Оценка стоимости предприятия

 

2.1 Организационно-экономическая  характеристика предприятия

 

ТОО "Absolute Service" является компанией, работающей на рынке компьютерных и информационных услуг Республики Казахстан с ноября 2001 года.

Месторасположение: 010000, Республика Казахстан, г.Караганда, Карагандинская область, ул. Чижевского 33.

Основными видами деятельности товарищества являются:

- техническое обслуживание  и ремонт копировально-множительной, офисной и компьютерной техники;

- продажа расходных материалов  и запасных частей к копировально-множительной  и офисной технике;

- продажа компьютерного  оборудования и комплектующих  к нему;

- продажа серверов и  серверного оборудования;

- проектирование и монтаж  локально-вычислительных сетей любого  уровня сложности;

- продажа коммутационных  шкафов, активного и пассивного  оборудования;

- проектирования, создания, развития и сопровождения проблемно-ориентированных  информационных, информационно-вычислительных  автоматизированных систем управления  для технологических процессов,  производств, предприятий, организации  и государственных органов;

- проведения консалтинговых, научно-исследовательских, опытно-конструкторских  работ и маркетинга в различных  отраслях промышленности и непромышленной  сфере;

- проектирования, создания  и системно-технической поддержки  сетей обмена данными высокой  степени надежности и безопасности;

- поставки, инсталляции и  технической поддержки системных  программных средств, СУБД, ГИС; 

- разработки и внедрения  прикладных программных продуктов; 

- сопровождения системного  и прикладного программного обеспечения; 

- разработки и сопровождения  web-сайтов и порталов.

Основными партнерами компании являются:

- ТехноСерв А/С - крупный российский системный интегратор. Компания развивает направления поставки масштабных высокотехнологичных решений, сервиса и аутсорсинга информационных систем, предоставления ИТ-услуг, разработки и поставки комплексных систем инженерного обеспечения.

- Фирма "Навигатор"  основана в 1991 году. Основным направлением  деятельности фирмы является  продвижение полного спектра  продукции японской компании  Star Micronics на российский рынок. Сегодня мы готовы предложить нашим клиентам весь ряд мини принтеров, печатающих механизмов фирмы Star Micronics, Book-Size PC производства Protech Systems, а также различные сканеры штрих-кодов Cino.

- Корпорация EMC - мировой лидер на рынке продуктов, услуг и решений для хранения информации и управления ею. Корпорация задает стандарты в области хранения данных для всех известных вычислительных платформ, и, благодаря этим решениям, обеспечивается хранение более чем двух третей самой важной информации в мире.

- "Лаборатория Касперского" - самый популярный в России и крупнейший в Европе производитель систем защиты от вирусов, спама и хакерских атак. Компания входит в четвёрку ведущих мировых производителей программных решений для обеспечения информационной безопасности. "Лаборатория Касперского" - это международная группа компаний с центральным офисом в Москве и пятью региональными дивизионами, через которые осуществляется управление деятельностью локальных представительств и партнеров компании в соответствующих регионах: в Западной Европе, Восточной Европе, на Ближнем Востоке и в Африке, в Северной и Южной Америке, Японии и других странах Азиатско-Тихоокеанского региона. Партнерская сеть компании объединяет более 700 партнеров первого уровня более чем в 100 странах мира. Технологии компании защищают более 300 млн. пользователей во всем мире.

В штате ТОО "Absolute Service" на начало 2013 года состоит 46 штатных сотрудников. Структура организации представлена на рисунке 1.

 

 

 

 

 

Рисунок 1 - Организационная структура ТОО "Absolute Service" на 1 апреля 2013 года

 

Существующая структура  предприятия позволяет наиболее эффективно выполнять поставленные перед ТОО задачи.

Образовательный уровень  очень высок. Большинство специалистов имеют высшее образование, 3 работника  обучаются в высшем учебном заведении.

Линейно-функциональная структура  управления, создававшаяся в течение  многих лет, действует и поныне, и чаще всего характеризуется работниками предприятия как неоправданно сложная, иерархическая и бюрократическая. Специалисты считают, что при всей ее сложности структура не имеет многих звеньев, необходимых для управления процессами рыночных преобразований. В качестве примера можно рассмотреть верхний уровень управления.

В подчинении директора предприятия  находятся 2 специалиста:

- коммерческий директор,

- финансовый директор.

За период 2012 года на предприятие  было принято 5 человек, уволено 2 человека.

В январе 2013 года были получены результаты, позволившие выявить  основные возрастные группы увольняющихся  работников в прошлом году.

Во-первых, это молодые  специалисты в возрасте до 25 лет, в работе которых предприятие  было очень заинтересовано, поскольку  именно они могут стать "костяком" предприятия в перспективе, а средний возраст персонала на момент исследования составлял до 35 лет.

Уже при анализе возрастного  и должностного состава увольняющихся  работников стали виды проблемные зоны в управлении персоналом. Ведущие  специалисты по программированию как  состоявшиеся сотрудники зачастую не видят для себя возможностей карьерного роста, поскольку перспективные  должности уже заняты специалистами  очень высокой квалификации. Кроме  того, при достаточно интенсивной  работе уровень зарплаты этой группы работников, естественно, ниже, чем  уровень заработной платы наиболее высококвалифицированных специалистов.

В ТОО "Absolute Service" также разработана и эффективно действует система мотивации труда сотрудников.

На предприятии сотрудник  получает:

- "внутреннее" вознаграждение от работы, ощущая значимость своего труда, испытывая удовлетворение от общения с коллегами;

- "внешнее" вознаграждение, выражающееся в зарплате; продвижении по службе; символах служебного статуса и престижа; премиях, начисляющихся по различным показателям.

Финансовая работа в ТОО "Absolute Service" осуществляется финансовым отделом (см. Рисунок 1), являющимся самостоятельным структурным подразделением. В ТОО "Absolute Service" финансовый отдел не совмещен с отделом сбыта или бухгалтерией.

В задачи финансового отдела входит осуществление единой политики ТОО "Absolute Service" в области финансов.

Также финансовый отдел отвечает за организацию финансовой деятельности предприятия с целью наиболее эффективного использования всех видов  ресурсов в процессе производства и  реализации услуг и получения  максимальной прибыли.

Финансовый отдел также  отвечает за:

- контроль за использованием  оборотных средств предприятия,  кредитов;

- анализ финансово-экономического  состояния предприятия;

- разработку учетной и  налоговой политики;

- управление оборотными  средствами, кредиторской и дебиторской  задолженностью;

- обеспечение своевременности  налоговых платежей, расчетов с  кредиторами и поставщиками;

- создание условий для  эффективного использования основных  фондов, трудовых и финансовых  ресурсов предприятия.

Стратегическое управление представляет собой процесс, определяющий последовательность действий организации  по разработке и реализации стратегии. Он включает постановку целей, выработку  стратегии, определение необходимых  ресурсов и поддержание взаимоотношений  с внешней средой, что позволяет  организации добиваться поставленных долгосрочных целей и задач.

Стратегическим управлением  в ТОО "Absolute Service" занимается директор фирмы. Для расчетов и составления стратегии привлекаются те или иные структурные подразделения ТОО "Absolute Service".

Деятельность по стратегическому  управлению в ТОО "Absolute Service" направлена на достижение стратегической позиции, которая должна обеспечить длительную жизнеспособность организации в изменяющихся условиях. В ТОО "Absolute Service" директор, занимающийся стратегическими проблемами, обеспечивает постоянный потенциал прибыльности. Его задачи состоят в том, чтобы выявить необходимость и провести стратегические изменения в организации; создать организационную архитектонику, способствующую стратегическим изменениям; подобрать и воспитать кадры, способные провести стратегические изменения в жизнь.

В отличие от стратегического  оперативное управление занимается использованием существующей стратегической позиции организации с целью  достижения ее целей. В ТОО "Absolute Service" коммерческий и финансовый директоры, занимающиеся оперативными вопросами, првращают ранее созданный потенциал фирмы в реальную прибыль. Их задачи включают определение общих оперативных задач, мотивацию, координацию и контроль как руководителей, так и исполнителей в рамках ТОО "Absolute Service".

Таким образом, система управления ТОО "Absolute Service" включает два взаимодополняющих вида управленческой деятельности - стратегическое управление, связанное с развитием будущего потенциала организации, и оперативное управление, реализующее существующий потенциал в прибыль. Стратегическое управление требует от директора ТОО "Absolute Service" предпринимательского организационного поведения, а оперативное управление функционирует на базе приростного поведения. В последнее время ТОО "Absolute Service" в большей степени испытывает нужду в одновременном использовании обоих типов поведения, для чего ему необходимо было создать такую структуру своей архитектоники, которая бы позволила успешно развивать и предпринимательский, и приростный стили организационного поведения и на этой основе совершенствовать систему управления ТОО "Absolute Service".

Содержанием анализа финансово-хозяйственной  деятельности ТОО "Absolute Service" является комплексное изучение деятельности предприятия с целью объективной оценки достигнутых результатов и разработки мероприятий по дальнейшему повышению эффективности хозяйствования.

Используя отчетность предприятия (см. Приложение 1) составим таблицу 1 основных технико-экономических показателей  ТОО.

 

Таблица 1 - Технико-экономические  показатели ТОО "Absolute Service" за 2010-2012 годы

 

№ п/п	Показатели	2010 год	2011 год	%	2012 год	%	Изменения
		тыс. тенге	тыс. тенге		тыс. тенге		гр. 6 - гр. 4	гр. 7- гр. 5, %
1	2	3	4	5	6	7	8	9
1	Выручка от реализации	586 454	916 766	156,3	185 060	20,2	-731 706	-136,1
2	Себестоимость	245 672	511 289	208,1	0	0,0	-511 289	-208,1
3	Валовой доход (убыток)	340 782	405 476	119,0	185 060	45,6	-220 416	-73,3
4	Рентабельность	2,39	1,79	75,1		-

 

Выручка от оказания услуг  предприятия в 2010 году составила 586 454 тыс. тенге, в 2011 году 916 766 тыс. тенге, в 2012 году - 185 060 тыс. тенге. Наибольший прирост выручки от предоставления услуг был в 2011 году - 156,3%. Темпы роста дохода в 2012 году снизились на 79,8%, в абсолютном выражении выручка снизилась на 731 706 тыс. тенге.

Характерными особенностями IT компаний являются высокая себестоимость  при разработке программного продукта и последующее снижение ее или  отсутствие в последующие годы. Так  на исследуемой фирме себестоимость  в 2010 году составила 245 672 тыс. тенге, в 2011 году - 511 289 тыс. тенге, а в 2012 году - наблюдается нулевой показатель, то есть работ по производству программного обеспечения в 2012 году не велось.