Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Января 2013 в 16:30, дипломная работа
Целью дипломной работы является раскрыть сущность понятия дебиторской задолженности, показать её влияние на состояние коммерческой работы и финансовое положение организации ОАО «Сибирьтелеком»- «Электросвязь» Кемеровской области.
Поставленная цель конкретизируется через решение следующих логически связанных задач исследования:
- изучить и обобщить подходы к определению сущности дебиторской задолженности;
- раскрыть и обосновать концептуальные основы нормативного регулирования процесса возникновения дебиторской задолженности;
проанализировать динамику, структуру, движение дебиторской задолженности;
Введение 3
1 Теоретические аспекты и правовые основы организации учета и контроля
дебиторской задолженности 5
1.1 Нормативное регулирование дебиторской задолженности 5
1.2 Понятие и классификация дебиторской задолженности 7
1.3 Бухгалтерский учет расчетов с покупателями и заказчиками 9
1.4 Учет расчетов с разными дебиторами и кредиторами 13
1.5 Методика анализа дебиторской задолженности 19
2 Анализ финансово - экономических и производственных показателей ОАО
«Сибирьтелеком» - «Электросвязь» Кемеровской области
2.1 Краткая характеристика ОАО «Сибирьтелеком» - «Электросвязь» Кемеровской области 22
2.2 Основные экономические и производственные показатели ОАО «Сибирьтелеком»- «Электросвязь» КО за 2011 год..................................25
3 Учет и анализ дебиторской задолженности ОАО «Сибирьтелеком»- «Электросвязь» Кемеровской области 49
3.1 Анализ дебиторской задолженности за услуги связи 49
3.2 Аудит бухгалтерского учета дебиторской задолженности 69
3.3 Оптимизация и план мероприятий по снижению дебиторской
задолженности ОАО «Сибирьтелеком»-«Электросвязь» Кемеровской области 73
3.3.1 Возможные механизмы возврата дебиторской задолженности 73
3.3.2 Работа по оптимизации дебиторской задолженности 73
3.3.3 Задачи и предложения по работе с дебиторской задолженностью в ОАО «Сибирьтелеком»- «Электросвязь» Кемеровской области.... 74
Выводы и предложения 78
Список использованной литературы 87
Приложения………………………………………………………………
Приложение 1. Форма №1
Приложение 2. Форма №2
Приложение 3. Учетная политика
В нарушение Положения по бухгалтерскому учету «Бухгалтерская отчетность организации» ПБУ 4 - 99, утвержденного Приказом Министерства Финансов РФ 06 07.99 года № 43н гл. Ш п. 5 «Бухгалтерская отчетность должна давать достоверное и полное представление о финансовом положении организации, финансовых результатах ее деятельности и изменениях в ее финансовом положении» В результате не своевременного отражения хозяйственных операций на счетах бухгалтерского учета искажены показатели бухгалтерской отчетности. Бухгалтерии филиала следует обеспечить своевременное отражение на счетах бухгалтерского учета всех хозяйственных операций, привести в соответствие документы, являющиеся основанием для начисления резерва по сомнительным долгам.
3.3. Оптимизация и план
мероприятий по снижению
3.3.1. Возможные
механизмы возврата
Меры воздействия на дебиторскую задолженность каждое предприятие определяет исходя из особых условий хозяйствования и возможности воздействия на должника.
Путей снижения дебиторской задолженности существует несколько.
Первый путь - отказаться
от взыскания дебиторской
Второй путь - взыскание
дебиторской задолженности
Третий путь - долги можно
продать. Обычно такую задолженность
покупают предприятия, которые сами
являются должниками дебитора. Они
заинтересованы в том, чтобы приобрести
дебиторскую задолженность со скидкой
от номинала долга (дисконтом), а затем
предъявить ее к погашению по полной
стоимости. Самый распространенный
способ продажи дебиторской
Четвертый путь - использование системы предоплаты и авансовых платежей.
3.3.2. Работа по
оптимизации дебиторской
В течение 2010 года в Региональном Филиале "Электросвязь" Кемеровской области проводилась работа по оптимизации дебиторской задолженности.
Из данных приложения 10 следует,
что со всеми категориями
устное и письменное предупреждение об образовавшейся задолженности (сделано предупреждений по системе «автодозвон» - на 210 808 тысяч рублей, предупреждение телефонограммой - на 22 139 тысяч рублей);
приостановлен доступ к телефонной сети (за неоплату - к городским сетям - на 93 404 тысяч рублей, к междугородней связи - на 80 036 тысяч рублей;
- юридической службой
филиала проводится работа по
взысканию дебиторской
В 2010 году было списано дебиторской задолженности всего на сумму 25 216 тысяч рублей, в том числе за счет резерва по сомнительным долгам - 14 271 тысяч рублей и на финансовые результаты - 10 944 тысяч рублей. По категориям потребителей услуг связи списано дебиторской задолженности: физические лица - 3 359 тысяч рублей, бюджетные организации - 2 114 тысяч рублей, хозрасчетные организации -19 743 тысяч рублей.
Ежеквартально проводится инвентаризация дебиторской задолженности и начисляется резерв по сомнительным долгам. Резерв по сомнительным долгам за услуги связи на 01 января 2011 года составил 197 257 тысяч рублей. Всего резерв по дебиторской задолженности на 1 января 2011 года составил 200 449 тысяч рублей.
3.3.3. Задачи и
предложения по работе с
Отделом по работе с клиентской дебиторской задолженностью, финансовой службой, бухгалтерией и при участии других подразделений была разработана концепция построения системы управления расчетами и контроля дебиторской задолженности в предприятии.
Целью данной концепции является установить единый порядок работы в предприятии по взысканию дебиторской задолженности.
В результате проведенной работы разработан стандарт «Организация работы с дебиторской задолженностью за услуги связи в ОАО «Сибирьтелеком», который предназначен для специалистов, осуществляющих расчеты с абонентами и работу по взысканию дебиторской задолженности.
Для организации эффективной работы между региональным филиалом и структурными подразделениями ОАО «Сибирьтелеком» предлагается разграничить полномочия по работе с задолженностью.
Полномочия генеральной дирекции:
-разработка методической и технологической базы работы с абонентами по востребованию дебиторской задолженности,
-разработка отчетных
форм для анализа состояния
дебиторской задолженности и
проведения работ по ее
Полномочия регионального филиала:
-проведение анализа состояния
дебиторской задолженности в
целом по региональному
-анализ и списание
просроченной дебиторской
-начисление резерва по сомнительным долгам;
-подготовка всех отчетных
форм по дебиторской
-востребование дебиторской
задолженности за оказанные
-востребование дебиторской
задолженности соответствующих
бюджетов по возмещению
-проведение претензионной - исковой работы по взысканию задолженности;
-осуществление контроля
над исполнением судебных
- для координации работы
по востребованию дебиторской
задолженности приказом
Полномочия структурных подразделений региональных филиалов:
- формирование списка
дебиторов по утвержденным
- оповещение пользователей
о задолженности по оплате
за услуги связи и
приостановление доступа к сети электросвязи (устройству, услуге);
восстановление доступа пользователя к сети электросвязи (устройству, услуге);
формирование и направление в суд исковых требований;
инвентаризация дебиторской задолженности для начисления резерва по сомнительным долгам;
подготовка документов на списание дебиторской задолженности.
Для снижения и оптимизации дебиторской задолженности в ОАО «Электросвязь» на 2011 год рекомендуется план мероприятий, который отражен в сводной таблице 3.3.3.1.
Таблица 3.3.3.1 План мероприятий по снижению дебиторской задолженности на 2011 год
№ |
Предлагаемые мероприятия |
Срок исполнения |
Ответственный исполнитель |
I. Мероприятия по контролю
над состоянием дебиторской | |||
1 |
2 |
3 |
4 |
1. |
Проведение селекторных совещаний с руководителями структурных подразделений о работе по снижению дебиторской задолженности. |
Ежемесячно |
отдел правового обеспечения (ОПО) финансовый отдел (ФО) |
2. |
Проведение плановых проверок деятельности структурных подразделений по работе с дебиторской задолженностью в соответствии с утвержденным Стандартом предприятия от 29.09.2003г. |
В соответствии с графиком комплексных проверок, но не эеже 1 раз в год |
ОПО, ФО, отдел продаж (ОП), центральная бухгалтерия (ЦБ), отдел экономической информационной безопасности (ОИЭБ) |
3. |
Свод и анализ дебиторской
задолженности в аналитике |
Ежемесячно |
ФО |
4. |
Контроль над проведением инвентаризации дебиторской задолженности в структурных подразделениях, формирование резерва по сомнительным долгам в соответствии с Положением "О списании дебиторской задолженности в ОАО "Сибирьтелеком". |
Ежеквартально |
ФО |
5. |
Заслушивание директоров структурных подразделений, допустивших рост дебиторской задолженности по оперативным данным Формы-96. |
Ежемесячно |
ФО, ОПО, ОП, ЦБ |
6. |
Введение рейтинговой
системы подведения итогов по снижению
дебиторской задолженности |
Ежеквартально |
ОП |
II. Мероприятия
по ограничению услуг | |||
1. |
Организация своевременного оповещения абонентов о задолженности по оплате за услуги связи и предупреждения о возможности временного приостановления оказания услуг электросвязи в случае неоплаты. |
с 5 по 20 числе месяца, следующего за расчетным |
Абонентская служба структурного подразделения |
2 |
Организация выставления "Претензий" потребителям, имеющим просроченную дебиторскую задолженность. |
Ежемесячно |
структурно подразделение (СП) |
3 |
Временное приостановление доступа к сети электросвязи клиентам, имеющим задолженность сроком возникновения более 1 месяца и не возобновление оказания услуг электросвязи до полного погашения задолженности. |
Ежемесячно |
СП |
4 |
Предоставление разовых услуг (переименование, перенос и г.д.) только при отсутствии задолженности. |
Ежемесячно |
СП |
5. |
Подготовка списка организаций, осуществляющих оплату нерегулярно и их перевод на авансовую систему оплаты. |
Ежемесячно |
СП |
6, |
Составление актов сверок с организациями, имеющими дебиторскую задолженность свыше 2 месяцев |
Ежемесячно |
СП |
Продолжение таблицы 3.3.3.1
Ш. Мероприятия по снижению дебиторской задолженности организаций, финансируемых из бюджета. | |||
1 |
2 |
3 |
4 |
1. |
Запрос лимитов на услуги связи организаций, финансируемых из бюджетов всех уровней (выписку из сметы расходов, выделенных бюджетом на услуги связи). |
Ежеквартально до 1 числа месяца следующего квартала; |
СП |
2. |
Формирование и подписание актов сверки со структурами, финансируемыми из бюджетов различных уровней с целью проведения работы по востребованию задолженности. |
Ежеквартально |
СП |
3. |
Приостановление оказания услуг связи бюджетным организациям, использовавшим лимиты и имеющим просроченную дебиторскую задолженность по телефонам, не имеющим оперативного значения. |
Если лимит исчерпан. Постоянно. |
СП |
5. |
Проведение взаиморасчетов по долгам организаций, финансируемых из областного бюджета, с Главным финансовым управлением Кемеровской области. |
Ежеквартально |
ФО |
6. |
По организациям, финансируемым из федерального бюджета и попадающим под действие Указа Президента РФ от 23.11.95г. №1173 "О мерах по осуществлению устойчивого финансирования объектов, обеспечивающих безопасность государства" запрашивать список номеров телефонов, выделенных организацией согласно договору об оказании услуг связи, с указанием принадлежности и оперативной значимости. |
Ежегодно, к началу текущего года. |
СП |
IV. Мероприятия
по снижению дебиторской | |||
1. |
Инвентаризация дебиторской задолженности по льготной категории абонентов по состоянию на01.01.05г. |
До 31 января 2005г. |
СП |
2. |
Проведение работы по заключению договоров с органами социальной защиты населения по возмещению расходов. |
Ежегодно |
СП, ОПО |
3. |
Сверка списков льготников с органами социальной защиты населения. |
Ежемесячно |
СП |
4 |
Составление и подписание актов сверки с территориальными органами социальной защиты населения и другими структурами по категориям потребителей имеющих льготы, согласно федеральным законам. |
Ежемесячно |
СП |
V. Мероприятия
по взысканию дебиторской | |||
Своевременная подготовка и предоставление документов для подачи исков в арбитражные суды, как по организациям, так и физическим лицам (при наличии актов сверки, подтверждающих задолженность за услуги связи). |
Постоянно |
ОПО, СП | |
3 |
Свод и анализ данных структурных подразделений РФ по претензионной исковой работе. Сверка данных аналитического учета бухгалтерии с данными ОПО по исковым и арбитражным делам |
Ежеквартально Ежемесячно |
ОПО РФ ОПО |
VI. Маркетинговые (рекламные) мероприятия | |||
1. |
Публикация в СМИ информации, направленной на уменьшение дебиторской задолженности. |
Ежемесячно на ТВ "Заплати" |
Отдел маркетинга РФ |