Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Апреля 2013 в 20:52, курсовая работа
Маркетинговые исследования необходимы в любом бизнесе. Каждая фирма заинтересована в эффективном управлении своей маркетинговой деятельностью. В частности, ей нужно знать, как анализировать рыночные возможности, отбирать подходящие целевые рынки, разрабатывать эффективный комплекс маркетинга и успешно управлять претворением в жизнь маркетинговых усилий. В современной концепции маркетинга изучению рынков придается особое значение. Эти исследования служат основой разрабатываемой предприятием стратегии и тактики выступления на рынках, проведения целенаправленной товарной политики.
Введение 3
1 Цели, задачи, направления маркетинговых исследований 5
1.1 Понятие маркетинговых исследований 5
1.2 Цели и задачи маркетингового исследования 8
1.3 Характеристика направлений маркетинговых исследований 10
2 Процесс маркетингового исследования 14
2.1 Этапы маркетингового исследования 14
2.2 Регламентация деятельности по исследованиям маркетинга 16
2.3 Методы маркетинговых исследований 18
3 Информационное обеспечение маркетинговых исследований 23
3.1 Виды информации 23
3.2 Анкетирование 25
4 Ассортиментная политика на рынке товара (безалкогольной продукции) в Железнодорожном районе г. Красноярска 29
5 Ценовая политика на рынке товара (безалкогольной продукции) в Железнодорожном районе г. Красноярска 39
5.1 Функции цены 39
5.2 Ценовая политика 42
5.3 Анализ ценовой политики на рынке безалкогольной продукции 47
6 Предпочтения потребителей на рынке товара (безалкогольной продукции) в Железнодорожном районе г. Красноярска 50
Заключение 56
Библиографический список 59
Приложения 61
Модификация цен для стимулирования сбыта осуществляется в многообразных формах: цена-приманка (резкое временное снижение цен в розничной торговле на известные марки); цены, установленные на время специальных мероприятий; премии (наличные выплаты конечному покупателю, купившему товар в розничной торговле и представившему изготовителю купона); выгодные процентные ставки при продаже в кредит.
Ценовая дискриминация имеет место, когда изготовитель предлагает одинаковые продукты по различным ценам. Основные формы дискриминации, являющиеся нередко составной частью ценовой политики, рассмотрим на рисунке 10.
Рисунок 10 – Основные формы ценовой дискриминации
Однако
ценовая дискриминация
В таблице 18 представлены данные об индивидуальных и средних уровнях цен на безалкогольную продукцию.
Таблица 18 – Данные об индивидуальных и средних уровнях цен на
безалкогольную продукцию в
в Железнодорожном районе г.
Ассортимент |
01.08.2012 |
01.09.2012 |
01.10.2012 | ||||||
Min цена |
Max цена |
Средняя цена |
Min цена |
Max цена |
Средняя цена |
Min цена |
Max цена |
Средняя цена | |
А |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
Газированные воды |
18 |
42 |
30,00 |
16 |
38 |
25,00 |
16 |
36 |
26,00 |
Соки |
33 |
69 |
51,00 |
33 |
62 |
47,00 |
32 |
65 |
46,00 |
Нектары |
47 |
78 |
63,00 |
51 |
78 |
65,00 |
47 |
76 |
56,00 |
Фруктовые напитки |
25 |
33 |
29,00 |
24 |
32 |
28,00 |
24 |
33 |
28,00 |
Минеральные воды |
16 |
28 |
22,00 |
13 |
25 |
18,00 |
14 |
25 |
20,00 |
Квас |
26 |
48 |
36,00 |
26 |
45 |
35,00 |
26 |
45 |
35,00 |
Наибольшая средняя цена в группе безалкогольных напитков у соков и нектаров, наименьшая – газированной и минеральной воды.
Проанализируем динамику индивидуальных и средних цен на безалкогольную продукцию (табл.19).
Таблица 19 – Анализ динамики индивидуальных и средних цен на
безалкогольную продукцию в
Железнодорожном районе г. Красноярска в ходе
проведенного исследования, руб. за ед.
Ассортимент |
На начало исследования |
На конец исследования |
Абсолютное изменение | ||||||
Min цена |
Max цена |
Средняя цена |
Min цена |
Max цена |
Средняя цена |
Min цена |
Max цена |
Средняя цена | |
А |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
Газированные воды |
18 |
42 |
30,00 |
16 |
36 |
26,00 |
-2 |
-6 |
-4,00 |
Соки |
33 |
69 |
51,00 |
32 |
65 |
46,00 |
-1 |
-4 |
-5,00 |
Нектары |
47 |
78 |
63,00 |
47 |
76 |
56,00 |
- |
-2 |
-7,00 |
Фруктовые напитки |
25 |
33 |
29,00 |
24 |
33 |
28,00 |
-1 |
- |
-1,00 |
Продолжение таблицы 19
А |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
Минеральные воды |
16 |
28 |
22,00 |
14 |
25 |
20,00 |
-2 |
-3 |
-2,00 |
Квас |
26 |
48 |
36,00 |
26 |
45 |
35,00 |
- |
-3 |
-1,00 |
Средняя цена почти на все группы безалкогольных напитков за анализируемый период уменьшилась, что связано с сезонностью продукции.
Разброс цен - разница между максимальной и минимальной ценами на товары, в руб. Коэффициент опережения – частное от деления максимальной и минимальной ценами, в разах. Проведём анализ разброса цен на безалкогольную продукцию (табл.20).
Таблица 20 – Анализ разброса цен на безалкогольную продукцию в
предприятиях торговли в Железнодорожном районе
г. Красноярска
Ассортимент |
01.08.2012 |
01.09.2012 |
01.10.2012 | |||
Разброс цен, руб. |
К опережения |
Разброс цен, руб. |
К опережения |
Разброс цен, руб. |
К опережения | |
А |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Газированные воды |
24 |
2,33 |
22 |
2,38 |
20 |
2,25 |
Соки |
36 |
2,09 |
31 |
1,88 |
33 |
2,03 |
Нектары |
31 |
1,66 |
27 |
1,53 |
29 |
1,62 |
Фруктовые напитки |
8 |
1,32 |
8 |
1,33 |
9 |
1,38 |
Минеральные воды |
12 |
1,75 |
12 |
1,92 |
11 |
1,79 |
Квас |
22 |
1,85 |
19 |
1,73 |
19 |
1,73 |
Анализ показывает, что разброс цен относительно большой. Однако связано это с тем, что безалкогольные напитки представлены различного качества, а поэтому - в различных ценовых категориях.
Произведем группировку ассортимента безалкогольной продукции в зависимости от разброса цен в предприятиях торговли (табл.21).
Таблица 21 – Группировка ассортимента безалкогольной продукции в
зависимости от разброса цен в предприятиях торговли
Железнодорожного района г. Красноярска
Разброс цен |
Ассортимент |
Удельный вес в общем числе ассортиментных разновидностей, % |
А |
Б |
1 |
1-10 |
Фруктовые напитки |
16,67 |
10-30 |
Газированные воды; Минеральные воды; Квас |
50,0 |
30-60 |
Соки; Нектары |
33,33 |
Свыше 60 |
- |
- |
Далее проведем группировку ассортимента безалкогольной продукции в зависимости от уровня цен в предприятиях торговли (табл.22).
Таблица 22 – Группировка ассортимента безалкогольной продукции в
зависимости от уровня цен в предприятиях торговли в
Железнодорожном районе г. Красноярска
Показатели |
Ассортимент |
Удельный вес в общем числе ассортиментных разновидностей, % |
А |
1 |
2 |
“Дешевые” по цене от 15 до 35 руб. за ед. |
Газированные воды; Фруктовые напитки; Минеральные воды |
50,0 |
“Средние” по цене от 35 до 50 руб. за ед. |
Квас |
16,67 |
“Дорогие” по цене от 50 до 65 руб. за ед. |
Соки; Нектары |
33,33 |
Таким образом,
самыми приемлемыми по цене являются
такие напитки, как газированные
воды, фруктовые напитки и
6 Исследование предпочтений потребителей на рынке безалкогольной продукции в Железнодорожном районе г. Красноярска
Проведем анализ широты ассортимента безалкогольной продукции в разрезе предприятий торговли (табл.23).
Таблица 23 – Анализ широты ассортимента безалкогольной продукции в
разрезе предприятий торговли в Железнодорожном районе
г. Красноярска
Предприятия торговли |
Широта базовая, Шб |
Широта фактическая, Шф |
Коэффициент широты, Кш |
А |
1 |
2 |
3 |
Супермаркет «Красный Яр» |
300 |
180 |
0,60 |
Супермаркет «Командор» |
300 |
170 |
0,57 |
Супермаркет «Каравай» |
300 |
165 |
0,55 |
ООО «Пламя-81» |
300 |
115 |
0,38 |
Супермаркет «Десятка» |
300 |
160 |
0,53 |
ООО «Меркурий» |
300 |
280 |
0,93 |
Прочие (мелкие продуктовые магазины) |
300 |
70 |
0,23 |
В специализированном магазине коэффициент широты приближен к максимальному, что свидетельствует о достаточно широком ассортименте безалкогольной продукции. Так же высокое значение имеет коэффициент широты в крупных супермаркетах и сетях, это говорит о широком ассортименте безалкогольных напитков в торговых точках. Данное количество безалкогольных напитков достаточно для того, чтобы любой потребитель смог приобрести напиток в супермаркете в соответствии со своими потребностями и материальными возможностями. В мелких продуктовых магазинах же ассортимент не такой большой и коэффициент широты имеет низкое значение.
Проанализируем полноту ассортимента безалкогольной продукции в предприятиях торговли (табл.24).
Таблица 24 – Анализ полноты ассортимента безалкогольной продукции
в предприятиях торговли в Железнодорожном районе
г.Красноярска, шт.
Ассортимент |
01.08.2012 |
01.09.2012 |
01.10.2012 | ||||||
Min количество разновидностей |
Max количество разновидностей |
Среднее количество разновидностей |
Min количество разновидностей |
Max количество разновидностей |
Среднее количество разновидностей |
Min количество разновидностей |
Max количество разновидностей |
Среднее количество разновидностей | |
А |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
Газированные воды |
25 |
61 |
43 |
26 |
63 |
44 |
28 |
63 |
45 |
Соки |
17 |
48 |
32 |
15 |
48 |
31 |
19 |
49 |
34 |
Нектары |
9 |
28 |
18 |
9 |
28 |
18 |
13 |
33 |
23 |
Фруктовые напитки |
11 |
30 |
20 |
12 |
28 |
20 |
13 |
32 |
22 |
Минеральные воды |
15 |
32 |
23 |
17 |
32 |
24 |
16 |
34 |
25 |
Квас |
5 |
17 |
11 |
5 |
17 |
11 |
6 |
18 |
12 |
Информация о работе Маркетинговое исследование рынка безалкогольной продукции г. Красноярска