Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Октября 2013 в 21:55, курсовая работа
Цель и задачи исследования. Целью дипломной работы является разработка теоретических и методических положений, а также практических рекомендаций по формированию сбытовой политики промышленного предприятия.
Достижение поставленной цели требует решения следующих задач:
- рассмотреть теоретические основы сбытовой политики на предприятии;
- проанализировать сбытовую политику предприятия ОАО «Зеленодольский завод им. А.М. Горького»;
- дать рекомендации по совершенствованию сбытовой политики на предприятии.
Введение……………….……………………………………………..….……..3
1. Теоретические основы сбытовой политики на предприятии……………..6
1.1. Понятие сбытовой политики……………………………………………..6
1.2. Сбытовой механизм как инструмент воздействия на потребителя…...10
1.3. Задачи сбытовой политики и пути их решения………………………...19
2. Сбытовая политика промышленного предприятия ОАО «Зеленодольский завод им. А.М. Горького»………………………………………………….....……32
2.1. Общая характеристика предприятия………………………………...…..32
2.2. Особенности сбытовой политики завода им. А.М. Горького……….....45
2.3. Результаты сбытовой политики завода им. А.М. Горького в 2006-2007 гг.…………………………………………………………………….………………56
2.4. Рекомендации по совершенствованию сбытовой политики завода им. А.М. Горького………………………...…………………………………...………..61
Заключение……………………………………………………….……………65
Список использованной литературы……………………………….………..
2. Федеральный закон от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, № 15, ст. 766; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 3, ст. 140), с изм. и доп. от 17 декабря 1999 года.
4. Положение по Управлению маркет
II. Специальная литература:
5. Афанасьев М. П.
Маркетинг: стратегия и
6. Барышев А. Ф. Маркетинг: Учебник. - М.: Академия, 2006.
7. Басовский Л. Е. Маркетинг: Курс лекций. - М.: ИНФРА-М, 2002.
8. Блинов А.О.,
Захаров В.Я. Имидж
9. Бочкарев А., Кондратьев В., Краснова В. и др. Семь нот менеджмента: настольная книга руководителя / Под ред. В. Красновой и А. Привалова. - М.: ЗАО «Эксперт», 1998.
10 Бун Л. Современный маркетинг. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
11. Бурцев В. В. Как определить сбытовую политику на крупном предприятии // Справочник экономиста. - 2007. - № 1. - С. 14-23.
12. Бурцев В. В. Модель сбытовой политики организации // Справочник экономиста. - 2007. - № 2 . - С. 21-25.
13. Войленко В. В. Маркетинговый анализ. - М.: E&M, 2006.
14. Гаврипин Ю. Ф. Маркетинг. - Челябинск: ЧГТУ, 2005.
15. Гембел П., Стоун
М., Вудкок Н. Маркетинг
16. Голубков
Е. П. Маркетинговые
17. Голубков Е. П. Маркетинговые стратегии. - М., 2005
18. Голубков Е. П. Основы маркетинга. - М.: Финпресс, 1999.
19. Горбашко Е. А.
Менеджмент качества и
20. Дойль П., Штерн Ф.
Маркетинг, менеджмент и
21. Игнатов А.В. Анализ
влияния эластичности
22. Китаев-Смык А.Л. Комплекс мер
по модернизации сбытовой
23. Котлер Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. - М.: Прогресс, 2004.
24. Кретов И. И. Маркетинг на
предприятии: практическое
25. Кук С. Клиент в фокусе. Как поместить интересы клиента в центр внимания вашей организации. - М.: ACT, 2006.
26. Ламбен Жан-Жак.
27. Левшин Ф. М. Маркетинг: Учебное пособие. - М.: Экономика, 2003.
28. Маркетинг / Под ред. А. Н. Романова, Ю. Ю. Корлюгова и др. - М.: ЮНИТИ, 1996.
29. Маркетинг: Учебник / Под ред. Н. П. Ващекина. - 2-е изд. - М.: ФБК-ПРЕСС, 2003.
30. Маркетинг: Учебник для вузов / Н. Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю. А. Ципкин и др. - М.: ЮНИТИ, 2001.
32. Мирчанд Д., Мидоуз
Р. Управление взаимоотношений
с клиентами (ориентирование
33. Нагапетьянц Р. Н. Каналы сбыта в системе товародвижения // Маркетинг. -2005. - №5(84). - С. 56-61.
34. Осипова Л. В., Синяева И.
М. Основы коммерческой
35. Парций Я. Постатейный комментарий к Закону РФ «О защите прав потребителей» / СПС «ГАРАНТ».
36. Половцева Ф. П. Коммерческая деятельность: Учебник. - М.: Инфра-М, 2000.
37. Прищепенко В. В. Семантика, дефиниции и соотношение понятий «продукт», «товар», «услуга» // Маркетинг в России и за рубежом. - 2001. - №2.
38. Рафел М., Рафел Н. Как завоевать клиента. - М.: Дело, 2006.
39. Родионова Л. Н., Кантор О. Г., Хакимова Ю. Р. Оценка конкурентоспособности продукции // Маркетинг в России и за рубежом. - 2000. - №1.
40. Рональд С. Свифт.
Управление отношениями с
41. Рыжикова Т. Стратегии промышленного маркетинга предприятий // Маркетинг. - 2007. - №5 (96). - С. 33-48.
42. Салимжанов
И. К. Ценовая политика
43. Синяева И. М. Управление маркетингом. - СПб., 2003.
44. Тарасова В. П., Крутикова Ф. А. Толковый словарь рыночной экономики. - М.: Глория, 1993.
45. Хандамова Э. Управление
взаимоотношениями с
1Китаев-Смык А.Л. Комплекс мер по модернизации сбытовой политики предприятия. – М.: Велби, 2006.
2Там же.
3Бурцев В. В. Как определить сбытовую политику на крупном предприятии // Справочник экономиста. - 2007. - № 1. - С. 14.
5Там же, С. 306.
6 Маслова Т. Д., Божук С. Г., Ковалик Л. Н. Маркетинг. – СПб: Питер, 2004. С. 307.
7Бурцев В.В. Как определить сбытовую политику на крупном предприятии //Справочник экономиста. - 2007. - № 1. - С. 14-23.
8Маслова Т. Д., Божук С. Г., Ковалик Л. Н. Маркетинг. – СПб: Питер, 2004. С. 304
9 Маслова Т. Д., Божук С. Г., Ковалик Л. Н. Маркетинг. – СПб: Питер, 2004. С. 309.
10Положение по управлению маркетингом по специальным изделиям ОАО «Зеленодольский завод им. А.М. Горького».