Повышение эффективности рекламной деятельности в туристском бизнесе

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Мая 2015 в 12:55, дипломная работа

Краткое описание

Цель дипломного исследования состоит в разработке новых направлений управления рекламной деятельностью в туризме на современном этапе развития рыночных отношений. Для достижения поставленной цели следует решить следующие задачи:
- исследовать коммуникационную сущность рекламы;
- определить роль рекламы в современных условиях развития рынка туристских услуг;
- проанализировать проблемы совершенствования управления рекламной деятельностью в связи с развитием рынка туристских услуг;
- оценить факторы, влияющие на выбор средств распространения рекламы туристских услуг;
- исследовать особенности управления рекламной деятельностью в туризме и обосновать направления совершенствования управления рекламной деятельностью в туризме.

Содержание

Введение
Теоретические вопросы управления рекламной деятельностью в условиях современного развития туристического бизнеса
Коммуникативная сущность рекламы
Роль рекламы в формировании и развитии туристских услуг
Анализ зарубежного опыта рекламных стратегий в сфере туризма
Особенности управления рекламной деятельностью в туризме на примере гостиницы «Бинар» г. Семей
Технико-экономические показатели деятельности гостиницы «Бинар» за 2012 - 2014 гг.
Оценка факторов, влияющих на выбор средств распространения рекламы
Анализ рекламной деятельности предприятия
Основные направления совершенствования рекламной деятельности в туристском бизнесе Казахстана
Рынок туристских услуг и проблемы совершенствования управления рекламной деятельностью
Разработка основных параметров модели адаптивной рекламной кампании туристской фирмы
Мероприятия по совершенствованию рекламной деятельности в туристическом бизнесе
Заключение
Список использованной литературы
Приложение А - Образец гарантийного письма
Приложение Б - Организационная структура гостиницы «ТОО Гостевой дом «Бинар»
Приложение В – SWOT - анализ результатов оценки состояния гостиничной индустрии в Казахстане
Приложение Г - Фотография главной страницы официального сайта гостиницы «Бинар»
Приложение Д - Фотография страницы с фотогалереей гостиницы «Бинар»
Приложение Е - Фотография поисковой страницы сайта гостиницы «Бинар»
Приложение Ж - Мероприятия по совершенствованию рекламной деятельности в туристическом бизнесе

Прикрепленные файлы: 1 файл

диплом реклама в туризме.docx

— 560.45 Кб (Скачать документ)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение Г

 

Фотография главной страницы официального сайта гостиницы «Бинар»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение Д

 

Фотография страницы с фотогалереей гостиницы «Бинар»

 

 

 

 
Приложение Е

 

Фотография  поисковой страницы сайта гостиницы «Бинар»

 

 

 

Приложение Ж

 

Мероприятия по совершенствованию рекламной деятельности

в туристическом бизнесе

 

 

Мероприятия

Ожидаемый результат

1. Совершенствование основного  подхода к организации рекламной  деятельности. В рамках данного  направления предлагается разработка  концепции рекламной деятельности  ТОО «Гостевой дом Бинар».

 

2. Расширение рекламно-информационных  каналов ТОО «Гостевой дом  Бинар». В рамках новой концепции  рекламной деятельности предлагается  использовать следующие возможные  информационные каналы для продвижения  услуг ТОО «Гостевой дом Бинар»: телевидение; радио; пресса; специализированные  справочники и каталоги; наружная  реклама; визуальная реклама; реклама  на электронных носителях; полиграфическая  и сувенирная продукция.

 

3. Необходимо развивать  и продвигать конференц-выставочную  деятельности гостиницы ТОО «Гостевой  дом Бинар».

Основными мероприятиями являются выставки, конференции, конгрессы, семинары, деловые встречи, шоу-показы и т.д.

 

 

4. Расширение связи с  общественностью.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5. Контекстная реклама  гостиничных услуг – наиболее  эффективный метод рекламы отеля в интернете. Контекстная реклама гостиницы – это короткое текстовое объявление, которое показывается справа и под поисковой строкой в ответ на определенный запрос пользователя.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6. Баннерная реклама отеля  – еще один мощный инструмент  привлечения клиентов.

Существует еще одна разновидность баннеров – это медийно-контекстный баннер, его отличие от обычного баннера состоит в том, что такой баннер привязывается к ключевым словам и показывается только в ответ на нужный рекламодателю запрос. Соответственно, эффективность такого вида продвижения гостиниц еще выше.

 

7. Реклама гостиницы на  форумах – еще один метод, который  нельзя игнорировать. Находясь в  процессе выбора, люди изучают  различные специализированные форумы, где читают отзывы и спрашивают  совета, для того чтобы принять  решение услугами какой гостиницы  воспользоваться, что делает форумы  отличным местом для рекламы  гостиничных услуг.

1. Формирование у потребителя определенного уровня знаний об услугах гостиницы ТОО «Гостевой дом Бинар»;. Формирование у потребителя определенного образа гостиницы.

 

2. Расширение рекламно-информационных каналов позволит руководству гостиницы значительно расширить круг потенциальных клиентов. Реклама  услуг  гостиницы в средствах массовой информации и через Интернет даст возможность вывести предприятие на международный уровень гостиничных услуг.

 

 

 

 

 

3. Использование в своей  деятельности проведение различных  конференц-выставочных мероприятий  позволит привлечь в качестве  клиентов бизнесменов, деятелей  культуры и науки. От количества  мероприятий, их характера и масштабности  в немалой степени зависит  как благополучие, так и престиж  гостиницы.

 

4. Предполагает создание  хороших отношений гостиницы  ТОО «Гостевой дом Бинар» с  различными государственными и  общественными структурами и  слоями населения г. Семей распространение  информации о деятельности гостиницы, лоббистскую деятельность в законодательных  и правительственных органах  с целью принятия или отмены  определенных решений, разъяснительную  работу относительно положения  гостиницы, ее услуг, социальной  роли.

 

5. Такая реклама отеля  или гостиницы показывается не  всем пользователям, а только  тем, которые «задали» нужный нам вопрос поисковой системе. Например, «гостиница Бинар», «отель на час» и т.д. Особенно хороша контекстная реклама отеля для информирования и привлечения клиентов с помощью акций и спецпредложений (например, «трое суток проживания по цене двух» или «завтрак в подарок»), так как запускается за считанные часы. Преимущество данной рекламы гостиничных услуг еще и в том, что оплата берется только за переход на сайт отеля. Контекстная реклама отеля на английском языке (в поисковых системах Google и Yahoo) может привлечь клиентов со всего мира.

 

6. Баннер – это графическая  либо анимационная картинка, которая  размещается на различных сайтах  посвященных определенной тематике. Привлекает внимание за счет  своей яркости и динамичности (в случае с анимационным баннером). Оплата взимается за каждую  тысячу показов.

 

 

 

 

 

7. Очевидное преимущество  состоит в том, что менеджер  отеля выступает в роли опытного  пользователя, к советам которого  будут прислушиваться потенциальные  клиенты.


 

 

 


Информация о работе Повышение эффективности рекламной деятельности в туристском бизнесе