Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Апреля 2013 в 08:19, курсовая работа
Целью курсового проекта - изучение и совершенствование организации труда повара производственного цеха кафе “Экспресс” ОАО «Торговое предприятие «Надзея»» г. Кобрина.
Цель достигается следующими задачами задачи:
изучить теоретический и практический материал по данному вопросу;
сделать анализ по результатам наблюдения и существующей организации труда;
спроектировать рациональную организацию труда.
Введение
3
1 Теоретические основы совершенствования организации труда
5
2 Организационно-экономическая характеристика предприятия и отрасли
8
3 Анализ результатов наблюдения и существующей организации труда
15
4 Проектирование рациональной организации труда
17
4.1 Оснащение рабочего места
17
4.2 Планировка рабочего места
19
4.3 Приемы и методы выполнения работ
21
4.4Функции повара производственного цеха кафе
26
4.5 Обоснование режима труда и отдыха
27
4.6 Расчет нормативов времени на выполнение трудовых процессов
33
4.7 Разработка проектного баланса времени смены и расчет нормы выработки
34
4.8. Расчет численности основных работников
35
4.9. Обоснование материального стимулирования
36
4.10. Экономическая эффективность рекомендуемых мероприятий
39
Заключение
43
Список использованных источников
44
Приложение А. Фотография рабочего дня повара
45
Приложение Б. Карта организации труда
47
Приложение В. Хронометраж тяжести и напряженности трудового процесса
49
- быть доступными и удобными
для применения при
- содержать алгоритмы, формулы
и другую необходимую
Наряду с общими требованиями при
разработке нормативов по труду следует
учитывать и специальные
- определенность нормативов по
отношению к элементному
- оптимальная вариантность (универсальность)
организационно-технических
- увязка нормативов различной
степени укрупнения и для
- обеспечение однозначного
- установление нормативных
Требования, предъявленные к нормативным материалам по труду, должны быть реализованы при их разработке.
4.7 Разработка проектного баланса времени смены и расчет нормы выработки
Для разработки проектного баланса затрат времени смены используем материалы наблюдений и справочные нормативы применительно к проекту рациональной организации трудового процесса.
Норма выработки для повара рассчитывается следующим образом (формула 3):
Нвыр = (3)
где Т – продолжительность смены, мин
Нвр – норма времени, мин
Норма времени рассчитывается по формуле 4:
Нвр = tоп × Кд (4)
где tоп – норма основного времени, (100 сек)
Кд – коэффициент труда;
Кд рассчитывается как (формула 5):
Кд =1 + (5)
Проектируемый баланс рабочего времени: = 20 мин, , , , Время смены при восьмичасовом рабочем дне 480 мин.
Произведя расчеты, получим:
Кд =1 +
Нвр = 100× 1,14 = 114 сек = 1,9 мин
Нвыр =
Таким образом проектная норма выработки составит 252 блюда. При времени смены 480 мин.
4.8. Расчет численности основных работников
Расчет численности работников цеха производится следующим образом.
Спецификация оборудования цеха представлена в таблице 5.
Таблица 5-Спецификация оборудования цеха
Наименование оборудования |
Тип оборудования |
Кол-во |
Габаритные размеры, мм |
Занимаемая площадь, м2 | |
единицей |
всем | ||||
Плита газовая |
Gefest 3200-03 |
2 |
500х570х850 |
0,29 |
0,58 |
Шкаф жарочный |
ШЖЭ-2 |
1 |
840х840х1475 |
0,7 |
0,7 |
Фритюрница |
М-058 |
1 |
270х450х220 |
- |
- |
Машина тестомесильная |
TF M5 |
1 |
490х230х210 |
- |
- |
Миксер |
5KPM5EWH |
1 |
- |
||
Шкаф холодильный |
Атлант МХМ-2826-90 |
1 |
600х630х1670 |
0,38 |
0,38 |
Стол производств. |
СП-1200 |
7 |
1200×800×860 |
0,96 |
6,72 |
Раковина производственная |
РП |
1 |
400×300×300 |
0,12 |
0,12 |
Ванна моечная |
ВМ-1Б |
1 |
650×650×860 |
0,48 |
0,42 |
Весы настольные электронные |
ВР-05МС-3/0,5-БР |
2 |
- |
||
Итого: |
8,92 |
На основе представленной спецификации рассчитаем коэффициент использования площади цеха.
Общая площадь цеха Sобщ=23,2 м2.
Расчет общей площади цеха производится по формуле (6):
где S пол- полезная площадь, занимаемая оборудованием, м2;
η- коэффициент использования площади цеха.
Тогда
Стандартный коэффициент для доготовочных цехов равен 0,3. Следовательно, площадь цеха перегружена оборудованием.
Произведем расчет численности работников цеха по действующим коэффициентом трудоемкости на приготовление различных блюд по формуле (8):
где N1 – количество поваров, непосредственно занятых в производственном процессе;
n – количество блюд, изготовляемых за день (определяется по расчет-
ному меню);
- норма времени на
Т – продолжительность рабочего дня каждого работника, час;
- коэффициент, учитывающий рост
производительности труда (1,
- коэффициент трудоемкости блюд [4]
Расчет сводится в таблицу 6.
Таблица 6 - Расчет рабочей силы горячего цеха
Наименование блюд |
Количество блюд за день (n) |
Коэффи-циент трудоем-кости (k) |
Время, необходимое для приготовления всех блюд за день, сек |
1 |
2 |
3 |
4 |
Салат «Дачник» |
20 |
0,3 |
600 |
Салат «Дружба» |
20 |
0,7 |
1400 |
Салат «Слоеный» |
20 |
0,6 |
1200 |
Салат «Надзея» |
20 |
0,2 |
400 |
Салат «Морковь пикантная» |
20 |
0,2 |
400 |
Салат «Овощной с колбасой» |
20 |
0,4 |
800 |
Салат «Свекла с сельдью» |
15 |
1,1 |
1650 |
Салат «Сочный» |
15 |
0,9 |
1350 |
Продолжение таблицы 6 | |||
1 |
2 |
3 |
4 |
Салат «Нежный» |
15 |
0,6 |
900 |
Салат «Витязь» |
10 |
0,6 |
600 |
Соус красный основной |
20 |
0,3 |
600 |
Картофель отварной с маслом |
38 |
0,4 |
1520 |
Гречневая каша |
38 |
0,4 |
1520 |
Макароны отварные |
30 |
0,4 |
1200 |
Рис отварной |
40 |
1,1 |
4400 |
Капуста тушеная |
32 |
0,9 |
2880 |
Суп «Осенний» |
24 |
0,9 |
2160 |
Суп картофельный с колбасой |
32 |
1,2 |
3840 |
Суп картофельный с фрикадельками |
45 |
1,1 |
4950 |
Суп картофельный с грибами |
44 |
1,4 |
6160 |
Холодник по-селянски |
20 |
0,9 |
1800 |
Суп картофельный с фасолью |
60 |
1,2 |
7200 |
Котлета по-домашнему |
10 |
0,9 |
900 |
Колбаски «Домашние» |
30 |
0,9 |
2700 |
Гуляш |
20 |
0,8 |
1600 |
Филе цыпленка в сыре |
20 |
1,1 |
2200 |
Котлета «Папараць кветка» |
36 |
0,9 |
3240 |
Шницель «Полесский» |
20 |
0,5 |
1000 |
Голубцы п/ф |
50 |
0,4 |
2000 |
Котлета куриная |
31 |
0,9 |
2790 |
Биточек куриный |
31 |
1,1 |
3410 |
Колбаски по-Слуцки |
31 |
1,4 |
4340 |
Окорочек жареный |
31 |
0,9 |
2790 |
Поджарка |
31 |
0,7 |
2170 |
Сердце в соусе |
31 |
1,2 |
3720 |
Аргентина жареная |
30 |
0,8 |
2400 |
Печень жареная с луком |
30 |
0,7 |
2100 |
Беляш |
30 |
1,5 |
4500 |
Итого |
89390 |
Численность производственных работников по нормам времени равна:
N1= = 3 человека
Таким образом, можно сделать вывод, что работники доготовочного цеха кафе «Экспресс» перегружены. Частично нагрузка ложиться на практикантов, являющихся незаменимыми помощниками для поваров, особенно в летний период, когда меню кафе особенно разнообразно. В осенний и зимний период ассортимент блюд в кафе значительно сокращается, т.к. посетителей становится меньше и нормы времени соответствуют установленным.
4.9. Обоснование материального стимулирования
Мотивация труда - это стимулирование работника или группы работников к деятельности по достижению целей предприятия через удовлетворение их собственных потребностей.
На предприятии необходимо создавать такие условия, чтобы работники воспринимали свой труд как осознанную деятельность, являющуюся источником самосовершенствования, основой их профессионального и служебного роста.
Главные рычаги мотивации - стимулы (например, заработная плата) и мотивы (внутренние установки человека).
Отношение к труду определяется системой ценностей человека, условиями труда, созданными на предприятии и применяемыми стимулами.
Система мотивации на уровне предприятия должна гарантировать:
- занятость всех работников трудом;
- предоставление равных
возможностей для
- согласованность уровня оплаты с результатами труда;
- создание условий безопасности труда;
- поддержание в коллективе
благоприятного
Методы мотивации можно классифицировать на:
1) экономические (прямые)
- повременная и сдельная оплата
труда; премии за качественные
и количественные показатели
труда; участие в доходах
2) экономические (непрямые)
- предоставление льгот в оплате
жилья, транспортного
3) неденежные - повышение
привлекательности труда,
Основными формами мотивации работников предприятия являются:
1Заработная плата, как объективная оценка вклада работника в результаты деятельности предприятия.
2 Система внутрифирменных льгот работникам: эффективное премирование, доплаты за стаж, страхование здоровья работников за счет предприятия, предоставление беспроцентных ссуд, оплата расходов на проезд к месту работы и обратно, льготное питание в рабочей столовой, продажа продукции своим работникам по себестоимости или со скидкой; увеличение продолжительности оплачиваемых отпусков за определенные успехи в работе; более ранний выход на пенсию, предоставление права выхода на работу в более удобное для работников время и т.д.
3 Мероприятия, повышающие привлекательность и содержательность труда, самостоятельность и ответственность работника.
4 Устранение статусных, административных и психологических барьеров между работниками, развитие доверия и взаимопонимания в коллективе.
5 Моральное поощрение работников.
6 Повышение квалификации и продвижение работников по службе.
Возрастание роли материальной заинтересованности в условиях рыночной
экономики происходит, потому что это система инвестирования работников, настроенная на высокую эффективность. Рыночная экономика требует подход, в
соответствии с которым оплата по труду приобретает функцию инвестиций в
качестве рабочей силы. Такие инвестиции гораздо шире, чем традиционная заработная плата, они не сводятся к ней и не ограничиваются ею. Основной их
источник - это конечный доход.
Систему материального стимулирования нужно ориентировать не на квалификацию, полученную по диплому, а на уровень квалификации выполняемой работы или используемой при принятии решения. Выплачивать поощрения за общие результаты предприятия в целом. Под фактической квалификацией понимается способность работника не только выполнять свои обязанности, но и способность участвовать в решении производственных проблем, знать их и разбираться в любом аспекте хозяйственной деятельности своего предприятия.
В рыночной экономике главным фактором стабильного развития общества
является усиление материальной заинтересованности работников в повышении
результативности деятельности на основе обеспечения тесной взаимосвязи размеров доходов трудящихся с количеством и качеством затраченного ими
труда. Для усиления материальной заинтересованности работников в выполнении
планов и договорных обязательств, повышении эффективности производства и
качества работы могут вводиться системы премирования, вознаграждения по итогам работы за год, другие формы материального поощрения.
Оплата труда работников – это цена трудовых ресурсов, задействованных в производственном процессе, которая находит отражение в заработной плате. Заработная плата – совокупность вознаграждений в денежной или (и) натуральной форме, полученных работником за фактически выполненную работу, а также за периоды, включаемые в рабочее время.
Центральное место в механизме дифференциации заработной платы отводится тарифной системе, состоящей из тарифной ставки 1-го разряда, определенной на основе минимальной заработной платы; единой тарифной сетки; тарифно-квалификационных справочников.
Информация о работе Теоретические основы совершенствования организации труда