Совершенствование коммерческой деятельности торговой орагнизации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Апреля 2013 в 22:38, курсовая работа

Краткое описание

Целью исследования является теоретическое изучение понятия и значения коммерческой деятельности торговой организации и оценка эффективности коммерческой деятельности ООО «Александров Инвест».
В соответствии с поставленной целью в работе решались следующие задачи:
- изучение теоретических аспектов коммерческой деятельности торговой организации и показателей её эффективности
- анализ организации коммерческой деятельности исследуемого объекта
- оценка показателей эффективности коммерческой деятельности
- определение путей повышения эффективности организации коммерческой деятельности.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 4
1. Методические подходы к оценке эффективности коммерческой деятельности торговой организации 7
1.1. Сущность и основные направления коммерческой деятельности торговой организации 7
1.2. Методы и показатели оценки коммерческой деятельности 18
2. ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ООО «АЛЕКСАНДРОВ ИНВЕСТ» 32
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Александров Инвест» 32
2.2. Организация коммерческой работы исследуемой организации 41
2.3. Анализ эффективности коммерческой деятельности 51
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 56
3.1. Совершенствование организации по формированию ассортимента 56
3.2. Совершенствование организации работы с покупателями 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 96
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 99

Прикрепленные файлы: 1 файл

к (2).р. - Оценка коммерческой деятельности торговой организации и обоснование резервов роста её эффектиности.doc

— 1.02 Мб (Скачать документ)

Отсутствие рыночной информации, данных оперативного анализа и неумение постоянно увязывать коммерческие решения с конъюнктурой рынка  снижают эффективность труда  специалистов торговли. Это особенно ярко проявляется в ослабленном  внимании к работе по изучению спроса на товары непосредственно на торговом предприятии. Здесь ослаблена работа по формированию покупательского спроса с помощью необходимой информации и рекламы.

5. Необходимо введение маркетинговых  служб (или хотя бы их основных  элементов) на каждом торговом предприятии. Поскольку маркетинг является чисто рыночной концепцией управления коммерческой деятельностью предприятия, то он позволяет наиболее гармонично сочетать рыночные интересы предприятия и потребителя. Практический маркетинг принесет реальную пользу предприятию лишь в том случае, когда его применение будет осуществлено квалифицированными специалистами, обладающими знаниями в области рыночной стратегии и тактики.

Развитие служб маркетинга сдерживается отсутствием средств у предприятий, специально подготовленных кадров и методических разработок, адаптированных к местным условиям.

6. Эффективная коммерческая деятельность  на уровне региона обеспечивает  насыщенность рынка, высокий уровень  удовлетворения потребителей, развитие  конкуренции в сфере обращения и потому должна быть сферой постоянного внимания органов управления. Контроль по отдельным направлениям коммерческой деятельности (цены, торговые надбавки, налоги), осуществляемый сегодня силами разобщенных, узковедомственных структур, не позволяет получить целостной картины происходящих процессов, а тем более обеспечить комплексное управление ими.

Отказ от централизации управления коммерческой деятельностью не должен проявляться в полном отстранении  органов самоуправления от ее регулирования. Анализ характера, форм и методов такого регулирования является самостоятельной, чрезвычайно актуальной проблемой, требующей серьезного дальнейшего исследования.

 

 

2. Оценка результативности коммерческой деятельности на ООО «Александров Инвест»

 

2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Александров Инвест»

 

Общество с ограниченной ответственностью «Александров Инвест»  создано в соответствии с законодательством  Республики Беларусь и является коммерческой организацией.

Общество зарегистрировано в качестве юридического лица Минским городским исполнительным комитетом решением от 29.07.2005 г. № 1310, в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за № 190641928.

Участниками общества являются:

• АЛЕКСАНДРОВИЧ Игорь Евгеньевич, 16.11.1967 года рождения, место рождения -г.Минск.

• Совместное общество с  ограниченной ответственностью «ТОЛМИ», зарегистрированное решением Минского горисполкома от 17.02.2005 г. № 229, в Едином государственном регистре юридических  лиц и индивидуальных предпринимателей за № 100992204, место нахождения: 220114 г.Минск, пр-т Независимости, д.117, корп.1, комн.173 (универсам «Европейский»), именуемое далее - СООО «Толми».

Общество является юридическим  лицом по законодательству Республики Беларусь. общество имеет в собственности обособленное имущество, имеет самостоятельный баланс,

несет самостоятельную  ответственность по своим обязательствам, может от своего имени приобретать  и осуществлять имущественные и  личные неимущественные права, исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Общество руководствуется  в своей деятельности законодательством  Республики Беларусь, уставом общества, а также Учредительным Договором  общества от 25.07.2007 г. (далее - Договор). Договор и устав общества являются учредительными документами общества.

Общество имеет круглую  печать, штампы, фирменные бланки со своим наименованием и иную необходимую  для деятельности юридического лица атрибутику.

Место нахождения общества: 220004 г.Минск, ул.Замковая, 33, комн.2.

Общество отвечает по своим обязательствам всем своим  имуществом.

Общество не отвечает по обязательствам участников, а участники  не отвечают по обязательствам общества, за исключением случаев, предусмотренных  законодательством Республики Беларусь либо учредительными документами общества. участники несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов в уставный фонд общества. участники общества, внесшие вклады не полностью, несут солидарную ответственность по его обязательствам в пределах стоимости неоплаченной части вклада каждого из участников.

Если экономическая  несостоятельность (банкротство) общества вызвана участниками или другими  лицами, в том числе Директором общества (лицом, осуществляющим функцию  единоличного исполнительного органа общества), имеющими право давать обязательные для общества указания либо возможность иным образом определять его действия, на таких лиц в случае недостаточности имущества общества возлагается субсидиарная ответственность по его обязательствам в соответствии с законодательными актами Республики Беларусь.

Целью деятельности общества является извлечение прибыли в процессе осуществления предпринимательской  деятельности для удовлетворения экономических  интересов участников общества.

Общество осуществляет следующие виды деятельности:

В соответствии с Общегосударственным классификатором  экономической деятельности»:

36130 Производство кухонной  мебели

36140 Производство прочей  мебели

36150 Производство матрасов

40131 Распределение электроэнергии

40133 Наружное освещение

40220 Распределение газообразного  топлива по трубопроводам и  его продажа

40302 Передача и распределение  тепловой энергии тепловыми сетями

40303 Теплоснабжение

41000 Сбор, очистка и  распределение воды

45111 Разборка и снос зданий

45112 Земляные работы

45211 Общее строительство  зданий

45220 Устройство покрытий  зданий и сооружений

45252 Прочие строительные  работы, требующие специальных профессий

45310 Электромонтажные  работы

45320 Изоляционные работы

45330 Санитарно-технические работы

45340 Установка прочего  инженерного оборудования

45410 Штукатурные работы

45420 Столярные и плотничные  работы

45430 Устройство покрытий  пола и облицовка стен

45440 Малярные и стекольные  работы

45450 Прочие отделочные  работы

45500 Аренда строительного оборудования

51 Оптовая торговля  и торговля через агентов, кроме  торговли автомобилями и мотоциклами

51150 Деятельность агентов  по торговле мебелью, бытовыми  товарами, скобяными и прочими  мелкими

металлическими изделиями

51190 Деятельность агентов по торговле товарами широкого ассортимента

51431 Оптовая торговля  радио- и телеаппаратурой

51432 Оптовая торговля  бытовыми электротоварами

51909 Неспециализированная  оптовая торговля непродовольственными  товарами

52441 Розничная торговля  мебелью

52449 Розничная торговля товарами для дома

52451 Розничная торговля  бытовыми электротоварами

5248 Прочая розничная  торговля в специализированных  магазинах

52610 Розничная торговля  по образцам

60240 Деятельность автомобильного  грузового транспорта

60300 Транспортирование  по трубопроводам

63120 Хранение и складирование

63214 Услуги автомобильных  стоянок

65210 Финансовый лизинг

70120 Покупка и продажа  собственного недвижимого имущества

70200 Сдача внаем собственного  недвижимого имущества

70310 Деятельность агентств  по операциям с недвижимым  имуществом

70320 Управление недвижимым  имуществом

71100 Аренда автомобилей

71210 Аренда прочих сухопутных  транспортных средств и оборудования

74400 Рекламная деятельность

74600 Проведение расследований и  обеспечение безопасности

74700 Чистка и уборка производственных и жилых помещений, оборудования и транспортных средств

74870 Предоставление прочих  услуг потребителям

90010 Удаление и обработка  сточных вод

90020 Удаление и обработка  прочих отходов

90030 Уборка территории  и аналогичная деятельность

92610 Деятельность спортивных  объектов

В соответствии с Перечнем видов деятельности, на осуществление которых требуются  специальные разрешения (лицензии), и уполномоченных на их выдачу государственных  органов и государственных организаций (утвержденным Декретом Президента Республики Беларусь № 17 от 14.07.2003 г. «О лицензировании отдельных видов деятельности»):

Розничная торговля (включая  алкогольные напитки и табачные изделия) и общественное питание

Проектирование и строительство  зданий и сооружений I и II уровней ответственности и проведение инженерных изысканий для этих целей

Деятельность по обеспечению  безопасности юридических и физических лиц Деятельность по обеспечению  пожарной безопасности

Виды деятельности, подлежащие лицензированию, осуществляются обществом после получения специального разрешения (лицензии) соответствующего государственного органа.

В установленном действующим  законодательством Республики Беларусь порядке общество осуществляет внешнеэкономическую (внешнеторговую) деятельность.

Общество имеет право:

Совершать в Республике Беларусь, на территории иностранных  государств в пределах своей правоспособности всякого рода сделки и иные юридические  акты с коммерческими и некоммерческими  организациями, а также с отдельными гражданами, участвовать в торгах, конкурсах, предоставлять гарантии и поручительства.

Производить и реализовывать  продукцию (товары, работы, услуги) по договорным ценам, а в случаях, предусмотренных  законодательством Республики Беларусь, - по государственным ценам и тарифам.

Создавать учреждения, унитарные  предприятия, филиалы, представительства  в порядке, определенном действующим  законодательством и уставом.

Вопросы создания филиалов и представительств общества относятся  к компетенции Общего Собрания участников общества.

На дату государственной  регистрации устава общество не имеет  представительств и филиалов.

Общество в месячный срок с даты принятия решения о  создании филиала, представительства  вносит соответствующие изменения  в устав.

В соответствии с законодательством создавать, а также входить в состав коммерческих и некоммерческих организаций, включая коммерческие организации с иностранными инвестициями, хозяйственные общества и товарищества, ассоциации (союзы).

В соответствии с законодательными актами участвовать в создании финансово-промышленных иных хозяйственных групп в порядке и на условиях, определяемых законодательством о таких группах, а также входить в их состав.

Осуществлять внешнеторговую деятельность в соответствии с действующим  законодательством Республики Беларусь, в том числе экспортировать и импортировать продукцию (работы, услуги).

Открывать расчетные  и иные счета, в том числе валютные, в банковских учреждениях Республики Беларусь и других странах в установленном  законодательством порядке.

Участвовать в приватизации государственного имущества Республики Беларусь в установленном законодательством Республики Беларусь порядке.

Совершать со своим имуществом любые  сделки, вытекающие из права собственности  и не противоречащие законодательству Республики Беларусь.

Размер уставного фонда общества составляет 20.000.000 (двадцать миллионов) рублей.

Если по окончании второго и  каждого последующего финансового  года стоимость чистых активов общества окажется менее уставного фонда, общество обязано объявить и зарегистрировать в установленном законодательством порядке уменьшение своего уставного фонда. Если стоимость указанных активов общества менее определенного законодательством минимального размера уставного фонда, общество подлежит ликвидации в установленном законодательством Республики Беларусь порядке.

Уставный фонд общества размере, предусмотренном  п.4.1 устава организации, на дату государственной  регистрации устава сформирован  полностью ранее за счет денежных средств.

В случае невыполнения впоследующем кем-либо из участников обязательств по внесению вклада в уставный фонд общества в установленные сроки этот участник уплачивает обществу штраф в размере 0,01 % стоимости невнесенной части вклада.

Информация о работе Совершенствование коммерческой деятельности торговой орагнизации