизайн и технические характеристики, а по большей степени важны популярность марки и имидж компании;

2) создание дружного  и надежного коллектива на  всех уровнях, важен корпоративный  дух.  

Методы PR осуществляемые компанией Patek Philippe:

Отношения со СМИ.          Отношения со средствами массовой информации являются двусторонними, то есть связующим звеном между организацией и прессой, радио и телевидением. Взаимное доверие и уважение между компанией Patek Philippe и средствами массовой информации являются необходимым залогом хороших отношений. Сотрудничество со средствами массовой информации очень важно, они влияют на формирование положительного образа компании Patek Philippe.  

Если Patek Philippe предоставляет СМИ информацию о новых моделях и инновациях, то это можно отнести к деятельности ФОС, если же сообщается о планах развития компании и проведенных мероприятиях, то эта деятельность – СТИС, посредствам которой компания Patek Philippe напоминает о себе общественности.

Выставки.          

Часы компании Patek Philippe ежегодно принимают участие в мировых часовых выставках. Компания всегда представляет себя в лучшем свете и занимает лидирующие места. Ценители часового искусства всегда рады видеть изделия компании Patek Philippe. Все это проводится для того, чтобы потенциальные покупатели увидели во всей красе преимущества Patek Philippe и отдали им свое предпочтение. Так же выставки очень удачная возможность показать все технические новинки компании. Это все позволяет показать нашему потенциальному потребитель все преимущества наших моделей. Компания Patek Philippe не просто участвует в различных выставках, а является их постоянным спонсором.

Спонсорская деятельность.

Она является неотъемлемой часть деятельности компании Patek Philippe. Компания спонсирует различные выставки и аукционы. Так же компания Patek Philippe является главным спонсором, а так же основателем в сотрудничестве с  EPFL (Ecole Polytechnique Federale de Lausanne) ежегодной премии при институте   микроинженерии в Neuchatel, которая называется   «Chair». Она присуждается за изобретения микро - и нанотехнологий в области создания часов. Patek Philippe вкладывать средства в исследовательскую команду профессоров, а EPFL обеспечивает инфраструктуру.

Человеку, номинированному  на «Chair», будет поставлена задача на проведение целого ряда исследований, а также создание команды и обучение исследователей и ученых. Эксперт в этой области сможет подготовить ученых для продолжения поиска улучшений и продвижения инноваций.

Для поддержания высоких  позиций и конкурентоспособности часовая промышленность должна постоянно обновляться. И поэтому компания Patek Philippe готова вкладывать большие деньги в академические исследования, для них является главным не уступить свое место на мировом часовом рынке.

Аукционы.

Особое место занимают аукционы в деятельности компании. На аукционах часы Patek Philippe — безусловные лидеры продаж, уходящие по самым высоким ценам. Patek Philippe обладает наиболее полной коллекцией наручных часов. Компания особое внимание уделяет благотворительным аукционам. Например,  Only watch - это название благотворительного аукциона, которого с нетерпением ждут ценители, почитатели, любители, а также его наблюдатели.  Этот аукцион призван помочь в изучении такой болезни — как мускульная дистрофия Дюшенна. А все вырученные деньги будут направлены в специальный фонд, который будет потрачен на решение этой проблемы.

 Благотворительность.

«Patek Philippe 5131J – щедрая рука на пульсе детских жизней». Под  таким девизом прошел благотворительный  аукцион, организованный компанией  Patek Philippe.  

Patek Philippe представили уникальный экземпляр часов модели 5131J для детского аукциона, который прошел 11 июня 2012 года в Женеве. Сбор средств на детском аукционе проводится с целью оказания медицинской и психологической помощи нуждающимся детям во всем мире. Единственные в своем роде часы для благотворительного детского аукциона мануфактура Patek Philippe выпускает в третий раз. Предыдущими моделями были Patek Philippe Calatrava 5180T в 2009 году и Calatrava 6000T в 2007 году.

Компания не только организует благотворительные аукционы, но еще  так же активно участвует в  улучшение промышленного района  где находится их мануфактура. Компания открывает школы, озеленяет парки.

Это очень правильный PR-ход, так как благотворительность всегда положительно сказывается на репутации компании.

 Рассмотрим методы PR, направленные на сотрудников компании:

1) проведение различных мероприятий по случаю праздников и различные корпоративные выезды все это помогает налаживать хорошие отношений в коллективе, а дружный и сплоченный коллектив ведет к более продуктивной работе компании Patek Philippe;

2) лучшему работнику  компании предоставляется отпуск  за границу з счет компании Patek Philippe. Это стимулирует работников постоянно улучшать свои результаты. Так же возможен карьерный рост, что является большим плюсом для компании Patek Philippe.

3) после того, как сотрудник  отработал в компании  Patek Philippe определенный срок, он отправляется на курсы повышения квалификации. Срок через который работник отправляется на курсы, зависит от занимаемой должности;

4) так же предусмотрены в компании Patek Philippe различные денежные вознаграждения (надбавки и премии).

Подводя итог, можно  сделать вывод, что компания Patek Philippe проводит активную деятельность PR, которая помогает создать благоприятную атмосферу внутри фирмы. Так же деятельность направлена на улучшение имиджа компании Patek Philippe. Все действия, которые предпринимаются компанией Patek Philippe, помогают ей достигать целей, которые она ставит перед собой. Компания Patek Philippe заботится о своих сотрудниках, старается создать сплоченный коллектив, это является важным элементом успеха компании.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7 Оценка конкурентоспособности товара

 

Рассчитаем конкурентоспособность часов Patek Philippe  «Sky Moon Tourbillon». Выбираем часы в качестве наиболее конкурентоспособного товара-образца. Это часы Vacheron Constantin «Tour de L'iLe».

Таблица 7.1 – Сравнение по потребительским параметрам

Параметры	Sky Moon Tourbillon	Tour de L'iLe	Идеал
Диаметр, см	4,3	4,1	4,5
Ширина ремешка, см	2	2	2
Вес, грамм	127	124	125
Длина ремешка, см	25	23	25
Толщина, см	1,6	1,5	1,6
Количество дополнительных функций, штук	5	4	10

  

Для расчета интегрального показателя конкурентоспособности создана  экспертная группа. Ее задача – определение  весов параметрических индексов методом экспертных оценок, то есть создание экспертной оценки.

Экспертные системы выдают советы, проводят анализ, выполняют классификацию, дают консультации и ставят диагноз. Они ориентированы на решение задач, обычно требующих проведение экспертизы человеком – специалистом. Экспертная группа состоит из 10 человек, каждый из которых дает свою экспертную оценку изучаемому параметру изделия.

 Набор потребительских свойств изделий определяется из сравнения карт технического уровня  обоих изделий.  Набор оцениваемых параметров и оценки весов параметрических индексов изделия выставленные экспертами  представлены в таблице 7.2.

 

 

 

 

 

Таблица 7.2 – Оценка экспертами весов параметрических индексов изделия

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	Сj	Aj
Диаметр, см	0,23	0,16	0,12	0,3	0,1	0,11	0,11	0,16	0,12	0,13	1,54	0,154
Ширина  ремешка, см	0,19	0,13	0,19	0,07	0,24	0,11	0,19	0,14	0,19	0,2	1,65	0,165
Вес, грамм	0,15	0,15	0,2	0,2	0,15	0,17	0,21	0,15	0,19	0,1	1,67	0,167
Длина ремешка, см	0,18	0,17	0,16	0,13	0,13	0,19	0,11	0,16	0,11	0,1	1,44	0,144
Толщина, см	0,13	0,15	0,18	0,17	0,17	0,29	0,18	0,12	0,2	0,27	1,86	0,186
Количество  дополнительных функций, штук	0,12	0,24	0,15	0,13	0,21	0,13	0,2	0,27	0,19	0,2	1,84	0,184