Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Мая 2012 в 08:16, дипломная работа
В большинстве случаев лечебно-профилактические учреждения (ЛПУ) предоставлены сами себе, и далеко не всем удается выжить. Множество поликлиник, стационаров, медико-санитарных частей не смогли адаптироваться к рыночным отношениям и закрываются. Для обеспечения нормальной жизнедеятельности перед ЛПУ стоит задача перехода на новый механизм хозяйствования, на основе перестройки или совершенствования организационной структуры управления, что указывает на актуальность выбранной темы дипломной работы.
Целью дипломной работы является изучение проблем и путей совершенствования организационной структуры управления на примере НУЗ «Отделенческая больница на ст. Кемерово ОАО РЖД».
Введение…………………………………………………………………….3
Глава 1. Теоретические аспекты формирования и применения организационной структуры……………………………………………………..7
1.1. Организационная структура: понятие, ее виды, их типология и подходы к формирования……………………………………………….7
1.2. Методы исследования организационных структур…………16
1.3. Российский и зарубежный опыт использования организационных структур………………………………………………23
Глава 2. Анализ хозяйственно-финансовой деятельности НУЗ «Отделенческая больница на ст. Кемерово ОАО РЖД»……………………...30
2.1. Общая характеристика деятельности и основные направления его деятельности…………………………………………………………..30
2.2. Анализ хозяйственно-экономической деятельности………..35
2.3. Анализ финансового состояния НУЗ «Отделенческая больница на ст. Кемерово ОАО РЖД»………………………………….40
Глава 3. Исследование организационной структуры управления организацией на примере НУЗ «Отделенческая больница на ст. Кемерово ОАО РЖД»……………………………………………………………………….49
3.1. Характеристика действующей организационной структуры управления……………………………………….………………………..49
3.2. Анализ распределение полномочий и ответственности…………….......................................................................54
3.3. Исследование действующей организационной структуры....56
Глава 4. Предложения и рекомендации по улучшению деятельности учреждения……………………………………………………………………….72
Заключение……………………………………………………………......78
Перечень использованных источников информации…………………..80
Приложения……………………………………………………………….83
Преимущества функциональной организационной структуры:
Недостатки функциональной организационной структуры:
Применение функциональной структуры целесообразно на предприятиях, работающих в условиях относительно стабильной внешней среды с небольшими целевыми сегментами рынка. Данные структуры эффективны в условиях реализации узкого ассортимента технически сложных товаров при высоких требованиях к качеству обслуживания покупателей4.
Линейно-функциональные организационные структуры.
Линейно-функциональная структура - ступенчатая иерархия. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные подразделения. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления (Прилож.3).
Линейно-функциональная структура эффективна в стабильных условиях , не требующих гибкости и быстрого реагирования на изменения внешней среды. Ее применение целесообразно в ситуациях, когда работа организации обеспечивается редко меняющимися стандартными функциями и задачами, решение которых не требует привлечения достаточно большего числа функциональных специалистов.
Дивизиональные организационные структуры.
В дивизиональных организационных структурах организация делится на автономные организационные единицы, сформированные по определенному признаку (Прилож.4).
В качестве группировочного признака дивизиональных структур могут выступать: вид товаров или услуг, группы покупателей, географический регион5.
Преимущества дивизиональной организационной структуры:
К недостаткам дивизиональной структуры можно отнести:
Дивизиональные
организационные структуры
Органический подход характеризуется слабым или умеренным использованием формальных правил и процедур, децентрализацией и участием работников в принятии решений, широко определяемой ответственностью в работе, гибкостью структуры власти и небольшим количеством уровней иерархии. Термин «органический» как бы придает организации качества живого организма, свободного от недостатков механистической структуры. Органический подход позволяет организации лучше взаимодействовать с новым окружением, быстрее адаптироваться к изменениям, т.е. являться более гибкой.
На
основании органического
Основными особенностями адаптивных структур являются:
К адаптивным организационным структурам относят: проектные, матричные, командные и сетевые.
Проектные организационные структуры.
Проектная организационная структура – это временная структура, создаваемая для решения конкретной задачи. Смысл данной структуры состоит в том, чтобы собрать в одну команду самых квалифицированных сотрудников организации для осуществления сложного проекта в установленные сроки с заданным уровнем качества, не выходя за пределы установленной сметы. Когда проект завершен, команда распускается6.
Преимущества проектной структуры:
Недостатки
проектной организационной
Матричная организационная структура.
Матричная
структура – это модификация
проектной структуры, наиболее широко
известный ее вариант. Принципиальное
отличие от проектной структуры
заключается в подходе к
В
матричной структуре члены
Преимущества матричной
Недостатки
матричной организационной
Командные организационные структуры.
Данный тип структуры предполагает формирование внутри организации небольших команд, наделенных автономными полномочиями и ответственностью в специализированной области деятельности. Передача полномочий на более низкие уровни организационной структуры позволяет существенно сократить время на выработку, принятие и реализацию управленческих решений.
Командная
структура предусматривает
Сетевые организационные структуры.
Главный принцип построения сетевых структур – многовариантность, поэтому достаточно трудно выделить наиболее общие признаки, которые можно было бы положить в основу их определения. Наиболее важным свойством сетей является их способность «выстраивать» структуру в соответствии с общей стратегией фирмы.
Сетевые
структуры представляют собой совокупность
организаций или центров
Преимущества сетевых структур:
К новым типам организационных структур можно отнести: эдхократические, партисипативные организационные структуры.
Эдхократическая организационная структура.
Эдхократия – это не только структура, но и своего рода стиль управления. Контроль в управлении поддерживается установлением целей, а средства достижения целей выбираются самим исполнителем. Формальности в данной структуре сводятся до минимума.
В
эдхократической организации
Наиболее эффективна
Партисипативная организационная структура.
Партисипативные
организации отличает право членов
организации участвовать в
В
партисипативной организации
Преимущества партисипативной структуры:
1.2.
Методы исследования
К
методам исследования организационных
структур относятся следующие: рефлексивный
анализ системы, параметрическое исследование
системы управления, факторный анализ
системы управления, социологическое
исследование системы управления и метод
организационного моделирования.
Социологическое исследование системы управления.
Социологическое
исследование системы управление можно
представить как научное
Применительно к системе управления, социологические исследования представлены экспресс-исследованиями. В зависимости от уровня управления и целей используется определенный вид социологического исследования.