Система контроля за реализацией управленческих решений

Целью создания Общества является получение прибыли, путем оказания услуг  фирмам, строительным  организациям и населению города Ульяновска. Для осуществления данной цели Общество осуществляет следующие виды деятельности:

- закупка комплектующих к сантехническим  приборам (унитазы, смывные бачки, раковины, ванны, фитинговые соединения, вентили, смесители душевые, смесители кухонные, сливы канализационные, трубу металлопластиковые, трубы ПХВ, трубы металлические диаметром от 15 мм. до 25 мм.,  задвижки чугунные диаметром от 50 мм. до 89 мм., сгоны и т.д.);

- комплектация сантехнических приборов;

- монтаж трубопроводов и запорной арматуры;

- установка сантехнических приборов, трубопроводов и запорной арматуры  заказчикам (потребителям).

Заказчиками (потребителями) услуг ООО «СТР» являются фирмы, строительные организации и частные лица. Для поиска заказчиков (потребителей) ООО «СТР» использует средства массовой информации (объявления в газетах и журналах), а также через постоянных клиентов.

ООО «СТР» осуществляет свою деятельность на территории города Ульяновска и Ульяновской области.

Высшим органом управления и контроля в Обществе является решение участников Общества. К исключительной  компетенции участника общества относятся:

- определение основных направлений  деятельности Общества, принятие  решений об участии в коммерческих  ассоциациях и других коммерческих организациях;

- изменение устава Общества, изменение  его уставного капитала;

- внесение изменений в учредительные  документы;

- утверждение документов, регулирующих внутреннюю деятельность Общества;

- назначение директора Общества, досрочное прекращение его полномочий;

- утверждение годовых отчетов и бухгалтерских балансов Общества, распределение чистой прибыли Общества;

- решение о ликвидации Общества, назначение ликвидационной комиссии, утверждение ликвидационного баланса;

- принятие решений о размещении Обществом облигаций и иных ценных бумаг Общества;

- назначение аудиторской проверки, утверждение аудитора и определение оплаты его услуг;

- избрание и досрочное прекращение полномочий ревизионной комиссии (ревизора) Общества;

Текущей деятельностью Общества руководит директор Общества, избираемый сроком на три года, Директор решает все вопросы деятельности Общества за исключением тех, которые отнесены к исключительной компетенции общего собрания участников. Между директором и Обществом заключается договор.

Директор осуществляет свою деятельность в соответствии с должностными и производственными инструкциями, утвержденными общим собранием участников общества.

Основными функциями директора являются:

- организация производственной деятельности;

- организация работы с персоналом;

- организация системы управления охраной труда;

- организация учета и хранения материальных ценностей.

В процессе деятельности директор обязан:

- определять цели и  задачи организации;       

- распределять задания между членами ООО «СТР»;

- определять обязанности  и обсуждать их с каждым сотрудником;

- контролировать и обсуждать  ход выполнения индивидуальных и групповых заданий;

- мотивировать сотрудников;

- поощрять кооперации и сотрудничество внутри и вне группы сотрудников; 

- решать проблемы и принимать решения;

- поощрять инициативы сотрудников, учитывать их взгляды, мнения, идеи;

- создавать условия  для работы с полной самоотдачей;

- дисциплинировать, в случае  необходимости;                                                                                          

- организовывать подготовку производственных и служебных помещений в соответствии с требованиями норм и правил;

- укомплектовывать производственные участки в соответствии с технологическим, поверочным, вспомогательным и другим оборудованиям;

- организовывать производственные участки и укомплектовать рабочие места персонала;

- обеспечивать персонал должностными и производственными инструкциями, инструкциями и памятками по охране труда и технике безопасности;

- осуществлять производственное планирование и отчетность о деятельности;

- организовывать планово-предупредительные мероприятия по текущему и аварийному ремонту оборудования;

- принимать участие и содействовать во внедрении рационализаторских предложений;

- осуществлять повышение технического и организационного уровня работы;

- осуществлять метрологический надзор за состоянием и применением средств измерения;

- проводить с персоналом учебу, инструктажи и проверку знаний правил техники эксплуатации, правил техники безопасности и правил противопожарной безопасности;

- создавать в коллективе положительный морально-психологический климат;

-составлять ежемесячный отчет о наличии и расходовании товарно-материальных ценностей, находящихся на балансе;

- составлять, согласовывать и утверждать акты на списание пришедших в негодность товарно-материальных ценностей при моральном и физическом износе;

- контролировать учет приема и выдачи комплектующих;

- вести проверку картотеки учета состояния и перемещения комплектующих, а так же их наличия.

Приведенный  выше  список  не  исчерпывает  функции  руководителя,   но демонстрирует их широту.   Все  эти  функции  выполняются директором ООО «СТР» у которого есть и специфические навыки, которыми обязательно должен владеть руководитель, К ним относятся навыки: планирования; распределения работ; управления; поддержки и мотивации; информирования; оценивания результатов, контроль за выполнением поставленных задач.

Директор Общества может быть избран и не из числа участников Общества и подотчетен общему собранию участников Общества и организует выполнение его решений.

Директор не может быть одновременно Председателем общего собрания участников Общества.

Директор без доверенности действует от имени Общества, представляет его интересы, совершает сделки, распоряжается имуществом Общества, заключает договора, в том числе трудовые, выдает доверенности, открывает в банках расчетные и другие счета, пользуется правом распоряжаться средствами, утверждает штат, издает приказы и дает указания, обязательные для всех работников Общества.

Согласно должностных обязанностей, директор ООО «СТР» решает все вопросы  текущей деятельности предприятия; обеспечивает  выполнение решений общего собрания; определяет организационную структуру общества; утверждает штатное расписание; принимает и увольняет с работы сотрудников; открывает в банках расчетные счета общества; утверждает договорные цены на продукцию; несет ответственность за своевременную выплату заработной платы; отвечает за организацию охраны труда работников общества.   Директор предприятия реализует стратегию развития предприятия, рациональное сочетание производственной и коммерческой деятельности, капитальные затраты и рациональную производственную мощность, создает и развивает материальную базу предприятия. Организует работу по разработке и внедрению гибкой и эффективной системы управления предприятием на основе применения прогрессивных форм и методов управления и распространения передового опыта в области менеджмента.  Возглавляет работу по расширению масштабов деятельности и укреплению экономического состояния предприятия, установлению прямых и длительных связей с организациями, обеспечивает своевременное заключение договоров. Руководит финансовой деятельностью  предприятия, выполнением всех обязательств перед государственным  бюджетом, поставщиками и банком, управляет предприятием, контролирует бухгалтерский учет, организует своевременное представление балансов и кредиторские проверки. Управляет персоналом, принимает меры по обеспечению предприятия высококвалифицированными кадрами, наилучшему использованию их знаний и опыта, созданию благоприятных условий для труда, решает вопросы поощрения работников,  проводит работу по воспитанию кадров в духе сознательного и добросовестного отношения к труду, обеспечению строгого соблюдения интересов предприятия, укреплению трудовой и производственной дисциплины, способствует развитию творческой инициативы и  трудовой активности сотрудников предприятия.  Обеспечивает правильное применение принципа социальной справедливости, контроль за расходованием фонда оплаты труда, правильной оценкой  трудового вклада каждого коллектива в конечные результаты.   Организует постановку целей и эффективное управление маркетинговой, производственной, снабженческой, технической и сбытовой деятельностью предприятия.

ООО «СТР» является самостоятельным хозяйствующим субъектом, обладающим правами юридического лица по законодательству Российской Федерации. Имеет в хозяйственном ведении обособленное имущество, которым отвечает по своим обязательствам, может в соответствии с законодательством Российской Федерации и Уставом распоряжаться своим имуществом и денежными средствами, от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, выступать истцом и ответчиком в суде и третейском суде.

Общество самостоятельно заключает и контролирует исполнение хозяйственных и других договоров со всеми видами организаций, предприятий и учреждений, а так же частными лицами.

Общество самостоятельно планирует свою деятельность и определяет перспективы развития исходя из спроса на предоставляемые услуги и необходимости обеспечения производственного и социального развития общества, повышения личных доходов его работников. Основу планов составляют договоры  заключенные с потребителями услуг.

Уставной капитал может увеличиваться за счет имущества общества, дополнительных вкладов участников, а также за счет вкладов третьих лиц, принимаемых в Общество. Сроки и форма внесения вкладов определяются решением общего собрания участников.

Имущество Общества составляют основные фонды, оборотные средства, а так же иные материальные и нематериальные средства и финансовые ресурсы.

Для осуществления своей деятельности Общество формирует трудовой коллектив. Персонал комплектуется в соответствии с штатным расписанием Формы, система и размер оплаты труда персонала, а также другие виды доходов, устанавливаются обществом самостоятельно. Для достижения максимально эффективных решений в настоящее время используется новая форма плана – бизнес-план. Не существует строго регламентированной формы и структуры бизнес-плана. Состав, структура и объем бизнес-плана определяются спецификой вида деятельности, размером предприятия и целью составления. В зависимости от цели составления бизнес-плана разделы могут разрабатываться с той или иной степенью конкретизации, а в нашем случае - системным контролем.

Как и во многих производственных предприятиях, в ООО «СТР» существует разделение работающих по категориям:

- управленческий состав;

- инженерно-технический состав;

- производственные и вспомогательные рабочие.

Организационная структура ООО «СТР» представлена на рисунке 3.

Общее собрание  участников Общества

Директор

 

Главный бухгалтер

Секретарь

Начальник производства

Старший менеджер

     

Мастер

Мастер организации производства

Токари (2 человека)

Электрогазосва-рщики (2 человека)

Электрогазосва-рщики (2 человека)

Слесари (6 человека)

 

Слесари (5 человека)

 

Рисунок 3 - Организационная структура ООО «СТР»

Как видно из рисунка 3 Организационная структура ООО «СТР» имеет четкую вертикальную структуру управления и сравнительно небольшой штат сотрудников. Всего в ООО «СТР» трудятся всего 24 человека.

В управленческий состав входят: директор, главный бухгалтер, начальник производства и старший менеджер.

Инженерно-технический состав состоит из мастера и мастера организации производства.

Производственные и вспомогательные рабочие – секретарь, токари, слесари, электрогазосварщики.

Управленческие решения в ООО «СТР» принимают сотрудники входящие в управленческий состав.

2.2 Анализ состояния системы контроля за реализацией управленческих решений в ООО «СТР»

 

В ООО «СТР» управленческие решения и контроль за ними, делятся на две группы. К первой группе относятся управленческие решения общего собрания участников Общества. Ко второй группе относятся управленческие решения, принимаемые самим директором, им же осуществляется контроль за их выполнением. Отчет о выполнении управленческих решений предоставляется общему собранию участников Общества директором Общества.

Управленческие решения, принимаемые директором: