Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Декабря 2013 в 22:12, курсовая работа
Целью курсовой работы является исследования особенностей формирования
стратегии поведения организации в условиях ужесточения конкуренции.
Задачей является рассмотреть теоретические особенности формирования стратегии поведения организации в условиях ужесточения конкуренции, методы оценки конкурентоспособности, провести стратегический анализ деятельности охранного предприятия ООО «Ника», оценить конкурентоспособность охранного предприятия, и дать рекомендации по применению типовой и конкурентной стратегии в отрасли.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….……..4
1.Теоретические особенности формирования стратегии поведения организации в условиях ужесточения конкуренции………………………………………..………....6
1.1 Конкурентная среда предприятия: понятие, сущность, факторы её формирующие………………………………………………………………….…….….6
1.2 Методы оценки конкурентоспособности ………………………………………...10
1.3 Конкурентные стратегии предприятия: классификация, процесс разработки..13
2.Стратегический анализ деятельности охранного предприятия ЧОП «Ника» на рынке охранных услуг………………………………………………………………....19
2.1 Анализ рынка охранных услуг Калининградского региона……………….…...19
2.2 Общая характеристика ООО « ЧОП Ника»……………………………………...20
2.3 Анализ общих экономических показателей организации…………………...….22
2.4Анализ внутренней и внешней маркетинговой среды предприятия ЧОП «Ника»………………………………………………………………………………….23
2.5. Анализ комплекса маркетинга организации…………………………………....31
3.Формирование стратегии поведения ЧОП «Ника» в условиях ужесточения конкуренции…………………………………………………………………………...34
3.1 Оценка конкурентоспособности ЧОП «Ника» на рынке охранных услуг……34
3.2 Рекомендации по улучшению конкурентной позиции в отрасли……………..43
3.3.Разработка стратегии повышения конкурентоспособности ЧОП «Ника»……44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….……….52
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………..……53
Приложение В
«Рейтинг характеристик охранных услуг по семибалльной шкале»
№ |
К1 |
К2 |
К3 |
К4 |
К5 |
К6 |
К7 |
К8 |
К9 |
1 |
7 |
3 |
6 |
4 |
2 |
4 |
3 |
3 |
4 |
2 |
1 |
3 |
2 |
4 |
5 |
4 |
5 |
5 |
2 |
3 |
6 |
2 |
7 |
4 |
1 |
3 |
2 |
2 |
5 |
4 |
4 |
5 |
4 |
6 |
2 |
5 |
3 |
3 |
2 |
5 |
1 |
2 |
2 |
3 |
6 |
2 |
4 |
5 |
2 |
6 |
6 |
3 |
6 |
4 |
2 |
4 |
3 |
2 |
5 |
7 |
5 |
3 |
6 |
3 |
4 |
3 |
2 |
3 |
4 |
8 |
6 |
4 |
7 |
4 |
1 |
4 |
4 |
3 |
2 |
9 |
3 |
4 |
2 |
4 |
3 |
3 |
4 |
5 |
3 |
10 |
2 |
6 |
2 |
6 |
3 |
3 |
7 |
6 |
2 |
11 |
6 |
4 |
7 |
3 |
3 |
3 |
5 |
4 |
2 |
12 |
2 |
3 |
1 |
4 |
5 |
4 |
4 |
3 |
1 |
13 |
7 |
2 |
6 |
3 |
4 |
3 |
2 |
1 |
5 |
14 |
4 |
6 |
4 |
5 |
6 |
4 |
6 |
2 |
4 |
15 |
1 |
3 |
2 |
6 |
2 |
4 |
2 |
3 |
1 |
16 |
6 |
4 |
6 |
3 |
4 |
4 |
6 |
6 |
4 |
17 |
5 |
3 |
6 |
3 |
3 |
4 |
3 |
3 |
5 |
18 |
7 |
3 |
7 |
4 |
6 |
4 |
1 |
4 |
7 |
19 |
2 |
4 |
3 |
3 |
6 |
3 |
4 |
3 |
2 |
20 |
3 |
5 |
3 |
6 |
4 |
6 |
4 |
4 |
2 |
21 |
1 |
3 |
2 |
3 |
5 |
3 |
4 |
4 |
1 |
22 |
5 |
2 |
5 |
4 |
2 |
4 |
3 |
3 |
5 |
23 |
2 |
3 |
1 |
5 |
4 |
4 |
4 |
3 |
2 |
24 |
4 |
6 |
4 |
6 |
4 |
7 |
4 |
3 |
2 |
25 |
6 |
5 |
4 |
2 |
1 |
4 |
2 |
2 |
4 |
26 |
3 |
5 |
4 |
6 |
4 |
7 |
5 |
6 |
1 |
27 |
4 |
4 |
7 |
5 |
2 |
2 |
4 |
4 |
1 |
28 |
3 |
6 |
2 |
6 |
4 |
3 |
4 |
4 |
2 |
29 |
4 |
7 |
3 |
7 |
2 |
7 |
3 |
4 |
4 |
30 |
2 |
3 |
2 |
4 |
7 |
2 |
3 |
3 |
1 |
Информация о работе Формирование стратегии поведения организации в условиях ужесточения конкуренции