Пути совершенствования кредитования физических лиц
Курсовая работа, 25 Марта 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель дипломной работы – проанализировать порядок кредитования физических лиц на примере Общества с Ограниченной Ответственностью «РУСФИНАНС БАНК», разработать предложения по его совершенствованию.
Исходя из поставленной цели дипломной работы, определены следующие задачи:
- изучить теоретические основы анализа операций коммерческого банка с физическими лицами;
- провести анализ операций коммерческого банка с физическими лицами в ООО «РУСФИНАНС БАНК»;
- предложить пути совершенствования кредитования физических лиц в ООО «РУСФИНАНС БАНК».
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА ОПЕРАЦИЙ КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА С ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ 5
1.1 Сущность, значение и виды кредитов коммерческих банков физическим лицам 5
1.2 Нормативно-правовые акты, регулирующие кредитование физических лиц в коммерческом банке 12
1.3 Анализ организации кредитования физических лиц в коммерческом банке 19
2 АНАЛИЗ ОПЕРАЦИЙ КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА С ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ В ООО «РУСФИНАНС БАНК» 31
2.1 Организационно-правовая и экономическая характеристика банка 31
2.2 Анализ организации кредитования физических лиц в банке 38
2.3 Анализ кредитных операций с физическими лицами в банке 45
3 ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В ООО «РУСФИНАНС БАНК» 58
3.1 Мероприятия по расширению клиентской базы 58
3.2 Расчет эффективности предлагаемых мероприятий 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 72
Прикрепленные файлы: 1 файл
диплом весь.doc
— 613.50 Кб (Скачать документ)официальная заработная плата Ивановой Е.И. может рассматриваться как источник погашения испрашиваемого кредита.
Общие условия кредита:
- Дата выдачи кредита: 11.01.2009 года;
- Ежемесячные платежи по кредиту: 7840.00 рублей;
- Ежемесячная комиссия за ведение ссудного счета: 1.50%, от первоначальной стоимости кредита;
- Процентная ставка по кредиту: 16.98% годовых;
- Полная стоимость кредита: 57.83%.
График ежемесячных платежей приведен в таблице 3.
- Дата платежа – это дата списания денежных средств со счета клиента в ООО «РУСФИНАНС БАНК»
Для того чтобы платеж клиента поступил вовремя, Банк рекомендует производить его за 10 дней до даты платежа, указанной в графике. Любая задержка платежа влечет за собой начисление штрафа!
Рассмотрим пример выдачи клиенту автокредита.
В Брянский кредитно-кассовый офис обратился Гражданин РФ Петров Андрей Дмитриевич с целью получением кредита автокредита в сумме 360000 рублей сроком 60 месяцев.
Для этого он представила в Банк следующие документы:
заявление о выдаче кредита;
паспорт, удостоверяющий личность;
справку о заработной плате;
чек из салона - автодиллера;
Решение о выдаче кредита принимается на основании решения кредит - скоринга, а также анализа финансового положения заемщика.
Кредит – скоринг вынес положительное решение по данному клиенту, следовательно, возможно приступить к анализу финансового положения заемщика. Прежде всего, рассчитаем платежеспособность заемщика: согласно предоставленной справки о доходах с места работы (ООО «Энергия»): совокупный доход за период с 06.2008г по 11.2008г. – 79 200 рублей или среднемесячный 13 200 рублей, чистый доход за месяц составит 11 484 рублей, т.е. чистый доход за год 137 808 рублей
Исходя из формулы
расчета достаточности ежемесяч
Пл=Д -(Р+МП+minПМ), где
Д - сумма ежемесячных доходов Заёмщика
Р – сумма ежемесячных текущих расходов Заёмщика
МП – максимальный платеж Заёмщика по погашению кредита, процентов, а также страховых взносов по договорам страхования.
MinПМ – величина прожиточного минимума
Максимальная сумма страхового взноса (страховой премии) за первый месяц кредитования (страхование КАСКО) для Петрова А.Д. установлена страховой компанией в размере 2000 рублей.
Величина прожиточного минимума за декабрь 2008 г. - 5017 рублей
Пл = 11484 – (0 + ( 5000 + 2 500 + 2000) + 5017) = -3033 рублей.
Т.е. официальный ежемесячный доход, получаемый Петровым А.Д. недостаточен для погашения испрашиваемого кредита и процентов по нему.
Вывод: В соответствии с Положением «О видах и порядке проведения кредитных операций с физическими лицами в ООО «РУСФИНАНС БАНКЕ» официальная заработная плата Петровым А.Д. не может рассматриваться как источник погашения испрашиваемого автокредита.
Рассмотрим пример выдачи клиенту потребительского кредита (товарного).
В Брянский кредитно кассовый офис обратилась Гражданка РФ Семенова Мария Ивановна за получением товарного кредита в сумме 4 350 рублей, сроком на 6 месяцев.
Для этого она представила в Банк следующие документы:
заявление- оферта о выдаче кредита;
паспорт, удостоверяющий личность;
товарный чек на сумму 4 350 рублей;
Решение о выдаче кредита принимается только на основании решения кредит-скоринга.
Кредит – скоринг вынес положительное решение по данному клиенту, следовательно, Семенова М.И. получит товарный кредит на сумму 4 350 рублей.
Погашение кредита Семеновой Марией Ивановной будет производится ежемесячно аннуитетными платежами в сумме 864,10 рублей.
- Анализ кредитных операций Банка с физическими лицами в банке
Анализ кредитных операций Банка с физическими лицами является важным элементом экономической работы. В этом аспекте большое значение имеет правильная организация работы как на микроуровне (т.е. в отдельном банке), так и на макроуровне (в банковской системе). Так как кредитная операция это основа деятельности коммерческих банков, и одна из основных активных операций, то проанализируем в динамику и структуру активных операций Банка на примере ООО «РУСФИНАНС БАНК».
Активные операции банка составляют существенную и определяющую часть его операций. Актив баланса характеризует состав, размещение и целевое использование средств банка. Он показывает, во что вложены финансовые ресурсы, каково назначение имеющихся в наличии хозяйственных средств. Качественный анализ активных операций невозможно провести без анализа их структуры.
Таблица 4 - Структура активов ООО «РУСФИНАНС БАНКА» за 2005-2007г.г. по видам операций, тыс. рублей
Статья актива баланса |
2005г. |
2006г. |
2007г. |
Отклонение 2007 к 2005 |
Темпы роста 07 к 05,% |
Денежные средства и счета в ЦБРФ |
79 412 |
73 609 |
140 418 |
61 006 |
176,8 |
Средства в кредитных организациях |
42 989 |
173 394 |
209 015 |
166 026 |
в 4,9 раза |
Чистая ссудная задолженность |
4 051 305 |
21 528 391 |
44 960 781 |
40 909 476 |
в 11 раз |
Основные средства, НМА, хоз. материалы |
100 577 |
166 223 |
304 955 |
204 378 |
в 3 раза |
Прочие активы |
5 663 |
89 599 |
490 291 |
484 628 |
в 86 раз |
Всего активов |
4 554 769 |
22 492 637 |
47 516 777 |
42 962 008 |
в 10,5 раз |
Рассматривая структуру активов по ООО «РУСФИНАНС БАНК» на основании таблицы 4, можно отметить следующее. Наиболее ликвидные активы – денежные средства увеличились в 2007 году на 61 006 тыс. рублей по сравнению с 2005 годом, что составило 176,82% прироста. Средства в кредитных организациях также увеличились до 209 015 тыс. рублей. Изменения по сравнению с 2005 годом составили 486, 20 %, что в денежном выражении равнялось 166 026 тыс. рублей.
Основные нематериальные активы выросли почти в 3 три раза в 2007 году по сравнению с 2005годом и стали равны 204 378 тыс. рублей.
В общей сложности активы ООО «РУСФИНАНС БАНКА» выросли в 10,5 раз и составили 42 962 008 тыс. рублей в 2007 году.
Кредитные операции банка традиционно являются активными операциями, приносящими большую часть доходов банка и составляющими самую значительную часть его активов. Проанализируем кредитный портфель ООО «РУСФИНАНС БАНКА» и его объемную составляющую на основе данных таблицы 5.
Как видно из таблиц 5 и 6, большая часть кредитного портфеля приходится на ссуды по автокредитованию, причем за два года объем этого вида кредитования, считая в тыс. рублей вырос в 12 раз (с 2 430 783 тыс. рублей в 2005 году до 29 224 508 тыс. рублей в 2007 году), а количество автокредитов возросло в 11,5 раз и стало равно 84 748 в 2007 году.
Темпы роста объема потребительского кредитования также достаточно велики, однако немного ниже темпов роста автокредитования.
Отклонение потребительского кредитования за два года составило 12 272 843тыс. рублей, а темп роста в 2007 году по сравнению с 2005 годом – в 11 раз (с 1 215 392 тыс. рублей до 12 272 843 тыс. рублей в 2007 году). Очевидно, что опережающие и довольно внушительные темпы роста автокредитвания ООО «РУСФИНАНС БАНКА» обусловлены тем, что ООО «РУСФИНАНС БАНК» был образован на базе банка, специализирующегося
Таблица 5 - Анализ кредитного портфеля физических лиц ООО «РУСФИНАНС БАНК» за 2005- 2007 г.г., тыс. рублей
Виды кредитов |
2005г. |
2006г. |
2007г. |
Отклонение 2007 к 2005 |
Темп роста 2007 к 2005,% |
Автокредитование |
2 430 783 |
13 562 886 |
29 224 508 |
26 793 725 |
в 12раз |
Потребительские кредиты |
1 215 392 |
7 534 937 |
13 488 234 |
12 272 843 |
в 11 раз |
Прямые продажи в т.ч. |
405 131 |
430 568 |
2 248 039 |
1 842 909 |
в 5,5 раз |
лояльные клиенты |
364 617 |
361 677 |
1 798 431 |
1 433 814 |
в 4,9 раз |
нелояльные клиенты |
40 513 |
68 891 |
449 608 |
409 095 |
в 11 раз |
Итого |
4 051 305 |
21 528 391 |
44 960 781 |
40 909 476 |
В 11,1раза |
на автокредитовании изначально, имевшего широкую разветвленную сеть и налаженные отношения с партнера в сегменте автокредитования. Значительно ниже наблюдаются темпы роста кредитования прямых продаж в банке.
Таблица 6 - Количественный анализ кредитного портфеля ООО «РУСФИНАНС БАНКА» за 2005- 2007 г.г., количество кредитов
Виды кредитов |
2005г. |
2006г. |
2007г. |
Отклонение 2007 к 2005 |
Темп роста 2007 к 2005,% |
Авто-кредитование |
7 366,0 |
41 099,6 |
84 746,8 |
77 380,8 |
в 11,5 раз |
Потребительские кредиты |
69 450,9 |
430 567,8 |
768 756,2 |
699 305,3 |
в 11 раз |
Прямые продажи в т.ч. |
6 752,1 |
7 176,1 |
73 934,6 |
67 182,4 |
в 10 раз |
лояльные клиенты |
6 076,9 |
6 027,9 |
64 441,1 |
58 364,2 |
в 10 раз |
нелояльные клиенты |
2 025,6 |
3 444,5 |
24 480,3 |
22 454,7 |
в 12 раз |
Рис.3 – Структура кредитного портфеля ООО «РУСФИНАНС БАНК» за 2005-2007 год, %
Объем этого вида потребительского кредитования увеличился в 5,5 раз, что в денежном выражении равняется 1 842 909 тыс. рублей (с 405 131 тыс. рублей до 2 248 039 тыс. рублей в 2007 году). Это обусловлено, тем, что кредитование прямых продаж сопряжено со значительными рисками для банка, а также при данном виде кредитования отсутствует какой-либо залог.
Рассматривая отдельно прямые продажи как вид кредитования можно отметить, что начиная с 2007, года существенно выросла доля одного из подвидов этого кредита, а именно прямых продаж нелояльным клиентам (прирост в 1 раз в 2007 году по сравнению с 2005). Это обусловлено тем, что начиная с этого года в банке началась маркетинговая компания по привлечению клиентов данного типа и популяризации данного вида кредитования среди населения.
Представим структуру кредитного портфеля ООО «РУСФИНАНС БАНК» за 2005- 2007 г.г., в виде рисунка 3.
Проведем анализ структуры кредитов ООО «РУСФИНАНС БАНК» за 2005 – 2007г.г. по срочности их вложений по данным таблицы 7.
Анализируя данные таблицы 7 можно сделать выводы, что объем краткосрочных кредитов за рассматриваемый период снизился на 0,4 % и стал равен 11 734 763 тыс. рублей. Доля долгосрочных кредитов напротив выросла на 0,5%, что в свою очередь составило 33 226 017 тыс. рублей в 2007 году по сравнению с 2005. Анализируя общероссийскую статистику структуры кредитных портфелей банков можно сказать, что средняя доля долгосрочных ссуд составляет примерно 12% от общего объема кредитного портфеля. Анализируя данные отчетности ООО «РУСФИНАНС БАНКА» мы видим, что доля долгосрочных ссуд составляет в 2007 году около 74%.
Это объясняется
тем, что средний срок кредита
по кредитным продуктам
Таблица 7 - Структура кредитов ООО «РУСФИНАНС БАНК» за 2005 – 2007г.г. по срочности вложений, %
Показатели |
2005г. |
2006г. |
2007г. |
Отклонение удельного веса 2007 к 2005,% |
Темп роста 2007 к 2005,% | |||
тыс. руб. |
% |
тыс. руб. |
% |
тыс. руб. |
% | |||
Долгосрочные ссуды |
2 977 709 |
73,5 |
15 259 323 |
70,8 |
33 226 017 |
73,9 |
0,40 |
100,5 |
Краткосрочные ссуды |
1 073 595 |
26,5 |
6 269 067 |
29,1 |
11 734 763 |
26,1 |
-0,40 |
98,4 |
Итого |
4 051 305 |
100 |
21 528 391 |
100 |
44 960 781 |
100 |
0,00 |
0 |
Большое значение на развитие процесса кредитование и на общую доходность банка оказывает размер просроченной ссудной задолженности.
Для более наглядного восприятия представим структура кредитов ООО «РУСФИНАНС БАНК» за 2005 – 2007г.г. по срочности вложений в виде рисунка 4.