Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Апреля 2015 в 10:04, дипломная работа
Целью дипломного проекта является разработка практических рекомендаций по совершенствованию сбытовой деятельности как составной части логистической системы, позволяющей повысить эффективность продаж автозапчастей и компонентов в регионе.
Для реализации поставленной цели в работе решались следующие основные задачи:
– исследованы закономерности трансформации сбытовой деятельности в условиях клиентоориентированной экономики;
– изучена сущность сбытовой политики предприятия;
ВВЕДЕНИЕ 6
1 ПУТИ РАЗВИТИЯ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 10
1.1 Сущность сбытовой деятельности 10
1.2 Сбытовая политика 16
1.3 Логистическое управление сбытом 20
2 АНАЛИЗ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ЛИДЕР-АВТО» 33
2.1 Характеристика предприятия 33
2.2 Анализ основных показателей работы 40
2.3 Оценка товарной продукции 44
2.4 Анализ системы сбыта 48
3 МЕРОПРИЯТИЯ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ЛИДЕР-АВТО» 58
3.1 Формирование плана мероприятий по увеличению объёма продаж…………..58
3.2 Стимулирование сбыта……………...…………………………………..………...63
3.3 Расчёт экономической эффективности предлагаемых мероприятий…...….….69
4 БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ 75
4.1 Безопасность проекта 75
4.2 Условия труда 79
4.3 Эргономика рабочего места 82
5 ПРИРОДОПОЛЬЗОВАНИЕ И ОХРАНА ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ 88
5.1 Оценка качества окружающей среды Кировского района города Екатеринбурга. 88
5.2 Экологические и социальные последствия 91
5.3 Мероприятия по охране окружающей среды 91
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 94
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 98
В отчетном периоде на торговом предприятии ООО «ЛИДЕР-АВТО» наблюдается положительная динамика прибыли от основной.
Так, объем реализации увеличился в отчетном периоде времени на 1800 тыс.руб. или на 11,46% при одновременном росте валовой прибыли - на 10,10%, а прибыли от продаж - на 6,19%, что обусловлено, преимущественно, увеличением удельного веса переменных затрат, приходящихся на рубль продаж, а также расходов на сбыт продукции. При этом, прибыль до налогообложения и чистая прибыль возросли на 6,24% каждая.
За два года среднесписочная численность персонала компании возросла на 1 чел. и составила на конец 2011 года 14 чел.. При этом производительность труда в компании возросла незначительно – лишь на 42,3 тыс.руб. или на 3,5%, что обусловлено ростом объема реализуемых товаров и, как следствие, среднемесячной заработной платы персонала на 1950 руб., составив на конец 2011 года 17250 руб. В целом же, фонд заработной платы компании возрос в отчетном периоде на 255 тыс.руб. или на 21,36%, что обусловлено проводимой на предприятии мотивационной политикой.
Превышение темпов роста валовой прибыли (110,10%) над темпами роста прибыли от реализации (106,19%) сказалось на снижении показателей рентабельности. Так, рентабельность от продаж снизилась с 13,27% до 12,65%, т.е. на 0,62%, а рентабельности торговой деятельности на 0,83% до 14,48%.
Прибыль до налогообложения по итогам 2011 года росла несколько большими темпами (106,24%), чем прибыль от продаж (106,19%), что связано с превышением прочих доходов над прочими расходами организации, но все же не повлияло на снижение бухгалтерской рентабельности на 0,63%.
В условиях рынка как собственники предприятия и должностные лица, осуществляющие непосредственное руководство его деятельностью, так и иные юридические и физические лица, заинтересованные в общих сведениях о технико-экономическом состоянии предприятия, могут получить требуемую информацию путем соответствующей оценки основных технико-экономических показателей предприятия.
Подводя итоги анализа реализации в ООО «ЛИДЕР-АВТО», можно кратко резюмировать, что в целом за 2010 –2011 года на предприятии наблюдалось оживление сбытовой деятельности, обусловленное активизацией рынка сбыта, благоприятного для сбыта автомобильных запчастей и аксессуаров.
Количество автолюбителей в нашей стране растёт с каждым годом, поэтому любой бизнес, связанный с автомобилями, будет иметь успех. Не исключение и данный магазин автозапчастей и расходных материалов. По итогам 2011 года ООО «ЛИДЕР-АВТО» получено чистой прибыли на сумму 1786 тыс. руб. В динамике наблюдается значительное увеличение суммы чистой прибыли по сравнению с предыдущим годом на 105 тыс.руб. Экономическая эффективность деятельности в динамике, наоборот, стала ниже.
В заключении можно отметить, что деятельность организации носит весьма противоречивый характер: если о прибыльности бизнеса можно говорить как о высоком уровне, то эффективность деятельности предприятия не всегда является положительным показателем.
Главным источником формирования прибыли ООО «ЛИДЕР-АВТО» является основная деятельность, с целью осуществления которой он зарегистрирован – розничная продажа автомобильных запчастей и аксессуаров. Характер этой деятельности определяется спецификой отраслевой принадлежности.
Ритмичность развития товарооборота автомагазина «АВТОТЕХНОЛОГИИ» по кварталам рассмотрим на основе данных таблицы 2.3.
Таблица 2.3 – Ритмичность товарооборота ООО «ЛИДЕР-АВТО» за 2010- 2011 года
Кварталы |
2010 год |
2011 год |
Отклонение (+,-) |
Темп роста, % | ||
сумма, тыс.руб. |
уд. вес, % |
сумма, тыс.руб. |
уд. вес, % | |||
I |
4000 |
25,47 |
3745 |
21,4 |
-255 |
93,6 |
II |
3050 |
19,42 |
4100 |
23,42 |
1050 |
134,4 |
III |
2900 |
18,47 |
2850 |
16,28 |
-50 |
98,2 |
IV |
5750 |
36,62 |
6805 |
38,88 |
1055 |
118,3 |
Всего за год |
15700 |
100,0 |
17500 |
100,0 |
2000 |
112,9 |
Данные таблицы 2.3 свидетельствуют о том, что товарооборот автомагазина по кварталам распределялся неравномерно. Наибольший удельный вес в годовом товарообороте по итогам 2010-2011 годов занимает оборот четвертого квартала – 36,62 % и 38,88 % соответственно. Это объясняется тем, что на этот период приходится сезонная смена масел, перебортовка колес автомобилистами, что обуславливает рост спроса и продаж в этот период. Наименьший же удельный вес в годовом обороте приходится на третий квартал – 18,47% и 16,28% соответственно. Неритмичное развитие товарооборота по кварталам привело к изменению удельного веса оборота каждого квартала в объеме товарооборота. Причиной неритмичного развития товарооборота по кварталам является сезонность спроса.
Ассортимент
магазина «ЛИДЕР-АВТО» можно
разделить на основной и сопутствующий.
Основной ассортимент представлен автозапчастями
и автокомпонентами. В качестве сопутствующего
ассортимента выступают расходные
материалы, автоаксессуары и сопутствующие
товары, то есть то, в
чем может существовать потребность автомобилист
помимо запчастей. Наличие сопутствующего
ассортимента дает возможность увеличения
доходов магазина, повышает его авторитет
в глазах покупателя, является попыткой
разнообразить ассортимент товаров и
увеличить выбор покупателя, обеспечить
покупателю возможность осуществления
покупки в одном месте.
Принцип
формирования товарного ассортимента
в магазине -
функциональный, то есть он призван удовлетворять
потребности автомобилистов,
прежде всего, в запчастях. Товарный ассортимент
магазина является насыщенным, так как
в продаже имеются аналогичные товары
разнообразных производителей (торговые
марки).
Продажа автозапчастей высокого качества является приоритетным направлением работы магазина «ЛИДЕР-АВТО».
Магазин «ЛИДЕР-АВТО» предоставляет своим покупателям широкий ассортимент запчастей для автомобилей отечественного и зарубежного производства.
Для оценки динамики развития товарооборота ООО «ЛИДЕР-АВТО» по товарным группам за 2010 –2011 года используем таблицу 2.4.
Таблица 2.4 – Динамика и структура розничного товарооборота ООО «ЛИДЕР-АВТО» за 2010 –2011 года, тыс.руб.
Наименование |
2010 |
2011 |
Темп роста, % |
Отклонение (+,-) | ||
сумма |
% |
сумма |
% | |||
Запчасти |
8635 |
55,0 |
9975 |
57,0 |
115,52 |
+1340 |
Автокомпоненты |
3140 |
20,0 |
3675 |
21,0 |
117,04 |
+535 |
Расходные материалы |
1570 |
10,0 |
1837 |
10,5 |
117,01 |
+267 |
Автохимия |
942 |
6,0 |
700 |
4,0 |
74,31 |
-242 |
Автокосметика |
706 |
4,5 |
525 |
3,0 |
74,36 |
-181 |
Автошины, диски |
393 |
2,5 |
263 |
1,5 |
66,92 |
-130 |
Аксессуары |
314 |
2,0 |
525 |
3,0 |
167,2 |
+211 |
Итого |
15700 |
100,0 |
17500 |
100,0 |
111,46 |
+1800 |
Из данных таблицы 2.4 видно, что объем товарооборота (количество реализованных товаров) имеет нестабильную динамику по товарным группам. Наибольшими темпами роста в анализируемом периоде времени обладают продажи аксессуаров и сопутствующих товаров (167,2%), затем автокомпонентов (117,04%) и расходных материалов (117,01%), а также реализация запчастей – 115,52%. Наименьшими же темпами роста обладают продажи средств автохимии и автокосметики, соответственно, 71,36% и 71,36%, а также автошины и диски – 66,92%. Данное обстоятельство обусловлено негативными влиянием мирового финансового кризиса, который привел к незначительному снижению платежеспособного спроса на реализуемые товары автомагазином, однако, основным фактором, повлиявшим на динамику продаж, является сезонность продаж.
Неравномерность развития товарооборота в ассортиментном разрезе приводит к непостоянству его структуры, т.е. изменился удельный вес отдельных товарных групп в общем объеме розничного товарооборота.
Наибольший удельный вес в 2010–2011 гг. приходился на продажи запчастей, который в то же время увеличился с 55% до 57%, т.е. на 2%, а в абсолютном выражении заметен прирост в размере 1340 тыс.руб., что составляет в общей сложности 74,4% (1340/1800 х 100%) в структуре общего прироста продаж за отчетный период.
Наименьший удельный вес в 2010 года занимали продажи аксессуаров – 2,0%, однако по итогам отчетного 2011 года они увеличились на 1% и составили 3,0%, а наименьший удельный вес стали занимать продажи автошин и дисков – 1,5%, которые, наоборот, сократили его за отчетный период на 1%.
Графически структура продаж на конец отчетного периода представлена на рисунке 2.2.
Рисунок 2.2 – Структура продаж ООО «ЛИДЕР-АВТО»
по итогам 2011 года, %
Проведем анализ оборачиваемости товарных запасов ООО «ЛИДЕР-АВТО» за 2010 –2011 года (таблица 2.5).
Таблица 2.5 - Анализ оборачиваемости товарных запасов ООО «ЛИДЕР-АВТО» за 2010 –2011 года
Показатели |
2010 |
2011 |
Изменения (+,-) |
1. Товарооборот, тыс.руб. |
15700 |
17500 |
+1800 |
2. Средние товарные запасы, тыс.руб. |
2446 |
3351 |
+905 |
3. Скорость обращения товаров (п.1/п.2) |
6,42 |
5,22 |
-1,2 |
4. Период обращения в днях (365/п.3) |
57 |
70 |
+13 |
Показатели оборачиваемости товарных запасов ООО «ЛИДЕР-АВТО» показывают, что скорость обращения товаров имеет тенденцию к снижению, так за отчетный период времени она снизилась с 6,42 оборотов до 5,22 оборотов, т.е. произошло снижение на 1,2 оборота.
В соответствии с этим период обращения товарных запасов увеличился с 57 дней до 70 дней, т.е. на 13 дней, что является негативным моментом и характеризует снижение деловой активности магазина в целом.
Проведенный анализ развития товарооборота ООО «ЛИДЕР-АВТО» за 2010 –2011 года позволяет сделать следующий вывод: товарооборот автомагазина из года в год увеличивается.
Розничная реализация всей товарной продукции в действующих ценах в динамике растет высокими темпами, что вызвано не только повышением цен, но и развитием инфраструктуры магазина и сервисных услуг.
Среди недостатков следует отметить замедление оборачиваемости товарных запасов. В поисках своего покупателя ООО «ЛИДЕР-АВТО» расширяет ассортимент предлагаемых товаров и имеет достаточное его количество. Отрицательным моментом такой политики являются дополнительные расходы связанные с затратами на хранение больших запасов. Выходом из сложившейся ситуации является формирование ассортимента товара состоящего из наиболее ходового товара или ориентация на крупных покупателей, формируя для них необходимый ассортимент товаров.
В настоящее время в России наблюдается активный рост количества автомобилей и, в первую очередь - иномарок. Вследствие этого увеличивается спрос на автозапчасти, который официальные дилеры производителей автомобилей не в состоянии удовлетворить.
Открытие магазина автозапчастей – прибыльное и интересное дело и даже кризис не может оказать влияние на прибыльность данного бизнеса. Напротив, именно в кризис, когда люди стали меньше покупать новые автомобили, а больше ремонтировать уже имеющиеся, бизнес по торговле автозапчастями может выйти на новый финансовый уровень.
Сущность торгового предприятия ООО «ЛИДЕР-АВТО» реализуется через его функции:
а) доведение товара до потребителя:
1) установление хозяйственных связей с производителями строительной продукции,
2) изучение и формирование спроса населения,
3) преобразование производственного ассортимента в торговый,
4) организация и осуществление транспортировки (перевозки) товаров,
5) фасовка товаров (подсортировка, подготовка к продаже),
Информация о работе Оценка качества окружающей среды Кировского района города Екатеринбурга