Совершенствование системы оплаты труда

Одним из факторов успешного  развития товарооборота являются обеспеченность трудовыми ресурсами, правильность установления режима труда, эффективность  использования рабочего времени, рост производительности труда.

Весь персонал торговой сети Монетка  по категориям  может быть подразделен  следующим образом:

• административно-управленческий персонал;
• основной персонал;
• вспомогательный персонал.

Динамика  состава  персонала магазина «Монетка» по должностям 2007-2009гг представлена в таблице 2.5.

Таблица 2.5.

Динамика  состава персонала магазина «Монетка» по должностям, 2007-2009гг

Должность	2007		2008		2009		2008/2007 в %	2009/2008  в%
	Чел.	%	Чел.	%	Чел.	%
Административно-управленческий персонал, всего	19	25,68	16	25,00	11	18,64	84,21	68,75
директор	1	1,35	1	1,56	1	1,69	100	100
Зам директор	2	2,70	2	3,13	1	1,69	100	50
Бухгалтер	4	5,41	4	6,25	1	1,69	100	25
Товаровед	7	9,46	5	7,81	4	6,78	71,43	80
Администратор	5	6,76	4	6,25	4	6,78	80	100
Основной (торговый) персонал, всего	45	60,81	37	57,81	38	64,41	82,22	102,7
Старший кассир	2	2,70	2	3,13	2	3,39	100	100
Контроллер	2	2,70	2	3,13	2	3,39	100	100
Оператор ПК	4	5,41	2	3,13	2	3,39	50	100
Продавец г/о	6	8,11	5	7,81	4	6,78	83,33	80
продавец	13	17,57	8	12,50	10	16,95	61,54	125
Кассир	14	18,92	14	21,88	14	23,73	100	100
Фасовщик	4	5,41	4	6,25	4	6,78	100	100
Вспомогательный персонал	10	13,51	11	17,19	10	16,95	110	90,91
Повар	1	1,35	1	1,56	1	1,69	100	100
Грузчики	4	5,41	5	7,81	5	8,47	125	100
Уборщицы	4	5,41	4	6,25	3	5,08	100	75
дворник	1	1,35	1	1,56	1	1,69	100	100
Всего	74	100,00	64	100,00	59	100,00	86,49	92,19

 

За рассматриваемый период произошло  сокращение  численности по  двум категориям работников – административно-управленческому персоналу (сокращение численности по сравнению с 2007 г. составило 8 человек),  а также основному персоналу – сокращение составило  также 8 человек.  Численность вспомогательного персонала составила 10 человек.

Как показывают данные таблицы, в 2009 г. доля административно-управленческого  персонала составила 18.64%, доля основного (торгового) персонала – 64,41%, доя  вспомогательного персонала – 16,95%.  За рассматриваемый период  произошло  сокращение доли административно-управленческого персонала на 7%. Доля основного персонала возросла на 3,6%, вспомогательного – на 3,4%.  Таким образом,  положительными изменениями в структуре персонала являются увеличение доли  основного персонала и снижение доли управленцев.

Динамика персонала по категориям представлена   на рис.2.1.

Рис.  2.1.  Динамика персонала магазина «Монетка» по категориям, человек

 

Динамику состава работников по полу и возрасту можно проанализировать, используя показатели таблицы 2.6.

 

Таблица 2.6.

Динамика  структуры персонала магазина «Монетка» по полу

Пол	2007		2008		2009		2008/2007 в %	2009/2008  в%
	Чел.	%	Чел.	%	Чел.	%
Женщины	60	81,08	58	90,63	51	86,44	96,67	87,93
Мужчины	14	18,92	11	17,19	16	27,12	78,57	145,45
Итого численность	74	100,00	64	100,00	59	100,00	86,49	92,19

 

Сфера торговли является преимущественно  сферой приложения женского труда. Так среди большей части коллектива женщины ООО «Элемент Трейд» доля женщин в 2008 г. составляла 90,63% в 2009 г. – 86.44% .Низкий уровень заработной платы,  постоянно на ногах, быстрый темп работы данной профессии выступают в качестве факторов, ограничивающих расширение занятости мужчин. Динамика численности персонала по полу представлена на рис.2.2.

Рис.  2.2. Динамика численности персонала магазина «Монетка» по полу, чел.

 

В соответствии с действующим порядком учета в организации  выделяются мужчины до 30 лет, от 30 до 60 лет; свыше 60 лет, а женщины соответственно до 30 лет; от 30 до 55 лет; свыше 55 лет. Динамика и структура персонала по возрасту представлена в таблице 2.7.

Таблица 2.7.

Динамика  структуры персонала магазина «Монетка» по возрасту

Возраст	2007		2008		2009		2008/2007 в %	2009/2008  в%
	Чел.	%	Чел.	%	Чел.	%
До 30 лет	50	67,57	44	68,75	35	59,32	88,00	79,55
От 30 до  пенсионного  (55 лет у  женщин, 60 у мужчин)	18	24,32	12	18,75	14	23,73	66,67	116,67
Пенсионного возраста	6	8,11	8	12,50	10	16,95	133,33	125,00
Итого	74	100,00	64	100,00	59	100,00	86,49	92,19

 

Как видно из таблицы, в организации наблюдается преимущественно персонал в возрасте до 30 лет. Это связано с тем, что в организации большее часть времени проводиться на ногах, и относится к сфере обслуживания, поэтому обслуживающий персонал должен соответствовать своему внешнему виду. Структура персонала по  возрасту представлена на рис.2.3.

Рис. 2. 3. Структура персонала по возрасту, чел.

 

Существует прямая связь между  сроком пребывания человека в организации и результатами его труда, так как при наличии большого стажа он лучше знает тонкости места работы, а потому показывает более высокую результативность.

Действующей практикой учета предусматривается  группировка работников   предприятий со стажем работы до 1 года; от 1 до 5 лет; от 5 до 10; свыше 10 лет. В конкретных целях управления персоналом эта группировка также может быть детализирована.

Таблица 2.8.

Динамика  и структура персонала магазина «Монетка» по стажу  работы

Стаж работы	2007		2008		2009		2008/2007 в %	2009/2008  в%
	Чел.	%	Чел.	%	Чел.	%
Менее 1 года	47	63,51	46	71,88	34	57,63	97,87	73,91
От 1 года до 5 лет	14	18,92	11	17,19	16	27,12	78,57	145,45
От 5 до 10 лет	13	17,57	7	10,94	9	15,25	53,85	128,57
Численность персонала, всего	74	100,00	64	100,00	59	100,00	86,49	92,19

 

В ООО «Элемент Трейд» в течение  анализируемого периода сохраняется следующая тенденция: 80% персонала имеют стаж работы до 5 лет. Это отрицательно сказывается на качественном составе кадров. Первые два года работники, как правило, находятся в стадии адаптации, то есть происходит приспособление к содержанию и условиям труда, социальной среде. В ее рамках происходит детальное ознакомление с коллективом и новыми обязанностями; усвоение стереотипов поведения; ассимиляция - полное приспособление к среде и, наконец, идентификация - отождествление личных интересов и целей с общими. Структура персонала по стажу работы представлена  на рис.2.4.

Рис. 2. 4. Структура персонала по стажу работы, чел.

Важнейшей качественной характеристикой  работников в отрасли обслуживания  населения, к которой относится  торговля, является уровень образования таблица 2.9.

Таблица 2.9.

Динамика  структуры персонала магазина «Монетка» по уровню образования 2007-2009гг.

Образование	2007		2008		2009		2008/2007 в %	2009/2008  в%
	Чел.	%	Чел.	%	Чел.	%
1	2	3	4	5	6	7	8	9
Среднее	14	18,92	15	20,27	6	8,11	107,14	40,00

   Продолжение табл. 2.9. 

1	2	3	4	5	6	7	8	9
Среднеспециальное	45	60,81	42	56,76	47	63,51	93,33	111,90
Высшее	15	20,27	7	9,46	6	8,11	46,67	85,71
Численность персонала,всего	74	100,00	64	100,00	59	100,00	86,49	92,19

 

На основании представленных данных видно, что  наибольший удельный вес имеют  работники со средне-специальным образованием, закончившие торговый техникум или колледж.  Эта ситуация традиционна для торговых предприятий.  Удельный вес лиц, имеющих высшее образование,  незначительный – менее  10%. Это негативно характеризует кадровую политику и оплату труда,  так как  они не способствуют закреплению  квалифицированного персонала на предприятии.

 

Рис. 2.5. Динамика структуры персонала магазина «Монетка» по образованию,  чел.