Анализ и оценка коммерческой деятельности предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Января 2014 в 11:11, курсовая работа

Краткое описание

Таким образом, целью настоящей курсовой работы является изучение теоретических и методологических основ анализа и оценки коммерческой деятельности торгового предприятия.
Для реализации поставленной цели работы выделим основные задачи курсовой работы:
1. Определить сущность, цели и принципы коммерческой деятельности на предприятии торговли.
2. Изучить процесс оценки коммерческой деятельности торгового предприятия

Содержание

Введение
1. Теоретическая часть. Анализ и оценка коммерческой деятельности предприятия
1.1 Сущность коммерческой деятельности торгового предприятия
2.1 Оценка коммерческой работы торгового предприятия
3.1 Система показателей анализа эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия
2. Расчётная часть
Заключение
Список использованных источников

Прикрепленные файлы: 1 файл

комерческая деятельность черновик.docx

— 209.04 Кб (Скачать документ)

 

Тэр 5v Тит * Тоос * Тфо * Тзо * Тур ,(20)

где Тэр - обобщающий темп экономического роста предприятия;

Тзо - темп изменения затратоотдачи;

Тур - темп изменения уровня рентабельности [33].

2. Характеристика  магазина «златая цепь»

2.1 Организационно-правовая  характеристика магазина «Златая  цепь»

Ювелирный магазин “Златая цепь” является самостоятельным структурным подразделением ОАО “Красцветмет” и осуществляет свою хозяйственную деятельность на принципах полного хозяйственного расчёта.

Магазин самостоятельно разрабатывает  планы своей хозяйственной и  финансовой деятельности на основе заключаемых  договоров и заказов, исходя из реального  потребительского спроса и в соответствии с направлением своей деятельности с последующим согласованием  и утверждением планов руководством ОАО.

Магазин в своей деятельности руководствуется:

- Постановлением Правительства  РФ, Правила продажи изделий из  драгоценных металлов и драгоценных  камней, законом РФ “О защите  прав потребителей”, другими  законодательными актами Российской  Федерации;

- нормативными документами  местных органов власти и управления;

- другими нормативными  и нормативно-методическими материалами,  касающимися деятельности магазина.

Место нахождения магазина: город Красноярск, улица 78-й Добровольческой  бригады, 2.

Режим работы магазина понедельник - суббота воскресенье с до (без обеда) до (без обеда).

Магазин “Златая цепь” открылся 2 октября 1997 года и торгует ювелирными изделиями оптом и в розницу. Магазин за короткий срок, прошедший с момента его открытия, сумел составить конкуренцию торговым предприятиям, функционирующим уже длительное время, и недавно открытым магазинам, представляющие какие-либо заводы или холдинги.

Цель предприятия - обеспечение  населения товарами в соответствии со спросом покупателей с целью  получения прибыли.

Задачи предприятия:

o Изучение запросов и  потребностей в товарах с ориентацией  на покупательскую способность;

o Определение ассортиментной  политики;

o Формирование и регулирование  процессов поставки, хранения, подготовки  к продаже и реализации товаров  в увязке с целью деятельности  предприятия;

o Обеспечение заданного  товарооборота материальными и  трудовыми ресурсами;

o Эффективное использование  и экономическое обоснование  затрат на формирование и развитие  материально-технической базы магазина  за счет собственных средств;

· Сохранять сотрудничество с производителями и поставщиками товаров на выгодных для обеих  сторон условиях;

· Привлекать покупателей  посредством рекламы, политики скидок.

Ассортимент на прилавках  магазина разнообразен и сформирован  тремя группами изделий: предметы личных украшений, принадлежности для часов, сувениры. Основной ассортимент ювелирных  изделий в магазине представлен  изделиями завода ОАО “Красцветмет”- до 240 наименований различных изделий.

Кроме основного поставщика ОАО “Красцветмет”, магазин сотрудничает с такими фирмами, как ООО “Шерл” г. Москва, ООО “Корлан” г. Москва, ООО “Чароит” г. Москва, “Золотое время” г. Москва, “Русские самоцветы” г. С-Петербург, “Анлина” г. Екатеринбург.Рассмотрим подробнее функции отдельных работников предприятия:

Руководство ОАО осуществляет генеральный директор. Ему подчинены  все службы. Он контролирует работу всех подразделений руководство которыми осуществляется начальниками отделов, их заместителями и младшим руководящим составом. Отчитывается перед собранием учредителей.

Директор магазина «Златая  цепь» - выполняет функции руководителя, отдает распоряжения, решает все организационные  вопросы, осуществляет контроль над  их прохождением.

Товаровед выполняет основные функции в области коммерческой работы и организации торговли. В  них входят изучение спроса населения  на товары, заключение договоров с  поставщиками и контроль за их выполнением, подготовка претензионных материалов, контроль за состоянием товарных запасов, проверка качества товаров и соблюдение условий их хранения.

Продавец - оказывает услуги по реализации товара; несёт полную материальную ответственность за сохранность  доверенных ему товарно-материальных ценностей и финансовых средств; занимается приёмкой товара; несёт  ответственность за правильную работу с кассовым аппаратом по обслуживанию покупателей и несёт ответственность  за нарушение закона РФ «О применении контрольно-кассовых машин при осуществлении  денежных расчётов с населением»; несёт  ответственность за отсутствие ценников, за завышение цен на продаваемую  продукцию согласно закона РФ; осуществляет контроль за наличием ассортиментного минимума в магазине, соблюдает санитарное состояние рабочего места, своевременно извещает заведующую секции об отсутствии того или иного товара в отделе.

Вспомогательный персонал: техничка поддерживает чистоту и  порядок в торговых, складских  и административных помещениях магазина.

Чтобы количественно определить уровень обслуживания предприятия  необходимо проанализировать систему  показателей обслуживания. При наличии  в продаже необходимых товаров  сущность основных требований покупателей  к уровню торгового обслуживания состоит в том, чтобы с наибольшими  удобствами и минимальными затратами  времени совершить их покупку.

Данное предприятие осуществляет реализацию товаров по методу индивидуального  обслуживания, т. к. осуществляет продажу  ювелирных изделий.

На данный момент общая  площадь магазина составляет 240 , в  том числе торговая - 120 и не торговая - 120. Планировка общей площади магазина приведена на рисунке 2.1.

Рис. 2.1 Структура общей  площади магазина «Златая цепь»

На основании структуры  общей площади можно сделать  вывод о том, что торговая площадь  магазина составляет 50% от общей площади, складская площадь и площадь  занятая подсобными и административно-бытовыми - 50%. Не торговая площадь, в общем, составляет 50%.

Проанализировав соотношение  торговой и не торговой площади можно  сделать вывод, что торговая площадь  магазина приближенна к оптимальному значению, который составляет 50-70%. Чем  больше значение этого коэффициента, тем эффективнее используется площадь  здания магазина. Коэффициент анализируемого магазина равен 0,5, следовательно, торговая площадь составляет 50% от общей площади  магазина, а остальные 50% - неторговая площадь. Можно сделать вывод, что  площадь магазина используется довольно рационально, т.к. в магазине используется один из методов продажи товаров - через прилавок обслуживания.

Структура площади магазина представлена в таблице 2.1. и отображена на рисунке 2.2

Таблица 2.1

Структура торговой площади  магазина «Златая цепь»

 

№ п/п

Название площади

Площадь,

Доля, %

 

1

Площадь под оборудованием

29

24,2

 

2

Площадь для узлов расчета

4

3,3

 

3

Площадь для движения покупателей

57

47,5

 

4

Площадь для движения продавцов

30

25

 

5

Итого

120

100,0

 
         

Рис. 2.2. Структура торговой площади магазина «Златая цепь»

Рассчитаем установочную и выставочную площадь магазина «Златая цепь». (Таб.2.2.)

Таблица 2.2

Расчет установочной и  выставочной площадей магазина «Златая  цепь»

 

Наименование оборудования

Количество

Размер

Количество полок

Установочная площадь, кв.м.

Выставочная площадь, кв.м.

 

Расчетные узлы

1

2*2

-

4

-

 

Пристенные горки

7

0,5*2

1

7

7

 

Витрины

3

1*2

3

6

18

 

прилавки

8

1*2

1

16

16

 

итого

-

-

-

33

41

 
             

Коэффициент установочной площади  показывает, какая часть торгового  зала занята оборудованием, она равна 27,5 %.

Оптимальным считается 27% - 30% площади торгового зала. Установочная площадь нашего зала в пределах нормы. На данном предприятии экспозиционная площадь используется эффективно. Торговая площадь не загромождена витринами.

Коэффициент экспозиционной площади определяется отношением всех площадей, всех полок, оборудования для  выкладки товаров и площади торгового  зала.

Кэ = 0,35

Хотя показатели выставочной  площади ниже нормы. В магазине в  качестве демонстрационного оборудования используются деревянные бюсты, различные  подставки и футляры, на которых  можно показать много различных  украшений.

2.2 Организационно - экономическая характеристика магазина «Златая цепь»

Основные показатели торгово-хозяйственной  деятельности магазина представлены в  табл.2.3.

Таблица 2.3

Основные экономические  показатели торгово-хозяйственной  деятельности магазина «Златая цепь»

 

Показатели

Ед. изм.

2007 г.

2008 г.

Отклонение, (+;-)

Темп изменения, %

 

1

2

3

4

5

6

 

1. . Розничный товарооборот  без НДС, тыс. руб.

тыс. руб.

82645

105282

22637

127,4

 

2. Торговая площадь, кв. м.

м2

120

120

0

100,0

 

3. . Товарооборот на 1 торговой  площади

тыс. руб./м2

688,7

877,4

188,7

127,4

 

4. Численность работников  всего

чел.

12

12

0

100,0

 

в т.ч. работников ТОП

чел.

8

8

0

100,0

 

5. Производительность труда  одного работника

тыс.руб.

/чел.

6887,1

8773,5

1886,4

127,3

 
 

Производительность труда  одного работника ТОП

тыс.руб./

чел.

10330,6

13160,3

2829,7

127,3

 

6. Средняя заработная  плата одного работника

тыс. руб.

16,5

18,5

2

112

 

7. Фонд заработной платы

тыс. руб.

2376

2664

288

112

 

8. Уровень фонда заработной  платы

%

2,9

2,5

-0,4

Х

 

9. Коэффициент соотношения  средней заработной платы и  производительности труда

-

-

-

-

0,9

 

10. Валовая прибыль

-сумма

-уровень

тыс.руб.

%

23026

27,9

27479

26,1

4453

-1,8

119,3

Х

 

11. Издержки обращения

-сумма

-уровень

тыс.руб.

%

4115,2

5,1

4714,1

4,5

66,9

-0,6

105,4

Х

 

12. Прибыль (убыток) от  продаж

-сумма

-уровень

тыс.руб.

%

18910,8

22,9

22764,9

21,6

3854,1

-1,3

120,4

Х

 

13. Доходы от участия  в деятельности других предприятий

тыс.руб.

-

-

-

-

 

14. Проценты к уплате

тыс.руб.

-

-

-

-

 

15. Прочие доходы

тыс. руб.

1456

1598

142

110,0

 

16. Прочие расходы

тыс. руб.

773

597

-176

77,2

 

17.Прибыль (убыток) до налогообложения

-сумма

тыс.руб.

19593,8

23765,9

4172,1

121,3

 

18. Текущий налог на  прибыль

тыс. руб.

3624,9

4396,7

771,8

121,3

 

19. Чистая (нераспределенная) прибыль, убыток отчетного года

-сумма

-уровень

тыс.руб.

%

15968,9

19,3

19369,2

18,4

3400,3

-0,9

121,3

Х

 
             

Розничный товарооборот магазина в отчётном году составил 105282 тыс.руб. По сравнению с прошлым годом товарооборот увеличился на 22637 тыс.руб., или на 27,4%. Это связано с увеличением производительности труда в общем на 1886,4 тыс.руб./чел. и торгово-оперативного персонала - 2829,7 тыс.руб./чел.

При росте розничного товарооборота  не произошло изменений в торговой площади предприятия значение составило 120 м2, при неизменной торговой площади организации было установлено повышении товарооборота на 1мплощади на 27,4% или 188,7 тыс.руб., что обусловлено увеличением объема подаж.

С увеличением розничного товарооборота в 2008 году увеличилась  и валовая прибыль, она составила 27479 тыс. руб.

Прибыль от продаж увеличилась  в 2008 году по сравнению с прошлым  годом на 3854,1 тыс. руб., так как  сумма издержек обращения в 2008 году увеличилась на 598,9 тыс. руб.

В отчётном году прочие операционные доходы возросли, а прочие операционные расходы уменьшились, прибыль до налогообложения увеличилась на 4172 тыс. руб.

Чистая прибыль в 2008 году увеличилась по сравнению с прошлым  годом на 3400,3 тыс. руб.

Рассмотрев организационно - правовую характеристику предприятия  и изучив основные показатели торгово-хозяйственной  деятельности магазина, перейдём к  анализу товарооборота предприятия.

Под розничным товарооборотом понимается продажа товаров населению  для удовлетворения личных потребностей в обмен на его денежные доходы.

Розничный товарооборот - это  важнейший показатель торгового  предприятия. Он характеризует объём  деятельности предприятия, от него зависит  объём валового дохода и прибыли.

Анализ розничного товарооборота  позволяет определить, в какой  степени выполнен план товарооборота  и удовлетворён спрос покупателей, какие изменения произошли в  товарообороте за отчётный период и  чем они были вызваны, вскрыть  новые явления, а также имеющиеся  резервы в развитии товарооборота.

Динамика розничного товарооборота  магазина «Златая цепь» характеризуется  данными таблицы 2.4.

Розничный товарооборот магазина в 2007 году составляет 82645 тыс. руб., что  на 13774,2 тыс. руб. больше, чем в 2006 году; в 2008 году товарооборот равен 105282 тыс. руб., по сравнению с прошлым годом  больше на 22637 тыс. руб., или на 27,4%. На развитие товарооборота большое  влияние оказало повышение розничных  цен на товары. Цепные индексы розничных цен на товары в 2006 году увеличились по сравнению с прошлым годом в 1,4 раза, в 2007 году они также увеличились.

 

Таблица 2.4

Анализ динамики розничного товарооборота за ряд лет

 

годы

Розничный товарооборот в  действующих ценах без НДС

Индексы цен

Товарооборот в сопоставимых ценах

Цепные темпы роста  товарооборота, %

Базисные темпы роста  товарооборота, %

 
   

цепные

базисные

к предыдущему году, тыс. руб.

к базисному году, тыс. руб.

в действующих ценах

в сопоставимых ценах

в действующих ценах

в сопоставимых ценах

 

А

1

2

3

4

5

6

7

8

9

 

2006

68870,8

1,0

1,0

68870,8

68870,8

-

-

-

-

 

2007

82645,0

1,048

1,048

78859,7

78859,7

120

114,5

120

114,5

 

2008

105282,0

1,085

1,14

97034,1

92352,6

127,4

117,1

152,9

134,1

 
                     

Информация о работе Анализ и оценка коммерческой деятельности предприятия