Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Мая 2012 в 16:22, курсовая работа
Цель данной работы – исследовать теоретические и практические особенности системы ротации персонала и разработать рекомендации по ее совершенствованию.
Для достижения указанной цели требуется решить следующие задачи:
1. раскрыть понятие и основные принципы ротации персонала;
2. определить цели и виды ротации персонала,
3. проанализировать систему ротации персонала на предприятии;
4. разработать предложения по совершенствованию системы ротации персонала на предприятии и оценить их эффективность.
Введение 2
1. Теоретические предпосылки исследования 4
1.1. Понятие и основные принципы ротации персонала 4
1.2. Цели и виды ротации персонала, их правовое регулирование 17
1.3 Зарубежный опыт ротации персонала 22
2. Анализ системы ротации персонала на предприятии 25
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 25
2.2. Характеристика системы ротации персонала в ОАО «Вологодский текстиль» 30
3. Оценка эффективности системы ротации персонала на предприятии 40
3.1. Разработка анкеты оценки удовлетворенности системой ротации 41
3.2. Эффективность системы ротации персонала по результатам интервью с руководителями 44
3.3 Предложения по функционированию системы ротации персонала 46
Заключение 49
Список использованной литературы 53
- личное отношение оценщика к работнику. Так, если нравственные и моральные ценности оценщика совпадают с рабочей этикой, то его оценка может значить очень многое. Но в то же время, если этот процесс в «плохих» руках, то это может стать причиной увеличения количества увольнений, отказов, понижения производительности труда;
- стиль работы руководителя: руководитель может по-разному использовать полученную оценку – честно или нечестно, в поддержку или в наказание, положительно или отрицательно, причем оценка результативности труда может привести к совершенно иным выводам, чем это предполагалось организаторами;
- действия профсоюзов: они могут, как поддерживать, так и выступать против этой системы.
Исследования, проводившиеся в ряде фирм США при оценке результативности труда, выявили следующие критерии, частота которых составляла: качество работы (93%); объем работы (90%); знание работы (85%); присутствие на рабочем месте (79%). Из личных качеств, используемых в роли критериев, были: инициативность (87%); коммуникативность (87%); надежность (86%) и необходимость в контроле за выполняемой работой (67%). Каким критериям отдавать предпочтение, определяется тем, для решения каких именно задач используются результаты оценки. Так, в случае, если основная цель – повышение результативности труда, то критерии при этом – критерии результативности труда. Если же продвижение работников – необходимы другие критерии, которые определяли бы потенциальную результативность на новом месте и т.п.
Что касается частоты проведения оценки, то статистика следующая: 74% служащих и 58% разнорабочих проходили оценку раз в год; 25% служащих и 30% разнорабочих оценивались раз в полгода, около 10% проходили оценку результативности труда чаще, чем раз в полгода. В компаниях США обычным является довольно частая периодика оценок. Оценкой работников чаще всего занимается менеджер-управляющий. Но оценку могут осуществлять также:
- комитет из нескольких контролеров, что исключает предвзятость, возможную при проведении оценки одним начальником;
- коллеги оцениваемого. Для этого необходимо, чтобы оцениваемый и оценивающие достаточно хорошо знали друг друга, особенно это касается уровня результативности труда, чтобы верили друг другу и не стремились выиграть друг у друга в вопросах зарплаты или продвижения по службе;
- подчиненные оцениваемого;
- кто-либо, кто не имеет непосредственного отношения к рабочей ситуации. Однако этот метод требует больших затрат по сравнению с другими и он чаще всего используется для оценки работника на каком-либо очень важном посту;
- самооценка – работник оценивает себя при помощи методов, используемыми другими оценщиками. Целью данного метода является скорее развитие навыков самоанализа у работников;
- комбинация перечисленных форм оценки. Примером использования комбинации форм оценки может стать процесс оценки результативности труда на одной из американских фирм, где менеджер и сам работник заполняют вопросник по форме, отражающей специфику работ в должности самостоятельного служащего, обслуживающего клиентов. Двухстороннее (оценщик – оцениваемый) обсуждение результатов оценки дает хорошие предложения для высшего руководства.
Необходимо отметить, что важнейшей целью оценки является выявление возможностей личного развития работников, поэтому лучше использовать оценку начальника его подчиненными непосредственно или в сочетании с другими методами.
Работа с персоналом в японских фирмах, прежде всего, опирается на глубокие традиции. Здесь и групповой коллективизм и тяга к совместной трудовой деятельности; подчинение лидеру и старшему по возрасту. Старший по положению (должности) также старше младшего по возрасту и стажу работы. Гармония – превыше всего. Преданность идеалам фирмы. Установление неформальных отношений с подчиненными и рядовыми работниками. Пожизненный наем персонала в крупных компаниях, постоянная ротация персонала со сменой профессий и должностей каждые 3-5 лет. Оценка персонала осуществляется в основном посредством изучения биографий и личных дел. Предпочтение профессиональным испытаниям – выполнение письменных заданий (проекта, доклада, делового письма). Устные экзамены в форме собеседования и групповых дискуссий. Анкетный опрос для выяснения способностей, опыта работы, развития личности и желаний. Тестирование знаний и умений. В некоторых фирмах на каждого сотрудника ведется специальный документ, где указывается профессиональная квалификация и ее рост, достижения в области инноваций и качества, внутрифирменная активность и достижение в труде. Этот документ сходен с аттестационной картой, используемой при аттестации в российских фирмах, и служит основанием для определения размера заработка и продвижения по службе [25].
Открытое акционерное общество «Вологодский текстиль» является в настоящее время частным предприятием. Организационно-правовая форма предприятия - открытое акционерное общество. Если несколько лет назад в собственности государства был определенный пакет акций, то в настоящее время оно не осуществляет никакого контроля над деятельностью предприятия в качестве акционера.
Место нахождения общества: Вологодская область, Великоустюгский район, г. Красавино, Советский проспект, д. 154.
Почтовый адрес общества: г. Вологда, Советский проспект, д.132.
ОАО «Вологодский текстиль» является одним из крупнейших предприятий текстильной промышленности Вологодской области. На протяжении всего своего существования льнокомбинат производит и реализует продукцию текстильной промышленности. Основными направлениями деятельности предприятия является выпуск чистольняных тканей бытового назначения, постельное и столовое белье, одежные ткани гладевого и жаккардового ассортимента. Численность работающих на предприятии составляет 1800 человек.
История предприятия начинает свой отсчет с 1845 года, когда была выработана первая партия полотна. В год основания на фабрике работало 100 человек и было установлено 50 единиц оборудования, на данный момент на предприятии работает 456 человек. ОАО «Вологодский текстиль» одно из немногих предприятий отрасли, специализирующихся на выпуске товаров бытового назначения: простынного полотна, скатертей, полотенец, портьерной ткани.
Сегодня ОАО «Вологодский текстиль» является одним из крупнейших российских предприятий своей отрасли. Это современное, динамично развивающееся предприятие с большим потенциалом и перспективами.
ОАО «Вологодский текстиль» - ведущее российское предприятие по производству льняных и полульняных тканей, а также изделий домашнего текстиля изо льна. ОАО «Вологодский текстиль» состоит из двух промышленных площадок с полным циклом производства от трепаного льна до готовых тканей и изделий домашнего текстиля: в г. Вологда со специализацией на выпуске пестротканых и гладкокрашеных тканей и в г. Красавино со специализацией на выпуске жаккардовых тканей.
Для
производства готовых изделий домашнего
текстиля на каждой из площадок организован
цех изделий домашнего
Правовое положение ОАО «Вологодский текстиль», права и обязанности акционеров определяются в соответствии с Гражданским кодексом РФ и законом "Об акционерных обществах". Высшим органом управления акционерным обществом является общее собрание его акционеров. Общим собранием акционеров выбран совет директоров во главе с генеральным директором. Организационная структура управления построена таким образом, что при умеренном спросе на продукцию управление персоналом можно осуществить эффективно при минимуме управленческих уровней. В настоящее время производственные мощности льнокомбината представлены тремя производственными цехами:
По обслуживанию основных
ОАО «Вологодский текстиль» обладает высоким техническим потенциалом. Построены новые корпуса, установлено современное высокопроизводительное оборудование, в производство внедрены последнее достижения науки и техники и передового опыта, благоустроена территория предприятия, изменены условия труда и быта.
В приготовительном отделе прядильного производства чесанный лен проходит через раскладочную, несколько ленточных и ровничную машины, и только потом из него получают пряжу. Перед поступлением на прядильную машину ровница отбеливается хлоритом натрия на специальных аппаратах с программным управлением. Пряжа мокрого способа прядения используется для выработки изящных тонких полотен скатертей, полотенец, салфеток.
Операторы льночесальных машин, ровничницы, прядильщицы и съемщицы пряжи пользуются различными дополнительными льготами, в том числе выходят на заслуженный отдых на 5 лет раньше установленного срока.
ОАО «Вологодский текстиль» производит ткани для изделий домашнего текстиля, костюмно-плательные, интерьерные и специального назначения. Ткани выпускаются в натуральном, отбеленном, набивном, пестротканом и гладкокрашеном виде от насыщенных ярких цветов до нежных пастельных оттенков. В ассортименте имеется более 12000 различных вариантов дизайна изделий, и каждый год эта цифра увеличивается.
Также производится льнолавсановая пряжа для трикотажных изделий, оказываются услуги по крашению пряжи, осуществляется пошив готовых изделий: столовое и постельное белье, салфетки, полотенца, кухонные аксессуары, изделия одежной группы, для интерьера и декора. Изделия выполняются с различными вариантами вышивки и отделки. Предприятие также принимает индивидуальные заказы на пошив изделий для гостиничного и ресторанного бизнеса, нанесение фирменных логотипов.
Номенклатура продукции предприятия включает: чистольняные ткани бытового назначения, постельное и столовое белье, одежные ткани гладевого и жаккардового назначения. В целом ассортимент продукции включает в себя около 50 наименований. Структура сбыта предприятия в 2011 году представлена на рис 2.1.
Рис.
2.1. Структура сбыта продукции ОАО «Вологодский
текстиль»
Вся продукция вырабатывается по передовым технологиям, утвержденной нормативно-технической документации и отвечающей высокому научно-техническому уровню, что подтверждается многочисленными наградами. В 1958 году предприятию была присуждена Большая Золотая медаль, а в 1992 году на Международной выставке в Чехословакии - Почетный диплом за изготовление и показ жаккардовых полотенец.
При постоянном улучшении качества и внешнего вида продукции и с вводом нового оборудования растет уровень продаж основных видов продукции ОАО «Вологодский текстиль», несмотря на возрастающую конкуренцию со стороны зарубежных и отечественных производителей.
Организационная структура предприятия представлена на рисунке 2.2.
Рис.
2.2. Организационная структура ОАО
«Вологодский текстиль»
Все дела по подбору, оценке и управлению персоналом на предприятии ОАО «Вологодский текстиль» ведет генеральный директор и отдел кадров.
Генеральный директор может:
Начальник отдела кадров:
Возглавляет отдел кадров начальник, который назначается и освобождается от должности приказом Директора. В своей деятельности отдел руководствуется действующим законодательством РФ, Уставом Компании, распоряжениями и приказами директора компании.
В структуре отдела кадров ОАО «Вологодский текстиль» выделяются следующие штатные должности:
- начальник отдела кадров;
Информация о работе Оценка эффективности системы ротации персонала на предприятии