Разработка и обоснование предложений по мотивированию персонала в ОАО «Жилищник»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список  использованной литературы:

 

1. Абрютина М.  С. Экономика предприятия: Учеб./ М. С. Абрютина. – М.: Дело и  сервис, 2004. – 527 с.            2. Арсеньев, Ю. Н. Управление персоналом. Модели управления: Учеб. Пособие для студентов вузов,  обучающихся по специальностям «Менеджмент организации» и «Управление персоналом». – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 287 с.             3. Экономика предприятий: учеб. пособие/ В. П. Волков, А. И. Ильин, В. И. Станкевич и др.; Под общей ред. А. И. Ильина. – 2-е изд., испр. – М.: знание, 2004. – 672 с.              4. Гордиенко. К. Ф., Обухов Д. В., Самыгин С. И. Управление персоналом. Серия «Высшее образование». – Ростов н/ Д: Феникс, 2004. – 352 с.   5. Егоршин А.П. Основы управления персоналом: Учебное пособие для вузов. – 2-е издание. – 2008. – с. 243-255.        6. Жуков, А. Л. Регулирование и организация оплаты труда: Учебное пособие / А. Л. Жуков.  – М.: Издательство «МИК», 2003. – 189 с.     7. Зайцева О. Б. Заработная плата и её роль в правовом регулировании трудовых отношений// Трудовое право. – 2005. – № 5. – с. 14-22.      8. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. Кибанова А.Я.– М.:ИНФРА-М, 2008

9.  Пошерстник Е. Б., Мейксин М. С. Заработная плата в современных условиях. Издание 2-е, дополненное и переработанное. – М. – С-П.: Издательский торговый дом «Герда», 1998. – 416 с.     

10. Раицкий К. А. Экономика предприятия: Учебник для вузов. – М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1999. – 693 с.        11. Скрипченко Д.Г. Заработная плата и ее включение в себестоимость /в вопросах и ответах. Д.Г. Скрипченко. – М.: Амалфея, 2000. – 272 с    12. Федченко, А. А. Оплата труда и доходы работников: Учебное пособие / А. А. Федченко, Ю. Г. Одегов. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2004. – С. 115-116.          13. Шекшня, С. В. Управление персоналом современной организации: Учебно-практическое пособие / С. В. Шекшня. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000. –    С. 223              14. Яковлев, Р. А. Оплата труда на предприятии / Р. А. Яковлев. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2001. – 263 с.                    15. http://rudocs.exdat.com/docs/index-139.html        16. http://www.coolreferat.com            17. http://freepapers.ru/73/premirovanie-na-predpriyatii/45508.294653.list1.html    18. http://www.grandars.ru/college/ekonomika-firmy/premiya.html     

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 1

 

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ ИНСТИТУТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ МИНТРУДА РФ

АНКЕТА «ПЕРСОНАЛ  ПРЕДПРИЯТИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ТРУДОМ»

Экономика нашей  страны вступает в рыночные отношения, идет ломка старых и создание новых  механизмов се функционирования. Как  этот переход отражается на работниках, их трудовой жизни? Как меняются мотивы трудовой деятельности и в целом отношение к труду? Какие стимулы теряют действенность, а какие усиливают се? Без ответа па эти вопросы не может быть и речи об эффективном управлении персоналом. Помочь Вам осмыслить новую ситуацию в управлении персоналом и предназначена эта анкета.

Отвечая на вопросы, постарайтесь быть предельно внимательными  и искренними. Заполнять анкету нетрудно. Пожалуйста, полностью прочитайте КАЖДЫЙ ВОПРОС анкеты с вариантами ответа на него. Затем обведите кружком те (или тот) НОМЕРА вариантов, которые совпадают с Вашим мнением. Если ни один из предложенных вариантов ответа Вам не подходит, изложите свое мнение на свободных строках анкеты. Перед некоторыми вопросами даны дополнительные указания, как на них надо отвечать. Пожалуйста, отнеситесь к ним внимательно!

Заранее благодарим Вас!

ДЛЯ НАЧАЛА РАССКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, НЕМНОГО О СЕБЕ

1. УДОВЛЕТВОРЕНЫ  ЛИ ВЫ, В ОБЩЕМ И ЦЕЛОМ СВОЕЙ ЖИЗНЬЮ?

1. Вполне удовлетворен

2. Скорее удовлетворен , чем нет

3. Не могу сказать, удовлетворен или нет

4. Скорее неудовлетворен

5. Совершенно  неудовлетворен

2. УДОВЛЕТВОРЕНЫ  ЛИ ВЫ В ЦЕЛОМ СВОЕЙ НЫНЕШНЕЙ  РАБОТОЙ?

1. Вполне удовлетворен

2. Скорее удовлетворен , чем нет

3. Не могу  сказать, удовлетворен или нет

4. Скорее неудовлетворен

5. Совершенно  неудовлетворен

3. КАК  БЫ ВЫ ОЦЕНИЛИ ПРАКТИЧЕСКУЮ  НЕОБХОДИМОСТЬ, ПОЛЕЗНОСТЬ ТОГО, ЧТО ВАМ ПРИХОДИТСЯ ДЕЛАТЬ  НА РАБОТЕ?

1. То, что я  делаю, действительно необходимо

2. Не все,  что приходится делать, необходимо

3. Приходится  делать много бесполезной работы

4. КАК  БЫ ВЫ ОЦЕНИЛИ УВЕРЕННОСТЬ  В ЗАВТРАШНЕМ ДНЕ У РАБОТНИКОВ  ВАШЕГО ПРЕДПРИЯТИЯ?

1. Большинство  вполне уверено

2. Большинство  скорее уверено, чем нет

3. Большинство  затрудняется определить свою  позицию

4. Пожалуй, большинство  не уверено

5. Большинство  совершенно не уверено в завтрашнем  дне

5. С  ЧЕМ МОГУТ БЫТЬ СВЯЗАНЫ ОСНОВНЫЕ  ПРИЧИНЫ НЕУВЕРЕННОСТИ В ЗАВТРАШНЕМ  ДНЕ У РАБОТНИКОВ ВАШЕГО ПРЕДПРИЯТИЯ?

1. Они не совсем  готовы к тем условиям жизни,  в которых сейчас приходится жить и работать

2. Неуверенность  связана с изменением их положения  в коллективе

3. Основная причина  в том, что многие рассчитывают, что кто-то решит их проблемы, тогда как сейчас человек должен  сам создавать свою жизнь

4. Большинство  связывает свою неуверенность  с отсутствием политической и экономической стабильности в стране

5. С особенностями  профессии, не защищающей от  возможной безработицы

6. Другие причины  (назовите, пожалуйста, какие именно)

6. КАК  БЫ ВЫ ОЦЕНИЛИ ПОЛОЖЕНИЕ ДЕЛ  НА ВАШЕМ ПРЕДПРИЯТИИ?

1. Положение  дел на предприятии очень хорошее

2. Скорее хорошее , чем нет

3. Затрудняюсь  оценить

4. Скорее плохое, чем хорошее

5. Определенно  плохое

7. КАК  БЫ ВЫ ОЦЕНИЛИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ  ПРОДУКЦИИ НА ВАШЕМ ПРЕДПРИЯТИИ?

1. Конкурентоспособность  продукции высокая

2. Конкурентоспособность средняя

3. Затрудняюсь  оценить

4. Скорее продукция  неконкурентоспособна

5. Определенно  неконкурентоспособна

8. КАК  БЫ ВЫ ОЦЕНИЛИ ОТНОШЕНИЕ РАБОТНИКОВ  ВАШЕГО ПРЕДПРИЯТИЯ К УСЛОВИЯМ  ТРУДА?

1. В целом  отношение положительное. Большинство  довольны существующими условиями

2. Отношение  скорее положительное, чем отрицательное

3. Затрудняюсь  сказать

4. Отношение  скорее отрицательное, чем положительное

5. В целом  отношение отрицательное. Большинство  недовольны сложившимися условиями

9. Удовлетворены ли вы организацией труда на вашем предприятии?

1. Вполне удовлетворен

2. Скорее удовлетворен, чем нет

3. Не могу  сказать, удовлетворен или нет       4. Скорее неудовлетворен

5. Совершенно  неудовлетворен

10. Возникала  ли на вашем предприятии за  последние полгода необходимость сверхурочных работ?

1. Да, довольно  часто

2. Возникала,  но редко

3. Нет, не  возникала

11. Приходится  ли работникам предприятия выполнять  несвойственные им работы (функции)?

1. Да, приходится

2. Нет, практически  не приходится

12. Удовлетворяет ли вас нынешняя продуктивность труда работников предприятия?

1. Вполне удовлетворяет

2. Скорее удовлетворяет,  чем нет

3. Затрудняюсь  сказать

4. Скорее не  удовлетворяет

5. Совершенно  не удовлетворяет

Каждый  из нас имеет представление об идеальной для себя работе. Ниже приведены несколько высказываний о том, что такое хорошая работа. Подумайте, пожалуйста, в какой мере каждое из них соответствует вашему представлению о хорошей работе

Против КАЖДОГО  высказывания обведите номер в той  колонке, которая совпадает с Вашим мнением     

	Соответствует		Не соответствует
		полностью		частично
13. Хорошая работа - это самостоятельная работа, позволяющая решать самому, что и как делать	3	2	1
14. Хорошая работа  позволяет получить жилье, устроить  ребенка в детский сад. получить путевку и т.д.	3	2	1
15. Работа - наш  долг перед обществом. Любая  работа хороша, если она необходима	3	2	1
16. Хорошая работа  должна оставлять время и силы, чтобы пользоваться всем, что дает жизнь	3	2	1
17. Хорошая работа  дает хороший заработок	3	1	1
18. Если тебя  окружают люди, с которыми можно  общаться, - это хорошая работа	3	2	1
19. Хорошая работа  дает возможность приносить пользу  людям	3	2	1
20. Хорошая работа  позволяет всесторонне использовать свои знания и способности	3	2	1
21. Хорошая работа дает возможность продвижения по службе	3	2	1
22. Хорошая работа  обеспечивает достаток в доме, возможность приобретать, что хочется	3	2	1
23. Хорошая работа - это прежде всего интересная  работа, доставляющая удовольствие	3	2	1
24. Хорошая работа позволяет выпускать продукцию, пользующуюся спросом	3	2	1
25. Хорошая работа  заставляет повышать квалификацию, пополнять знания	3	2	1
26. Хорошая работа  дает возможность заслужить уважение окружающих	3	2	1

А теперь поговорим об оплате труда

Устраивает  ли, по вашему мнению, работников вашего предприятия величина их заработков?

	Полностью устраивает	Частично устраивает	Не знаю	Скорее не устраивает	Совершенно не устраивает
27. Дирекцию  предприятия (организации)	1	2	3	4	5
28. Руководителей среднего звена	1	2	3	4	S
29. ИТР (специалистов)	1	2	3	4	5
30. Высококвалифицированных работников	1	2	3	4	5
31. Основную  массу работников	1	2	3	4	5
32. Неквалифицированных  работников	1	2	3	4	5

33. Вас  лично устраивает величина ваших  заработков (зарплата плюс премии)?

1. Да, устраивает

2. Скорее да, чем нет

3. Не могу  сказать

4. Пожалуй, не  устраивает

5. Совершенно  не устраивает

34, многие  ли работники предприятия, по  вашему мнению, имеют дополнительные  заработки?

1. Дополнительные  заработки имеют большинство работников

2. Дополнительные  заработки имеют около половины  работников

3. Дополнительные  заработки имеет небольшая часть  работников

4. Затрудняюсь  сказать

Считаете  ли вы, что оплата труда разных категорий работников предприятия справедлива по отношению к их трудовому вкладу?

	Абсолютно справедливо	Скорее да	Не знаю	Скорее нет	Совершенно  нет
35. Дирекции предприятия (организации)	1	2	3	4	5
36. Руководителей  среднего эвена	1	2	3	4	5
37. ИТР (специалистов)	1	2	3	4	5
38. Высококвалифицированных работников	1	2	3	4	5
39. Основной  массы работников	1	2	3	4	5
40. Неквалифицированных  работников	1	2	3	4	5

41. Считаете  ли вы, что существующий размер  оплаты труда побуждает персонал предприятия эффективно работать?

1. Да

2. Скорее да, чем нет

3. Затрудняюсь ответить

4. Скорее нет,  чем да

5. Нет

Насколько размер заработка работников предприятия

Зависит...

Оцените, пожалуйста, каждый вариант

	Полностью зависит	Частично зависит	Не знаю	Скорее зависит	Совсем не зависит
42. От их трудовых  усилий	5	4	3	2	1
43. От образования, профессиональной подготовки и опыта работы	5	4	3	2	1
44. От экономического  положения предприятия	5	4	3	2	1
45. От того, насколько  администрация заинтересована в работнике	5	4	3	2	1

 46. Были ли у вас на предприятии за последнее полугодие случаи задержки заработной платы?

1. Да, были неоднократно

2. Да, был один  такой случай

3. Задержек зарплаты  не было

47. проводится ли на вашем предприятии индексация заработной платы?

1. Да, проводится  по мере роста инфляции

2. Да, проводится в связи с увеличениями минимальной заработной платой

3. Да, проводится  при наличии у предприятия  средств на повышение оплаты  труда

4. Индексация  заработной платы не проводится

Давайте снова  вернемся к вашей работе

Какие требования вы предъявляете к своей работе (в реальных

жизненных условиях, исходя из Ваших возможностей)? НАСКОЛЬКО

Каждое из требований важно для вас лично? Насколько

Ваша работа позволяет каждое из них удовлетворить?