Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Апреля 2013 в 22:38, курсовая работа
Целью исследования является теоретическое изучение понятия и значения коммерческой деятельности торговой организации и оценка эффективности коммерческой деятельности ООО «Александров Инвест».
В соответствии с поставленной целью в работе решались следующие задачи:
- изучение теоретических аспектов коммерческой деятельности торговой организации и показателей её эффективности
- анализ организации коммерческой деятельности исследуемого объекта
- оценка показателей эффективности коммерческой деятельности
- определение путей повышения эффективности организации коммерческой деятельности.
ВВЕДЕНИЕ 4
1. Методические подходы к оценке эффективности коммерческой деятельности торговой организации 7
1.1. Сущность и основные направления коммерческой деятельности торговой организации 7
1.2. Методы и показатели оценки коммерческой деятельности 18
2. ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ООО «АЛЕКСАНДРОВ ИНВЕСТ» 32
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Александров Инвест» 32
2.2. Организация коммерческой работы исследуемой организации 41
2.3. Анализ эффективности коммерческой деятельности 51
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 56
3.1. Совершенствование организации по формированию ассортимента 56
3.2. Совершенствование организации работы с покупателями 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 96
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 99
Примечание. Источник: собственная разработка
Динамика прибыли отчетного периода указывает на рост 25 млн. руб. в 2007 или 186,7%, 27 млн.руб. – в сравнении с 2005 годом или 205,0%.
На сокращение отчетной прибыли в динамике повлиял спад прочих доходов и доходов от внереализационных операций, а также рост среднего уровня расходов на реализацию.
Рассчитаем показатели рентабельности ООО «Александров Инвест»
Таблица 2.6. Показатели рентабельности ООО «Александров Инвест»
Показатели |
2005 |
2006 |
2007 |
Отклонение | |
2007 от 2006 |
2007 от 2005 | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Товарооборот |
286 |
669 |
873 |
204 |
587 |
Прибыль от реализации |
33 |
40 |
63 |
24 |
30 |
Прибыль отчетного периода |
26 |
29 |
53 |
25 |
27 |
Стоимость имущества |
1218 |
2989 |
6719,5 |
3731 |
5502 |
Основной капитал |
604 |
708,5 |
2444,5 |
1736 |
1841 |
Оборотный капитал |
614 |
2280,5 |
4275 |
1995 |
3661 |
Собственный капитал |
-79 |
-1,5 |
155 |
157 |
234 |
Заемный капитал |
1297 |
2990,5 |
6564,5 |
3574 |
5268 |
Рентабельность продаж |
11,5 |
5,91 |
7,25 |
1,3 |
-4,2 |
Рентабельность совокупного |
1,6 |
0,96 |
0,79 |
-0,2 |
-0,8 |
Рентабельность основного капитала |
3,1 |
4,03 |
2,18 |
-1,8 |
-0,9 |
Рентабельность оборотного капитала |
3,1 |
1,25 |
1,25 |
0,0 |
-1,9 |
Рентабельность собственного капитала |
34,4 |
34,4 |
34,4 | ||
Рентабельность заемного капитала |
1,5 |
0,95 |
0,81 |
-0,1 |
-0,7 |
Примечание. Источник: собственная разработка
В динамике наблюдается рост в сравнении с 2006 годом лишь по рентабельности продаж и рентабельности собственного капитала, в сравнении с 2005 годом возросла лишь рентабельность собственного капитала и вышла на положительную величину. Сокращение рентабельности продаж (на 4,2%-х пункта) вызвано более медленным ростом прибыли от реализации продукции в сравнении с ростом товарооборота. Возросший значительно совокупный капитал и более медленный рост прибыли отрицательно повлияли на прирост рентабельности совокупного капитала, его сокращение составило 0,8%-х пункта. В целом эффективность хозяйствования на предприятии находится на низком уровне. Хотя в последнее время наблюдается рост товарооборота и прибыли.
В результате проведенного исследования можно сделать вывод о невысокой эффективности коммерческой деятельности исследуемой торговой организации. Хотя в динамике за три года наблюдается рост прибыли, он связан только с ростом товарооборота. Рост рентабельности за три года наблюдается только в 2007 году, после его значительного спада в 2006 году. Таким образом, организации следует эффективнее наращивать обороты.
3. Совершенствование
коммерческой деятельности
3.1. Совершенствование организации по формированию ассортимента
В основе товарной политики предприятия лежит определение оптимального ассортимента товаров. Это означает включение в товарную номенклатуру тех товаров, производство и сбыт которых, с одной стороны, ориентированы на потребности рынка, а с другой — положительно влияют на обеспечение экономической эффективности деятельности предприятия в целом, приносят ему прибыль и способствуют достижению других целей.
Отсутствие детально проработанной товарной политики может привести к неустойчивости структуры ассортимента из-за влияния случайных или кратковременных изменений постоянно действующих факторов, потере контроля над конкурентоспособностью и коммерческой эффективностью изделий. Принимаемые в таких случаях оперативные маркетинговые решения нередко основываются исключительно на интуиции, а не на трезвом расчете, учитывающем долговременные интересы. Напротив, хорошо продуманная товарная политика не только позволяет оптимизировать процесс обновления ассортимента, но и служит для руководства предприятия своего рода указателем общей направленности действий, способных скорректировать текущие ситуации, исходящие из внутренней и внешней среды предприятия.
При формировании товарной политики ООО «Александров Инвест», прежде всего, исходит из двух взаимодополняющих и взаимоисключающих принципов: внутренней взаимосвязи и стратегической гибкости.
Внутренняя взаимосвязь означает, что товарная номенклатура ООО «Александров Инвест» внутренне увязана, а отдельные изделия дополняют друг друга.
Данный принцип обеспечивает широкую экономию на масштабах деятельности предприятия за счет взаимной поддержки различных ассортиментных групп. Это возможно, потому что дополнительный эффект достигается за счет использования одних и тех же производственных мощностей, технологий, научно-технической базы, общей сбытовой сети и т.п. Тем самым обеспечивается более высокая отдача от капиталовложений, чем по отдельным, несвязанным видам деятельности. В то же время реализация данного принципа формирования товарной политики отличается достаточно большой уязвимостью в случае резких изменений рыночной конъюнктуры.
Принцип стратегической гибкости позволяет преодолеть присущие предприятию недостатки, поскольку основывается на гибкости формировании товарной номенклатуры, которая зависит от разных технологий, сырья, методов сбыта и т.п. Это уравновешивает устойчивые и рискованные ассортиментные группы, уменьшает негативные воздействия на общие совокупные результаты деятельности предприятия неожиданных изменений конъюнктуры на товарном рынке. На предприятии учитывают, реализация данного принципа формирования товарной политики требует значительных финансовых, материальных и прочих затрат.
Осуществление эффективной товарной политики связано с двумя крупными проблемами. Во-первых, предприятие должно рационально организовать работу в рамках существующей товарной номенклатуры и, во-вторых, заблаговременно осуществлять разработку новых товаров. Поэтому формирование и реализация товарной политики предусматривает решение принципиальных задач, связанных:
Информация о работе Совершенствование коммерческой деятельности торговой орагнизации