Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2013 в 14:24, курсовая работа
Метою написання даної курсової роботи є обґрунтування принципів і методів розробки стратегії управління персоналом підприємства та його удосконалення.
Відповідно до поставленої мети в курсовій роботі вирішуються наступні задачі:
- вивчення існуючих концепцій управління персоналом підприємства;
- дослідження методів розробки стратегії управління персоналом підприємства на прикладі ДП «АЗС№1» АТ АК «Богдан Моторс»;
- аналіз сучасних тенденцій у кадровому менеджменті та застосування їх на аналізованому підприємстві;
- напрацювання рекомендацій щодо покращення процесу управління персоналом досліджуваного підприємства.
Вступ
Розділ 1. Аналіз та оцінка ефективності управління персоналом підприємства
Загальна характеристика підприємства та аналіз основних показників його діяльності.
1.1.1. Історична довідка підприємства.
1.1.2. Реквізити та організаційна структура підприємства.
1.1.3. Аналіз основних показників діяльності підприємства.
Аналіз чисельності, складу та структури персоналу підприємства.
1.2.1. Аналіз загальноспискової чисельності персоналу.
1.2.2. Аналіз структури персоналу за категоріями.
1.2.3. Аналіз руху персоналу.
Аналіз ефективності використання персоналу підприємства
1.3.1. Аналіз відповідності рівня кваліфікації виконуваним функціям.
1.3.2. Аналіз використання робочого часу.
1.3.3. Аналіз продуктивності праці.
1.3.4. Аналіз співвідношення темпів зростання продуктивності праці і заробітної плати.
Аналіз умов праці на підприємстві.
1.4.1. Аналіз санітарно-гігієнічних умов праці.
1.4.2. Аналіз психофізіологічних умов праці.
1.4.3. Аналіз соціально-психологічних умов праці.
1.4.4. Аналіз технічних умов праці.
Аналіз діяльності кадрової служби на підприємстві.
1.5.1. Функції, права та обов’язки кадрової служби підприємства.
1.5.2. Організація кадрового діловодства на підприємстві.
1.5.3. Аналіз взаємовідносин кадрової служби з іншими підрозділами підприємства.
1.5.4. Роль кадрової служби в управлінні поведінкою та дисципліною персоналу
Аналіз та оцінка кадрової політики підприємства.
1.6.1. Мета та завдання кадрової політики на підприємстві.
1.6.2. Основні напрямки реалізації кадрової політики.
1.6.3. Проблеми реалізації кадрової політики на підприємстві.
1.6.4. Оцінка ефективності кадрової політики підприємства.
Розділ 2. Напрями удосконалення системи управління персоналом підприємства
2.1. Формування стратегії управління персоналом підприємства.
2.1.1. Визначення цілей розвитку системи управління персоналом.
2.1.2.Обгрунтування альтернатив кадрової стратегії, вибір кінцевого варіанта.
2.1.3. Обґрунтування механізмів реалізації стратегії
2.2. Планування потреби та трудової активності персоналу підприємства.
2.2.1. Визначення потреби організації у персоналі.
2.2.2. Визначення професійного та кваліфікаційного складу робітників в організації.
2.2.3. Розрахунок структури фахівців у розрізах спеціальностей і рівнів кваліфікації.
2.3. Обґрунтування напрямів розвитку персоналу підприємства.
2.3.1. Первинне навчання з урахуванням завдань підприємства і специфіки його роботи.
2.3.2. Навчання з метою ліквідації розриву між вимогами робочого місця, посади і діловими якостями персоналу.
2.3.3.Навчання з метою підвищення кваліфікації.
2.3.4. Навчання для роботи за новими напрямами розвитку підприємства.
2.3.5. Планування трудової кар’єри працівників. Формування кадрового резерву.
2.3.6. Сприяння адаптації персоналу.
2.4. Напрями удосконалення системи оцінювання персоналу підприємства.
2.4.1. Удосконалення методів оцінювання персоналу.
2.4.2. Удосконалення системи атестації.
2.4.3. Обґрунтування процедури проведення атестації персоналу.
2.4.4. Використання результатів атестації в управлінні персоналом.
2.5. Напрями удосконалення соціально-трудових відносин та розвитку соціального партнерства на підприємстві.
2.5.1. Врахування побажань усіх сторін у процесі обговорення положень колективного договору.
2.5.2. Налагодження співпраці усіх сторін для виконання положень колективного договору.
2.5.3. Напрямки розвитку соціального партнерства, запобігання конфліктам, дискримінації.
2.5.4. Участь працівників у розподілі прибутку.
2.6. Оцінка ефективності проектних заходів.
2.6.1. Розробка проектів та програм розвитку персоналу.
2.6.2. Вибір пріоритетних проектних заходів.
2.6.3. Визначення витрат та соціально-економічного ефекту від реалізації проектних заходів.
2.6.4. Оцінка ефективності реалізації проектних заходів.
Висновки.
Список використаних джерел.
Згідно з проведеними вище розрахунками фонд робочого часу в порівнянні з планом поступово зростає в середньому на 30% щорічно.
Спостерігаємо зменшення тривалості робочого періоду — на 34,5 тис. год; скорочення тривалості робочого дня — на 40,2 тис. год.
Таким чином, робочий час на підприємстві використовувався недостатньо ефективно. У середньому одним робітником відпрацьовано 210 днів замість 219 згідно з плановим завданням. На 0,4 год скоротилась середня тривалість робочого дня. У зв'язку з тим, що тривалість робочого періоду на одного робітника скоротилась на 9 днів (210-219), то відносно всіх робітників підприємства втрати становили (9 · 479) = 4311 днів; внаслідок скорочення тривалості робочого дня загальні втрати становили (0,4 · 210 · 479) = 40236 год.
За рахунок надурочних годин вдалося певною мірою компенсувати втрати робочого часу, оскільки випуск продукції збільшився.
1.3.3. Аналіз продуктивності праці.
Як економічна категорія продуктивність праці характеризує ефективність використання робочої сили і в загальному випадку відображає кількість споживчої вартості, створеної за одиницю часу (виробіток) або витрати робочого часу на виробництво одиниці споживчої вартості (трудомісткість). На практиці продуктивність праці, зазвичай, визначається як виробництво продукції в розрахунку на одного працівника основної діяльності.
Аналіз продуктивності праці ДП «Богдан Моторс» за 2009-2011рр
Таблиця 1.3.3
Показник |
2009 |
2010 |
2011 |
Абсолютне відхилення , (+,-) |
Відносне відхилення, % д | ||
2010-2009 |
2011-2010 |
2010-2009 |
2011-2010 | ||||
А |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1.1. Випуск продукції, тис. грн |
57140 |
60000 |
65500 |
+5500 |
+8360 |
109,2 |
114,6 |
2. Середньо- облікова чисельність: |
|||||||
2.1. основного персоналу, осіб |
700 |
695 |
670 |
-25 |
-ЗО |
96,4 |
95,7 |
2.2. робітників, осіб |
505 |
500 |
479 |
-21 |
-26 |
95,8 |
94,9 |
3. Кількість відпрацьованих; |
|||||||
3.1. людино - годин, тис. |
874 |
876 |
764,5 |
-81,5 |
-109,5 |
87,3 |
87,5 |
3.2. людино - днів, тис. |
110,6 |
109,5 |
100,6 |
-8,9 |
-10,0 |
91,9 |
90,6 |
4. Тривалість робочого періоду, дні (р3.2:р2.2) |
219 |
219 |
210 |
-9 |
-9 |
95,9 |
95,9 |
5. Тривалість робочого дня, год( |
7,9 |
8,0 |
7,6 |
-0,4 |
-0,3 |
95,0 |
96,2 |
6. Середній виробіток на: |
|||||||
6.1. одного працівника, грн (p1: p2.1) |
81629 |
86330 |
37761 |
11431 |
16132 |
113,2 |
119,8 |
6.2. одного робітника, гри (Р1:р2. |
113149 |
120000 |
136743 |
16743 |
23594 |
114,0 |
120,9 |
7. Середньо- годинний виробіток робітника, грн (pl:p3.1) |
65,38 |
68,49 |
85,68 |
17,19 |
20,30 |
125,1 |
130,0 |
8. Середньоденний виробіток |
516,64 |
547,95 |
651,09 |
103,14 |
134,45 |
118,8 |
126,0 |
Від'ємний знак зміни
обсягу продукції під впливом
чисельності працюючих пояснюєт
1.3.4. Аналіз співвідношення
темпів зростання
Забезпечення випереджаючих темпів зростання продуктивності праці обумовлює необхідність здійснення регулювання фонду оплати праці, оскільки існує певна можливість втрати стимулюючого ефекту заробітної плати. Посилення стимулюючої ролі заробітної плати повинне ґрунтуватися на стратегії забезпечення одночасного зростання продуктивності, обсягу виробництва і оплати праці. Поєднання цих показників є економічною основою регулювання фондів оплати праці і рівня заробітної плати.
Таблиця 1.3.4
Аналіз динаміки фонду оплати праці та суми середньої заробітної плати працівників на ДП «Богдан Моторс» за 2009-2011рр.
Показник |
2009 |
2010 |
2011 |
Абсолютне Відхилення,+/- |
Відносне Відхилення,% | ||
2010-2009 |
2011- 2010 |
2010-2009 |
2011- 2010 | ||||
Фонд оплати праці,тис.грн. |
13914,5 |
18227,6 |
28048,7 |
4313,1 |
9821,1 |
30.1 |
53,88 |
В тому числі основна заробітна плата |
10762,4 |
12975,4 |
19869,4 |
2213 |
6894 |
20,56 |
53,13 |
Середньооблікова чисельність працівників,чол.. |
487 |
619 |
768 |
132 |
149 |
27,1 |
24,07 |
Загальна кількість |
1049586 |
1414708 |
1829040 |
365122 |
414332 |
34,79 |
29,28 |
Середньомісячна оплата праці,грн |
1159,54 |
1518,96 |
2337,49 |
359,42 |
818,53 |
31.0 |
53,88 |
Середньогодинна оплата праці,грн.. |
7,24 |
9,49 |
14,60 |
2,25 |
5,11 |
31,07 |
53,84 |
Провівши аналіз фонду оплати праці за 2009-2011рр, можна зробити такі висновки. У 2009р фонд оплати праці становив 13914,5 тис.грн., у 2010р фонд оплати праці збільшився на 4313,1 тис. грн.. (30,1%) .А у 2011 році цей показник зріс аж на 53,88 %, тобто на 9821,1 тис. грн. Отже, величина фонду оплати праці має чітку тенденцію до зростання..
В 2010р заробітна плата зросла на 359,42 грн, а в 2011 ми спостерігаємо ріст аж на 818,53 грн.
Тобто ми бачимо суттєве зростання середньої заробітної плати працівників, що позитивно відобразилось на продуктивності праці, оскільки заробітна плата є основним стимулюючим фактором для підвищення працездатності як окремого працівника, так і трудового колективу вцілому.
1.4 Аналіз умов праці на підприємстві.
1.4.1. Аналіз санітарно-гігієнічних умов праці.
Санітарно-гігієнічні умови праці створюють зовнішнє середовище на робочому місці. До них відносять температурний режим, вологість, рух повітря та його тиск, освітлення, загазованість, запиленість, величину шуму, вібрацію.
Виробнича площа підприємства (з урахуванням введення в експлуатацію другої черги виробництва) – 63 700 м2, висота 4,8 м.
На одного працюючого припадає в середньому 7,1 м 2 площі. Інтер'єр виробничих приміщень оформлений у світлих тонах: стіни - білі, та шумопоглинаючі пластикові панелі, підлога - лінолеум світло-коричневого кольору, вікна - жалюзі білого кольору, двері і бар’єри пофарбовані у білий колір, меблі - чорного кольору.
Санітарно-гігієнічні умови на підприємстві відповідають встановленим нормам. У приміщенні відсутні токсичні і пожежно-небезпечні речовини і матеріали.
Метеорологічні
умови у закладі або
Вентиляція повітря у приміщенні звичайна - у зимовий час, за рахунок різниці питомої ваги теплого повітря, що знаходиться у середині приміщення, і більш холодного зовні, а також за рахунок вітру природна вентиляція створює необхідний повітряний обмін. У літню пору використовуються кондиціонери, (тобто примусова вентиляція) які забезпечують постійність температури, відносної вологості, рухливості і чистоти повітря.
Рівень шуму відповідає нормі в середньому, але іноді може досягати 80 дБа. У цехах робітничі місця освітлюються як природним, так і штучним способом. Природне освітлення - віконне, штучне - лампи. Лампи - стельові лампи розжарення й настільні лампи денного освітлення. Розташування робочих місць стосовно джерел світла: природне - бічне розташування, штучне - безпосередньо в джерела.
Гардеробні і пункти харчування на підприємстві знаходяться на першому поверсі. Умивальники і туалети розташовані на кожному поверсі заводу (санітарний стан яких відповідає нормі).
Електробезпечність - система організаційних і технічних заходів і засобів, що забезпечують захист людей від шкідливого і небезпечного впливу електричного току. Якщо відносити виробничі приміщення автозаводу до класу електробезпечності – ці приміщення не містять зон підвищеної небезпеки, оскільки було зроблено все для того, щоб не виникало навіть найменших ризиків. Все устаткування працює під напругою 220V. Для захисту людей від поразки електрострумом застосовується заземлення устаткування. Також застосовуються й інші міри захисту від поразки людей електрострумом:
- забезпечення неприступності струмоведучих частин, що знаходяться під напругою, від випадкового доторку;
- електророзподілення мережі;
- усунення небезпеки ураження, при появі напруги на корпусах та інших частинах устаткування, що досягається захисним заземленням;
- застосування подвійної ізоляції, кожухів, огороджень - для захисту від випадкового доторку до струмоведучих частин;
- постійний контроль і профілактика ушкодженої ізоляції;
- застосування спеціальних електрозахисних засобів - переносних приладів і захисних електроустановок;
- організація безпечної експлуатації електроустановок;
- компенсація ємкісної складової току замикання на землю;
- у місцях можливого ураження електрострумом поставлені огородження, захисні щитки, що попереджувальні написи.
Електропроводка на «Богдан Моторс» розташована в спеціальних жолобах і трубах, захищених від ушкоджень, у місцях найбільш пожежнобезпечних, цілком ізольована від випадкового доторку людей до струмоведучих частин.
Розміщення
устаткування відповідають
Щорічна угода - це важлива правова форма планування і проведення заходів щодо охорони праці, у тому числі і техніки безпеки. З метою охорони праці КЗОТ покладають на адміністрацію підприємства відповідальність за проведення інструктажів робітників та службовців з техніки безпеки із метою попередження нещасливих випадків, попередження захворювань на робочих місцях; також адміністрація здійснює постійний контроль за дотриманням службовцями усіх вимог інструкцій з техніки безпеки.
Інструктаж з техніки безпеки проводить головний бухгалтер: при виході на роботу, поточний або плановий, позаплановий. Рівень виробничого травматизму - низький, що досягається навчанням і інструктажем із техніки безпеки.
Щоб запобігти пожежам на виробництві. керівництво автозаводу проводить ряд таких заходів:
1. навчання
службовців правилам пожежної
безпеки, організація пожежної
охорони, проведення бесід,
2. правильна
експлуатація систем опалення, вентиляції
і кондиціонування повітря,
3. заборона
паління у невстановлених
Клас вогнестійкості залежить від пожежної небезпеки. На «Богдан Моторс» категорія пожежної небезпеки "В" - відповідно до ОНТП 24-86- діє з 1987 р. Визначення категорії має важливе практичне значення, тому що від цього залежать конструктивно планувальні рішення приміщення, вибір устаткування.
Спроможність автозаводу в цілому протистояти руйнації в умовах пожежі характеризується ступенем вогнестійкості (2-ступінь вогнестійкості).
На підприємстві розроблена інструкція про заходи пожежної безпеки відповідно до правил пожежної безпеки в Україні від 14 червня 1995 р. 219/755. Також розроблена і вивішена схема евакуації людей у випадку пожежі. Створено пожежно-технічну комісію, їхня робота організована відповідно до Типового положення про пожежно-технічну комісію 521 від 27.09.94 р. Евакуаційні шляхи й виходи: утримуються вільними, нічим не загромаджуються й у випадку виникнення пожежі забезпечать безпеку під час евакуації людей, ведуть у коридор, на сходовий майданчик назовні. Двері евакуаційних виходів замикаються лише на внутрішні замки, що легко відчиняються. Шляхи евакуації, що не мають природного освітлення, постійно освітлені електричним світлом (при наявності людей). Визначення евакуаційних виходів строго регламентовані СНИП 2.01.02085 "Протипожежні норми" Електричні машини, апарати, устаткування, електропроводи і кабелі за виконанням і ступенем захисту відповідають класу зони, мають апаратуру захисту від струму короткого замикання й інших аварійних режимів.
Устрій, прокладка мереж аварійного та евакуаційного освітлення виконане відповідно до вимог будівельних норм і ПУЕ. Все електроустаткування заземлене відповідно до вимог поділів ПУЕ. Захист виробничих приміщень від прямих влучень блискавок виконана відповідно до вимог РД 34.21.122-87.
Системи вентиляції та кондиціонування повітря також відповідають протипожежним вимогам будівельних норм. Лінії живлення до кожного кондиціонера забезпечені автономним устроєм електричного захисту, незалежно від наявності захисту на загальній лінії. Зовнішній простір і стіна будинку навколо кондиціонерів розчищені від дерев і інших предметів у радіусі не менше 1,5 м. Апарати також захищені зверху козирками, що виступають за зовнішні габарити кондиціонера не менше ніж на 0,15м. По всьому периметру підприємства встановлена охоронно-пожежна і тривожна сигналізація. Всі установки знаходяться в полагодженому стані й утримуються в постійній готовності для виконання поставлених перед ними задач. Прокладка шлейфів і сполучних ліній КОПС здійснена відповідно до вимог нормативно-технічної документації. Клемні коробки приладів закриті захисними кришками й опломбовані, а корпуса приладів - заземлені. Система залучена до телефонної лінії.