Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Февраля 2014 в 16:16, дипломная работа
Целью настоящей выпускной квалификационной работы является исследование состояния кредитования физических лиц в России и разработка новых направлений по совершенствованию существующей системы кредитования населения на примере ОАО «СКБ-БАНК».
Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие основные задачи, определившие логику исследования и его структуру:
а) изучить теоретические основы потребительского кредитования;
б) выделить особенности потребительского кредитования в ОАО «СКБ-БАНК»;
в) предложить направления совершенствования потребительского кредитования в ОАО «СКБ-БАНК».
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО
КРЕДИТОВАНИЯ 7
1.1 Понятие и основные элементы системы кредитования 7
1.2 Особенности кредитования физических лиц на современном 13
этапе
1.3 Способы оценки кредитоспособности физических лиц 18
2 ТЕХНОЛОГИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ В ОАО
«СКБ-БАНК» 24
2.1 Организационно – экономическая характеристика банка 24
2.2 Анализ финансового состояния ОАО «СКБ-Банк» 29
2.3 Анализ потребительского кредитования в ОАО «СКБ-Банк» 38
3 ТЕНДЕНЦИИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ В ОАО «СКБ-БАНК» 49
3.1 Совершенствование действующих кредитных продуктов 49
3.2 Тенденции по внедрению новых кредитных продуктов в ОАО «СКБ-Банк» 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 73
5) процедура предоставления займа;
6) процедура погашения займа;
7) контроль за кредитной операцией [19].
Первая стадия кредитного процесса включает анализ и предварительный отбор заявок на получение кредита. Для этого проводится научно обоснованная экспертиза целесообразности предоставления займа. Главная задача кредитных работников коммерческого банка на этой стадии - собрать наиболее полную информацию о потенциальном заемщике.
На второй стадии кредитного
процесса банк определяет кредитоспособность
и финансовое положение клиента.
Кредитные работники должны оценить:
насколько потенциальный
На третьей стадии кредитного процесса банк принимает конечное решение о возможности предоставления кредита, его условия и формы. Оценка будущей кредитной операции осуществляется на основании проведения технико-экономического обоснования кредита. Завершается эта стадия оформлением и заключением кредитного договора, который становится для банка средством управления дальнейшими стадиями кредитного процесса.
Четвертая стадия кредитного
процесса связана с определением
условий обеспечения возврата кредита.
В центре решения данной проблемы
находится обоснованный выбор объекта
(предмета) залога. Для этого должно
быть обеспечено правильное оформление
залоговых юридических
Шестая стадия кредитного процесса - возврат займа с процентами и завершения кредитной сделки. Конкретный способ погашения займа оговаривается в тексте кредитного договора. В условиях финансового кризиса и увеличение взаимной дебиторской - кредиторской задолженности хозяйственных субъектов банк должен уделять постоянное внимание полному и своевременному выполнению кредитных договоров относительно погашения предоставленных займов. Все случаи непогашения займов должны подвергаться детальному анализу кредитными работниками, чтобы в будущем не допускать подобного [11].
Седьмая стадия является специфической, так как по сути банковский контроль и управление кредитным процессом осуществляется на каждой его стадии. Систематический мониторинг состояния кредитного процесса, который сочетается с постоянным анализом качества кредитного портфеля банка занимает одно из центральных мест в системе банковского менеджмента. Главная задача, которая решается на заключительной стадии, - разработка актуальных практических предложений и рекомендаций по совершенствованию кредитной политики коммерческого банка.
В структуре любого коммерческого банка функционирует кредитное управление (отдел), которое непосредственно ведет работу с клиентами по вопросам кредитования.
Таким образом, кредит - это предоставление банком или кредитной организацией денежный средств заемщику в размере и на условиях, предусмотренных кредитным договором, а заемщик обязуется возвратить полученную сумму и уплатить проценты по ней (ст. 819 ГК РФ) [2].
Основными принципами кредитования являются срочность; возвратность; платность; обеспеченность.
В теории и практике кредитования выделяют, как правило, семь основных стадий кредитного процесса, управление которыми банк должен тщательно организовывать: рассмотрение заявки заемщика на получение кредита; анализ финансового состояния (кредитоспособности) клиента; разработка условий займа; подготовка и заключение кредитного договора; определение порядка обеспечения кредита, гарантий возврата займа; процедура предоставления займа; процедура погашения займа; контроль за кредитной операцией.
1.2 Особенности кредитования физических лиц на современном этапе
В 2011 году общий объем кредитов, депозитов и других размещенных средств российских банков увеличился на 29,6% или на 6.56 трлн. руб. в абсолютных величинах. Темпы роста кредитов оказались заметно выше темпов роста активов, что и предопределило рост этого компонента в структуре активов с 65.6% на 1 января 2011 года до 69,0% на 1 января 2012 года.
На 1 января 2012 года объем суммарного кредитного портфеля российских банков составил 28,7 трлн. руб., при этом на кредиты нефинансовым организациям приходилось 61.8% кредитного портфеля. Задолженность физических лиц перед банками составила 5,56 трлн. руб., что в структуре кредитного портфеля составляет 19,4%.
В Российской Федерации кредиты
предоставляются физическим лицам
- гражданам Российской Федерации
в возрасте от 18 лет при условии,
что срок возврата кредита по договору
наступает до исполнения 75 лет. При
предоставлении Заемщику кредита в
сумме, не превышающей 100 долларов США
(иди рублевого эквивалента
- по месту регистрации Заемщика;
- по месту нахождения
предприятия - работодателя Заемщика,
клиента Банка, по ходатайству
этого предприятия и при
Предоставление кредита не по месту регистрации Заемщиком осуществляется после получения от Банка по месту регистрации Заемщика информации о наличии (либо отсутствии) задолженности по кредитам, кредитной истории с последующим его уведомлением о факте выдаче кредита.
Кредитование Заемщика производится на основе:
а) кредитного договора, предусматривающего единовременную выдачу кредита;
б) Договора об открытии не возобновляемой линии с установлением максимальной суммы кредита, которую может получить Заемщик в течение обусловленного срока и при соблюдении определенных условий. Выдача кредита производится в пределах максимальной суммы кредита (лимита выдачи), при этом погашенная часть кредита не увеличивает свободный лимит выдачи.
Кредиты предоставляются в валюте Российской Федерации и в иностранной валюте.
Максимальный размер кредита для каждого Заемщика определяется на основании оценки его платежеспособности и предоставленного обеспечения возврата кредита, а также с учетом его благонадежности.
Банк осуществляет выдачу кредитов населению в пределах, имеющихся у него, кредитных ресурсов. Механизм кредитования и организация кредитной работы в банке определяется каждым банком самостоятельно на основе действующих рекомендаций Центрального банка.
Специфика организации кредитования
каждого конкретного банка
Во-первых очень важным является вопрос о наиболее характерных целях получения кредитов [26]. Схема кредитования включает следующие основные этапы:
1. Рассмотрение заявки на кредит;
2. Изучение кредитоспособности заемщика;
3. Оформление кредитного договора;
4. Выдача кредита;
5. Контроль за исполнением кредитной сделки [26].
При обращении клиента
в Банк за получением кредита уполномоченный
сотрудник кредитующего подразделения
(кредитный инспектор) разъясняет ему
условия и порядок
Развитие сферы
В Информационном письме от 13 сентября 2011 года № 146 «Обзор судебной практики по некоторым вопросам, связанным с применением к банкам административной ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей при заключении кредитных договоров» Президиум Высшего Арбитражного Суда считает незаконными комиссии за досрочный возврат кредита, за рассмотрение кредитной заявки, за выдачу и погашение кредита наличными в отделении банка, возможность банка в одностороннем порядке менять ставку кредита, право кредитора предъявить требование о досрочном исполнении обязательства по кредиту в случае ухудшения финансового положения заемщика, а также условие о том, что все споры между банком и заемщиком рассматриваются в суде по месту нахождения банка.
В октябре 2011г. Государственная Дума РФ внесла изменения в статьи 809 и 810 ГК РФ, разрешив досрочный возврат потребительского кредита с уведомлением кредитора за 30 дней, указав, что комиссия за досрочный возврат кредита нарушает права потребителя [2].
Одними из главных проблем,
требующих безотлагательного
В 2011г. значительное развитие получило автокредитование, в кредит продается 35-40% автомобилей. В то же время отсутствие государственной регистрации залога автомобилей позволяет продать или повторно заложить недобросовестным заемщиком автомобиль, находящийся в залоге.
Правовая основа организации банковского кредитования физических лиц требует не только совершенствования действующих законодательных актов, но и принятия новых законов «О потребительском кредите», «О банкротстве физических лиц», «Об образовательном кредите» и др. [17].
В законе «О потребительском
кредите» наряду с общими положениями,
констатирующими основные понятия,
определяющими субъектов и
Наряду с инновационным развитием кредитных продуктов для физических лиц таких как: индивидуальные пакетные услуги для состоятельных клиентов - Private Banking, кредитные продукты для VIP-клиентов, ипотечные кредитные продукты, автокредиты, потребительские кредиты на социальные нужды и другие, необходима дальнейшая модернизация кредитных продуктов: разработка пакетных кредитных услуг для различных групп населения, развитие индивидуальных кредитных услуг, комбинирование кредитных и других продуктов (консультационных, вкладных операций и т.д.) [17].
В 2013 году, вероятно, продолжится позитивная динамика в области розничного кредитования, но вместе с тем, возможно, снижения темпов его роста, как вследствие уменьшения потенциала фондирования, так и в связи со снижением доступности кредитов для населения из-за ожидаемого роста процентных ставок. Границы потребительского кредита зависят от факторов, действующих в реальном секторе экономики, банковской системе, а также государственной и социальной политике.
Быстрое развитие кредитования физических лиц в 2011 - 2012 годах говорит о том, что банки пересмотрели свое отношение к рискам кредитования. То есть более высокая доходность (по кредитам физическим лицам, как правило, более высокие ставки) стала вытеснять в качестве целей кредитной политики надежность. В отличие от 2010 года в 2011- 2012 годах активно развивались все виды кредитования. Автокредитование росло вслед за рынком автомобилей, ипотечное кредитование показало впечатляющий рост, а потребительское кредитование фактически восстановилось после охлаждения 2009 и 2010 годов [17].
Таким образом, можно выделить
следующие тенденции
- в 2011г фактические,
темпы роста кредитов
- объем рынка ипотеки по числу кредитов за последние два года вырос в 2,5 раза.
- в последние два года
значительное развитие
- характерной особенностью
2011 года стало заметное
1.3 Способы оценки
Проблема оценки кредитоспособности заемщика банка не относится к числу достаточно разработанных. Изучение кредитоспособности заемщика, т.е. его способности своевременно и в полном объеме погасить задолженность по ссуде, начинается с изучения риска непогашения кредита, который может возникнуть под воздействием различных факторов. Отсюда, прежде чем принимать решение о выдаче кредита клиенту, банк анализирует его кредитоспособность.
Информация о работе Кредиты насилению и их современное развитие