Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Февраля 2014 в 16:16, дипломная работа
Целью настоящей выпускной квалификационной работы является исследование состояния кредитования физических лиц в России и разработка новых направлений по совершенствованию существующей системы кредитования населения на примере ОАО «СКБ-БАНК».
Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие основные задачи, определившие логику исследования и его структуру:
а) изучить теоретические основы потребительского кредитования;
б) выделить особенности потребительского кредитования в ОАО «СКБ-БАНК»;
в) предложить направления совершенствования потребительского кредитования в ОАО «СКБ-БАНК».
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО
КРЕДИТОВАНИЯ 7
1.1 Понятие и основные элементы системы кредитования 7
1.2 Особенности кредитования физических лиц на современном 13
этапе
1.3 Способы оценки кредитоспособности физических лиц 18
2 ТЕХНОЛОГИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ В ОАО
«СКБ-БАНК» 24
2.1 Организационно – экономическая характеристика банка 24
2.2 Анализ финансового состояния ОАО «СКБ-Банк» 29
2.3 Анализ потребительского кредитования в ОАО «СКБ-Банк» 38
3 ТЕНДЕНЦИИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ В ОАО «СКБ-БАНК» 49
3.1 Совершенствование действующих кредитных продуктов 49
3.2 Тенденции по внедрению новых кредитных продуктов в ОАО «СКБ-Банк» 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 73
Конкурентные позиции СКБ-Банка подкрепляются его широкой специализацией. СКБ-БАНК позиционирует себя как универсальный коммерческий банк и развивается по трем основным направлениям: розничный бизнес (31% активов); корпоративный бизнес (33% активов); операции на рынке ценных бумаг (5% активов)[43].
Корпоративный
и розничный сегменты являются для
банка приоритетными, и СКБ-Банк
стремится к поддержанию
В широкую линейку
продуктов и услуг для
За период 2009-2012 гг. Банк укрепил свои лидирующие позици на банковском рынке по основным показателям деятельности и успешно развивал филиальную сеть.
В городе Нижнем Тагиле Свердловской области интересы ОАО «СКБ-банк» представляет его Нижнетагильский филиал, находящийся по ул. Ленина, 36. Кроме того, в Нижнем Тагиле действуют дополнительные офисы СКБ-банка «Демидовский» (ул. Вязовская, 15) и «Заводской» (ул. Вагоностроителей,3).
Дополнительный офис «Заводской» по ул. Вагоносторителей 3, имеет следующую организационную структуру и штат сотрудников:
1. Отдел
кассовых операции (Заведующий кассой;
Заместитель заведующего
2. Сектор
обслуживания физических лиц
(Начальник сектора;
3. Сектор
обслуживания корпоративных
Нижнетагильский филиал Банка оказывает следующие виды услуг физическим лицам: открытие и обслуживание банковских счетов; кредитования; пластиковые карты; переводы средств без открытия счета; обмен валюты.
Услуги
юридическим лицам: индивидуальные
программы расчетно-кассового
Согласно
отчетным данным, востребованность услуг,
предоставляемых
К преимуществам Нижнетагильского филиала ОАО «СКБ-банк» можно отнести: высокопрофессиональную систему управления банком; надежность; низкую стоимость услуг; концентрацию на определенных продуктах и услугах; опыт привлечения и удержания клиентов; индивидуальное обслуживание клиентов; передовые информационные технологии; динамичное реагирование на рыночные изменения; высокое качество обслуживания; удачное месторасположение.
Итак, ОАО «СКБ-банк» призван предоставлять широкий спектр стандартизированных и высокотехнологичных банковских услуг и продуктов клиентам на всей территории Российской Федерации. В Нижнетагильском филиале Банка наибольшей популярностью пользуются кредитные операции – 34%, операции с пластиковыми картами – 20%, депозитные операции – 15%. Конкурентные позиции СКБ-Банка подкрепляются его широкой специализацией. СКБ-Банк позиционирует себя как универсальный коммерческий банк и развивается по трем основным направлениям: розничный бизнес; корпоративный бизнес; операции на рынке ценных бумаг.
2.2 Анализ
финансового состояния ОАО «
Проведем анализ финансовых результатов деятельности коммерческого банка. На основе данных, представленных в приложении А, Отчет о прибылях и убытка за 2012 год, можно сделать вывод о том, что процентные доходы предприятия на протяжении рассматриваемого периода возрастали. В 2012г по сравнению с уровнем 2011г произошло увеличение данного показателя на 5921587 тыс. руб. или на 38,82% за счет:
- увеличения ссуд, предоставленных клиентам некредитным организациям на 5551030 тыс. руб. или на 39,73%;
- увеличения оказания услуг по финансовой аренде на 2843 тыс. руб. или в 177,03 раза;
- увеличения средств от вложений в ценные бумаги на 197527 тыс. руб. или на 18,27%;
- при увеличении размещения средств в кредитных организациях на 170187тыс. руб. или на 85,56%.
Динамика процентных доходов представлена на рисунке 1
Рисунок 1 - Динамика процентных доходов ОАО «СБК-банк» в 2011-2012гг
Процентные расходы возрастали на протяжении 2011-2012гг. В 2012г по сравнению с уровнем 2011г произошло увеличение данного показателя на 1817873 тыс. руб. или на 29,25% за счет:
- увеличения
расходов по привлеченным
- при
снижении расходов по
- при
увеличении расходов по
Динамика процентных расходов представлена на рисунке 2
Рисунок 2 – Динамика процентных расходов ОАО «СБК-банк» в 2011-2012гг
Чистые процентные доходы возрастали. В 2012г по сравнению с уровнем 2011г произошло увеличение данного показателя на 1679769 тыс. руб. или на 23,55%.Комиссионные доходы возрастали. В 2012г по сравнению с уровнем 2011г произошло увеличение данного показателя на 2675058тыс. руб. или на 37,37%.Комиссионные расходы также возрастали. В 2012г по сравнению с уровнем 2011г произошло увеличение данного показателя на 97565тыс. руб. или на 48,32%.Прибыль до налогообложения возрастала. В 2012г по сравнению с уровнем 2011г произошло увеличение данного показателя на 1376088 тыс. руб. или на 66,37%.
Проведем анализ показателей достаточности капитала, величины резервов для покрытии сомнительных ссуд (таблица 1).
Статья активов |
2012г |
2011г |
Отклонение, +,- |
Темп роста, % | |
2012г к 2011г |
2012г к 2011г | ||||
Собственные средства (капитал), тыс. руб. |
14440910 |
11553945 |
2886965 |
124,99 | |
Фактическое значение достаточности собственных средств (капитала), процент |
12,3 |
12,7 |
-0,4 |
96,86 | |
Нормативное значение достаточности собственных средств (капитала), процент |
10 |
10 |
0 |
100,00 | |
Фактически сформированный резерв на возможные потери по ссудам, ссудной и приравненной к ней задолженности, тыс. руб. |
8679211 |
6325947 |
2353237 |
137,20 |
Таблица 1 - Анализ показателей достаточности капитала, величины резервов для покрытии сомнительных ссуд иных активов ОАО «СКБ-Банк» в 2011-2012гг
На основе данных, представленных в таблице 1 можно сделать следующие выводы. Собственные средства банка в 2012г по сравнению с уровнем 2011г увеличились на 2886965 тыс. руб. (с 11553945 тыс. руб. до 14440910 тыс. руб.), или на 24,99%.
Фактическое значение достаточности собственных средств в 2012г по сравнению с уровнем 2011г снизилось на 0,4 процентных пункта.
Нормативное значение достаточности собственных средств (капитала) составляет в 2011-2012гг 10%. Фактически сформированный резерв на возможные потери по ссудам, ссудной и приравненной к ней задолженности в 2011-2012гг возрастал. Так, в 2012г по сравнению с уровнем 2011г произошло увеличение данного показателя на 2353237 тыс. руб. или на 37,20%.
Далее проведем анализ динамики финансовых показателей коммерческого банка (таблице 2)
Таблица 2 - Анализ динамики финансовых показателей ОАО «СКБ-Банк» за 2011-2012гг.
Статья активов |
2011г |
Отклонение, +,- | |||
2012г |
2012г к 2011г | ||||
Рентабельность активов, % |
2,6 |
2,0 |
0,6 | ||
Рентабельность собственных |
24,2 |
19,5 |
4,7 | ||
Рентабельность уставного |
74,78 |
22,03 |
52,75 | ||
Соотношение уставного капитала и активов, % |
2,16 |
1,92 |
0,24 | ||
Соотношение собственных и заемных средств, доли |
0,09 |
0,09 |
0,00 | ||
Доля собственных средств в пассивах |
8,03 |
8,02 |
0,01 | ||
Коэффициент клиентской базы, доли |
0,72 |
0,68 |
0,04 |
Проведем анализ данных, представленных в таблице 2. Рентабельность активов банка в 2012г по сравнению с уровнем 2011г повысилась на 0,6 процентных пункта. Рентабельность собственных средств в 2012г по сравнению с уровнем 2011г возросла на 4,7 процентных пункта. Рентабельность уставного капитала возросла в 2012г по сравнению с уровнем 2011г - на 52,75 процентных пункта за счет увеличения неиспользованной прибыли банка. Соотношение уставного капитала и активов так же возросли в 2012г по сравнению с 2011г на 0,24 процентных пункта. Соотношение собственных и заемных средств, доли не изменялось в период с 2011-2012гг. Доля собственных средств в пассивах возросла в 2012г по сравнению с 2011г на 0,01 процентных пункта. Коэффициент клиентской базы, доли так же увеличивался и достиг в 2012г по сравнению с 2011г,0,04%. Таким образом, мы видим, что в целом наблюдалось повышение показателей рентабельности в 2012г по сравнению с уровнем 2011г, что говорит о повышении эффективности функционирования ОАО «СКБ-Банк».
Для того, чтобы оценить собственные источники банка, рассмотреть заемные источники финансирования деятельности банка, необходим анализ имущественного положения банка. Анализ начнем с имущественного положения банка (приложение Б) Бухгалтерский баланс на 01.01.2013г.
На основе данных, представленных в приложении Б можно сделать следующие выводы.
Денежные
средства банка за
Динамику активов банка представим на рисунке 3.
Рисунок 3 – Динамика активов ОАО «СКБ-банк» в 2011-2012гг
Средства в кредитной организации имели способность к увеличению так в 2012г. по сравнению с 2011г они увеличились на 404293 или на 27,58%.
Чистая ссудная задолженность имеет тенденцию к увеличению, так 2012г по сравнению с уровнем 2011г произошло увеличение данного показателя на 14659586 тыс. руб. или на 18,26%. Чистые вложения в ценные бумаги в наличие для продажи в 2012г по сравнению с уровнем 2011г возросли на 2722683 тыс. руб. или на 18,26%, инвестиции в дочерние и зависимые организации на протяжении рассматриваемого периода возросли с 300 тыс.руб. до 115702 тыс. руб. так в 2012г по сравнению с 2011г данный показатель увеличился на 115402 или на 285,68%. Основные средства, нематериальные активы и материальные запасы возрастали. В 2012г по сравнению с уровнем 2011г произошло увеличение данного показателя на 93061 тыс. руб. или на 2,35%, Прочие активы также возрастали. В 2012г по сравнению с уровнем 2011г произошло увеличение данного показателя на 140024 тыс. руб. или на 5,52%.
В результате влияния всех вышеназванных изменений, величина активов на протяжении рассматриваемого периода возрастала. В 2012г по сравнению с уровнем 2011г произошло увеличение данного показателя на 18246484 тыс. руб. или на 16,47%.
Далее проведем анализ структуры и динамики пассивов ОАО «СКБ-Банк» (Приложение Б).
На основе данных Бухгалтерского баланса на 01. 01. 2013.г. (Приложение Б)
можно сделать вывод о том что, кредиты, депозиты и прочие средства Центрального банка Российской Федерации в 2012г. значительно превысили свои показатели по сравнению с уровнем 2011г на 4940685 тыс. руб. или на 348,07%. Средства кредитных организации снизились в 2012г. по сравнению с 2011г на 1282276 тыс. руб. или на 21,54%. Средства клиентов (некредитных организации) увеличились в 2012г по сравнению с 2011г на 15525449 или на 18,54%, такое же значительно увеличение произошло с вкладами физических лиц, так в 2012г по сравнению с 2011 годом произошло увеличение этого показателя на 19269450 тыс. руб. или на 43,58%.
Информация о работе Кредиты насилению и их современное развитие