Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Февраля 2014 в 16:16, дипломная работа
Целью настоящей выпускной квалификационной работы является исследование состояния кредитования физических лиц в России и разработка новых направлений по совершенствованию существующей системы кредитования населения на примере ОАО «СКБ-БАНК».
Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие основные задачи, определившие логику исследования и его структуру:
а) изучить теоретические основы потребительского кредитования;
б) выделить особенности потребительского кредитования в ОАО «СКБ-БАНК»;
в) предложить направления совершенствования потребительского кредитования в ОАО «СКБ-БАНК».
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО
КРЕДИТОВАНИЯ 7
1.1 Понятие и основные элементы системы кредитования 7
1.2 Особенности кредитования физических лиц на современном 13
этапе
1.3 Способы оценки кредитоспособности физических лиц 18
2 ТЕХНОЛОГИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ В ОАО
«СКБ-БАНК» 24
2.1 Организационно – экономическая характеристика банка 24
2.2 Анализ финансового состояния ОАО «СКБ-Банк» 29
2.3 Анализ потребительского кредитования в ОАО «СКБ-Банк» 38
3 ТЕНДЕНЦИИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ В ОАО «СКБ-БАНК» 49
3.1 Совершенствование действующих кредитных продуктов 49
3.2 Тенденции по внедрению новых кредитных продуктов в ОАО «СКБ-Банк» 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 73
Рисунок 12 - Прогнозирование неиспользованной прибыли ОАО «СКБ-Банк» к концу 2013 года, тыс. руб.
Из рисунка 12 видно, что неиспользуемая прибыль имеет заметный восходящий тренд, а коэффициенты детерминации моделей свидетельствуют о достаточной устойчивости процесса роста процентных расходов. Линейная модель показывает, что неиспользуемая прибыль увеличивались в среднем на 335879 тыс. руб. за один год. Согласно показательной модели неиспользованная прибыль ежегодно возрастала в среднем на в 1,45 раза. Средний прогноз неиспользованной прибыли составляет 2629119 тыс. руб.; оптимистический прогноз - 3323131 тыс. руб., пессимистический - 2178109 тыс. руб. Наиболее предпочтительной в данном случае является линейная модель, поскольку коэффициент детерминации в данном случае наибольший и равен 0,927.
Итак, для дальнейшего развития кредитования физических лиц в ОАО «СКБ-Банк» предполагается введение следующих кредитных продуктов для физических лиц в ОАО «СКБ-Банк»: образовательного кредита; Кредитной карты «Студенческая»; займа «Супер-микро»; «Кредита на билет».
ОАО «СКБ-Банк» предлагается расширить свои кредитные продукты. Одним из вариантов является разработка образовательного кредита.
Образовательный кредит можно получить в ОАО «СКБ-Банк» как на оплату обучения на дневном, так и на вечернем или заочном отделении образовательного учреждения. Но, учебное заведение должно быть зарегистрировано на территории Российской Федерации.
В ОАО «СКБ-Банк» также можно предложить кредитную карту «Студенческая». У студентов появится возможность оформить свою кредитную карту и пользоваться кредитными средствами, когда это необходимо.
ОАО «СКБ-Банк» можно предложить использовать микрокредитование физических лиц. Данный вид кредита предполагается назвать Займ «Супер-микро».
Совместно с ОАО «РЖД» ОАО «СКБ-Банк» можно рекомендовать создание нового кредитного продукта «Кредит на билет». Данный кредитный продукт предоставит клиентам Российских Железных Дорог возможность приобрести железнодорожные билеты в кредит.
3.2 Тенденции новых кредитных продуктов в банковской системе РФ
В настоящее время ряд российских банков предлагают физическим лицам реструктуризацию кредита, то есть, внести изменения в условия договора по обоюдному согласию.
Реструктуризация кредита (ипотечного, потребительского, физических лиц) – это изменение в условиях договора. Очень часто имеет место отсрочка, например, выплата долговых обязательств, замораживается на полгода или год. Если за это время заемщик сможет накопить необходимые средства, разобраться с временными сложностями и выйти на прежний уровень платежеспособности, тогда и банк будет стабильно получать прибыль за счет процентов, и заемщик будет доволен.
Другая возможность – это рефинансирование ипотечного кредита. Рефинансирование кредита – это выдача другого кредита для погашения первого.
Некоторые заемщики
несколько лет назад взяли
кредиты под довольно высокие
процентные ставки. Сегодня данные
процентные ставки считаются высокими.
Поэтому заемщикам будет
Стратегии большинства современных банков направлены на совершенствование систем управления рисками, а также на существенное повышение привлекательности кредитных продуктов для всех категорий клиентов за счет упрощения процедур, сокращения времени принятия решений и повышения их предсказуемости, снижения требований по залогам и прочему обеспечению. Перед банками также остро стоит задача предотвращения внутреннего и внешнего мошенничества и коррупции при получении кредитов.
Как пример совершенствования технологии кредитования можно привести проект «Кредитная фабрика» Сбербанка России. Вероятно, это самый масштабный проект модернизации крупнейшего банка страны за всю его историю. Однако она требует совершенствования и доработки: в ближайший год планируется довести систему до такого состояния, чтобы она не пропускала ошибки, проверяла все сразу при вводе информации. Потому как ошибка при вводе и ее последующее выявление - это время клиента. Совершенствуя рабочее место кредитного инспектора, Сбербанк совершенствует взаимодействие Сберегательного банка с клиентом.
Следует поработать также над уровнем одобрения, чтобы система умела принимать адекватные решения с учетом специфики, как московского клиента, так и клиента, живущего в совсем маленьком населенном пункте и имеющего специфический доход. То есть максимально индивидуально подойти к этим клиентским слоям.
За счет предоставления партнером банка скидки на рекомендуемую розничную цену автомобиля. Приобретение автомобиля в кредит на специальных условиях проводимых программ – это максимальная выгода и удовольствие от покупки.
Их очевидными
плюсами можно назвать
В нынешней ситуации, для банков приоритет качества портфеля стоит на высоком уровне. Кредитный риск является одним из наиболее значимых банковских рисков, кроме того, именно он становится причиной возникновения проблемной задолженности и потерь, связанных с дефолтом заемщика. Поэтому особенно актуальными, в настоящее время, становятся задачи оперативной оценки состояния заемщиков, находящихся в кредитном портфеле банка, а также большое значение приобретает объективный подход к выработке оптимальных условий сделки, обоснованность принятия решения о выдаче кредита. Решение этой задачи невозможно без использования системы оценки и управления рисками.
Оценка рисков
позволяет отказаться от простого подхода,
когда решение о выдаче кредита
имеет вид: принять/отказать. Система
управления кредитными рисками становится
основой для обоснованного
Невозможно полностью исключить риск. Нельзя получить доход не рискуя: чем больше риски, тем выше возможные доходы. Но нужно знать принимаемый на себя риск, чтобы быть готовым к возможным последствиям.
Банкам следует внести некоторые изменения в свою работу, в частности такие как:
1. Построение
систем формализованной оценки
кредитного риска. Для каждого
клиента Банк должен иметь
возможность корректно и в
явном виде оценить ожидаемый
уровень кредитного риска (т.е.
2. Усиление
роли функции управления
3. Оптимизация
кредитной процедуры и
4. Построение
выделенной и
5. Создание и поддержание на достойном уровне общего бюро кредитных историй.
6. Кредиты должны быть доступны, то есть процентные ставки по кредитам должны быть снижены.
7. Необходим
закон, регламентирующий
Конкретная реализация этих направлений будет учитывать особенности работы с различными клиентскими сегментами.
Интерес к кредитованию на покупку жилья в новостройках сохранится и в ближайшее время, считают эксперты. Объем выдачи кредитов на приобретение строящегося жилья увеличился в 2012 году по сравнению с 2011 годом в полтора раза. Прогнозируется аналогичный рост в 2013 году и увеличение доли кредитов на покупку жилья в новостройках в общем объеме ипотечного рынка до 35%.
Увеличение спроса на
Осенне-зимние акции в 2012 году
именно у банков с
Одной из ключевых тенденций
рынка ипотеки в 2012 году стало
возвращение активного
С учетом разницы цен на
первичном и вторичном рынках
жилья приобретение новостроек
становится все более выгодным
мероприятием даже с учетом
выплаченных за несколько лет
процентов по ипотечному
С мнением застройщиков
В то же время на фоне
роста ставок по ипотечным
кредитам банки, не имея
В результате этих послаблений
незначительно выросла средняя
сумма кредита, вплотную
Тем не менее, для Москвы средняя сумма ипотечного кредита, наоборот, снизилась, что говорит скорее об ужесточении требований по первоначальному взносу. Если в прошлом году речь шла о сумме около 3,7 млн. руб. для Москвы, то сегодня эта цифра составляет порядка 3,4 млн. руб. Возможно, люди находили средства на больший первоначальный взнос, чтобы воспользоваться льготными условиями. По данным ЦБ РФ, средневзвешенная сумма кредита по Московской области — 2,5 млн. руб., что всего на 0,1 млн. больше, чем в прошлом году.
Зачастую послабления банки
Таким образом,
в настоящее время ряд
Реструктуризация кредита (ипотечного, потребительского, физических лиц) – это изменение в условиях договора. Очень часто имеет место отсрочка, например выплата долговых обязательств, замораживается на полгода или год. Если за это время заемщик сможет накопить необходимые средства, разобраться с временными сложностями и выйти на прежний уровень платежеспособности, тогда и банк будет стабильно получать прибыль за счет процентов, и заемщик будет доволен.
Информация о работе Кредиты насилению и их современное развитие