Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Марта 2013 в 20:44, курсовая работа
Современный маркетинг требует гораздо большего, чем просто создать хороший товар, назначить на него привлекательную цену и обеспечить его доступность для целевых потребителей. Фирмы должны еще осуществлять коммуникацию со своими заказчиками. Все компании хотят добиться успеха. Для процветания компании имеют значение многие факторы: правильно выбранная стратегия, преданные компании служащие, хорошо налаженная система информирования, точное выполнение программы маркетинга. Однако сегодняшние преуспевающие компании на всех уровнях имеют одну общую черту — они максимально ориентированы на потребителя и всю работу строят на основе маркетинга.
Введение…………………………………………………………………………..5
1 Разработка методики исследования рынка…………………………………..7
2 Анализ маркетинговой среды фирмы………………………………………..16
2.1 Анализ макросреды……………………………………………………........16
2.2 Анализ микросреды……………………………………………………........23
3 Анализ товарной политики…………………………………………………...29
3.1 Концепция трех уровней товара…………………………………………...29
3.2 Жизненный цикл товара…………………………………………………....34
3.3 Позиционирование товара на рынке……………………………………….35
4 Анализ ценовой политики………………………………………….................39
5 Разработка системы распределения и товародвижения…………….………44
5.1Система распределения………………………………………………………44
5.2 Товародвижение……………………………………………………………..46
6 Коммуникационная политика………………………………………………..50
6.1 Мероприятия ФОС…………………………………………………………..50
6.2 Мероприятия СТИС…………………………………………………………51
6.3 Рекламная деятельность…………………………………………………….52
6.4 Public Relations………………………………………………………………56
7 Оценка конкурентоспособности товара……………………………………..60
Заключение…………………………………………………………………........64
Список использованных источников ……………………