Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Июня 2014 в 15:50, дипломная работа
Нельзя сказать, что эффективность производства зависит исключительно от эффективного управления. Существует множество иных факторов, оказывающих влияние на эту величину, однако тенденции развития производственного потенциала в странах с эффективной экономикой показывают, что системе управления предприятием уделяется первостепенное значение. Это обусловлено тем, что в современных условиях глобальной конкуренции и стремительного движения НТП, когда продукция, технологии, операционные методы и даже организационные структуры устаревают с небывалой скоростью – основным источником конкурентоспособности и долгосрочного процветания любой компании становятся знания и навыки ее сотрудников, их лояльность к организации, их мотивация к высокопроизводительному труду и т.д. Иными словами, в основе процветания предприятия в современной экономике лежит адекватная современным условиям система управления. Логика развития НТП привела к переосмыслению менеджерского фактора в обеспечении конкурентоспособности, признанию того, что компетентность и активность руководителей становятся важнейшими факторами эффективности, которая выражается не только и не столько в прибыльности и стабильности положения предприятия, а скорее в ее готовности своевременно адаптироваться к изменяющейся внешней среде.
Введение
Ход экономических реформ в нашей стране показал, что преимущественно монетаристская политика, основанная на регулирование денежной массы и финансовых потоков, не оправдала себя. Постепенно общество пришло к пониманию того обстоятельства, что стабильная социально-экономическая ситуация в стране возможна только при развитии производства, формировании высокого производственного потенциала. В этих условиях особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого производства, а, следовательно, обеспечить рост производства в целом.
Нельзя сказать, что эффективность производства зависит исключительно от эффективного управления. Существует множество иных факторов, оказывающих влияние на эту величину, однако тенденции развития производственного потенциала в странах с эффективной экономикой показывают, что системе управления предприятием уделяется первостепенное значение. Это обусловлено тем, что в современных условиях глобальной конкуренции и стремительного движения НТП, когда продукция, технологии, операционные методы и даже организационные структуры устаревают с небывалой скоростью – основным источником конкурентоспособности и долгосрочного процветания любой компании становятся знания и навыки ее сотрудников, их лояльность к организации, их мотивация к высокопроизводительному труду и т.д. Иными словами, в основе процветания предприятия в современной экономике лежит адекватная современным условиям система управления. Логика развития НТП привела к переосмыслению менеджерского фактора в обеспечении конкурентоспособности, признанию того, что компетентность и активность руководителей становятся важнейшими факторами эффективности, которая выражается не только и не столько в прибыльности и стабильности положения предприятия, а скорее в ее готовности своевременно адаптироваться к изменяющейся внешней среде.
Таким образом, предприятие для того, чтобы сохранить или повысить эффективность деятельности, должно непрерывно совершенствовать систему кадровой политики предприятия, ее структуру.
Россия включается в мировую экономическую систему, а это приводит к обострению конкуренции на рынках, как мировых, так и внутрироссийских. Появление на российских рынках иностранных компаний, которые имеют возможность инвестировать большие финансовые средства в развитие производства, заставляет российские предприятия в таких условиях уделять больше внимания управленческой работе в целях повышения своей конкурентоспособности, поскольку в сложившихся условиях у них нет возможностей для масштабных инвестиций.
Однако зачастую на практике деятельность в этой области ограничивается отдельными элементами процесса формирования системы кадровой политики предприятия. Не отработаны методы, нет взаимосвязи между элементами. Это объясняется, прежде всего, отсутствием понимания у большинства руководителей взаимосвязи высокой компетентности и эффективности работы предприятия, сегодняшним положением на рынке.
Проблема управленческой эффективности достаточно исследована. Среди российских исследователей следует выделить работы авторов И.Н.Герчиковой, А.Н.Романова, О.Виханского, в которых процесс кадровой политики предприятия описан достаточно полно и комплексно, а также работы А.А.Ващенко, А.К.Семенова, в которых представлены конкретные пути и методы формирования кадрового потенциала. Следует отметить, что в российской среде всегда уделялось большое внимание вопросам культуры управленческой деятельности, деловому этикету. Этому, в частности, посвящены работы авторов В.О.Венедиктовой, Э.Соловьева, С.В.Шекшни. В зарубежных исследованиях выделяются работы Д.Трейси, И.Ансоффа, Ф.Котлера.
Тем не менее, в исследованиях по данной проблематике существует множество пробелов. Можно отметить, в частности такие, как отсутствие устоявшейся терминологии, понимания цикла кадровой политики предприятия как единого процесса, единых подходов к трактовке понятия и составляющим цикла. Все это свидетельствует об актуальности данной темы и ее недостаточной разработанности.
Движущая сила всей деятельности организации – ее персонал. От уровня квалификации персонала зависит эффективность деятельности организации и степень достижения ее целей. Знания, умения, трудовые навыки персонала фирмы становятся все более важным стратегическим ресурсом по сравнению с финансовым и производственным капиталом. Работа в условиях рынка предъявляет высокие требования к уровню квалификации персонала, знаниям и навыкам работников, очень быстро изменяются как внешние условия, так и внутренние условия функционирования организации, что ставит большинство российских организаций перед необходимостью подготовки персонала к сегодняшним и к завтрашним изменениям.
Важный момент в оценке персонала – разработка эффективной кадровой политики. Рано или поздно руководству любой организации неизбежно придется столкнуться с тем, что если не вкладывать деньги в повышение эффективности работы кадров, то отдача от человеческих ресурсов организации с каждым годом будет все меньше.
Повышение профессионального уровня сотрудников, соответствие их современным требованиям рыночной экономики, работа на опережение своих конкурентов, назначение их на новую должность и создание кадрового резерва, повышение общей профессиональной культуры сотрудников (иностранный язык, ПК и др.), повышение управленческой квалификации руководителей и ведущих специалистов, – это функциональные обязанности службы по управлению персоналом и ее руководителя. На данный момент в России наблюдается рост и развитие производства, а это ведет за собой повышение требований к персоналу фирм и предприятий, к организации правильной политики управления человеческими ресурсами, к большому спросу на менеджеров по управлению человеческими ресурсами.
Лозунг «Кадры решают все» сегодня особенно важен, поэтому я выбрала эту тему дипломной работы в силу ее актуальности и неотъемлемости в функционировании любого предприятия. Организации заинтересованы в привлечении наиболее способных сотрудников. Чем выше уровень развития работника с точки зрения совокупности его профессиональных знаний, умения, навыков, способностей и мотивов к труду, тем быстрее совершенствуется вещественный фактор производства. Ведущие компании все чаще предлагают работникам взамен стабильности занятости, вознаграждения и жестких организационных структур создание условий для расширения знаний, повышения квалификации, непрерывного самосовершенствования, расширения полномочий работников в принятии решений. Это означает поворот менеджмента к формированию новых моральных ценностей, разделяемых всем персоналом фирмы. Значительные средства направляются на гибкое и адаптивное использование человеческих ресурсов, повышение творческой и организаторской активности персонала, развитие способностей и профессионализма работников, формирование организационной культуры.
Актуальность данной дипломной работы обусловлена тем, что в силу вышеперечисленных тенденций в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, в частности, совершенствования кадровой политики предприятия, позволяющих повысить социально- экономическую эффективность любого производства.
Объектом дипломной работы является кадровая политика компании ЗАО ПК «Корона» г. Боровичи Новгородской области.
Предметом дипломной работы является исследование способов совершенствования кадровой политики предприятия ЗАО ПК «Корона».
Целью дипломной работы является разработка комплекса мероприятий, направленных на повышение эффективности кадровой политики ЗАО ПК «Корона».
Для выполнения цели дипломной работы поставлены следующие задачи:
- дать характеристику
- исследовать существующую
- провести анализ эффективности
использования персонала
- разработать комплекс мероприятий по совершенствованию кадровой политики ЗАО ПК «Корона»;
- провести оценку социально-экономической эффективности от реализации предлагаемых мероприятий в организации.
Основными методами исследования в дипломной работе явились: PEST-анализ, EFAS-анализ, модель пяти сил Портера, портфельный анализ, SWOT-анализ и др.
Структура дипломной работы представлена введением, аналитической частью, проектной частью, заключением, списком литературы и приложениями.
Теоретической и методологической основой дипломной работы явились труды отечественных и зарубежных ученых, научно-методические и практические разработки ведущих экономистов по вопросам менеджмента и управления персоналом.
1 характеристика современного состояния ЗАО ПК «корона»
Компания «Корона» основана в 1997 году в старинном русском городе Боровичи Новгородской области предпринимателем Виктором Васильевичем Савенковым. Компания «Корона» занимается производством высококачественных продуктов питания с помощью технологий шоковой заморозки. Производственная компания «Корона» гармонично сочетает традиции русской домашней кухни с современными технологиями производства, которые позволяют создавать высококачественный, вкусный и экологически чистый продукт. Компания предлагает покупателям большой ассортимент фасованной и весовой продукции, приготовленной по собственным оригинальным рецептам. Ассортимент производимой продукции очень высок – это хорошо знакомые пельмени, котлеты, блинчики с разнообразной начинкой, фрикадельки, бифштексы, шницели, биточки, зразы и многое другое. По своим вкусовым характеристикам и качеству продукция компании «Корона» в полной мере соответствует тому, что мы привыкли называть «домашней» пищей. При производстве продукции ПК «Корона» использует, российскую муку высшего сорта, мясо, свежее, натуральное молоко, куриное яйцо, грибы, ягоды и фрукты, а также другие, исключительно натуральные ингредиенты. Первоначально производственные мощности позволяли выпускать две тонны продукции в сутки. В течение двух лет компания увеличила свои производственные возможности в три раза. В 1999 году была зарегистрирована торговая марка «Государь®», под которой производится практически весь ассортимент выпускаемых полуфабрикатов. В период с 1999 года по 2002 ассортиментная линейка торговой марки «Государь®» пополнилась новыми позициями котлет и пельменей, а возможности производства мясных полуфабрикатов увеличились ещё в три раза. В июне 2001 года была приобретена производственная площадка бывшего завода эмалированной посуды. В течение года произведены большие строительные работы: капитальный ремонт зданий, электрификация, водоснабжение, газификация, теплоснабжение, строительство подъездных путей и погрузочно-разгрузочных площадок. Уже в мае 2002 года производство стало работать в новых корпусах. В августе 2002 года была установлена и запущена линия по производству блинчиков с начинкой, а в феврале 2003 года начала работать самая современная и высокопроизводительная итальянская линия по производству пельменей.
В настоящее время под ТМ «Государь» выпускается более 150 наименований продукции, производительность составляет 55000 кг в сутки, но это не предел, мощности предприятия позволяют увеличить объемы еще в 2,5 раза. Численность сотрудников компании сегодня составляет более 600 человек, а филиалы располагаются в Санкт-Петербурге, Москве, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге и Краснодаре. За многие годы продукция компании «Корона» завоевала золотые и серебряные медали на международных продуктовых выставках, «WorldFood» и «ПродЭкспо».а также была рекомендована ТУ ФС по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека г. Москвы к употреблению детьми дошкольного и школьного возраста, и поставляется в детские и школьные учреждения Москвы и других городов России. Производственная компания «Корона» входит в Российский деловой реестр пищевой и перерабатывающей промышленности, а в 2006 году была награждена медалью конкурса «Экологически безопасная продукция», почетным знаком «Символ доверия» компании-производителю и поставщику безопасной продукции. На конкурсе «Всероссийская Марка (III тысячелетие) блинчики «Государь» со свежей ягодой и пельмени «Государь» – «Классические», «С говядиной и свининой» и «С мясом молодых бычков» были удостоены золотой и, соответственно, серебряной медалей «Знак качества ХХI века».В 2006 г. «Корона» провела рестайлинг упаковки продукции «Государь®». Первые изменения коснулись пельменной группы. На выставке WorldFood Moscow-2006 была представлена новая упаковка пельменей «Классические», «С говядиной и свининой», «С мясом молодых бычков». Новая упаковка отличается более понятным и привлекательным дизайном, четкой информативностью, привлекательным внешним видом и большей узнаваемостью. Специально для облегчения покупательского выбора было предусмотрено прозрачное окошко, через которое хорошо видна продукция. Изменения в компании коснулись не только упаковки. «Корона» в 2008 г. вышла на новый уровень контроля качества продукции и получила сертификат соответствия системы менеджмента качества требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001. География продаж компании охватывает все крупнейшие города России, продукция также продается на Украине, Казахстане и в Белоруссии. ПК «Корона» работает по принципу доставки продукции до склада покупателя, что значительно облегчает работу с дистрибуторами. Для этого имеется собственный парк автомобилей грузоподъёмностью от 1,5т до 25 т.В 2006 г. под торговой маркой «MarkTradition®» ПК «Корона» осуществила поставку в Монреаль и Нью-Йорк блинчиков со свежей ягодой, маком, вареным сгущенным молоком, разными лесными грибами, с мясом кальмара, крабов, морским коктейлем, семгой, а также творожных сырников с абрикосовым джемом, малиной, клубникой и вареным сгущенным молоком.