Генезис малого предприятия. Оценка эффективности его создания и функционирования

,

Начинающему бизнесмену необходимо усвоить простое правило: прежде чем браться за любое, даже несложное дело, необходимо получить о нем хотя бы минимальные знания, а по возможности и практические навыки. Работа методом проб и ошибок требует значительно большей энергии и оставляет меньше шансов достичь положительного результата.

3. Понятие предпринимательской стратегии и технология ее разработки.

Приступая к любому достаточно серьезному делу, следует прежде всего разработать стратегию его осуществления. Как показывает опыт, необходимость разработки предпринимательской стратегии обусловливается рядом обстоятельств:

1.    Разработанная стратегия — это инструмент принятия решений, и потому она нужна самому предпринимателю. С ее помощью можно проверить жизнеспособность предпринимательской идеи, выявить ее сильные и слабые стороны. Это позволит уберечься от бесперспективной деятельности, найти ее более надежные варианты.

2.      Для осуществления бизнес-идеи необходимы средства, которыми предприниматель не всегда располагает в нужном объеме. Чтобы заинтересовать партнеров, получить кредит или привлечь инвесторов (в том числе и иностранных), следует обосновать свои претензии с помощью разработанной стратегии. Словесные рассуждения, необоснованные проекты не могут убедить потенциального инвестора вложить свои средства. Серьезный партнер потребует конкретных, достоверных расчетов, основанных на скрупулезном анализе реальной перспективы.

3.      Разработанный стратегический план является основой управления текущей деятельностью предприятия. Он поможет убедиться в достижимости запланированных результатов, выявить возникающие проблемы, принять меры по их решению.

Основную работу по созданию стратегии бизнеса берут на себя начинающие предприниматели. Но далеко не каждый из них имеет достаточную квалификацию, чтобы качественно ее разработать. Поэтому целесообразно привлекать к этой работе специалистов, экспертов, а также широко использовать опыт своих работников.

Степень проработки стратегии, перечень ее разделов зависят от сферы деятельности и масштабов предприятия. Изложение ее не имеет какой-либо установленной формы и определяется экономической логикой и квалификацией разработчиков.

Стратегия представляет собой детальный, всесторонний, комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее целей. Процесс разработки предпринимательской стратегии включает следующие основные этапы (рис. 2).

Рис. 2. Этапы планирования стратегии компании

Миссия организации — это основная общая цель организации, определяющая смысл ее существования. Миссия детализирует статус фирмы и обеспечивает направление и ориентиры для определения целей и стратегий в различных ситуациях и на разных этапах жизненного цикла. Миссия организации должна содержать:

1.    Характеристику вида предпринимательской деятельности фирмы.

2.    Оценку внешней среды компании.

3.    Культуру организации.

Пример. Миссия организации компании Sun Banks должна заключаться в содействии экономическому развитию обслуживаемых компаний путем предоставления им качественных банковских услуг таким образом и в таком объеме, который соответствует высоким профессиональным и этическим стандартам, обеспечивает справедливую и соответствующую прибыль акционерам компании и справедливое отношение к сотрудникам компании. Или коротко: "Zepter — миссия здоровья по всему миру".

Общефирменные цели разрабатываются на основе миссии организации, ценностей и целей руководителей предприятия. Цели организации должны быть конкретны и измеримы, иметь временной горизонт достижения, быть реалистичными (достижимыми), совместимыми или взаимноподдерживающими.

Пример. Коммерческая цель предприятия состоит в увеличении доли рынка в течение трех лет.

Оценка и анализ внешней среды позволяют выявить факторы, влияющие на компанию, оценить их влияние, разработать систему мер по использованию предоставляющихся возможностей и нейтрализации угроз. Обследование слабых и сильных сторон организации осуществляется по следующим направлениям: маркетинг, финансы/бухгалтерский учет, человеческие ресурсы, производство.

Компания на этапе планирования стратегии может рассматривать три базовых альтернативных стратегии: ограниченный рост (применяется в зрелых отраслях с низкой инновационной активностью), стратегия роста (применяется в динамично развивающихся отраслях с изменяющимися технологиями), сокращение (ликвидация отдельных подразделений, отсечение лишних продуктов/рынков, переориентация на другие рынки).

Выбор стратегии нацелен на применение той стратегической альтернативы, которая способна обеспечить долгосрочную конкурентоспособность компании.

В отечественной литературе предпринимательская стратегия прежде всего описывается под названием «бизнес-план». Приведенная ниже технология разработки стратегии, базирующаяся на опыте стран с рыночной экономикой, на наш взгляд, более точно передает динамику процесса по сравнению с бизнес-планом.

Импульсом к разработке стратегии является возникновение у предпринимателя идеи начать какое-либо дело. Мысленное видение своего бизнеса он описывает в виде бизнес-идеи. Затем, чтобы направить все ресурсы предприятия на осуществление такой идеи, предприниматель разрабатывает стратегию ее осуществления.

Разработать полноценную стратегию можно только на основе сбора и оценки довольно обширной информации. Информационная база позволяет выявить новые возможности предприятия на рынке, основу которых составляют имеющиеся преимущества перед конкурентами, а также еще не занятые на рынке ниши.

Предприятие может иметь преимущество перед конкурентами в различных сферах: составе высококвалифицированных рабочих, специалистов, посредников, изобретателей; использовании эффективных технологий; налаживании сбыта, расширении ассортимента продукции; улучшении дизайна; уменьшении срока поставки и др.

Незанятые ниши на рынке, перспективные для предприятия, могут быть выявлены на основе целенаправленного анализа информации, например в отдельных странах или регионах, отдельных возрастных группах, группах по уровню доходов или группах населения с особыми потребностями (любители, профессионалы, любители высокой моды, больные и т.д.) и др.

Предприниматель может составить представление о своих возможностях на основе информации, полученной в ходе общения с работниками, покупателями, конкурентами, а также в процессе изучения специальной литературы, отраслевой статистики и других источников.

Полученную таким образом информацию необходимо обобщить и привести в сопоставимый вид. Из нее важно узнать, например, какие конкуренты в последние годы добились наибольших успехов на рынке, по каким группам покупателей на отдельных рынках был превышен средний уровень оборота, каковы различия в технологиях в настоящее время, как эти технологии будут развиваться в будущем и др.

Собранная информация может быть оценена по трем позициям:

1.    Достаточно ли имеющихся сведений для принятия решения и есть ли информационные проблемы? В последнем случае попытаться их решить.

2.    Является ли информация достоверной? Часто нет уверенности в том, что она реально отражает действительность. И так как в данном случае речь идет о важной информации, то она должна быть по возможности уточнена.

3.    Возможно ли с помощью имеющейся информации выявить ключевые проблемы и наибольшие возможности предприятия на рынке? Если сделать это невозможно, то появляется необходимость дополнительного проведения исследования рынка.

Полученная информация должна дать ответ на главный вопрос: «Какие особые преимущества выделяют мое предприятие на рынке среди конкурентов?». Чтобы оценить свои предпринимательские возможности, можно использовать табл. 6.3.

Таблица 6.3

Выявление шансов предприятия на рынке

121

Уяснив сильные и слабые стороны своего предприятия, предприниматель формирует идею развития своего бизнеса. Одним тезисом, предложением он описывает версию, а также поле будущей деятельности. Бизнес-идея помогает предпринимателю сконцентрироваться на главном и направить свою деятельность на долговременные цели.

Рекомендуется разработать несколько вариантов бизнес- идей, носящих, по возможности, творческий характер, и оценить их. Такая оценка представляет собой процесс предпринимательских рассуждений, в результате которых определяется будущее предприятие. На малых и средних предприятиях оценка и выбор бизнес-идеи являются задачами самого предпринимателя. К этой работе он может привлекать и ведущих сотрудников.