Разработка и обоснование предложений по мотивированию персонала в ОАО «Жилищник»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Июня 2013 в 15:38, курсовая работа

Краткое описание

Цель написания данного курсового проекта изучить понятие премиальных систем оплат труда и узнать, как мотивация влияет на премии на примере организации ОАО «Жилищник» [17].
Были поставлены следующие задачи:
- Определить роль мотивации в деятельности организации
- Определить роль премий в организации
- Определить сущность, функции и виды премий
- Определить оптимальную систему оплаты труда
- Проанализировать роль премий в организации ОАО «Жилищник»

Содержание

Введение………………………………………………………………..…3
Глава 1: Теоретические аспекты премиальных систем оплаты труда
1.1 Роль мотивации в деятельности организации……………………...5
1.2 Роль премий в мотивации сотрудников……….……........................7
1.3 Сущность, функции и виды премий………………..........................13
1.4 Этапы выбора оптимальной системы оплаты труда………………16
1.5 Методика определения экономической эффективности систем премирования ……………………………………………………….…………….17
Глава 2: Анализ системы премирования организации на примере ОАО «Жилищник»
2.1 Характеристика организации ОАО «Жилищник»…………….….23
2.2 Анализ организации системы премирования организации ОАО «Жилищник»…………………………………………………………………….25
Глава 3: Разработка и обоснование предложений по мотивированию персонала в ОАО «Жилищник»……………………………………………….29
Заключение……………………………………………………………....52 Список использованной литературы……………………………………..54 …

Прикрепленные файлы: 1 файл

курсовой проект.doc

— 552.00 Кб (Скачать документ)

№ вопросов

Содержание  вопроса

Количество  баллов в ответе на вопрос, № респондентов

Средний балл

1

2

3

4

62

Хороший заработок

3

2

2

1

2

63

Хорошая работа должна оставлять время и силы, чтобы пользоваться всем, что даёт жизнь

2

2

2

2

2

64

Интересная  работа, доставляющая удовольствие

2

3

3

1

2,25

65

Возможность продвижения по службе

2

2

2

3

2,25

66

Возможность приносить  пользу людям

3

2

2

2

2,25

67

Хорошая работа позволяет получить жильё, устроить ребёнка в детский сад, получить путёвку и т.д.

2

2

2

1

1,75

68

Возможность выполнить  свой долг перед обществом, делать то, что необходимо

2

3

2

1

2

69

Хорошая работа заставляет повышать квалификацию, пополнять знания

2

2

3

1

2

70

Хорошая работа позволяет выпускать продукцию, пользующуюся спросом

3

2

1

1

1,75

71

Возможность заслужить  уважение окружающих

2

3

2

2

2,25

72

Хорошая работа обеспечивает достаток в доме, возможность приобретать, что хочется

3

2

2

2

2,25

73

Возможность общения  с людьми

2

2

2

3

2,25

74

Возможность применить  свои знания и способности

3

3

2

2

2,5

75

Быть самостоятельным  в работе, решать самому, что и  как делать

2

3

2

1

2




 

 

 

 

 

Ранжирование возможности удовлетворения требования в трудовой деятельности.         

Таблица 3.1.12

Ранг

Ценность труда

Средний балл

1

Возможность применить свои знания и способности

2,5

2-7

Интересная  работа, доставляющая удовольствие

2,25

2-7

Возможность продвижения  по службе

2,25

2-7

Возможность приносить  пользу людям

2,25

2-7

Возможность заслужить  уважение окружающих

2,25

2-7

Хорошая работа обеспечивает достаток в доме, возможность приобретать, что хочется

2,25

2-7

Возможность общения  с людьми

2,25

8-12

Хороший заработок

2

8-12

Хорошая работа должна оставлять время и силы, чтобы пользоваться всем, что даёт жизнь

2

8-12

Возможность выполнить свой долг перед обществом, делать то, что необходимо

2

8-12

Хорошая работа заставляет повышать квалификацию, пополнять знания

2

8-12

Быть самостоятельным  в работе, решать самому, что и как делать

2

13

Хорошая работа позволяет получить жильё, устроить ребёнка в детский сад, получить путёвку и т.д.

1,75

14

Хорошая работа позволяет выпускать продукцию, пользующуюся спросом

1,75


 

Вывод: В организации  сотрудники считают, что главное  для них это возможность применить свои знания и способности, так как это влияет на премии, а  второстепенное что хорошая работа позволяет получить жильё, устроить ребёнка в детский сад, получить путёвку и т.д. и хорошая работа позволяет выпускать продукцию, пользующуюся спросом.   

Также сотрудники считают, что то средним для себя, что хорошая работа доставляет удовольствие,  даёт возможность продвижения по службе,

возможность приносить пользу людям, возможность заслужить уважение окружающих, возможность общения с людьми, а также хорошая работа обеспечивает достаток в доме, возможность приобретать, что хочется. 

 

Анализ  вопросов касающихся внутренней и внешней среды организации.  

 Результаты  анкетирования можно свести в таблицу.

Таблица 3.1.13   

№ вопросов

Содержание  вопроса

Кол-во ответивших по вариантам

1

2

3

4

5

76

Представьте себе, что работникам вашего предприятия пришлось бы выбрать новую работу. какой из перечисленных вариантов, по вашему мнению, предпочло бы большинство

0

1

3

0

0

77

 Социальной  справедливости

2

2

0

0

0

78

Экономической эффективности

3

1

0

0

0

79

Ваших личных интересов

2

2

0

0

0

80

Было ли на вашем предприятии за последние полгода реальное сокращение численности работников по инициативе администрации

0

2

2

0

0

81

Отношение оставшихся работников к своим обязанностям

0

1

3

0

0

82

Напряжённость в отношениях между людьми

0

1

3

0

0

83

Ситуация с  оплатой труда

0

1

3

0

0

84

Если были другие последствия, назовите их, пожалуйста

0

0

0

       0

85

Как бы вы оценили  состояние отношений между администрацией и работниками на вашем предприятии

0

0

1

3

0

86

Считаете ли вы, что коллективный договор на вашем предприятии…

1

1

1

1

0

87

Какую позицию, с вашей точки зрения, занимает профком в отношениях с администрацией

1

0

3

0

0

88

Оцените, пожалуйста, роль профсоюза в ходе приватизации предприятия

1

2

1

0

0


 

Вывод: Исходя из данных этой таблицы, можно оценить  внешнюю и внутреннюю среды в организации.

76 вопрос: Один человек считает, что большинство выбрало б интересную работу на постоянном рабочем месте, где, если выкладываешься, то и зарабатываешь. А три человека считают, что разнообразную работу с неожиданными ситуациями, из которых надо самому искать выход, при гарантированном уровне оплаты.               77 вопрос: Социальная справедливость: два человека считают, что будет правильным, если будет сокращение рабочего времени с соответствующим уменьшением заработка, а ещё два человека считают что будет лучше сократить часть сотрудников.   

78 вопрос:  Экономическая эффективность: три человека считают, что лучше сократить часть сотрудников, а один человек считает, что лучше сокращение рабочего времени.          

79 вопрос: Ваши  личные интересы: два человека  считают, что должно быть сокращение  части сотрудников, а остальные  два, что лучше сократить рабочее время.               80 вопрос: На вопрос о сокращении численности работников двое ответили, что не было сокращения, а ещё двое затрудняются ответить.       81 вопрос: Отношение трёх сотрудников не изменилось, а у одного сотрудника отношение ухудшилось.           82 вопрос: Один человек считает, что напряженность снизилась, а трое что не изменилась.              83 вопрос: Ситуация с оплатой труда не изменилась один человек считает что ухудшилась, а трое что не изменилась.          85 вопрос: Три человека думаю, что отношения между сотрудниками и администрацией напряжённые, но не доходящие до открытого конфликта, а один человек затруднился при ответе на этот вопрос.         86 вопрос: Мнение сотрудников разделилось, каждый думает по - своему. Первый респондент посчитал, что коллективный договор на предприятии регулирует наиболее острые вопросы взаимоотношений работников и администрации, второй, что он регулирует в основном второстепенные вопросы, третий что, коллективный договор практически не играет никакой роли в регулировании трудовых отношений, а четвёртый что договор и вовсе не был заключён.               87 вопрос: Один респондент считает, что профком активно и последовательно защищает вопросы сотрудников, а трое других, что члены профкома часто идут на поводу у администрации, преследуя свои личные интересы.      88 вопрос: Один респондент считает, что профком  активно информировал коллектив о правилах и ходе приватизации, помогая работникам правильно оценить ситуации, два респондента сошлись на то что, профком занял пассивную позицию и не оказывал воздействия на ход приватизации, а ещё одни думает, что члены профкома, пользуясь своим положение, решали личные проблемы. Игнорируя интересы рядовых членов профсоюза.      

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Под премированием  понимается выплата работникам денежных сумм сверх основного заработка в целях поощрения достигнутых успехов по работе и стимулирования дальнейшего их возрастания. Вместе с тем премирование служит важным средством выражения признания и одобрения заслуг премируемого лица со стороны общества, трудового коллектива, стимулом для улучшения работы других членов коллектива.

Общее понятие  премирования работников принято подразделять на два более узких понятия: премирование как поощрение, предусматриваемое  системой оплаты труда, и премирование как поощрение (награждение) отличившихся работников вне систем оплаты труда.

В курсовом проекте была поставлена цель: изучение понятия премиальных систем оплаты труда и  как мотивация влияет на премии  на примере организации  ОАО «Жилищник». Цель полностью выполнена.

Задачи, поставленные в данном курсовом проекте, полностью выполнены и рассмотрены.

Были определенны: роли мотивации в деятельности организации, роль премий для сотрудников предприятия, определили оптимальную систему оплаты труда, проанализировали систему премирования организации ОАО «Жилищник», разработали и обосновали мотивирование сотрудников в организации. 

Премиальная система  оплаты труда предполагает выплату  премии определенному кругу лиц на основании заранее установленных конкретных показателей и условий премирования. Круг лиц, подлежащих поощрению, показатели и условия премирования, размеры премий (конкретные по каждой профессии, должности или их предельные размеры) предусматриваются в положениях о премировании. На основании таких премиальных положений у работника при выполнении и показателей и условий премирования возникает право требовать выплату премии, а у организации - обязанность уплатить премиальную сумму.

Идеальная система  премирования должна отвечать следующим  условиям:

1)Мотивировать торговых представителей

2Контролировать  деятельность торговых представителей

3)Мотивировать  на правильное обращение с  клиентами

4)Быть настолько  хорошей, чтобы привлекать и  удерживать компетентных сотрудников

5)Предоставить  работнику возможность заранее  знать, насколько величина зарплаты  зависит от его усилий и  сколько он может заработать

6)По времени  соответствовать ожиданиям работника

7)Насколько  возможно адекватно соотноситься  с усилиями сотрудников

Информация о работе Разработка и обоснование предложений по мотивированию персонала в ОАО «Жилищник»