Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Мая 2012 в 08:16, дипломная работа
В большинстве случаев лечебно-профилактические учреждения (ЛПУ) предоставлены сами себе, и далеко не всем удается выжить. Множество поликлиник, стационаров, медико-санитарных частей не смогли адаптироваться к рыночным отношениям и закрываются. Для обеспечения нормальной жизнедеятельности перед ЛПУ стоит задача перехода на новый механизм хозяйствования, на основе перестройки или совершенствования организационной структуры управления, что указывает на актуальность выбранной темы дипломной работы.
Целью дипломной работы является изучение проблем и путей совершенствования организационной структуры управления на примере НУЗ «Отделенческая больница на ст. Кемерово ОАО РЖД».
Введение…………………………………………………………………….3
Глава 1. Теоретические аспекты формирования и применения организационной структуры……………………………………………………..7
1.1. Организационная структура: понятие, ее виды, их типология и подходы к формирования……………………………………………….7
1.2. Методы исследования организационных структур…………16
1.3. Российский и зарубежный опыт использования организационных структур………………………………………………23
Глава 2. Анализ хозяйственно-финансовой деятельности НУЗ «Отделенческая больница на ст. Кемерово ОАО РЖД»……………………...30
2.1. Общая характеристика деятельности и основные направления его деятельности…………………………………………………………..30
2.2. Анализ хозяйственно-экономической деятельности………..35
2.3. Анализ финансового состояния НУЗ «Отделенческая больница на ст. Кемерово ОАО РЖД»………………………………….40
Глава 3. Исследование организационной структуры управления организацией на примере НУЗ «Отделенческая больница на ст. Кемерово ОАО РЖД»……………………………………………………………………….49
3.1. Характеристика действующей организационной структуры управления……………………………………….………………………..49
3.2. Анализ распределение полномочий и ответственности…………….......................................................................54
3.3. Исследование действующей организационной структуры....56
Глава 4. Предложения и рекомендации по улучшению деятельности учреждения……………………………………………………………………….72
Заключение……………………………………………………………......78
Перечень использованных источников информации…………………..80
Приложения……………………………………………………………….83
Исходя из данных, приведенных в таблице 2.1. можно сделать вывод о том, что большую часть пациентов учреждения составляет часть населения, работающая на РЖД, в процентном соотношении около 40% всех обслуживаемых пациентов, 39% - члены семей, работающих на РЖД и 21% - не работающие на РЖД.
Поставщиками учреждения являются организации, у которых исследуемое предприятие приобретает необходимые медикаменты. От поставщиков напрямую зависит основная деятельность исследуемого предприятия. От того, насколько своевременно и качественно будут доставляться медикаменты, зависит, в том числе, качество оказываемых населению услуг. Поставщики исследуемого предприятия:
2. Поставщики медикаментов:
3. Поставщики расходных материалов:
Анализ
основных технико-экономических
Таблица 2.2.Основные технико-экономические показатели деятельности НУЗ «Отделенческая больница на ст. Кемерово ОАО РЖД » за 2005-2007 гг.
№ |
Наименование показателей | год |
| ||||
2005 год | 2006 год | 2007 г | 2006 г | 2007 г | |||
1 | Объем оказанных медицинских услуг | 43754 | 73075 | 83823 | 1,67 | 1,9 | |
2 |
Себестоимость |
30007 | 75660 | 83819 | 2,52 | 2,8 | |
3 |
Прибыль (убыток ) от продаж | -2437 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
4 | Основные средства | 298102 | 233513 | 233550 | 0,78 | 0,98 | |
5 | Фондоотдача | 0,15 | 0,31 | 0,36 | 2,13 | 1,73 | |
6 | Фондоемкость | 6,81 | 3,19 | 2,78 | 0,47 | 0,56 | |
7 | Чистая прибыль | -2719 | -2694 | 80 | 0,99 | 2,52 | |
8 | Численность персонала | 1721 | 1721 | 1619 | 1 | 0,94 | |
9 |
Фонд заработной платы | 49006,2 | 78409,63 | 93763 | 1,59 | 1,91 | |
10 |
Среднемесячная заработная плата | 28,47 | 45,56 | 57,91 | 1,59 | 2,03 |
Исходя
из данных, приведенных в таблице
можно сделать обобщающий вывод
о неблагоприятном
2.2. Анализ хозяйственно-экономической
деятельности.
Анализируя
основные технико-экономические
В 2005 году объем оказанных медицинских услуг составлял 43754 тыс.рублей, себестоимость оказанных медицинских услуг – 30007 тыс.рублей, таким образом выручка от оказания медицинских услуг составляла 13747 тыс.руб. . За вычетом расходов убыток от продаж составил 2437 тыс.руб.
В 2006 году, по сравнению с 2005 годом, объем оказанных медицинских услуг, увеличился в 1,67 раза, что в процентном соотношении составляет 67% . Себестоимость оказанных услуг в 2006 году превысила себестоимость в предшествующем периоде в 2, 52 раза В 2006 году учреждение отработало без прибыли и без убытка.
В 2007 году объем оказанных медицинских услуг составлял 83823 тыс.руб., что на 90% больше 2005 года. Выручка от оказания медицинских услуг составляла 4 тыс. руб., в исследуемом периоде, предприятие не получило прибыли, но отработало и без убытков.
Стоимость основных средств в 2005 году составляла 298102 тыс.рублей, на один рубль которой приходилось 0,15 тыс. руб. от стоимости объема оказанных медицинских услуг. На один рубль стоимости оказанных медицинских услуг было использовано 6,81 тыс.руб. из стоимости основных средств.
В 2006 году стоимость основных средств уменьшилась на 22%, по сравнению с 2005 годом, соответственно. На один рубль стоимости основных средств приходилось 0,31 тыс. руб. от стоимости объема оказанных медицинских услуг. На один рубль стоимости оказанных медицинских услуг было использовано 3,19 тыс.руб. из стоимости основных средств.
В 2007 году стоимость основных средств составляла 233550 тыс.руб., что на 2% меньше, чем стоимость основных средств в 2005 году. На один рубль стоимости основных средств приходилось 0,36 тыс. руб. от стоимости объема оказанных медицинских услуг. На один рубль стоимости оказанных медицинских услуг было использовано 2,78 тыс.руб. из стоимости основных средств.
Численность персонала в 2005-2006 гг. оставалась неизменной 1721 человек, в 2007 году сократилась до 1619 человек, на 102 штатные единицы.
Фонд заработной платы, в исследуемом периоде, увеличивался: в 2006 году, по сравнению с 2005 годом, на 59%, в 2007 году, по сравнению с 2005 годом на 91 %, исходя из чего, среднемесячная заработная плата, в исследуемом периоде также увеличивалась.
На
исследуемом предприятии, на данный
момент, работает 1619 человек. В 2005-2006 гг.
численность персонала
Таблица 2.3. Анализ движения рабочей силы
НУЗ «Отделенческая больница на ст. Кемерово
ОАО РЖД ».
|
(Справочно:
ССЧ=2005г.-1721, 2006г.-1721, 2007г.-1619)
Поскольку
изменения качественного
Кп.р.= Количество принятого на работу персонала / ССЧ
Кв = Количество уволившихся работников / ССЧ
Кп.е.= Количество
работников проработавших весь год / ССЧ
В 2006-2005 гг. среднесписочная численность персонала оставалась неизменной, а в 2007 г. по сравнению с 2006 г снизилась на 102 человека.
В 2006 г. по сравнению с 2005
г. на предприятие коэффициент
оборота по приему был равен
нулю, а в 2007 г. по отношению
к 2006 г. – уменьшился на 13,2%.
Коэффициент оборота по
Изучив данные таблицы можно
сделать вывод об
Основными причинами увольнения были:
На
исследуемом предприятии в 2005 году
численность персонала
В
2006-2007 гг. численность персонала оставалась
неизменной – 1619 человек, данные по составу
и структуре за 2006-2007 гг. приведены в таблице
2.4.
Таблица 2.4. Состав и структура персонала
НУЗ «Отделенческая больница на ст. Кемерово
ОАО РЖД» за 2006-2007 гг.
Категория | Численность | Женщины | Мужчины | Возраст | |||
до 30 лет | 31-40 лет | 41-50 лет | 51 год и старше | ||||
Врачи | 429 | 304 | 125 | 64 | 144 | 130 | 91 |
Средний
медицинский персонал |
578 | 375 | 203 | 145 | 171 | 83 | 179 |
Младший медицинский персонал | 415 | 412 | 3 | 134 | 95 | 92 | 94 |
Административно-управленческий персонал | 110 | 94 | 16 | 10 | 54 | 35 | 11 |
Другие категории работников | 87 | 47 | 40 | 31 | 15 | 12 | 29 |
Как
видно из таблицы 2.4 наибольший удельный
вес в структуру персонала по категориям
составляет средний медицинский персонал.
На предприятии работает 1232 женщины и
387 мужчин.
Таблица 2.5. Анализ производительности
труда НУЗ «Отделенческая больница на
ст. Кемерово ОАО РЖД »
|
Из данных таблицы 2.5. видно, что производительность труда на одного работающего, на протяжении всего исследуемого периода, повышалась. В 2006г. составила 42,46 тыс. рублей, что на 67% больше, по сравнению с 2005 годом, это объясняется увеличением объема товарооборота на 67%. В 2007 году производительность увеличилась на 23%, по сравнению с 2006 годом, это объясняется тем, что численность персонала снизилась.
Фонд заработной платы возрос за анализируемый период на 91,3%. Это связано с ростом средней заработной платы на предприятии.
Проанализировав хозяйственно-финансовую деятельность исследуемого предприятия, можно сделать вывод о том, что основная деятельность не приносит исследуемому предприятию прибыли. Из проведенного анализа видно, что товарооборот и себестоимость оказанных услуг увеличиваются в стоимости, но предприятие не получает доход от основной деятельности. В 2005 году итогом деятельности предприятия был убыток, в 2006 и 2007 гг. предприятие отработало без убытка, но и без прибыли.