Оценка эффективности системы ротации персонала на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Мая 2012 в 16:22, курсовая работа

Краткое описание

Цель данной работы – исследовать теоретические и практические особенности системы ротации персонала и разработать рекомендации по ее совершенствованию.
Для достижения указанной цели требуется решить следующие задачи:
1. раскрыть понятие и основные принципы ротации персонала;
2. определить цели и виды ротации персонала,
3. проанализировать систему ротации персонала на предприятии;
4. разработать предложения по совершенствованию системы ротации персонала на предприятии и оценить их эффективность.

Содержание

Введение 2
1. Теоретические предпосылки исследования 4
1.1. Понятие и основные принципы ротации персонала 4
1.2. Цели и виды ротации персонала, их правовое регулирование 17
1.3 Зарубежный опыт ротации персонала 22
2. Анализ системы ротации персонала на предприятии 25
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 25
2.2. Характеристика системы ротации персонала в ОАО «Вологодский текстиль» 30
3. Оценка эффективности системы ротации персонала на предприятии 40
3.1. Разработка анкеты оценки удовлетворенности системой ротации 41
3.2. Эффективность системы ротации персонала по результатам интервью с руководителями 44
3.3 Предложения по функционированию системы ротации персонала 46
Заключение 49
Список использованной литературы 53

Прикрепленные файлы: 1 файл

диплом ротация персонала 25.05.doc

— 706.00 Кб (Скачать документ)

       Смысл ротации заключается в том, что:

       1) разнообразие приносит сотруднику удовлетворение новой занимаемой должностью, новыми выполняемыми функциями, новыми поставленными задачами, достижением новых целей и результатов, то есть развитием собственной карьеры. Следовательно, сотрудник не ищет «новизны» в другой компании (хуже - у конкурентов);

       2) воспитывается чувство общности между сотрудниками всей компании, усиливается их готовность к компромиссу, сотрудничеству, работе в команде.

       Анализ  системы ротации персонала проведен на материалах предприятия ОАО «Вологодский текстиль».

       Основные  принципы предприятия в отношении к персоналу:

  • уважение сотрудника компании и его прав;
  • открытое и честное общение внутри компании;
  • атмосфера взаимного доверия и взаимопомощи;
  • поддержка инициативы каждого;
  • возможности профессионального роста;
  • широкая программа компенсаций и поощрений.

       Ротация персонала предприятия ОАО «Вологодский текстиль» осуществляется с целью:

       1) расширения сферы деятельности;

       2) планирования «кадрового резерва», которое позволяет прогнозировать развитие карьерного роста сотрудников на длительный период времени, что делает их более лояльными компании;

       3) передачи опыта, знаний, навыков деятельности на предприятии новым сотрудникам;

       4) формирования новых взаимоотношений между сотрудниками предприятия;

       5) увеличения нововведений за счет креативности команды;

       6) повышения лояльности и приверженности сотрудников предприятия;

       7) управления изменениями (после  собственных нововведений, глобальные  изменения принимаются легче).

      Анализ  трудовых ресурсов ОАО "Вологодский  Текстиль"  выявил следующие проблемы:

      - фактическая численность персонала в целом по предприятию, по категориям работников не соответствует штатному расписанию;

      - происходит старение персонала,  средний возраст сотрудников  приближается к предпенсионному;

      - растет доля малоопытных работников, стаж работы которых не превышает 5 лет;

      - с каждым годом увеличивается  коэффициент текучести кадров.

       Исходя  из анализа системы ротации персонала  на ОАО «Вологодский текстиль» рекомендуется  провести следующие мероприятия  по совершенствованию:

  • ротация персонала должна быть как горизонтальной, так и вертикальной;
  • уделить особое внимание оценке работы получивших новое назначение работников;
  • применять комплексный подход в процессе ротации кадров, охватывающий как профессионально-квалификационные, так и индивидуальные социально-психологические свойства работников;
  • применять индивидуально-дифференцированный подход к проведению ротации кадров;
  • доводить результаты оценки, выводы и рекомендации до конкретных лиц;
  • выводы и рекомендации по ротации кадров должны быть компактные и полные по каждому оцениваемому работнику;
  • соблюдать периодичность ротации кадров и накопления данных по ней;
  • чтобы программа отбора была действенной, следует ясно сформулировать качества работника, необходимые для соответствующего вида деятельности.
  • Ротацию персонала на ОАО «Вологодский текстиль» рекомендуется проводить:

      - один раз в 5-7 лет – для  руководителей высшего звена  управления;

      - один раз в период от 3 до 5 дет  – для всех остальных категорий  персонала.

      Таким образом, в ОАО «Вологодский текстиль»  должна быть выработана система горизонтальных и вертикальных перемещений персонала. Она должна быть составлена отделом кадров во взаимодействии с руководителями подразделений. Начальники отделов должны заниматься выявлением оптимального периода для пребывания в должностях, составлением схем перемещений своих подчиненных. Для этого в отношении этих руководителей необходимо провести курс обучения. Для преодоления сопротивления внедрению такой системы необходимо, чтобы она была начата с высших уровней управления, ее внедрение возможно только по инициативе высшего руководства. При этом важно, чтобы перестановки осуществлялись справедливо, чтобы более легкие или трудные должности распределялись равномерно. Для того чтобы система ротаций могла эффективно функционировать, работники должны обладать высокими интеллектуальными и волевыми качествами. Поэтому на этапе подбора персонала важно, чтобы отбирались именно самые лучшие кандидаты. 

Список  использованной литературы

  1. Апенько С. Эффективность системы оценки персонала // Человек и труд. – 2003. - № 10. – с. 15.
  2. Арутюнов В.В. Управление персоналом. – Ростов-на-дону, 2004. – 448с.
  3. Басаков М.И. Как найти хорошего работника. – Ростов н/Д: Феникс, 2005. – 256с.
  4. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка. – М.: Экономика, 2005. – 150 с.
  5. Борисов А.Ф. Два подхода к оценке персонала // Управление персоналом. - 2002. - №4. – с. 21.
  6. Брэддик У. Менеджмент в организации. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 344 с.
  7. Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М.: Институт международного права и экономики им. Грибоедова, 2004. – 480 с.
  8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М., 2001. – 365 с.
  9. Волгин А.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. - М., 2002. – 541 с.
  10. Вырковский А. Тест для тестов // Секрет фирмы. – 2004. - № 6. – с. 15.
  11. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 345 с.
  12. Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2004. – 501 с.
  13. Глухов В.В. Менеджмент. – СПб.: Специальная литература, 2004. – 700 с.
  14. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала. - М., 2004. – 247с.
  15. Джеральд Коул. Управление персоналом в современных организациях. - М.: Вершина, 2004. – 702с.
  16. Дорошева М.В. Нужны ли Вам такие сотрудники? – М.: ЗАО Бизнес-школа Интел-Синтез, 2003. – 48 с.
  17. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом. М.: ПРИОР, 2004. – 365 с.
  18. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н. Новгород: НИМБ, 2002. – 522 с.
  19. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. – М.: ИНФРА – М, 2002. – 304 с.
  20. Машков В.Н. Практика психологического обеспечения руководства, управления, менеджмента. – СПб.: Речь, 2005. – 304с.
  21. Менеджмент: Учебник / Под ред. В.В. Томилова. – М.: Юрайт – Издат, 2003. – 591 с.
  22. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело,1992. – 624с.
  23. Основы управления персоналом. Под ред. Розарёновой Т.В.- М.: ГАСБУ, 2000. – 328 с.
  24. Папонова Н.Е. Ротация персонала: понятие и основные правила // Кадры предприятия. – 2003. - № 10. – с. 31.
  25. Скобликова Ю. Японская модель управления персоналом: отказ от стереотипов // Персонал Микс. – 2005. - № 2 (27). – с. 20.
  26. Селезнев В.А. Как оценить специалиста? // Управление персоналом. - 2001. - №9. – с. 31.
  27. Семенова Н. Профессия: менеджер по персоналу // Работа для вас. – 2006. - № 33. – с. 17.
  28. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. – М.: ЗАО Бизнес-школа Интел-Синтез, 2003. – 384 с.
  29. Управление персоналом организации / Под ред. Кибанова А.Я. - М.: ИНФРА-М, 2001. – 296 с.
  30. Управление персоналом / Под ред. А.Я Кибанова и Л.В. Ивановской. – М.: ПРИОР, 2005. – 352 с.
  31. Управление персоналом / Под ред. Б.Ю. Сербиновского и С.И. Самыгина. М.: Приор, 2004. – 432 с.
  32. Ушаков Д., Гришун Е. Современные технологии и проблема объективности психологического тестирования
  33. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М.: ЗАО Бизнес-школа Интел-синтез, 2002. – 384 с.
  34. Шидов А.Х., Хапов А.Б. Ротация кадров как элемент системы управления деловой карьерой // Менеджмент в России и за рубежом. – 2003. - № 2. – с. 24.
  35. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. - М.: Норма-ИНФРА-М, 2004. – 398 с.

 

Приложения

                    Приложение  1 

                    Унифицированная форма № Т-5 
                    Утверждена Постановлением Госкомстата России 
                    от 05.01.2004 № 1

    Код
  Форма по ОКУД 0301004
  по ОКПО  

          (наименование организации)

  Номер документа Дата составления
ПРИКАЗ    

(распоряжение) 
о переводе работника на другую работу

                Дата
            Перевести на другую работу с  
              по  

 
  Табельный номер
   

(фамилия,  имя, отчество)

 
 

(вид  перевода (постоянно, временно))

Прежнее место работы  
(структурное  подразделение)
 
(должность  (специальность, профессия), разряд, класс (категория) квалификации)

 
 

                (причина  перевода)

 
Новое место

работы

 
(структурное  подразделение)
 
(должность  (специальность, профессия), разряд, класс (категория) квалификации)
 
тарифная  ставка (оклад)   руб.   коп.
    (цифрами)      
  надбавка   руб.   коп.
    (цифрами)      

Основание:

изменение к трудовому договору от “     20   г. №   ; или

другой документ  

(документ (заявление, медицинское заключение  и пр.))

 
Руководитель  организации          
  (должность)   (личная подпись)   (расшифровка  подписи)

 
С приказом (распоряжением) работник ознакомлен       20   г.
  (личная подпись)              

 

 

Приложение  2

АНКЕТА

      удовлетворенности персонала ОАО «Вологодский текстиль» системой ротации кадров

 

       На  нашем предприятии  проводится оценка системы  ротации персонала. Ответьте, пожалуйста, на вопросы анкеты, отметив галочкой ответ по каждому  вопросу в соответствующей  графе.

 
№ п/п Вопрос Да Скорее да, чем  нет Затрудняюсь ответить Скорее нет, чем да Нет
1 Есть ли у  Вас желание участвовать в  процессе горизонтальной ротации персонала?          
2 Имеется ли у  Вас опыт горизонтальной ротации?          
3 Известно ли вам определение понятия «Горизонтальная  ротация»?          
4 Понимаете ли вы важность горизонтальной ротации?          
5 Возникает ли у  Вас сложность адаптации при  горизонтальной ротации?          
6 По вашему мнению, есть ли смысл в горизонтальной ротации  кадров?          
7 Удовлетворены ли Вы процессом осуществление горизонтальной ротации на нашем предприятии?          
8 Есть ли у  Вас желание участвовать в  процессе вертикальной ротации персонала?          
9 Имеется ли у  Вас опыт вертикальной ротации?          
10 Известно ли вам определение понятия «Вертикальная  ротация»?          
11 Понимаете ли вы важность вертикальной ротации?          
12 Возникает ли у  Вас сложность адаптации при  вертикальной ротации?          
13 По вашему мнению, есть ли смысл в вертикальной ротации  кадров?          
14 Удовлетворены ли Вы процессом осуществление вертикальной ротации на нашем предприятии?          
15 Удовлетворены ли Вы в общем осуществлением политики ротации на предприятии?          

Информация о работе Оценка эффективности системы ротации персонала на предприятии