Управление инвестиционной деятельностью предприятия с целью повышения рыночной стоимости

Важно заметить, что    низкий уровень  рыночного риска предприятий-операторов электросвязи обусловлен их монопольными позициями на рынке традиционной связи. В условиях стабильного спроса на телекоммуникационные услуги это гарантирует постоянный минимальный уровень доходов, который практически не зависит от экономических условий и политической ситуации в стране. Однако это не избавляет предприятия отрасли от политических рисков, связанных, в первую очередь, с существенным влиянием государства на отрасль.

Общее регулирование  отрасли относится к компетенции  Министерства информационных технологий и связи, которое:

 - выдает лицензии телекоммуникационным компаниям;

- сертифицирует оборудование;

 - регулирует порядок оказания услуг связи общего пользования;

- осуществляет выделение  частотного ресурса. 

 Государственные органы сохраняют за собой полномочия в регулировании и утверждении тарифов на услуги междугородной и местной телефонной связи.

 Влияние государства сказывается на инвестиционной привлекательности отрасли: позитивно в одних случаях и негативно - в других. В частности, значительная часть дебиторской задолженности традиционных операторов связи приходится на государственные учреждения и другие бюджетные организации, не подлежащие отключению от телефонной сети. Кроме того, операторы проводной телефонной связи в своей деятельности должны учитывать следующий фактор: именно предприятия «Связьинвеста» по-прежнему несут основное бремя социальной ответственности.

Самым важным шагом в  улучшении государственного регулирования  отрасли стало принятие новой  редакции закона «О связи». Закон «О связи» отвечает требованиям Всемирной торговой организации, директивам Европейского союза, рекомендациям Организации экономического сотрудничества и развития и Международного союза электросвязи, в том числе и в части предлагаемого механизма универсального обслуживания.

Другим существенным моментом является закрепление в  законе «О связи» необходимости получения  операторами связи компенсации  экономически обоснованных затрат и  возмещение обоснованной нормы прибыли  от капитала, используемого при оказании услуг связи, тарифы на которые устанавливаются государством. Однако это оказывает значительное влияние на уровень конкуренции на рынке связи.

В настоящее время  в России, кроме традиционных операторов электросвязи, действуют независимые  ведомственные компании этого профиля. Они создаются, как правило, национальными корпорациями, чей бизнес рассредоточен по всей территории РФ. На сегодняшний день свои сети есть у ОАО «РЖД» (оператор «ТрансТелеком»), РАО «ЕЭС России» («ЕЭС Телеком»), РАО «Газпром» («ГазСвязь», «ГазТелеком»), ОАО «Транснефть» («Связьтранснефть»).

Обеспечение нормального  внутрикорпоративного трафика информационно-коммуникативных  систем ведомственных операторов стало  возможным, благодаря собственным  оптоволоконным магистралям. В ряде регионов операторы предоставляют  услуги связи местным жителям  и предприятиям и стремятся получить право на оказание услуг международной и междугородной связи. В связи с этим аналитики рассматривают сети ведомственных компаний связи как потенциальную базу для создания сетей местной и междугородной связи, а самих операторов как возможных конкурентов традиционным операторам и «Ростелекому». Однако пока ни один из ведомственных операторов не имеет первичной сети связи.

К другой категории игроков  рынка телекоммуникационных услуг  относятся так называемые альтернативные операторы, строящие корпоративные сети и оказывающие комплексные услуги связи крупным клиентам (бизнес-центрам, гостиницам, банкам и другим). В России действуют несколько крупных групп альтернативных операторов:

- ГолденТелеком (Комбелга, Коминком, Телеросс, Совинтел);

- Комстар – Объединенные  Телесистемы (МТУ-Информ, Комстар,  Телмос), МТУ-Интел, Голденлайн;

- Петерстар, Глобус  Телеком, Петербургский ТранзитТелеком, Межрегиональный ТранзитТелеком;

- Антел Холдинг (Макомнет, Раском, Метроком, МКС);

- другие (Эквант, Телиа-Сонера, Комкор, Корбина).

Главными рыночными  преимуществами этих операторов является высокое качество, широкий спектр услуг и отсутствие социального  бремени. По некоторым оценкам, на долю альтернативных операторов, работающих в секторах рынка с наиболее высокими уровнями прибыльности, приходится около 60% дохода.

Большинство альтернативных операторов использует телефонные сети общего пользования традиционных операторов. Однако некоторые из них строят цифровые наложенные сети, обеспечивающие прямую качественную связь между российскими абонентами и собственными международными станциями или международными станциями «Ростелекома». В этих сетях предоставляются услуги голосовой почты и высокоскоростные услуги передачи данных.

Перспективы развития бизнеса альтернативных операторов могут быть связаны как с дальнейшим развертыванием цифровых наложенных сетей в регионах, так и с привлечением новых коммерческих клиентов в регионах, охваченных их сетями. Декларированная органами власти поэтапная демонополизация российского телекоммуникационного рынка вряд ли в ближайшие годы сможет пошатнуть монопольные позиции дочерних компаний «Связьинвеста» на рынке традиционных услуг связи: действующие сети местной, междугородной и международной связи являются неоспоримым преимуществом операторов электросвязи в конкурентной борьбе. Учитывая масштабы России, низкую плотность населения, суровые климатические условия и, соответственно, огромные объемы средств и времени, требуемые для развертывания сетей, лишь немногие из конкурентов готовы строить свои сети местной и междугородной телефонной связи.

Это касается в первую очередь «новых услуг связи». Одним из инструментов сохранения рыночных позиций в условиях растущей конкуренции является расширение спектра дополнительных услуг. По мере цифровизации телекоммуникационных сетей региональные операторы и «Ростелеком» смогут более активно соперничать с альтернативными компаниями в области услуг Интернет, IP-телефонии, сотовой связи, пейджинга, кабельного телевидения и др. Кроме того, новые услуги связи дают реальную возможность увеличить отдачу от эксплуатируемой телефонной сети - цены на них не являются сферой деятельности естественной монополии, и, следовательно, государственными органами не регулируются. Таким образом, перспективы развития и сохранения прочного положения на рынке во многом зависят от технической и инновационной политики менеджмента традиционных операторов.

Развитие  этого направления телекоммуникационной деятельности определяется развитием  сетей связи.

Российские сети электросвязи имеют три уровня:

- первичный – телефонная  связь в пределах населенного  пункта (местная сеть);

- внутризоновый –  телекоммуникационная сеть между  первичными сетями в пределах  одного региона; 

- магистральный –  телекоммуникационная сеть, обеспечивающая межзоновую и международную коммутацию.

В настоящее время  практически все операторы электросвязи сталкиваются с проблемой необходимости  развития и модернизации (цифровизации) телефонной сети, реструктуризации ее топологии и замены физически  и морально устаревшего оборудования на значительных участках региональных сетей. Однако из-за ограниченности платежеспособного спроса и недостатка собственных инвестиционных ресурсов у предприятий модернизация продлится не один год.

Бурные темпы роста  отрасли в первой половине 90-х гг. в значительной степени были связаны с притоком значительных заемных средств, преимущественно товарных кредитов в форме поставок телекоммуникационного оборудования. После финансового кризиса 1998 года ряд телекоммуникационных компаний был вынужден заморозить программы развития своих сетей.

Дальнейшая телефонизация  неразрывно связана с развитием  первичной сети, изменением топологии  местных телефонных сетей общего пользования, их цифровизацией и  внедрением новых технологий. Модернизация позволит существенно снизить эксплуатационные расходы и затраты на капитальное строительство, а также значительно повысить качество и расширить спектр оказываемых услуг. Так, большинство региональных телефонных сетей длительное время развивалось по принципу дробления на миллионные зоны и узловые районы (от 10 тыс. до 100 тыс. номеров), соединяемые по принципу «каждый с каждым» через специальные узлы входящих и исходящих сообщений. Современная топология телефонных сетей предполагает создание транзитно-транспортного волоконно-оптического кольца и примыкающих к нему малых колец. Такой принцип позволяет повысить степень использования емкости, увеличить надежность и удешевить наращивание емкости сети.

Если говорить о тенденциях развития рынка в целом, то можно заключить, что в настоящее время всплеск покупательского интереса к продукции ИТ и средствам телекоммуникаций, наблюдавшийся в Москве и Санкт-Петербурге в 2000-2003 гг., распространяется на остальную территорию страны.

Значительные средства в ИТ уже вкладывают телекоммуникационный, правительственный, банковский и производственный секторы. Вскоре, скорее всего, к ним присоединятся здравоохранение и образование.

 

 

2.1.2 Организационная характеристика ООО «КомТелСвязь»

 

 

Общество с ограниченной ответственностью «КомТелСвязь» является предприятием телекоммуникационного сектора.

Виды услуг оказываемых  компанией:

- услуги подключения  и пользования сетью Интернет (выделенный Интернет, коммутируемый  доступ в Интернет, услуга WiFi);

- услуги IP – телефонии;

- услуги местной телефонной связи с использованием коллективного доступа;

- услуги связи по  передаче голосовой информации  в сети передачи данных;

- услуги связи в  сети передачи данных, за исключением  передачи голосовой информации.

Помимо указанных услуг  ООО «КомТелСвязь» оказывает услуги сall – центра.

Сall - центр обладает всеми  возможностями современного центра телефонного обслуживания клиентов. Call - центр «КомТелСвязь» — единственный в Оренбурге аутсорсинговый call –  центр. Он построен на базе «Нау - сервис» и программного обеспечения «Call Center NauSoftPhone» производства компании «Нау - сервис».

Call - центр «КомТелСвязь»  предлагает услуги:

- горячие линии;

- виртуальный офис;

- справочно - информационные  службы;

- телеисследования (социологические,  маркетинговые, анкетирование);

- телеголосования;

- формирование и актуализация  базы данных;

- телепродажи;

- информационный обзвон;

- аренда рабочих мест;

- создание координационных центров [27].

Юридический адрес компании: Российская Федерация, г. Оренбург, ул. Советская д.50, ком. 8

Фактический адрес: Российская Федерация, г. Оренбург, пер. Телевизионный 3

Дата государственной  регистрации: 07.05.2003

Основные контрагенты  ООО «КомТелСвязь»:

а) поставщики:

     1) трафик: ОАО «Волгателеком», ОАО «Ростелеком», ОАО «Телесот», ЗАО «Международная Компания Связи», ЗАО «Зебрателеком», ООО «Диджитал XXI», ЗАО «Инфосвязь»;

     2) услуги провайдера – ОАО «ЮжУрал ТрансТелеком»;

     3) биллинг: ООО «Нетрикс»;

     4) телекоммуникационное оборудование: ООО «Ин – Технология», ООО «Мера – RU», ООО «Террасофт RUS», ООО «Нетрикс», ЗАО «ОСМП – Кэш»;

     5) кабель: ООО «Моби – Тэк»;

     6) прочее: ООО «Лукойл Интер Кард»;

б) покупатели:

     1) юридические лица: ЗАО «Урал – Контракт», ООО «Константа – Сервис», ООО «ВИП – лайн», ООО «Турин», ОАО «РАО РЖД», ООО «БИС», ЗАО «Телесот», ЗАО «Оренбург GSM», ОАО «КИТ Финанс», ЗАО «Русский Стандарт», ФКБ «Юниаструм банк», ЗАО «ВолгаКредитБанк», ОИКБ «Русь», ОАО «НИКО – Банк», АКБ «Форштадт»(ЗАО) – всего более 300 компаний;

     2) физические лица: около 1000 абонентов;

в) конкуренты ООО «КомТелСвязь»:

     1) ОАО «Волгателеком»;

     2) ЗАО «Корбина – Телеком»;

     3) ЗАО «Инфосвязь»;

     4) ОАО «Телесот».

 

Динамика численности  персонала представлена в таблице 1:

 

Таблица 1 – Динамика численности персонала ООО «КомТелСвязь» в 2004 – 2006 г.г.

 

Персонал	2004 г.	2005 г.	2006 г.
Монтажники, человек	-	-	22
Инженерно-технический  персонал, человек	14	25	27
Прочие, человек	3	4	7
Итого, человек	17	29	56

 

Из приведенной таблицы видно, что численность персонала возрастает с каждым годом, текучесть кадров минимальна. Эта связано с высоким уровнем оплаты труда, стабильным «социальным пакетом», а также с расширением деятельности по оказанию услуг.

Организационная структура управления предприятием – это упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся в устойчивых отношениях и обеспечивающих функционирование и развитие предприятия как единого целого.

В практике распространены два типа структур: иерархический и органический. Каждый из указанных типов имеет преимущества и недостатки.

Организационная структура ООО  «КомТелСвязь» представлена на рисунке А. 1 приложения А.