Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Мая 2012 в 13:57, дипломная работа
Успешная сбытовая деятельность – основная цель предприятия. Именно поэтому представляет интерес проанализировать деятельность данного предприятия.
Предметом исследования является сбытовая деятельность предприятия, и пути ее совершенствования.
Целью дипломного проекта является проведение полного анализа сбытовой деятельности РУП «МТЗ», выявление резервов в деятельности предприятия и предложения по их рациональному использованию.
Введение
1 Сбытовая деятельность предприятия в современных условиях
1.1 Сущность сбытовой деятельности
1.2 Основные методы сбыта
2 РУП «МТЗ», его характеристика и анализ работы
2.1 Характеристика предприятия и его организационно-управленческая структура
2.2 Характеристика выпускаемой продукции и рынков ее сбыта
2.3 Анализ основных технико-экономических показателей работы РУП «МТЗ»
2.3.1 Анализ товарной продукции
2.3.2 Анализ и динамика себестоимости товарной продукции
2.3.3 Анализ прибыли предприятия
2.3.4 Анализ рентабельности РУП «МТЗ
2.3.5 Анализ производительности труда и заработной платы
2.3.6. Анализ финансовых показателей РУП «МТЗ»
2.4. Анализ сбытовой деятельности РУП «МТЗ»
2.4.1 Анализ собственной товаропроводящей сети
2.4.2 Анализ рекламной и выставочной деятельности РУП «МТЗ»
3 Технико-экономические мероприятия по совершенствованию сбытовой деятельности РУП «МТЗ»
3.1 Расширение товаропроводящей сети
3.2 Расширение выставочной деятельности РУП «МТЗ»
3.3 Совершенствование организационной структуры Маркетинг-центра
3.4 Создание фирменного стиля
3.5 Совершенствование технологического процесса изготовления валика вентилятора
4 Проектирование и расчет искусственного освещения для выполнения работ при разработке проектируемого объекта
Заключение
Список литературы
Приложение А Организационно-управленческая структура РУП «МТЗ»
Приложение Б Организационная структура управления Маркетинг-центра РУП «МТЗ»
Приложение В Сбытовая сеть РУП «МТЗ»
Приложение Г Схема товаропроводящей сети Минского тракторного завода за рубежом
6) Обеспечение подготовки аналитических справок по розничным и контрактным ценам на рынках отдельных регионов и в целом на мировом тракторном рынке.
Отдел конъюнктуры и прогнозирования рынка будет включать 6 специалистов и начальника отдела.
Экономическая лаборатория
будет выполнять следующие
1) Составление перспективных (годовых, квартальных, месячных) планов производства тракторов по номенклатуре и количеству и выдача их соответствующим подразделениям завода;
2) Планирование внешнеэкономической, финансовой, хозяйственной деятельности маркеинг-центра, согласование и своевременное доведение планируемых показателей до соответствующих структурных подразделений маркетинг-центра и завода;
3) Осуществление анализа состояния реализации заводской продук-ции, выявление продукции, не имеющей достаточного сбыта, определение причин этого;
4) Осуществление контроля выполнения плана экспорта и импорта в разрезе стран, контрактов, заданий вышестоящих организаций;
5) Обеспечение обработки и обобщения материалов, необходимых для разработки маркетинговой части бизнес-плана;
6) Подготовка статистической и аналитической информации, предоставляемой в вышестоящие организации.
Необходимо ввести в должностную инструкцию дополнительные функции для экономической лаборатории:
– осуществление анализа выполнения структурными подразделениями Маркетинг-центра запланированных показателей и исполнения управленческих решений руководства центра по коммерческой, экономической и финансовой деятельностям Маркетинг-центра.
– контроль за выполнением структурными подразделениями приказов и распоряжений руководства завода и вышестоящих организаций,
– участие в составлении аналитических записок по вопросам эффек-тивности экспортно-импортных операции, осуществляемых заводом.
Отдел будет включать 6 специалистов и начальника отдела.
Разделение Отдела
планирования, экономического анализ
и конъюнктуры рынка на 2 структурных
подразделения не требует расширения
штата сотрудников: должность начальника
Экономической лаборатории
Реструктуризация данного отдела позволит:
– четко разграничить функции специалистов подразделений (не будет дублирования функций);
– разделить их ответственность за выполнение возложенных на них заданий;
– улучшить контроль за исполнителями: в каждом из отделов будет свой непосредственный руководитель;
– снизить длительность прохождения информации;
– позволит быстрее реагировать на изменяющиеся условия рынка (спрос, конкуренцию), что немаловажно для проведения эффективной сбытовой деятельности предприятия;
Данное мероприятие приведет к более четкой и слаженной работе персонала РУП «МТЗ».
3.4 Создание фирменного стиля
Фирменный
стиль должен быть введен в действие
на РУП «МТЗ» в виде альбома
образцов для последующего единого
исполнения. На его основе должны быть
разработаны корпоративные
В настоящее время на имя МТЗ зарегистрированы следующие товарные знаки:
Таблица 3.4 – Типы знаков, используемых на РУП «МТЗ»
Виды знаков |
Графическое изображение знаков |
словесные |
BELARUS и БЕЛАРУС, MTZ и МТЗ |
комбиниронные |
и |
изобразительный знак |
|
Согласно приказу генерального директора от 08.08.2001г. №364 «Об упорядочении использования товарных знаков МТЗ» на тракторах, узлах, запчастях используются словесные знаки и изобразительный знак, в рекламе и рабочей документации используются комбинированные знаки и изобразительный знак. Порядок использования позднее разработанных знаков МТЗ и MTZ не установлен.
Необходимо отметить то, что применяются различные шрифты для начертания словесных знаков БЕЛАРУС, BELARUS и комбинированных, нет единого узаконенного цветового решения для всех знаков. Кроме того, имеют место факты самовольного изменения изображений и пропорций знаков. Все это создает трудности в восприятии информации о предприятии однозначно.
Поэтому в рамках создания единого фирменного стиля предприятия требуются дальнейшие организационные шаги по работе с товарными знаками (упорядочение сфер использования знаков, в том числе разработка их оригинальных стилевых и цветовых решений).
Учитывая опыт зарубежных производителей («Claas», «John Deere», «New Holland», «Fendt», «Case-IH» и др.) целесообразно использование единых оригинальных изображений знаков при маркировке тракторов и в рекламе.
Таблица 3.5– фирменные знаки производителей-конкурентов
Логотип (товарный знак, фирменный знак) |
Название компании |
Фирменные цвета (цвета продукции, символики, рекламной атрибутики, полиграфии) |
|
Claas GmbH |
Зеленый/красный/белый |
|
John Deere |
Зеленый, желтый/черный |
|
Нew Holland Grosp |
Синий, желтый, белый (серый) |
|
Case-IH CNH Capital |
Красный, черный, серый (белый) |
|
AGCO Fendt GmbH |
Зеленый, серый/красный |
Товарные знаки РУП «МТЗ» BELARUS и БЕЛАРУС (как марка «Беларус») на протяжении более 60 лет существования предприятия получили известность и заслужили высокое доверие покупателей. Вследствие этого целесообразно их дальнейшее использование как на тракторах, так и в рекламе. При этом возможно осуществить их модернизацию (разработку нового стилевого, шрифтового и цветового решения).
В рамках создания фирменного стиля может быть разработано совершенно новое оригинальное изображение товарного знака (логотипа) «МТЗ», отвечающего всем требованиям современного промышленного и графического дизайна. При этом должен быть определен порядок его использования.
Ниже приведен возможный вариант сфер использования товарных знаков РУП «МТЗ» в целях определения полного комплекса работ по разработке фирменного стиля.
Вариант предусматривает:
– модернизацию словесных знаков для нанесения на тракторы;
– модернизацию комбинированных знаков для использования в рекламе и документообороте;
– использования изобразительного знака для нанесения на тракторы.
При этом РУП «МТЗ» должен разработать символику (шрифты, цветовая гамма) как для маркировки продукции так и для рекламы. На данном этапе имеющиеся знаки разрознены.
Варианты использования символики:
– марка трактора «БЕЛАРУС» («BELARUS») и наименование модели трактора МТЗ в комплексе для маркировки продукции (на капоте) и отдельно логотипа «БЕЛАРУС» («BELARUS») в рекламе и документообороте;
– изобразительный знак и марка «БЕЛАРУС» («BELARUS») для маркировки продукции и логотип «БЕЛАРУС» («BELARUS») в рекламе и документообороте;
– марка трактора «БЕЛАРУС» («BELARUS») и наименование модели трактора МТЗ в комплексе для маркировки продукции и комбинированный знак в рекламе и документообороте (таблица 3.6).
Таблица 3.6– Усовершенствованные знаки
Графическое обозначение |
Фирменные цвета (цвета продукции, символики, рекламной атрибутики, полиграфии) |
BELARUS БЕЛАРУС |
Желтый, черный |
|
Красный/черный |
|
Красный/черный |
Важным направлением совершенствования сбытовой деятельности является создание фирменного стиля. Фирменный стиль нужен для того, чтобы посредством индивидуальности и единства графических и других констант, выделиться среди конкурентов, стать узнаваемым и хорошо запоминаемым. Из-за хорошей узнаваемости уменьшается количество средств, потраченных на рекламные кампании. Наличие фирменного стиля значительно повысит эффективность рекламы, а значит и сбытовой деятельности РУП «МТЗ»
3.5 Совершенствование технологического процесса изготовления валика вентилятора
Совершенствованию сбытовой деятельности также способствует проведение мероприятий по повышению технического уровня комплектаций тракторов «Беларус», чтобы предлагать аналогичные потребительские свойства, наблюдаемые у конкурентов (дизайн, установка дополнительных опций по требованию клиента, расширение функциональных качеств (повышение комфорта оператора в кабине, улучшение ходовых, трансмиссионных и агрегатных атрибутов тракторов), расширение диапазона моделей тракторов по мощностной оценке и др.), поэтому в данном разделе мы рассмотрим деталь – валик вентилятора, которая используется при сборке тракторов относительно новых моделей, а именно трактора Беларус-3022, Беларус-2522, Беларус-2822. В будущем использование эту деталь планируется также устанавливать на трактора модели Беларус-4022, над разработкой которого на данный момент работает конструкторское бюро предприятия.
Деталь – валик вентилятора относится к классу валов и предназна-чена для передачи крутящих моментов (Приложение Д). Она представляет собой тело вращения (стержень) с одним утолщением, расположенным вдоль оси детали на некотором расстоянии от торца. Деталь имеет габаритные размеры Ø × Ø и является достаточно жесткой. Масса детали – 2,8 кг. Деталь изготавливается из легированной конструкционной стали 40Х ГОСТ4543-71(табл. 4.2). Данная сталь хромистая улучшаемая. Хром в качестве легирующего элемента получил широкое применение, так как он относительно дешев и благоприятно влияет на механические свойства стали. Данная сталь имеет высокую прочность по сравнению с соответствующей углеродистой. Она склонна к отпускной хрупкости, является флакеначувствительной [28].
Таблица 3.7– Химический состав стали 40Х ГОСТ4543-71,%
С |
Si |
Mn |
Cr |
S |
P |
Cu |
не более | ||||||
0,36-0,44 |
0,17-0,37 |
0,5-0,8 |
0,8-1,1 |
0,035 |
0,035 |
0,30 |